2024版校園綜合物業(yè)服務(wù)協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版校園綜合物業(yè)服務(wù)協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1校園綜合物業(yè)服務(wù)的范圍1.2校園綜合物業(yè)服務(wù)的定義第二條協(xié)議雙方2.1甲方權(quán)益與義務(wù)2.2乙方權(quán)益與義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保障與應(yīng)急處理3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條服務(wù)期限6.1協(xié)議期限的起始與結(jié)束6.2協(xié)議續(xù)簽與終止條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限第十條強(qiáng)制性規(guī)定10.1遵守法律法規(guī)10.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的有效性與執(zhí)行第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的生效、修改與廢止14.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1校園綜合物業(yè)服務(wù)的范圍本協(xié)議所指校園綜合物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：（1）校園教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、行政樓等辦公場(chǎng)所的物業(yè)管理；（2）學(xué)生宿舍、教師公寓等居住場(chǎng)所的物業(yè)管理；（3）食堂、超市、商場(chǎng)等生活服務(wù)場(chǎng)所的物業(yè)管理；（4）運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、停車場(chǎng)、道路等公共區(qū)域的物業(yè)管理；（5）校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生、污水處理等環(huán)境管理；（6）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新等。1.2校園綜合物業(yè)服務(wù)的定義校園綜合物業(yè)服務(wù)是指甲方依據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供上述范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新等。第二條協(xié)議雙方2.1甲方權(quán)益與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供校園綜合物業(yè)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方權(quán)益；（3）甲方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密；（4）甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得違反國(guó)家規(guī)定；（5）甲方在合同期內(nèi)不得隨意解除合同，除非出現(xiàn)不可抗力等法定解除情形。2.2乙方權(quán)益與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，配合甲方的工作；（3）乙方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密；（4）乙方應(yīng)在合同期內(nèi)按照約定履行合同義務(wù)；（5）乙方在合同期內(nèi)不得隨意解除合同，除非出現(xiàn)不可抗力等法定解除情形。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于：（1）定期檢查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)維修、更換故障設(shè)備；（2）保障物業(yè)內(nèi)的安全，及時(shí)處理安全隱患；（3）維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序，確保公共區(qū)域的安全與衛(wèi)生；（4）定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔、綠化等工作。3.2安全保障與應(yīng)急處理甲方應(yīng)建立健全安全保障制度，確保物業(yè)內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)的安全，及時(shí)處理突發(fā)事件，包括但不限于：（1）配備足夠的安全人員，負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安保工作；（2）定期進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；（4）發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)采取措施，防止損失擴(kuò)大。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持環(huán)境整潔和綠化植物的生長(zhǎng)狀況，包括但不限于：（1）定期清理垃圾，保證垃圾的分類投放；（2）維護(hù)綠化植物，定期修剪、施肥、澆水；（3）定期進(jìn)行消毒、殺蟲等工作，防治病蟲害；（4）維護(hù)公共設(shè)施的清潔和完好。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與更新，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命，包括但不限于：（1）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)；（2）對(duì)故障設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換；（4）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全性能進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后應(yīng)盡快采取行動(dòng)解決，自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)未能解決的，視為無(wú)法解決，任何一方均可向法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等。9.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十條強(qiáng)制性規(guī)定10.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，履行社會(huì)責(zé)任，不得從事違法活動(dòng)。10.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用如本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律、法規(guī)、政策相抵觸，該內(nèi)容應(yīng)被視為可變更或可解除的部分，雙方應(yīng)立即協(xié)商調(diào)整，以確保協(xié)議的合法性。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或變更本協(xié)議。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方同意。變更內(nèi)容自雙方簽署之日起生效。12.2合同解除的條件與程序除非本協(xié)議另有約定，任何一方欲解除協(xié)議，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。解除通知自對(duì)方收到之日起生效。第十三條合同的附件13.1附件清單附件清單詳見附件一。13.2附件的有效性與執(zhí)行附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。雙方應(yīng)按照附件約定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知自送達(dá)之日起視為已收到。14.2合同的生效、修改與廢止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的修改和廢止應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。14.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本協(xié)議的條款優(yōu)于任何以前的承諾、協(xié)議或通信。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：校園綜合物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件二：服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)附件四：設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新計(jì)劃附件五：安全保障制度與應(yīng)急預(yù)案附件六：環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)方案附件七：保密協(xié)議附件八：爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)證明文件附件九：不可抗力事件證明文件附件十：合同變更與解除申請(qǐng)模板附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：校園綜合物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了校園綜合物業(yè)服務(wù)的具體范圍，包括各類場(chǎng)所的物業(yè)管理、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等內(nèi)容。附件二：服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間等。附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付流程，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付時(shí)間等。附件四：設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)更新計(jì)劃，包括維護(hù)周期、更新標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等。附件五：安全保障制度與應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)闡述了安全保障制度的內(nèi)容，以及應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行流程。附件六：環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)的具體方案，包括清潔周期、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了保密信息的范圍、保密義務(wù)及期限等內(nèi)容。附件八：爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)證明文件本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的方式，以及需要提供的相關(guān)證明文件。附件九：不可抗力事件證明文件本附件用于提供不可抗力事件的證明文件，包括事件的定義、范圍和處理方式。附件十：合同變更與解除申請(qǐng)模板本附件提供了合同變更與解除的申請(qǐng)模板，用于雙方在需要變更或解除合同時(shí)使用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密；4.乙方未遵守甲方管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生；5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)或賠償損失；2.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失；3.雙方違約，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方可以要求甲方在一定期限內(nèi)履行合同義務(wù)，或者要求甲方支付違約金作為補(bǔ)償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.校園綜合物業(yè)服務(wù)：指甲方依據(jù)本協(xié)議約定，向乙