河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《人因工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在一個工程項目的采購管理中，以下哪種合同類型對于業(yè)主來說風(fēng)險最?。浚ǎ〢.固定總價合同，價格在合同簽訂時確定，不隨實際成本變化B.成本加酬金合同，業(yè)主按照實際成本支付，并給予一定比例的酬金C.單價合同，根據(jù)實際完成的工作量和約定的單價結(jié)算D.以上三種合同類型風(fēng)險相同2、在工程項目的人力資源管理中，以下哪種激勵措施對提高團(tuán)隊成員的工作積極性最有效？（）A.提供高額的獎金B(yǎng).給予更多的休息時間C.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)D.經(jīng)常表揚和肯定團(tuán)隊成員的工作成果3、在工程管理中，項目評價是對項目績效進(jìn)行評估和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于項目評價的說法，不正確的是（）A.項目評價包括過程評價和結(jié)果評價，過程評價關(guān)注項目的執(zhí)行情況，結(jié)果評價關(guān)注項目的目標(biāo)達(dá)成情況B.評價指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可度量性和相關(guān)性，能夠客觀反映項目的績效C.項目評價應(yīng)在項目結(jié)束后進(jìn)行，項目執(zhí)行過程中不需要進(jìn)行階段性評價D.評價結(jié)果可以為項目團(tuán)隊提供反饋，為今后的項目管理提供經(jīng)驗和改進(jìn)方向4、在工程管理中，項目的利益相關(guān)者管理對于項目的成功至關(guān)重要。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個城市軌道交通項目，涉及到政府、市民、施工單位、周邊商戶等多個利益相關(guān)者。以下哪種方式最能有效地滿足利益相關(guān)者的需求？（）A.優(yōu)先滿足政府的要求，忽視其他利益相關(guān)者B.分別與每個利益相關(guān)者進(jìn)行單獨溝通和協(xié)商C.組織利益相關(guān)者會議，共同討論解決方案D.按照自己的判斷決定項目的優(yōu)先事項5、進(jìn)度管理對于工程項目的按時交付具有重要意義。在一個軟件開發(fā)項目中，關(guān)于進(jìn)度管理的敘述，不準(zhǔn)確的是：（）A.制定進(jìn)度計劃時，應(yīng)明確項目的各項活動、活動之間的邏輯關(guān)系以及活動的持續(xù)時間估計B.關(guān)鍵路徑是項目進(jìn)度計劃中最長的路徑，決定了項目的最短工期，必須重點關(guān)注C.資源平衡是一種進(jìn)度優(yōu)化技術(shù)，通過調(diào)整活動的開始時間和資源分配，來解決資源沖突問題D.進(jìn)度壓縮只能通過增加資源投入或減少項目范圍來實現(xiàn)，沒有其他有效的方法6、在工程項目的成本估算中，需要考慮多種因素。假設(shè)您正在為一個住宅小區(qū)建設(shè)項目進(jìn)行成本估算，以下哪個因素對成本估算的準(zhǔn)確性影響最大？（）A.建筑材料價格的波動B.施工人員的工資水平C.項目的規(guī)模和復(fù)雜程度D.政府的相關(guān)稅收政策7、在工程管理中，可持續(xù)發(fā)展理念越來越受到重視。以下關(guān)于可持續(xù)工程管理的說法，不正確的是（）A.在項目規(guī)劃和設(shè)計階段，充分考慮環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性，采用環(huán)保材料和節(jié)能技術(shù)B.施工過程中減少對生態(tài)環(huán)境的破壞，加強(qiáng)對廢棄物的處理和回收利用C.項目運營階段，注重資源的節(jié)約和效率的提高，降低對環(huán)境的負(fù)面影響D.可持續(xù)發(fā)展只關(guān)注環(huán)境方面的因素，不需要考慮社會和經(jīng)濟(jì)方面的影響8、工程風(fēng)險管理對于項目的順利進(jìn)行具有重要意義。在一個軟件開發(fā)項目中，面臨著技術(shù)難題可能導(dǎo)致項目延期的風(fēng)險。以下哪種應(yīng)對策略可能是最不理想的？（）A.組織專家團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，提前解決潛在問題B.預(yù)留額外的時間和資源，以應(yīng)對可能的延期C.忽視該風(fēng)險，繼續(xù)按照原計劃進(jìn)行開發(fā)，期望問題不會發(fā)生D.調(diào)整項目范圍，減少涉及該技術(shù)難題的功能模塊9、對于一個跨區(qū)域的管道鋪設(shè)項目，在項目規(guī)劃階段，以下哪項因素對于確定項目的路線選擇最為關(guān)鍵？（）A.施工難度和成本B.對周邊環(huán)境的影響C.與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的銜接D.當(dāng)?shù)卣恼吆头ㄒ?guī)10、在工程項目團(tuán)隊建設(shè)中，對于一個跨部門的項目團(tuán)隊，需要提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作效率。以下哪種團(tuán)隊建設(shè)活動是最為有效的？（）A.戶外拓展訓(xùn)練B.定期的技術(shù)培訓(xùn)C.項目經(jīng)驗分享會D.設(shè)立共同的項目目標(biāo)11、在一個工程項目的進(jìn)度管理中，以下哪種進(jìn)度控制工具最能直觀地展示項目進(jìn)度的偏差情況？（）A.橫道圖（甘特圖），清晰展示任務(wù)的時間安排B.里程碑圖，突出關(guān)鍵節(jié)點的完成情況C.網(wǎng)絡(luò)計劃圖（PERT圖或CPM圖），分析任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和關(guān)鍵路徑D.S曲線，比較計劃進(jìn)度和實際進(jìn)度的累計完成情況12、在工程管理中，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對于一個復(fù)雜的工程項目，以下關(guān)于質(zhì)量控制的措施中，哪一項是最為關(guān)鍵的？（）A.對施工人員進(jìn)行頻繁的質(zhì)量培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量意識B.采用最先進(jìn)的施工設(shè)備和技術(shù)，確保施工過程的高效和精確C.建立完善的質(zhì)量檢驗制度，對每一道工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和驗收D.在項目開始前制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)13、在工程管理的倫理和社會責(zé)任方面，以下關(guān)于項目決策的描述，錯誤的是：（）A.項目決策應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等多方面的因素，追求綜合效益的最大化B.倫理和社會責(zé)任應(yīng)貫穿項目的整個生命周期，從規(guī)劃、設(shè)計到建設(shè)和運營C.在決策過程中，如果經(jīng)濟(jì)利益與倫理和社會責(zé)任發(fā)生沖突，應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益D.項目管理者應(yīng)具備良好的倫理道德和社會責(zé)任感，做出符合公眾利益的決策14、在工程管理中，項目范圍管理的重要性不容忽視。如果項目范圍在執(zhí)行過程中不斷發(fā)生變更，以下哪種情況最有可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象？（）A.項目初期的范圍定義不夠清晰和詳細(xì)B.客戶在項目執(zhí)行過程中提出了新的需求C.項目團(tuán)隊的技術(shù)能力不足，無法完成原定的項目范圍D.市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使項目調(diào)整范圍15、在工程管理的決策過程中，需要綜合考慮多個因素。某房地產(chǎn)開發(fā)項目在選擇建筑材料供應(yīng)商時，以下哪個因素應(yīng)作為首要考慮？（）A.供應(yīng)商的報價B.供應(yīng)商的信譽和口碑C.供應(yīng)商的交貨期D.供應(yīng)商提供的售后服務(wù)16、某工程項目的合同中規(guī)定了明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收程序。在項目驗收時，發(fā)現(xiàn)部分工程成果不符合合同要求。以下關(guān)于處理這種情況的方式中，哪一項是符合合同原則和工程管理規(guī)范的？（）A.只要不影響工程的整體使用功能，就可以接受不符合要求的部分，無需整改B.要求施工方立即整改不符合要求的部分，整改完成后重新進(jìn)行驗收，費用由施工方承擔(dān)C.對于不符合要求的部分，降低驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，以減少整改成本和時間D.由業(yè)主和施工方共同協(xié)商，確定一個雙方都能接受的解決方案，不一定要完全符合合同要求17、在工程質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，以下哪個階段的主要任務(wù)是檢查質(zhì)量計劃的執(zhí)行結(jié)果？（）A.計劃（Plan）階段B.執(zhí)行（Do）階段C.檢查（Check）階段D.處理（Act）階段18、在工程合同管理中，合同類型的選擇對項目的風(fēng)險分擔(dān)和管理有著重要影響。以下關(guān)于工程合同類型的描述，不正確的是（）A.固定總價合同中，承包商承擔(dān)了大部分的風(fēng)險，價格在合同簽訂時就確定，除非發(fā)生合同約定的變更，否則不予調(diào)整B.成本加酬金合同中，業(yè)主承擔(dān)了大部分的風(fēng)險，承包商按照實際發(fā)生的成本加上約定的酬金獲得報酬C.單價合同中，合同單價在簽訂合同時確定，工程量則根據(jù)實際完成的數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，適用于工程量不確定的項目D.工程合同類型的選擇只取決于業(yè)主的意愿，承包商沒有參與決策的權(quán)利19、工程管理中的可持續(xù)發(fā)展理念要求在項目中考慮經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的平衡。當(dāng)負(fù)責(zé)一個工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目時，以下哪種做法最符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.選擇成本最低的建設(shè)方案，盡快完成項目B.采用最先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，增加初期投資C.只考慮園區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮環(huán)境和社會影響D.在項目規(guī)劃和設(shè)計階段充分考慮資源節(jié)約和循環(huán)利用20、在工程管理中，項目團(tuán)隊的激勵機(jī)制對于提高團(tuán)隊績效至關(guān)重要。某軟件開發(fā)項目團(tuán)隊長期加班，工作壓力較大。以下哪種激勵方式最能提高團(tuán)隊的積極性？（）A.給予團(tuán)隊成員豐厚的物質(zhì)獎勵，如獎金、禮品等B.為團(tuán)隊成員提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會C.適當(dāng)減少工作任務(wù)，減輕團(tuán)隊壓力D.組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力21、一個房地產(chǎn)開發(fā)項目，在市場調(diào)研階段，以下哪種方法可以最準(zhǔn)確地了解潛在客戶的需求？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.案例分析D.專家訪談22、某工程公司承接了一個海外工程項目，需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。以下哪項措施對于促進(jìn)跨文化團(tuán)隊的有效協(xié)作最為重要？（）A.為團(tuán)隊成員提供文化培訓(xùn)，了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗B.強(qiáng)制要求所有團(tuán)隊成員遵循公司的統(tǒng)一文化和工作方式C.招聘當(dāng)?shù)貑T工，讓他們主導(dǎo)項目的實施D.忽視文化差異，專注于項目的技術(shù)和管理問題23、在工程采購管理中，以下哪種采購方式通常適用于價值較低、通用性強(qiáng)的物資采購？（）A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.詢價采購D.單一來源采購24、在一個住宅建設(shè)項目中，關(guān)于工程成本估算的方法，以下說法不準(zhǔn)確的是：（）A.類比估算法是通過參考類似項目的成本數(shù)據(jù)來估算新項目的成本，簡單快捷但準(zhǔn)確性較低B.參數(shù)估算法基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型來估算成本，適用于有較多歷史數(shù)據(jù)的項目C.自下而上估算法從項目的底層工作包開始逐步匯總估算成本，較為準(zhǔn)確但工作量大D.成本估算只需要在項目啟動階段進(jìn)行一次，后續(xù)不需要再進(jìn)行調(diào)整和更新25、在工程設(shè)計階段，設(shè)計方案的優(yōu)化對于項目的質(zhì)量和成本控制有著重要的影響。以下關(guān)于工程設(shè)計優(yōu)化的描述，不正確的是（）A.設(shè)計優(yōu)化可以通過采用先進(jìn)的設(shè)計理念、技術(shù)和方法，提高設(shè)計方案的性能和質(zhì)量B.在滿足功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過減少材料用量、簡化工藝流程等方式降低成本C.設(shè)計優(yōu)化需要考慮項目的全生命周期成本，包括建設(shè)成本、運營成本和維護(hù)成本等D.設(shè)計優(yōu)化只需要在設(shè)計階段進(jìn)行，一旦設(shè)計方案確定，就不能再進(jìn)行修改和調(diào)整二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述工程信息管理中，如何確保信息的準(zhǔn)確、及時和有效傳遞？包括信息收集渠道的建立、信息處理和存儲方式，以及如何利用信息化技術(shù)提高信息管理效率。2、（本題5分）全面論述工程管理中的項目團(tuán)隊建設(shè)中的團(tuán)隊發(fā)展階段和相應(yīng)的管理策略，包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、成熟期的特點和管理重點。說明如何根據(jù)團(tuán)隊發(fā)展階段采取有效的管理措施，促進(jìn)團(tuán)隊的成長和發(fā)展。3、（本題5分）詳細(xì)論述在工程合同管理中，如何進(jìn)行合同的履行監(jiān)督？包括監(jiān)督的內(nèi)容、頻率、方式以及對合同履行偏差的處理辦法。4、（本題5分）深入探討工程管理中的項目成本效益分析，包括直接成本和間接成本的計算、效益的評估方法。說明如何通過成本效益分析確定項目的可行性和投資回報率。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某工業(yè)廠房建設(shè)項目，在施工過程中發(fā)現(xiàn)實際地質(zhì)條件與勘察報告存在較大差異，基礎(chǔ)施工難度增加，成本上升。請分析造成這種差異的可能原因，以及如何避免此類情況的再次發(fā)生。2、（本題5分）某大型工業(yè)廠房通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè)項目，在項目投入使用后，發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)通風(fēng)效果不佳，影響工人工作環(huán)境和生產(chǎn)效率。分析通風(fēng)效果差的原因，評估對企業(yè)生產(chǎn)的影響。研究項目管理團(tuán)隊在通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計和施工階段應(yīng)如何優(yōu)化方案，提高通風(fēng)效果。3、（本題5分）某住宅精裝修項目，在交付使用后，業(yè)主反映裝修質(zhì)量存在諸多問題，如墻面起皮、地板空鼓等。分析裝修施工過程中的質(zhì)量控制漏洞，制定維修方案和質(zhì)量改進(jìn)措施，以提高業(yè)主滿意度。4、（本題5分）某城市更新項目，在項目實施過程中，遇到了原居民的拆遷安置問題，導(dǎo)致項目進(jìn)展緩慢。分析拆遷安置工作中的困難和矛盾，提出合理的解決方案和溝通協(xié)調(diào)策略，以推動項目順利進(jìn)行。5、（本題5分）一家企業(yè)的研發(fā)中心大樓建設(shè)項目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)建筑外立面的裝飾材料選擇不當(dāng)，影響美觀和耐久性。請分析材料選擇失誤的原因，提出更換材料和裝飾方案優(yōu)化的措施，并評估對項目形象和成本的影響。四、計算題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某橋梁加固工程，需要粘貼碳纖維布2000平方米，碳纖維布單價為300元/平方米，膠粘劑費用為每平方米80元，人工費用每平方米100元。計算橋梁加固的總費用。2、（本題10分）一個道路建設(shè)項目