二零二五年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同12篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1建筑物本體及附屬設(shè)施管理2.2綠化環(huán)境維護(hù)2.3公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生2.4電梯、消防設(shè)施等設(shè)備維護(hù)2.5安全管理與保衛(wèi)2.6業(yè)主服務(wù)與投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.設(shè)施維護(hù)范圍5.1建筑物本體設(shè)施維護(hù)5.2附屬設(shè)施維護(hù)5.3綠化環(huán)境設(shè)施維護(hù)5.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)6.設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.1設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)施維護(hù)周期6.3設(shè)施維護(hù)記錄7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.4業(yè)主賠償權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約解除合同9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.3合同修訂與解釋12.合同簽署日期13.合同簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：機(jī)關(guān)辦公樓管理辦公室乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)服務(wù)范圍2.1建筑物本體及附屬設(shè)施管理2.1.1維護(hù)建筑物本體外觀及內(nèi)部結(jié)構(gòu)2.1.2管理附屬設(shè)施，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等2.2綠化環(huán)境維護(hù)2.2.1確保綠化帶整潔、美觀2.2.2定期修剪樹(shù)木、花卉，清除雜草2.2.3維護(hù)園林景觀，保持環(huán)境整潔2.3公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生2.3.1每日清潔地面、墻面、樓梯等公共區(qū)域2.3.2定期進(jìn)行消毒、除害作業(yè)2.3.3保持公共衛(wèi)生間干凈整潔2.4電梯、消防設(shè)施等設(shè)備維護(hù)2.4.1電梯的日常保養(yǎng)和故障維修2.4.2消防設(shè)施的定期檢查、維護(hù)和更換2.4.3監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)2.5安全管理與保衛(wèi)2.5.1實(shí)施24小時(shí)安保巡邏2.5.2監(jiān)控中心24小時(shí)值班2.5.3對(duì)進(jìn)入辦公樓的訪客進(jìn)行登記和審查2.6業(yè)主服務(wù)與投訴處理2.6.1為業(yè)主提供一站式服務(wù)2.6.2及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議2.6.3定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理工作情況3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額200,000元/年3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方每月5日前向甲方提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方在收到結(jié)算單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)水平和成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期2024年1月1日4.2合同終止日期2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件雙方均可提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向，如雙方同意續(xù)簽，則按原合同條款續(xù)簽。5.設(shè)施維護(hù)范圍5.1建筑物本體設(shè)施維護(hù)5.1.1建筑物本體結(jié)構(gòu)、防水、隔熱、保溫等設(shè)施的維護(hù)5.2附屬設(shè)施維護(hù)5.2.1附屬設(shè)施如配電室、消防水池等設(shè)施的維護(hù)5.3綠化環(huán)境設(shè)施維護(hù)5.3.1綠化環(huán)境設(shè)施如噴泉、雕塑等設(shè)施的維護(hù)5.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)5.4.1公共區(qū)域設(shè)施如座椅、垃圾桶等設(shè)施的維護(hù)6.設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.1設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施運(yùn)行正常、安全可靠。6.2設(shè)施維護(hù)周期設(shè)施維護(hù)周期根據(jù)設(shè)施類(lèi)型和使用情況確定，一般不超過(guò)半年。6.3設(shè)施維護(hù)記錄乙方需對(duì)每次維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并定期向甲方匯報(bào)。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)甲方需定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)情況，接受業(yè)主監(jiān)督。7.2業(yè)主參與權(quán)甲方組織業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，保障業(yè)主的參與權(quán)。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合服務(wù)質(zhì)量要求的事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。7.4業(yè)主賠償權(quán)如因乙方原因造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。8.1.2乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并賠償由此造成的損失。8.1.3任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1滯納金按每日千分之五計(jì)算，直至甲方支付完畢。8.2.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。8.3違約解除合同8.3.1任何一方連續(xù)三次未履行合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方可約定爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1合同到期自然解除。10.2.2發(fā)生合同約定的解除條件時(shí)，任何一方可書(shū)面通知對(duì)方解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2設(shè)施維護(hù)計(jì)劃11.1.3業(yè)主公約11.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同修訂與解釋本合同的修訂與解釋?zhuān)噪p方協(xié)商一致為準(zhǔn)。12.合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。13.合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2設(shè)施維護(hù)計(jì)劃14.3業(yè)主公約14.4合同雙方身份證復(fù)印件14.5其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或進(jìn)行評(píng)估、鑒定、調(diào)解等，可由合同雙方協(xié)商確定。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方協(xié)商一致后，確定第三方介入的具體事宜，包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、時(shí)間等。15.3.2合同雙方共同邀請(qǐng)第三方參與，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保障合同履行。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便第三方履行職責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方邀請(qǐng)第三方介入，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同中“第三方責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因給合同雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得低于合同總金額的5%。17.3第三方責(zé)任限額履行17.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)生損失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，超出部分由合同雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。18.2第三方與乙方18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)與乙方保持溝通，確保乙方了解工作進(jìn)展。18.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。18.3第三方與業(yè)主18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主隱私。18.3.2第三方應(yīng)按照合同約定，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。19.第三方介入費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。19.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。19.3第三方介入費(fèi)用支付19.3.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照協(xié)議約定支付。19.3.2第三方介入費(fèi)用支付方式由合同雙方在協(xié)議中約定。20.第三方介入期限20.1第三方介入期限由合同雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。21.第三方介入終止21.1第三方介入終止條件21.1.1第三方職責(zé)履行完畢。21.1.2合同雙方協(xié)商一致。21.1.3發(fā)生不可抗力事件。21.2第三方介入終止程序21.2.1第三方介入終止，合同雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)備維護(hù)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)相符，并明確調(diào)整機(jī)制。2.設(shè)施維護(hù)計(jì)劃列出建筑物本體、附屬設(shè)施、綠化環(huán)境、公共區(qū)域等設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃。要求：維護(hù)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、責(zé)任人等。3.業(yè)主公約制定業(yè)主應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括但不限于公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。要求：業(yè)主公約應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論通過(guò)，并公示。4.合同雙方身份證復(fù)印件提供合同雙方有效身份證件的復(fù)印件，以證明雙方身份。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單每月由乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成及支付情況。6.設(shè)施維護(hù)記錄記錄每次設(shè)施維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。7.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議如雙方協(xié)商不成，可簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式。9.第三方協(xié)議如需第三方介入，應(yīng)簽訂第三方協(xié)議，明確第三方職責(zé)、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未履行合同約定的其他義務(wù)。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未履行合同約定的其他義務(wù)。1.3第三方違約行為未按時(shí)完成職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。未履行合同義務(wù)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金。未履行合同義務(wù)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按時(shí)完成職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說(shuō)明3.1甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用甲方于2024年3月5日未支付2024年2月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。3.2乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)乙方于2024年3月10日未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按每日1000元計(jì)算。3.3第三方未按時(shí)完成職責(zé)第三方于2024年4月15日未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)工作，造成設(shè)施損壞，乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1辦公樓整體保潔2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.4安全保衛(wèi)與消防管理2.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保衛(wèi)與消防管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同解除程序6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案要求10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件10.2補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序12.合同變更與修改12.1合同變更條件12.2合同修改程序13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除后的設(shè)施設(shè)備交接13.3合同解除后的其他事項(xiàng)處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱(chēng)：機(jī)關(guān)甲方地址：市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方信息乙方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1辦公樓整體保潔2.1.1辦公區(qū)保潔2.1.2會(huì)議室、接待室保潔2.1.3衛(wèi)生間、洗手間保潔2.1.4電梯、走廊、樓梯保潔2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1綠化帶修剪2.2.2花壇整理2.2.3樹(shù)木修剪與施肥2.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.3.1電梯設(shè)備維護(hù)2.3.2供水、供電、供氣設(shè)備維護(hù)2.3.3空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)2.4安全保衛(wèi)與消防管理2.4.124小時(shí)安保巡邏2.4.2消防設(shè)施檢查與維護(hù)2.4.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理2.5.1接待來(lái)訪客戶(hù)2.5.2收集與處理客戶(hù)投訴2.5.3提供咨詢(xún)服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1辦公區(qū)每日清掃3.1.2會(huì)議室、接待室每周清潔3.1.3衛(wèi)生間、洗手間每日清潔3.1.4電梯、走廊、樓梯每日清潔3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1綠化帶每月修剪3.2.2花壇每季度整理3.2.3樹(shù)木每半年修剪與施肥3.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.3.1電梯設(shè)備每月檢查與維護(hù)3.3.2供水、供電、供氣設(shè)備每月檢查與維護(hù)3.3.3空調(diào)系統(tǒng)每季度檢查與維護(hù)3.4安全保衛(wèi)與消防管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.4.124小時(shí)安保巡邏3.4.2消防設(shè)施每月檢查與維護(hù)3.4.3應(yīng)急預(yù)案每年演練一次3.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.5.1接待來(lái)訪客戶(hù)及時(shí)、熱情3.5.2收集與處理客戶(hù)投訴及時(shí)、有效3.5.3提供咨詢(xún)服務(wù)準(zhǔn)確、全面4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1保潔費(fèi)用4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用4.1.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用4.1.4安全保衛(wèi)與消防管理費(fèi)用4.1.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1按月支付4.2.2每月5日前支付上月費(fèi)用4.2.3銀行轉(zhuǎn)賬支付4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1按年度調(diào)整一次4.3.2調(diào)整幅度不超過(guò)上年度費(fèi)用的10%5.合同期限與終止5.1合同期限5.1.1合同期限為一年5.1.2自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2合同終止條件5.2.1甲方或乙方單方違約5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行5.3合同解除程序5.3.1甲方或乙方提出解除合同5.3.2雙方協(xié)商一致解除合同6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)6.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定6.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失6.2.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失6.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.1.2雙方在履行合同過(guò)程中知悉的機(jī)關(guān)內(nèi)部信息7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年7.2.2保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求8.2.2協(xié)商無(wú)果時(shí)，任何一方均可向人民法院提起訴訟8.2.3訴訟程序按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后合同生效9.1.2合同簽訂后15日內(nèi)向相關(guān)部門(mén)備案9.2合同備案要求9.2.1合同備案需提交雙方有效身份證件、合同文本9.2.2合同備案應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、應(yīng)急預(yù)案等10.1.2附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力10.2補(bǔ)充協(xié)議10.2.1本合同在履行過(guò)程中如需變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿(mǎn)11.2.2合同解除11.3合同解除程序11.3.1雙方書(shū)面通知對(duì)方解除合同11.3.2雙方應(yīng)在解除合同后15日內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)移交和費(fèi)用結(jié)算12.合同變更與修改12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.2合同修改程序12.2.1雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議12.2.2變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同解除前已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算13.1.2合同解除后，剩余服務(wù)期限內(nèi)的費(fèi)用不予退還13.2合同解除后的設(shè)施設(shè)備交接13.2.1雙方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損13.2.2交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，由責(zé)任方承擔(dān)維修或更換費(fèi)用13.3合同解除后的其他事項(xiàng)處理13.3.1雙方應(yīng)確保合同解除后，不再有未履行完畢的義務(wù)13.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后涉及的其他事項(xiàng)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4本合同未盡事宜，以中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與范圍15.1第三方介入的概念15.1.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，為了解決特定問(wèn)題或提供特定服務(wù)，由合同雙方以外的第三方參與合同事務(wù)。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可以包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、技術(shù)支持、評(píng)估鑒定、監(jiān)理監(jiān)督等。16.第三方介入的程序與要求16.1第三方介入的提出16.1.1合同雙方在認(rèn)為必要時(shí)，可共同協(xié)商確定是否需要第三方介入。16.1.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致意見(jiàn)。16.2第三方介入的選定16.2.1第三方應(yīng)由合同雙方共同選定，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2.2第三方的選定應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限17.1第三方的職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，協(xié)助合同雙方解決合同履行中的問(wèn)題。17.2第三方的權(quán)限17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和配合。17.2.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方介入的費(fèi)用18.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。18.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。18.2費(fèi)用承擔(dān)方式18.2.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照約定比例承擔(dān)。18.2.2若合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任的概念19.1.1第三方責(zé)任是指第三方在介入合同事務(wù)過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失。19.2責(zé)任限額的確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。19.3責(zé)任限額的執(zhí)行19.3.1第三方在介入合同事務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。19.3.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與合同雙方的關(guān)系20.1.1第三方與合同雙方之間是獨(dú)立的，第三方不參與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.1.2第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。20.2第三方與合同履行的關(guān)系20.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方解決合同履行中的問(wèn)題。20.2.2第三方的介入不改變合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件21.1.1第三方介入的任務(wù)完成或問(wèn)題解決。21.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序21.2.1第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及執(zhí)行時(shí)間。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于明確雙方的服務(wù)質(zhì)量要求。2.費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及調(diào)整機(jī)制。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)情況。3.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、安全事故的預(yù)案及處理流程。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于確保合同雙方在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜，包括第三方選定、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。5.合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中雙方協(xié)商一致變更的內(nèi)容。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于明確合同變更的細(xì)節(jié)。6.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于明確合同解除的相關(guān)事宜。7.費(fèi)用結(jié)算憑證記錄雙方費(fèi)用支付及結(jié)算的憑證。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于證明雙方費(fèi)用支付及結(jié)算的真實(shí)性。8.設(shè)施設(shè)備交接清單記錄合同解除或終止時(shí)，設(shè)施設(shè)備的交接情況。附件說(shuō)明：此附件為合同不可分割的組成部分，用于明確設(shè)施設(shè)備的交接責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)完成服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間完成服務(wù)，視為違約。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)完成辦公樓整體保潔，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定違約責(zé)任認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：若乙方提供的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定的支付方式、時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。4.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同違約責(zé)任認(rèn)定：一方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違反保密條款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行違約責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二四年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同10本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同金額2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.3消防安全2.4保安巡邏2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6公共設(shè)施維修2.7業(yè)主投訴處理3.設(shè)施維護(hù)內(nèi)容3.1供水供電設(shè)施維護(hù)3.2供暖設(shè)施維護(hù)3.3電梯設(shè)施維護(hù)3.4空調(diào)設(shè)施維護(hù)3.5燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)3.6通訊設(shè)施維護(hù)3.7網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定4.3服務(wù)人員要求4.4服務(wù)流程規(guī)范5.甲方責(zé)任5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)5.3甲方配合事項(xiàng)6.乙方責(zé)任6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.3乙方配合事項(xiàng)7.費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用調(diào)整8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱(chēng)、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同標(biāo)的：本合同涉及的機(jī)關(guān)辦公樓，包括但不限于辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、消防設(shè)施、保安、設(shè)施設(shè)備等。1.3合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同金額：人民幣萬(wàn)元整，分期支付。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.1.1每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔，包括地面、電梯、走廊、衛(wèi)生間等。2.1.2定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括地毯、玻璃、石材等。2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1定期修剪、澆水、施肥，保持綠化帶美觀。2.2.2及時(shí)處理綠化帶內(nèi)的雜草、枯枝。2.3消防安全2.3.1定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。2.3.2對(duì)消防通道進(jìn)行清理，保持暢通。2.4保安巡邏2.4.124小時(shí)不間斷巡邏，確保辦公樓安全。2.4.2對(duì)來(lái)訪人員、物品進(jìn)行登記檢查。2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5.1定期檢查、維護(hù)電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備。2.5.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)修并盡快修復(fù)。2.6公共設(shè)施維修2.6.1對(duì)損壞的公共設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修或更換。2.6.2確保維修質(zhì)量，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.7業(yè)主投訴處理2.7.1設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。2.7.2對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行記錄、跟蹤、反饋。第三條設(shè)施維護(hù)內(nèi)容3.1供水供電設(shè)施維護(hù)3.1.1定期檢查供水供電設(shè)施，確保正常運(yùn)行。3.1.2及時(shí)處理供水供電故障，保障正常供應(yīng)。3.2供暖設(shè)施維護(hù)3.2.1定期檢查供暖設(shè)施，確保供暖效果。3.2.2及時(shí)處理供暖故障，確保供暖質(zhì)量。3.3電梯設(shè)施維護(hù)3.3.1定期檢查電梯，確保安全運(yùn)行。3.3.2及時(shí)處理電梯故障，保障使用。3.4空調(diào)設(shè)施維護(hù)3.4.1定期檢查空調(diào)，確保制冷、制熱效果。3.4.2及時(shí)處理空調(diào)故障，保障使用。3.5燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)3.5.1定期檢查燃?xì)庠O(shè)施，確保安全使用。3.5.2及時(shí)處理燃?xì)夤收?，保障使用?.6通訊設(shè)施維護(hù)3.6.1定期檢查通訊設(shè)施，確保正常使用。3.6.2及時(shí)處理通訊故障，保障通訊暢通。3.7網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)3.7.1定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。3.7.2及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障網(wǎng)絡(luò)使用。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1物業(yè)服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。4.1.2物業(yè)服務(wù)人員需遵守職業(yè)道德規(guī)范，文明服務(wù)。4.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定4.2.1物業(yè)服務(wù)人員需按照規(guī)定時(shí)間提供服務(wù)。4.2.2遇有特殊情況，需及時(shí)通知甲方調(diào)整服務(wù)時(shí)間。4.3服務(wù)人員要求4.3.2物業(yè)服務(wù)人員需定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)流程規(guī)范4.4.1物業(yè)服務(wù)人員需按照規(guī)定的服務(wù)流程提供服務(wù)。4.4.2對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，需及時(shí)反饋并處理。第五條甲方責(zé)任5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作。5.3甲方配合事項(xiàng)5.3.1甲方應(yīng)提供必要的辦公場(chǎng)所和設(shè)施。5.3.2甲方應(yīng)提供相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)工作。第六條乙方責(zé)任6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的辦公場(chǎng)所和設(shè)施進(jìn)行合理使用。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方需求。6.3乙方配合事項(xiàng)6.3.1乙方應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。第七條費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式7.1.1乙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2甲方應(yīng)在每月前五日內(nèi)向乙方支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日。7.2.2若每月5日為節(jié)假日或休息日，則費(fèi)用支付時(shí)間順延至下一個(gè)工作日。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1若國(guó)家政策調(diào)整，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用將相應(yīng)調(diào)整，并提前通知甲方。7.3.2費(fèi)用調(diào)整后的支付方式、時(shí)間保持不變。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。8.1.2若甲方違反合同約定，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。8.2.2若乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約賠償金額不得超過(guò)合同總金額的百分之二十。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同解除事宜。第十一條合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿(mǎn)，合同自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致，可終止合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同終止事宜。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。12.2.2不可抗力事件解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同備案要求13.2.1本合同需在簽訂后15日內(nèi)向相關(guān)行政管理部門(mén)備案。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)介入合同履行，協(xié)助履行合同義務(wù)，或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反合同約定。2.3第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高合同履行的效率。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行協(xié)助履行合同義務(wù)的職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的費(fèi)用。3.3第三方義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3.2第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履行情況。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況，由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。5.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的百分之十。5.3若第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不因第三方介入而改變。6.1.2第三方協(xié)助甲方履行合同義務(wù)，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方與乙方的關(guān)6.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方與甲方之間的合同關(guān)系不因第三方介入而改變。6.2.2第三方協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。6.3第三方與其他各方的關(guān)系6.3.1第三方與其他各方之間不存在直接的合同關(guān)系。6.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及與其他各方的權(quán)益，應(yīng)協(xié)調(diào)解決。第七條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。7.2若合同履行過(guò)程中，第三方介入導(dǎo)致合同變更或解除，第三方介入費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件9.1.1合同履行完畢。9.1.2第三方履行職責(zé)完畢。9.1.3雙方協(xié)商一致。9.2第三方介入終止程序9.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方介入終止事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體內(nèi)容、期限和費(fèi)用。說(shuō)明：本協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，需雙方簽字（或蓋章）后生效。2.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證》詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包含支付日期、金額、支付方式等信息，并由甲方簽字（或蓋章）確認(rèn)。說(shuō)明：本憑證是物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付的有效證明，用于雙方對(duì)賬和財(cái)務(wù)審計(jì)。3.《設(shè)施設(shè)備維修記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員、維修費(fèi)用等信息。說(shuō)明：本記錄是設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況的詳細(xì)記錄，用于跟蹤和評(píng)估維修效果。4.《業(yè)主投訴處理記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：本記錄是處理業(yè)主投訴的重要依據(jù)，用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。5.《消防安全檢查記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等信息。說(shuō)明：本記錄是消防安全管理的重要依據(jù)，用于確保消防安全。6.《保安巡邏記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏人員等信息。說(shuō)明：本記錄是保安巡邏工作的重要依據(jù)，用于確保辦公樓安全。7.《綠化養(yǎng)護(hù)記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)人員等信息。說(shuō)明：本記錄是綠化養(yǎng)護(hù)工作的重要依據(jù)，用于評(píng)估綠化效果。8.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說(shuō)明：本協(xié)議是合同變更的重要文件，需雙方簽字（或蓋章）后生效。9.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含解除原因、解除生效日期、解除后的處理事宜等信息。說(shuō)明：本協(xié)議是合同解除的重要文件，需雙方簽字（或蓋章）后生效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。示例：若甲方于2024年2月5日仍未支付1月份物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，則需支付滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。示例：若乙方于2024年2月1日至2月5日未能按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，則需支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方在維修電梯過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯損壞，需賠償甲方和乙方的損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致辦公樓無(wú)法使用，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。全文完。二零二四年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2設(shè)施維護(hù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.服務(wù)內(nèi)容及要求6.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容6.2設(shè)施維護(hù)具體內(nèi)容6.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全管理制度7.3應(yīng)急預(yù)案8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定內(nèi)容14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)協(xié)議14.2附件二：設(shè)施維護(hù)協(xié)議14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：機(jī)關(guān)乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。2.2設(shè)施維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、公共照明等設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修。2.3服務(wù)區(qū)域及范圍服務(wù)區(qū)域：機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)及附屬設(shè)施服務(wù)范圍：包括但不限于辦公區(qū)、會(huì)議室、食堂、停車(chē)場(chǎng)等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式：按月支付，每月底前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月25日前支付。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1）環(huán)境衛(wèi)生：保持公共場(chǎng)所清潔，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。2）綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶整潔美觀，樹(shù)木花草生長(zhǎng)良好。3）公共設(shè)施維護(hù)：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。4）安全保衛(wèi)：24小時(shí)巡邏，確保機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施安全。5.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1）電梯：每日進(jìn)行例行檢查，確保電梯安全運(yùn)行。2）消防設(shè)施：定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效。3）給排水系統(tǒng)：確保給排水系統(tǒng)暢通無(wú)阻，無(wú)漏水現(xiàn)象。4）供電系統(tǒng)：定期檢查供電設(shè)施，確保供電穩(wěn)定。5）空調(diào)系統(tǒng)：定期檢查空調(diào)設(shè)施，確?？照{(diào)正常運(yùn)行。6）供暖系統(tǒng)：定期檢查供暖設(shè)施，確保供暖效果。7）公共照明：確保公共照明設(shè)施完好，無(wú)損壞現(xiàn)象。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查與考核，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。6.服務(wù)內(nèi)容及要求6.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容1）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的日常物業(yè)管理；2）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的綠化養(yǎng)護(hù)；3）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的公共設(shè)施維護(hù)；4）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的安全保衛(wèi)；5）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的車(chē)輛管理；6）負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓及附屬設(shè)施的客戶(hù)服務(wù)。6.2設(shè)施維護(hù)具體內(nèi)容1）負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)和緊急搶修；2）負(fù)責(zé)消防設(shè)施的定期檢查和維護(hù)；3）負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的日常維護(hù)和緊急搶修；4）負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的日常維護(hù)和緊急搶修；5）負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的日常維護(hù)和緊急搶修；6）負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的日常維護(hù)和緊急搶修；7）負(fù)責(zé)公共照明的日常維護(hù)和緊急搶修。6.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度1）物業(yè)服務(wù)：每日8:0020:00，節(jié)假日安排值班；2）設(shè)施維護(hù)：接到報(bào)修電話后，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；3）特殊情況下的應(yīng)急響應(yīng)：接到緊急情況報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。8.保密條款8.1保密內(nèi)容包括但不限于：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；3）任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的；4）任何一方違反保密條款的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2）違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失；3）違約金和賠償損失之和不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償直至實(shí)際損失得到彌補(bǔ)。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約金的約定確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同解除程序1）提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2）雙方應(yīng)在收到解除通知之日起30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。11.3合同解除后的處理1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件1）服務(wù)期限屆滿(mǎn)；2）合同解除；3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同終止后的處理1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.2其他約定內(nèi)容雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)協(xié)議14.2附件二：設(shè)施維護(hù)協(xié)議14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定參與合同履行、監(jiān)督、咨詢(xún)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或組織。15.2第三方介入的情形1）甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，因?qū)I(yè)能力或資源限制，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的；2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的；3）合同履行過(guò)程中，需要第三方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督或安全評(píng)估的。15.3第三方介入的同意任何第三方介入合同履行前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1職責(zé)劃分1）甲方與第三方的關(guān)系：甲方為合同的一方，負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利。2）乙方與第三方的關(guān)系：乙方為合同的一方，負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利。3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，其職責(zé)是協(xié)助甲乙雙方履行合同，不直接承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。16.2權(quán)利與義務(wù)1）甲乙雙方的權(quán)利：監(jiān)督第三方履行職責(zé)，要求第三方提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。2）甲乙雙方的義務(wù)：向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。16.3第三方的責(zé)任1）第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償額。17.2責(zé)任限額約定1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償期限等。2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、難度、風(fēng)險(xiǎn)等因素合理確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整1）在合同履行過(guò)程中，如第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、難度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。2）任何調(diào)整第三方責(zé)任限額的變更，應(yīng)以書(shū)面形式通知甲乙雙方和第三方。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的程序1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；2）甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；3）第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方介入的費(fèi)用1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確；2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于：服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。18.3第三方介入的期限1）第三方介入的期限應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確，包括介入的起始時(shí)間和終止時(shí)間；2）如需延長(zhǎng)第三方介入期限，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了乙方在合同履行期間提供物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：設(shè)施維護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了乙方在合同履行期間對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)的具體內(nèi)容和要求。3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、考核周期、考核結(jié)果處理等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，為甲乙雙方提供了服務(wù)質(zhì)量考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和辦法。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方介入的情形、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用、期限等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，明確了第三方介入的具體條件和要求。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)解決爭(zhēng)議的方式和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的；任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約程度、損失大小、違約方主觀過(guò)錯(cuò)等因素。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)賠償責(zé)任；示例二：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；示例三：任何一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護(hù)范圍2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生3.2消防安全3.3公共設(shè)施管理3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.5安全巡查4.設(shè)施維護(hù)具體內(nèi)容4.1水電設(shè)施維護(hù)4.2供暖設(shè)施維護(hù)4.3電梯設(shè)施維護(hù)4.4空調(diào)設(shè)施維護(hù)4.5通訊設(shè)施維護(hù)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.2設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任7.3違約賠償方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效時(shí)間10.2合同生效條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1甲方：機(jī)關(guān)1.1.2乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.2乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：1381.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1樓房本體及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理2.1.2樓宇內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、消防、安全等管理工作2.1.3樓宇內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.2設(shè)施維護(hù)范圍2.2.1水電設(shè)施的安裝、維修、更換2.2.2供暖設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、故障排除2.2.3電梯設(shè)施的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生3.1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔3.1.2定期進(jìn)行垃圾收集和分類(lèi)處理3.1.3維護(hù)綠化帶的整潔和美觀3.2消防安全3.2.1定期檢查消防設(shè)施，確保完好有效3.2.2加強(qiáng)消防安全宣傳教育3.2.3及時(shí)處理火災(zāi)隱患3.3公共設(shè)施管理3.3.1確保電梯、空調(diào)等公共設(shè)施的正常運(yùn)行3.3.2定期進(jìn)行公共設(shè)施的檢查和保養(yǎng)3.3.3及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.4.1定期修剪樹(shù)木，保持樹(shù)木生長(zhǎng)健康3.4.2維護(hù)草坪美觀，定期澆水施肥3.4.3防治病蟲(chóng)害，保持綠化帶的整潔3.5安全巡查3.5.1定期進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患3.5.2對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改3.5.3對(duì)重要部位加強(qiáng)巡查，確保安全4.設(shè)施維護(hù)具體內(nèi)容4.1水電設(shè)施維護(hù)4.1.1定期檢查水電設(shè)施，確保無(wú)漏電、短路等現(xiàn)象4.1.2及時(shí)修復(fù)水電設(shè)施故障，保障正常使用4.1.3定期更換老化、損壞的水電設(shè)施4.2供暖設(shè)施維護(hù)4.2.1定期檢查供暖設(shè)施，確保供暖效果4.2.2及時(shí)處理供暖設(shè)施故障，保障供暖需求4.2.3定期進(jìn)行供暖設(shè)施的清潔和保養(yǎng)4.3電梯設(shè)施維護(hù)4.3.1定期檢查電梯設(shè)備，確保運(yùn)行安全4.3.2及時(shí)修復(fù)電梯故障，保障使用安全4.3.3定期進(jìn)行電梯設(shè)施的清潔和保養(yǎng)4.4空調(diào)設(shè)施維護(hù)4.4.1定期檢查空調(diào)設(shè)備，確?？照{(diào)效果4.4.2及時(shí)修復(fù)空調(diào)故障，保障使用需求4.4.3定期進(jìn)行空調(diào)設(shè)施的清潔和保養(yǎng)4.5通訊設(shè)施維護(hù)4.5.1定期檢查通訊設(shè)備，確保通訊暢通4.5.2及時(shí)修復(fù)通訊故障，保障通訊需求4.5.3定期進(jìn)行通訊設(shè)施的清潔和保養(yǎng)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清潔，垃圾每日收集5.1.2消防安全：消防設(shè)施完好，消防安全教育到位5.1.3公共設(shè)施：設(shè)施運(yùn)行正常，定期檢查保養(yǎng)5.1.4綠化養(yǎng)護(hù)：樹(shù)木修剪，草坪維護(hù)，病蟲(chóng)害防治5.1.5安全巡查：定期巡查，安全隱患及時(shí)整改5.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1水電設(shè)施：無(wú)漏電、短路，及時(shí)修復(fù)故障5.2.2供暖設(shè)施：供暖效果良好，及時(shí)處理故障5.2.3電梯設(shè)施：運(yùn)行安全，及時(shí)修復(fù)故障5.2.4空調(diào)設(shè)施：空調(diào)效果良好，及時(shí)處理故障5.2.5通訊設(shè)施：通訊暢通，及時(shí)處理故障8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.1.2若乙方在合同有效期內(nèi)擅自停業(yè)或轉(zhuǎn)包服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限費(fèi)用總額的違約金。8.2設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任8.2.1若乙方未能按照合同約定完成設(shè)施維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金，違約金按每日維護(hù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.2.2若乙方在設(shè)施維護(hù)過(guò)程中造成設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償方式8.3.1違約金應(yīng)以人民幣支付，甲方應(yīng)在收到違約通知后15日內(nèi)向乙方支付。8.3.2若違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方以人民幣支付賠償金，賠償金應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1若選擇仲裁，爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。9.2.2若選擇訴訟，爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院審理。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)共同對(duì)合同解除后的善后事宜進(jìn)行處理。11.合同生效11.1合同生效時(shí)間11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效條件11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定完成各自義務(wù)，合同方能生效。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定，并由雙方簽字蓋章。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿(mǎn)。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3發(fā)生合同約定的終止情形。13.2合同終止程序13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)完成合同終止后的善后事宜處理。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個(gè)人。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行效果。15.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.2.3提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1第三方由甲乙雙方共同選定，并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)將第三方信息通知對(duì)方。16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；對(duì)設(shè)施維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)；協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，并經(jīng)第三方同意。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或故意造成甲方或乙方損失的情況。17.3.2責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力造成甲方或乙方損失的情況。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則18.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。18.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容18.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失責(zé)任。18.2.2甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因造成的損失責(zé)任。18.2.3第三方在履行合同過(guò)程中，若因甲方或乙方的責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)19.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入合同費(fèi)用。19.1.2若第三方介入費(fèi)用超出合同約定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.2費(fèi)用支付19.2.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。19.2.2若第三方介入費(fèi)用未按期支付，第三方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。20.第三方介入合同的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2合同約定的終止條件成就；20.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。20.2終止程序20.2.1第三方介入合同終止，應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明甲方辦公樓內(nèi)所有需要乙方提供服務(wù)的項(xiàng)目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、公共設(shè)施管理等。列明每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)規(guī)定每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、公共設(shè)施管理等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性，便于第三方評(píng)估。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明乙方提供各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。費(fèi)用應(yīng)合理，并符合市場(chǎng)價(jià)格。4.第三方協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽訂。5.合同履行記錄記錄合同履行過(guò)程中的重要事件，包括但不限于服務(wù)提供情況、費(fèi)用支付情況、違約情況等。記錄應(yīng)真實(shí)、完整。6.違約處理記錄記錄違約行為的處理過(guò)程和結(jié)果。記錄應(yīng)詳細(xì)，便于追溯。7.爭(zhēng)議解決記錄記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。記錄應(yīng)公正、客觀。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，如環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、公共設(shè)施管理等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未提供服務(wù)的程度和影響，按合同約定支付違