二零二五年度汽車售后服務(wù)合同范本-區(qū)域合作版6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址1.4合同簽訂日期2.合作目的及范圍2.1合作目的2.2合作區(qū)域2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3付款方式及期限5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.市場(chǎng)推廣與品牌宣傳6.1合作雙方市場(chǎng)推廣策略6.2品牌宣傳方式6.3宣傳物料及費(fèi)用7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.3培訓(xùn)費(fèi)用及安排8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密期限13.其他約定13.1合同附件13.2通知送達(dá)方式13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.2.2乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式及地址1.3.1甲方聯(lián)系方式：1.3.1.1聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.1.2電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.3.1.3通訊地址：[甲方通訊地址]1.3.2乙方聯(lián)系方式：1.3.2.1聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3.2.2電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.3.2.3通訊地址：[乙方通訊地址]1.4合同簽訂日期1.4.1合同簽訂日期：[合同簽訂日期]2.合作目的及范圍2.1合作目的2.1.1甲方與乙方基于平等互利的原則，共同開(kāi)展汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)，提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。2.2合作區(qū)域2.2.1合作區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域名稱]。2.3服務(wù)范圍2.3.1乙方在合作區(qū)域內(nèi)為甲方提供汽車售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、救援、配件供應(yīng)等。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.1.1維修服務(wù)：包括但不限于常規(guī)維修、故障排除、維修保養(yǎng)等。3.1.2保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于定期保養(yǎng)、專項(xiàng)保養(yǎng)等。3.1.3救援服務(wù)：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)救援、拖車服務(wù)、緊急送油等。3.1.4配件供應(yīng)：提供與甲方汽車品牌相匹配的配件。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方品牌質(zhì)量要求。3.2.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)后的車輛性能穩(wěn)定、安全可靠。3.3服務(wù)流程3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)流程進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.2.1雙方每月結(jié)算一次服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式及期限4.3.1乙方應(yīng)在每月結(jié)算后提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.1.1本合同項(xiàng)下的所有技術(shù)資料、圖紙、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，不得擅自使用或泄露。6.市場(chǎng)推廣與品牌宣傳6.1合作雙方市場(chǎng)推廣策略6.1.1甲方負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣策略。6.1.2乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略。6.2品牌宣傳方式6.2.1雙方共同利用線上線下渠道進(jìn)行品牌宣傳。6.2.2乙方在合作區(qū)域內(nèi)開(kāi)展宣傳時(shí)，需遵循甲方品牌宣傳規(guī)范。6.3宣傳物料及費(fèi)用6.3.1甲方提供宣傳物料的設(shè)計(jì)、制作及費(fèi)用。6.3.2乙方負(fù)責(zé)宣傳物料的分發(fā)及宣傳效果跟蹤。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失的。8.1.2乙方未按約定提供配件，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的。8.1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。8.1.5任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁或訴訟解決。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1[仲裁委員會(huì)名稱]。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面爭(zhēng)議通知。9.3.2爭(zhēng)議雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.3.3協(xié)商不成，任何一方可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同自合同簽訂之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.3合同變更內(nèi)容11.3.1合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容和生效日期。12.保密條款12.1保密信息范圍12.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為保密信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單、宣傳物料等。13.2通知送達(dá)方式13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系方式。13.3其他約定事項(xiàng)13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)名稱]。14.3簽署人簽字蓋章14.3.1甲方代表：[甲方代表姓名]簽字/蓋章14.3.2乙方代表：[乙方代表姓名]簽字/蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本條款中“第三方”指非合同雙方當(dāng)事人，但為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入本合同的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、售后服務(wù)供應(yīng)商等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，因自身能力限制，需引入第三方提供技術(shù)、資金、人力資源或其他支持。15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同的履行或提高服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入本合同后，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)自身的履行行為負(fù)責(zé)。15.3.2第三方的行為視為甲方或乙方的行為，甲方或乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合，包括但不限于提供信息、資料、場(chǎng)地等。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力，并向乙方提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行本合同義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行本合同而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，并獲得甲方的書(shū)面同意。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的規(guī)定，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。16.2.3乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用和支付方式。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1本條款中“第三方責(zé)任限額”指因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)范圍確定。17.2.2若第三方未提供保險(xiǎn)，責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得低于[具體金額]。17.3責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于因第三方原因?qū)е碌闹苯訐p失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于間接損失、懲罰性賠償或其他非直接損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方簽訂的協(xié)議或合同約定。18.1.2甲方與第三方之間的責(zé)任劃分依據(jù)雙方協(xié)議或合同約定。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方簽訂的協(xié)議或合同約定。18.2.2乙方與第三方之間的責(zé)任劃分依據(jù)雙方協(xié)議或合同約定。18.3第三方與雙方18.3.1第三方與雙方之間的關(guān)系由本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同共同約定。18.3.2在本合同與第三方協(xié)議或合同存在沖突時(shí)，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)的內(nèi)容、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.配件清單及價(jià)格表列出所有服務(wù)所需的配件名稱、型號(hào)、價(jià)格等信息。3.市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)描述市場(chǎng)推廣的具體策略、活動(dòng)安排及預(yù)算。4.培訓(xùn)計(jì)劃及資料列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及培訓(xùn)資料。5.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、程序及仲裁規(guī)則。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分。7.保密協(xié)議明確保密信息范圍、保密義務(wù)及保密期限。8.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間及支付方式。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期及雙方簽字蓋章。10.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、生效日期及雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失。乙方未按約定提供配件，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。乙方未按約定提供配件，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付違約金。第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方實(shí)際損失。示例說(shuō)明：乙方未能按照約定時(shí)間完成車輛維修，導(dǎo)致甲方客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，甲方客戶因此對(duì)公司產(chǎn)生不滿。乙方應(yīng)賠償甲方客戶因此造成的損失，并支付違約金。甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)獲得報(bào)酬。甲方應(yīng)支付乙方違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息。第三方在提供技術(shù)支持過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。第三方應(yīng)賠償甲方設(shè)備損失，并支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同目的及依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量保證5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原則6.2調(diào)整方式6.3調(diào)整通知7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同終止條件11.4合同終止時(shí)間12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數(shù)12.4合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：汽車維修服務(wù)中心1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同目的及依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于汽車售后服務(wù)合作的相關(guān)事宜，確保雙方在合作過(guò)程中權(quán)益得到保障。2.2合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《汽車維修管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)范圍（1）汽車維修；（2）汽車保養(yǎng)；（3）汽車配件銷售；（4）汽車救援服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）維修服務(wù)：乙方按照甲方提供的維修規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方車輛進(jìn)行維修，確保車輛安全、可靠、舒適；（2）保養(yǎng)服務(wù)：乙方按照甲方提供的保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方車輛進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)車輛使用壽命；（3）配件銷售：乙方提供甲方車輛所需配件，確保配件質(zhì)量；（4）救援服務(wù)：乙方在甲方車輛發(fā)生故障時(shí)，提供及時(shí)的救援服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)、配件銷售及救援服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）維修：確保維修質(zhì)量，杜絕返修；（2）保養(yǎng)：確保保養(yǎng)質(zhì)量，延長(zhǎng)車輛使用壽命；（3）配件：確保配件質(zhì)量，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（4）救援：確保救援及時(shí)，提高客戶滿意度。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的維修、保養(yǎng)、配件銷售及救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）維修：按照維修規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量；（2）保養(yǎng)：按照保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，確保保養(yǎng)質(zhì)量；（3）配件：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供配件；（4）救援：按照救援規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行救援，確保救援及時(shí)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)甲方提供的維修、保養(yǎng)、配件銷售及救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照乙方開(kāi)具的發(fā)票，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原則根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變動(dòng)等因素，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.2調(diào)整方式乙方在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.3調(diào)整通知乙方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前，以書(shū)面形式向甲方發(fā)出調(diào)整通知，內(nèi)容包括調(diào)整原因、調(diào)整時(shí)間、調(diào)整后的費(fèi)用等。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求；（2）乙方未按時(shí)收取或收取錯(cuò)誤的服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息；（4）乙方未按照合同約定提供配件，或提供的配件質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（5）乙方未按照合同約定提供救援服務(wù)，或救援服務(wù)不及時(shí)。8.2違約責(zé)任（1）若乙方出現(xiàn)違約情形，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；b.支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算；c.承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；d.甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。8.3違約賠償（1）乙方因違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）乙方在承擔(dān)賠償責(zé)任的同時(shí)，仍需履行合同約定的義務(wù)。9.合同解除9.1解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方違約的情況下解除合同；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后可以解除合同。9.2解除程序（1）甲方解除合同，應(yīng)提前通知乙方；（2）乙方在接到甲方解除合同的通知后，應(yīng)積極配合，確保合同解除的順利進(jìn)行。9.3解除后果（2）解除合同后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；（3）解除合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除造成的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可以向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；（2）仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后60日內(nèi)作出裁決。11.合同生效及終止11.1合同生效條件（1）雙方簽署本合同；（2）本合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自雙方蓋章或簽字之日起生效。11.3合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間以合同約定的終止條件為準(zhǔn)。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、其他相關(guān)文件。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4合同生效日期本合同自雙方蓋章或簽字之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。14.2生效日期本合同自雙方蓋章或簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因合同履行需要，甲乙雙方約定引入第三方作為合同履行過(guò)程中的監(jiān)督或評(píng)估主體；（3）合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方同意由第三方調(diào)解或仲裁；（4）法律法規(guī)或政策要求，必須引入第三方參與合同履行。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本條款中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；（2）若合同未約定責(zé)任限額，則以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額為準(zhǔn)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，獨(dú)立行使職權(quán)，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或調(diào)解；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，履行監(jiān)督、評(píng)估或調(diào)解職責(zé)；（2）第三方應(yīng)確保其行為符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過(guò)程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）若第三方在履行合同過(guò)程中，因甲乙雙方原因造成損失，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）若第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力造成損失，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，獨(dú)立行使職權(quán)，甲乙雙方應(yīng)予以配合；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方提出合理化建議，甲乙雙方應(yīng)予以考慮；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)予以配合。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1協(xié)議內(nèi)容（1）第三方名稱、法定代表人或負(fù)責(zé)人；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方權(quán)利和義務(wù)；（4）第三方介入的具體事項(xiàng)；（5）第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式；（6）第三方介入的費(fèi)用及支付方式；（7）甲乙雙方對(duì)第三方介入的配合義務(wù)。19.2協(xié)議簽署第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署，并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方變更及解除20.1變更（1）甲乙雙方同意變更第三方介入?yún)f(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）第三方同意變更的，應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方。20.2解除（1）合同履行過(guò)程中，若第三方無(wú)法履行職責(zé)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，若因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出甲方車輛可享受的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括維修、保養(yǎng)、配件銷售、救援服務(wù)等，并對(duì)每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。附件說(shuō)明：此清單作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，避免服務(wù)范圍爭(zhēng)議。2.附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、配件銷售價(jià)格等，并注明計(jì)費(fèi)單位和支付方式。附件說(shuō)明：此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)費(fèi)用，避免收費(fèi)爭(zhēng)議。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及支付方式等。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障雙方權(quán)益。4.附件四：合同履行過(guò)程中的通訊記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過(guò)程中甲乙雙方及第三方之間的通訊內(nèi)容，包括電話、郵件、短信等。附件說(shuō)明：此通訊記錄作為合同附件，用于證明雙方在合同履行過(guò)程中的溝通情況。5.附件五：合同履行過(guò)程中的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄服務(wù)項(xiàng)目完成后的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。附件說(shuō)明：此驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為合同附件，用于證明服務(wù)項(xiàng)目的完成情況，避免質(zhì)量爭(zhēng)議。6.附件六：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件，包括調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)、法院判決書(shū)等。附件說(shuō)明：此文件作為合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決結(jié)果，維護(hù)雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。乙方未按時(shí)收取或收取錯(cuò)誤的服務(wù)費(fèi)用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。乙方未按照合同約定提供配件，或提供的配件質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定提供救援服務(wù)，或救援服務(wù)不及時(shí)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；b.支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算；c.承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；d.甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。3.違約責(zé)任示例：示例1：乙方未按照合同約定在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，甲方因此遭受額外損失，乙方應(yīng)退還已收取的維修費(fèi)用，并支付違約金。示例2：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合作背景2.2合作目的3.合作區(qū)域及范圍3.1合作區(qū)域3.2合作范圍4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)價(jià)格5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.保修及售后服務(wù)6.1保修期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)流程7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持內(nèi)容7.3培訓(xùn)方式7.4培訓(xùn)內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后的資產(chǎn)返還12.3合同解除后的保密義務(wù)13.其他約定13.1保密條款13.2適用法律13.3合同份數(shù)13.4合同簽訂日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：汽車售后服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合作背景鑒于甲方在省市擁有廣泛的汽車銷售網(wǎng)絡(luò)，乙方在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，為提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成區(qū)域合作意向。2.2合作目的本合同旨在明確雙方在省市的汽車售后服務(wù)合作事宜，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.合作區(qū)域及范圍3.1合作區(qū)域本合同約定合作區(qū)域?yàn)槭∈小?.2合作范圍乙方在合作區(qū)域內(nèi)為甲方提供汽車售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、零部件供應(yīng)等。4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目（1）汽車維修服務(wù)；（2）汽車保養(yǎng)服務(wù)；（3）汽車零部件供應(yīng)；（4）汽車美容護(hù)理；（5）汽車救援服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)流程（1）接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)；（2）根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目，制定合理的維修、保養(yǎng)方案；（3）按照約定時(shí)間完成服務(wù)；（4）服務(wù)完成后，向甲方提供服務(wù)報(bào)告。5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)價(jià)格乙方提供的服務(wù)價(jià)格應(yīng)按照市場(chǎng)行情合理定價(jià)，具體價(jià)格雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定的支付方式進(jìn)行付款。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.保修及售后服務(wù)6.1保修期限乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，其保修期限由雙方另行協(xié)商確定。6.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)維修、更換零部件；（2）保修期外，乙方提供有償維修服務(wù)；（3）對(duì)甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)給予解答和處理。6.3售后服務(wù)流程（1）接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)；（2）根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求，制定合理的解決方案；（3）按照約定時(shí)間完成售后服務(wù)；（4）售后服務(wù)完成后，向甲方提供服務(wù)報(bào)告。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方未履行保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任（1）對(duì)于乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)服務(wù)、退還服務(wù)費(fèi)用等；（2）對(duì)于甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的1%每日；（3）對(duì)于任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（4）對(duì)于任何一方違反合同約定的其他條款的，應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在接到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.合同變更及解除11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除程序（1）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)解除。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)已履行部分的服務(wù)內(nèi)容和支付情況，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.2合同解除后的資產(chǎn)返還合同解除后，乙方應(yīng)將甲方提供的所有資產(chǎn)返還給甲方。12.3合同解除后的保密義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。13.其他約定13.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為年月日。14.合同附件（1）服務(wù)報(bào)價(jià)單；（2）服務(wù)流程圖；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方簽訂本合同時(shí)，非甲乙雙方的任何其他個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方作為合同履行的協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方就合同履行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保雙方權(quán)益。15.3.2咨詢方咨詢方提供專業(yè)意見(jiàn)或建議，協(xié)助甲乙雙方在合同履行過(guò)程中作出合理決策。15.3.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，保障合同服務(wù)的質(zhì)量和效率。15.3.4審計(jì)方審計(jì)方對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)，確保甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其介入目的和方式，不包括甲乙雙方合同約定的責(zé)任。15.4.2責(zé)任限額15.4.2.1第三方責(zé)任限額第三方因履行職責(zé)造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不超過(guò)因第三方介入直接導(dǎo)致的損失金額。15.4.2.2甲方責(zé)任限額甲方對(duì)第三方的責(zé)任限額，不超過(guò)甲方因第三方介入遭受的直接損失金額。15.4.2.3乙方責(zé)任限額乙方對(duì)第三方的責(zé)任限額，不超過(guò)乙方因第三方介入遭受的直接損失金額。15.5第三方權(quán)利15.5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)和支持，并在第三方未履行職責(zé)時(shí)，要求乙方采取措施。15.5.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)和支持，并在第三方未履行職責(zé)時(shí)，要求甲方采取措施。15.6第三方與其他各方的關(guān)系15.6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系是基于合同履行的需要，甲方對(duì)第三方有監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系是基于合同履行的需要，乙方對(duì)第三方有監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。15.6.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方之間的相互關(guān)系，應(yīng)遵循各自合同約定，并在相互協(xié)作的基礎(chǔ)上，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方變更16.1第三方變更程序任何一方要求變更第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。16.2第三方變更責(zé)任因第三方變更導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題，由變更后的第三方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方介入的終止17.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。17.2第三方介入終止后的處理17.2.1費(fèi)用結(jié)算第三方介入終止后，雙方應(yīng)根據(jù)已履行部分的服務(wù)內(nèi)容和支付情況，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。17.2.2資產(chǎn)返還第三方介入終止后，第三方應(yīng)將甲乙雙方提供的所有資產(chǎn)返還給甲乙雙方。17.2.3保密義務(wù)第三方介入終止后，第三方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)報(bào)價(jià)單詳細(xì)要求：包含服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)、支付方式等信息。說(shuō)明：服務(wù)報(bào)價(jià)單是合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)價(jià)格和支付方式。2.附件二：服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：清晰展示服務(wù)流程，包括服務(wù)前準(zhǔn)備、服務(wù)實(shí)施、服務(wù)后處理等環(huán)節(jié)。說(shuō)明：服務(wù)流程圖有助于雙方了解服務(wù)的具體步驟，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限等。說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。4.附件四：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的具體內(nèi)容、方式和期限。說(shuō)明：技術(shù)支持協(xié)議是確保技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量和效率的法律依據(jù)。5.附件五：審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：審計(jì)方對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告。說(shuō)明：審計(jì)報(bào)告是評(píng)估合同履行情況和第三方責(zé)任的重要依據(jù)。6.附件六：變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確變更合同內(nèi)容的條款，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。說(shuō)明：變更協(xié)議是合同履行過(guò)程中，雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)服務(wù)、退還服務(wù)費(fèi)用等。示例說(shuō)明：若乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未按時(shí)完成部分服務(wù)費(fèi)用的1%每日。2.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的1%每日。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的1%每日。3.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為：任何一方違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約的具體情況，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按約定提供零部件，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)因其無(wú)法履行職責(zé)而導(dǎo)致的損失。示例說(shuō)明：若技術(shù)支持方因自身原因無(wú)法提供技術(shù)支持，技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的損失。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2合作雙方地址1.3合作雙方法定代表人1.4合作雙方聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證5.2責(zé)任界定5.3責(zé)任承擔(dān)6.培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時(shí)間6.4技術(shù)支持7.宣傳與推廣7.1宣傳內(nèi)容7.2推廣方式7.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件13.4合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：X汽車銷售有限公司乙方：X汽車維修服務(wù)中心1.2合作雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合作雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合作雙方聯(lián)系方式第二條合作目的與原則2.1合作目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)，就汽車售后服務(wù)開(kāi)展區(qū)域合作，共同提升售后服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求。2.2合作原則甲乙雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵循平等互利、誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的原則，共同維護(hù)合作雙方的合法權(quán)益。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為甲方銷售的汽車在乙方維修服務(wù)中心進(jìn)行的服務(wù)，包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、故障排除、維修更換配件等。3.2服務(wù)項(xiàng)目（1）汽車保養(yǎng)：包括定期保養(yǎng)、專項(xiàng)保養(yǎng)等；（2）故障排除：包括診斷、維修、更換零部件等；（3）維修更換配件：包括原廠配件、副廠配件等；（4）汽車美容：包括洗車、打蠟、貼膜等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度。3.4服務(wù)期限服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲乙雙方協(xié)商一致的價(jià)格執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為甲方按照服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)完成后向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為服務(wù)完成后30日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。第五條質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2責(zé)任界定（1）因乙方服務(wù)原因?qū)е碌能囕v故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）因甲方車輛自身原因?qū)е碌墓收?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）因不可抗力導(dǎo)致的故障，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.3責(zé)任承擔(dān)（1）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛故障后，立即通知甲方，并采取必要措施進(jìn)行處理；（2）乙方在處理過(guò)程中應(yīng)確保車輛安全，避免造成二次損害；（3）因乙方責(zé)任導(dǎo)致的車輛損害，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。第六條培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)定期為甲方提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于新車型、新技術(shù)的培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由甲乙雙方協(xié)商確定。6.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為每年不少于4次，具體培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。6.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量保證的；（3）一方未按約定履行培訓(xùn)和支持義務(wù)的；（4）一方未按約定履行保密義務(wù)的；（5）一方未按約定履行合同解除程序的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按日計(jì)收，利率為中國(guó)人民銀行同期貸款利率；（2）對(duì)于乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量保證的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救或賠償損失；（3）對(duì)于一方未按約定履行培訓(xùn)和支持義務(wù)的，另一方有權(quán)要求對(duì)方履行義務(wù)或賠償由此造成的損失；（4）對(duì)于一方未按約定履行保密義務(wù)的，另一方有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為，并賠償損失；（5）對(duì)于一方未按約定履行合同解除程序的，另一方有權(quán)要求對(duì)方繼續(xù)履行合同或賠償由此造成的損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）雙方在合作過(guò)程中交換的技術(shù)信息、市場(chǎng)信息等。9.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方不得利用保密內(nèi)容從事違法活動(dòng)。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任（1）一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）違反保密義務(wù)的行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)書(shū)；（2）仲裁委員會(huì)受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行審理；（4）仲裁庭作出裁決。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；（2）一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在接到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)答復(fù)是否同意解除；（3）雙方達(dá)成一致解除合同的，簽訂合同解除協(xié)議。11.3合同解除后果（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，清算各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他法定終止條件。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知；（2）通知送達(dá)地址為合同中約定的地址；（3）以掛號(hào)信方式送達(dá)，自投遞之日起滿7日視為送達(dá)。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等。13.4合同解釋本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版》中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方職責(zé)（1）提供市場(chǎng)信息、技術(shù)支持等咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通；（3）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控；（4）協(xié)助甲乙雙方處理合同履行中的爭(zhēng)議。第三條第三方權(quán)利（1）獲取甲乙雙方提供的必要信息；（2）要求甲乙雙方配合其工作；（3）根據(jù)合作協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。第四條第三方義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)合法合規(guī)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合作協(xié)議約定，履行協(xié)助義務(wù)；（4）對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量或爭(zhēng)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因其過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過(guò)合作協(xié)議約定的金額。5.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不代表甲乙任何一方。6.2第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定。第七條第三方變更與退出7.1第三方如需變更或退出合作協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或退出后，原合作協(xié)議中與第三方相關(guān)的條款自動(dòng)失效。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。8.2第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。8.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可按本合同第十條約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同第十一條約定的合同解除條件，甲乙雙方可解除合同。10.2合同解除后，第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定，退還甲乙雙方已支付的報(bào)酬。第十一條第三方介入后的其他事項(xiàng)11.1第三方介入后的其他事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)在本合同及合作協(xié)議中約定。11.2本合同及合作協(xié)議未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、配件費(fèi)用等，并注明費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.培訓(xùn)計(jì)劃附件詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師等信息，以及培訓(xùn)的頻率和目標(biāo)。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確雙方在培訓(xùn)方面的具體安排。3.保密協(xié)議附件詳細(xì)要求：明確雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.爭(zhēng)議解決機(jī)制附件詳細(xì)要求：列出爭(zhēng)議解決的途徑、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。5.第三方合作協(xié)議附件詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的合作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確第三方在合作中的地位和責(zé)任。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、保養(yǎng)質(zhì)量等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于確保服務(wù)質(zhì)量。7.合同解除條件附件詳細(xì)要求：列出合同解除的條件、程序、后果等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確合同解除的合法性和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。示例說(shuō)明：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，若逾期未支付，則每日按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)收滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量保證。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：乙方在維修過(guò)程中使用了不合格的配件，導(dǎo)致車輛故障再次發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任或賠償損失。3.違約行為：一方未按約定履行培訓(xùn)和支持義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方未按約定提供培訓(xùn)和支持服務(wù)，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未按培訓(xùn)計(jì)劃提供培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方履行培訓(xùn)義務(wù)或賠償損失。4.違約行為：一方未按約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，視為違約。示例說(shuō)明：甲方員工泄露了乙方的客戶信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：一方未按約定履行合同解除程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方未按合同約定的程序解除合同，視為違約。示例說(shuō)明：甲乙雙方在協(xié)商解除合同時(shí)，甲方未按照合同約定的程序通知乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版4本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同訂立主體1.2合同訂立時(shí)間1.3合同生效條件1.4合同生效日期2.合作區(qū)域范圍2.1合作區(qū)域定義2.2合作區(qū)域調(diào)整2.3合作區(qū)域地圖3.合作內(nèi)容3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程規(guī)范4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作方權(quán)利4.2合作方義務(wù)4.3合作方責(zé)任5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款期限5.5逾期付款責(zé)任6.合作期限6.1合作期限起止時(shí)間6.2合作期限延長(zhǎng)6.3合作期限終止7.合作雙方的保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合作雙方的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同的解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知9.4解除后的處理10.合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止通知10.4終止后的處理11.合同的變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更通知11.4變更后的處理12.合同的補(bǔ)充與附件12.1補(bǔ)充協(xié)議12.2附件12.3附件效力13.合同的簽署與生效13.1簽署主體13.2簽署日期13.3生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1適用法律14.2爭(zhēng)議管轄14.3合同份數(shù)14.4附件份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同訂立及生效1.1合同訂立主體：本合同由甲方（汽車品牌方）與乙方（汽車售后服務(wù)合作方）共同訂立。1.2合同訂立時(shí)間：本合同于二零二四年一月一日訂立。1.3合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽署且雙方代表簽字蓋章后生效。1.4合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。2.合作區(qū)域范圍2.1合作區(qū)域定義：本合同所指合作區(qū)域?yàn)榧追绞跈?quán)乙方提供售后服務(wù)的地理范圍，具體以甲方提供的地圖為準(zhǔn)。2.2合作區(qū)域調(diào)整：如需調(diào)整合作區(qū)域，甲方應(yīng)在提前三十日書(shū)面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。2.3合作區(qū)域地圖：合作區(qū)域地圖作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.合作內(nèi)容3.1.1汽車維修保養(yǎng)3.1.2零部件銷售3.1.3汽車美容養(yǎng)護(hù)3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.3服務(wù)流程規(guī)范：乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)流程規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作方權(quán)利：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.2合作方義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保服務(wù)安全、合法。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3合作方責(zé)任：4.3.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。4.3.2乙方對(duì)因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用總額：本合同約定的合作費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000）。5.2費(fèi)用構(gòu)成：合作費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。5.3支付方式：乙方應(yīng)在每月末向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方在收到結(jié)算單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。5.4付款期限：本合同約定的付款期限為每月支付一次。5.5逾期付款責(zé)任：如乙方未在約定付款期限內(nèi)付款，甲方有權(quán)按照每日萬(wàn)分之五的比例收取滯納金。6.合作期限6.1合作期限起止時(shí)間：本合同合作期限自二零二四年一月一日起至二零二四年十二月三十一日止。6.2合作期限延長(zhǎng)：如雙方同意延長(zhǎng)合作期限，應(yīng)在本合同到期前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3合作期限終止：本合同在合作期限屆滿或任何一方違約的情況下終止。7.合同的解除7.1解除條件：7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。7.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。7.2解除程序：7.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除原因。7.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。7.3解除通知：7.3.1解除合同的通知應(yīng)采用書(shū)面形式，并加蓋雙方公章。7.4解除后的處理：7.4.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)等事宜。7.4.2解除合同后，本合同終止，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.合作雙方的保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同解除或終止后五年。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.合作雙方的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序：訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及訴訟規(guī)則。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同的解除10.1解除條件：10.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2解除程序：10.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除原因。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。10.3解除通知：10.3.1解除合同的通知應(yīng)采用書(shū)面形式，并加蓋雙方公章。10.4解除后的處理：10.4.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)等事宜。10.4.2解除合同后，本合同終止，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.合同的終止11.1終止條件：11.1.1合作期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3一方違約，另一方解除合同。11.2終止程序：11.2.1終止合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明終止原因。11.2.2終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。11.3終止通知：11.3.1終止合同的通知應(yīng)采用書(shū)面形式，并加蓋雙方公章。11.4終止后的處理：11.4.1終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)等事宜。11.4.2終止合同后，本合同終止，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.合同的變更12.1變更條件：12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.1.2法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。12.2變更程序：12.2.1變更合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明變更內(nèi)容。12.2.2變更合同后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。12.3變更通知：12.3.1變更合同的通知應(yīng)采用書(shū)面形式，并加蓋雙方公章。12.4變更后的處理：12.4.1變更后的合同與本合同具有同等法律效力。12.4.2變更后的合同簽訂日期為本合同簽訂日期。13.合同的簽署與生效13.1簽署主體：本合同由甲方授權(quán)代表和乙方授權(quán)代表共同簽署。13.2簽署日期：本合同簽署日期為二零二四年一月一日。13.3生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2爭(zhēng)議管轄：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4附件份數(shù)：本合同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。17.第三方介入的流程17.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方介入的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。17.2甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其在合同中的角色、職責(zé)和權(quán)利。17.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明和過(guò)往業(yè)績(jī)。18.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利18.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)。18.2.1獲取必要的合同信息。18.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。18.2.3對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題提出建議和解決方案。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方在合同履行過(guò)程中的行為僅代表其自身，不代表甲乙任何一方。19.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。20.2如第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的10%。20.3第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任。20.4第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同附件。21.第三方介入的額外條款及說(shuō)明21.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按約定的比例承擔(dān)。21.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同附件。21.3第三方介入的期限不得超過(guò)本合同約定的合作期限。21.4第三方介入的期限如有變動(dòng)，需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。21.5第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果記錄在案。22.第三方介入的合同終止22.1如第三方介入違反合同約定或造成合同履行受阻，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。22.3第三方介入終止后，第三方的責(zé)任限額仍適用于其在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任。23.第三方介入的保密義務(wù)23.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露任何合同信息。23.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作區(qū)域地圖要求：清晰標(biāo)明合作區(qū)域的邊界，并標(biāo)注主要道路、地標(biāo)等信息。說(shuō)明：地圖作為合同附件，用于明確合作區(qū)域的范圍。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)售后服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于維修保養(yǎng)、零部件銷售、汽車美容養(yǎng)護(hù)等。說(shuō)明：標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)流程規(guī)范要求：詳細(xì)描述各項(xiàng)售后服務(wù)項(xiàng)目的具體操作流程，包括客戶接待、維修保養(yǎng)、零部件銷售、售后服務(wù)等。說(shuō)明：規(guī)范作為合同附件，用于規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。4.第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等相關(guān)證明文件。說(shuō)明：證明文件作為合同附件，用于證明第三方機(jī)構(gòu)的合法性和專業(yè)性。5.第三方過(guò)往業(yè)績(jī)要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的過(guò)往服務(wù)案例、客戶評(píng)價(jià)等業(yè)績(jī)證明材料。說(shuō)明：業(yè)績(jī)證明材料作為合同附件，用于評(píng)估第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。6.第三方費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)作為合同附件，用于明確第三方介入的費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)議要求：如雙方選擇仲裁或其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)提供相關(guān)協(xié)議或約定。說(shuō)明：協(xié)議作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。8.合同變更協(xié)議要求：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)提供變更后的合同文本及變更協(xié)議。說(shuō)明：變更協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時(shí)支付乙方費(fèi)用。1.2未按照合同約定提供服務(wù)。1.3未經(jīng)乙方同意，擅自變更合作區(qū)域。乙方違約：2.1未按時(shí)提供合格的服務(wù)。2.2未按照合同約定提供零部件。2.3未經(jīng)甲方同意，擅自終止合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：2.2.1賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.2.2支付違約金。2.2.3承擔(dān)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的仲裁費(fèi)用。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方違約示例：甲方未在約定付款期限內(nèi)支付乙方費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)支付員工工資。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.2乙方違約示例：乙方未按照合同約定提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方車輛損壞。乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本——區(qū)域合作版5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1合作原因2.2合作目標(biāo)3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)對(duì)象3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量要求4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用5.2結(jié)算