保潔部日常管理制度模版（2篇）

保潔部日常管理制度模版一、目標(biāo)與適用范圍本規(guī)定旨在規(guī)范保潔部門的日常運營，提升清潔工作的效率與質(zhì)量，以創(chuàng)造一個整潔、舒適的公司環(huán)境。本制度適用于公司保潔團隊的所有成員。二、保潔部管理責(zé)任1.負責(zé)制定保潔部門的工作計劃和年度目標(biāo)，并向上級管理層定期報告。2.確保保潔部日常工作的有效指導(dǎo)與監(jiān)督，保證工作流程的順暢運行。3.制定保潔人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲機制，對保潔員工的工作表現(xiàn)進行評估。4.負責(zé)清潔用品和設(shè)備的采購與管理，確保清潔工作的物資供應(yīng)。5.定期組織保潔人員的培訓(xùn)活動，提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識。三、保潔人員職責(zé)1.按時按量完成清潔任務(wù)，保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.確保使用正確的清潔劑和工具，未經(jīng)許可不得擅自調(diào)整或替換。3.對工作效果進行細致檢查，及時修正疏漏，持續(xù)改進工作質(zhì)量。4.與其他部門協(xié)作，積極響應(yīng)并提供高質(zhì)量的服務(wù)。5.維護清潔設(shè)備的清潔度和功能，發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)備立即報告并安排維修或更換。四、工作流程1.晨會：保潔團隊每日早晨進行晨會，分享工作信息，安排當(dāng)日工作計劃，確保工作有序進行。2.清潔巡查：在工作期間，保潔人員應(yīng)定期檢查各辦公區(qū)域，清除灰塵、垃圾等，確保全面清潔。3.設(shè)備保養(yǎng)：保潔人員需每日檢查清潔用品和設(shè)備的使用狀況，及時清潔保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運行。4.消耗品采購：保潔部門應(yīng)根據(jù)實際消耗情況，適時采購清潔用品和設(shè)備，并完成費用報銷和物品領(lǐng)用手續(xù)。5.異常處理：發(fā)現(xiàn)任何異常情況，如漏水、設(shè)備損壞等，保潔人員應(yīng)立即報告，以便及時處理。6.工作總結(jié)：每月末，保潔部門需總結(jié)當(dāng)月工作，收集員工建議，向上級管理層報告。五、考核評估1.值班記錄：每日記錄保潔人員的工作表現(xiàn)和完成情況，作為考核評估的依據(jù)。2.個人評價：根據(jù)工作完成度和質(zhì)量，保潔部門將依據(jù)既定的評分標(biāo)準(zhǔn)對每位保潔人員進行評價。3.客戶反饋：定期收集客戶對保潔服務(wù)的評價，以客戶反饋作為保潔人員評估的一部分。六、獎懲機制1.優(yōu)秀員工表彰：每月評選出表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員工，給予相應(yīng)的獎勵和公開表彰。2.不合格員工處理：對未履行職責(zé)或工作質(zhì)量不達標(biāo)的員工，將按照規(guī)定采取警告、罰款直至解雇等處罰措施。七、其他條款1.本制度自發(fā)布之日起生效，如需修改，須經(jīng)保潔部門負責(zé)人批準(zhǔn)。2.本制度的解釋權(quán)歸公司保潔部門負責(zé)人所有。保潔部日常管理制度模版（二）第一部分總則第一條為確保保潔部的日常管理規(guī)范化，保證保潔工作的高效、有序運行，特制定本規(guī)定。第二部分職責(zé)與權(quán)限第二條保潔部為負責(zé)單位內(nèi)部環(huán)境清潔衛(wèi)生的部門，其主要職責(zé)與權(quán)限如下：1.制定及執(zhí)行保潔工作計劃與策略；2.組織與指導(dǎo)保潔人員的日常工作；3.協(xié)調(diào)處理保潔人員在工作中遇到的問題；4.對保潔工作質(zhì)量進行監(jiān)督與評估；5.負責(zé)保潔用品與設(shè)備的采購及維護管理；6.處理保潔人員的請假、崗位調(diào)整、勞動爭議等相關(guān)事務(wù)；7.與其他部門建立并保持良好的協(xié)作與溝通關(guān)系。第三部分工作流程第三條保潔部的工作流程如下：1.每日早晨，部門負責(zé)人向保潔人員分配當(dāng)日工作；2.保潔人員按照分配的任務(wù)進行清潔作業(yè)；3.部門負責(zé)人定期對保潔工作質(zhì)量進行檢查與審核；4.根據(jù)工作表現(xiàn)，部門負責(zé)人對保潔人員進行適當(dāng)?shù)募罨蚣m正措施；5.部門負責(zé)人與其它部門主管進行協(xié)調(diào)合作。第四部分考核與獎懲第四條保潔部將依據(jù)保潔工作的質(zhì)量和效率對保潔人員進行定期考核，并據(jù)此實施獎懲措施。第五部分工作記錄第五條保潔部需詳細記錄每位保潔人員的工作情況，包括工作時間、工作內(nèi)容、工作效果等信息。第六部分保密規(guī)定第六條保潔部有責(zé)任對單位內(nèi)部信息保密，禁止向外部任