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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度品牌代理解約后的客戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)化協(xié)議甲方(采購(gòu)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、客戶關(guān)系維護(hù)1.協(xié)議內(nèi)容乙方應(yīng)在品牌代理解約后,繼續(xù)維護(hù)與甲方原有的客戶關(guān)系,并積極轉(zhuǎn)化這些關(guān)系為新的業(yè)務(wù)合作。2.維護(hù)方式乙方應(yīng)通過(guò)定期溝通、客戶關(guān)懷、提供增值服務(wù)等手段,確保與甲方客戶的良好關(guān)系。二、客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化1.轉(zhuǎn)化目標(biāo)乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),將至少______名甲方現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為新的業(yè)務(wù)合作。2.轉(zhuǎn)化策略乙方將制定詳細(xì)的客戶轉(zhuǎn)化策略,包括但不限于市場(chǎng)分析、客戶需求調(diào)研、個(gè)性化方案設(shè)計(jì)等。三、合作期限與費(fèi)用1.合作期限本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付客戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)化費(fèi)用,總額為______元(大寫:______)。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.保密雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及客戶信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)本協(xié)議中涉及的客戶信息、轉(zhuǎn)化策略等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在使用過(guò)程中不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方維護(hù)的客戶關(guān)系進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方未履行維護(hù)義務(wù),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求調(diào)整客戶關(guān)系維護(hù)策略,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):提供乙方所需的客戶關(guān)系維護(hù)所需的信息和資源。對(duì)乙方在客戶關(guān)系維護(hù)過(guò)程中采取的措施給予必要的支持和指導(dǎo)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在客戶關(guān)系維護(hù)過(guò)程中,有權(quán)獲取甲方提供的客戶信息和資源。有權(quán)根據(jù)甲方的要求調(diào)整客戶關(guān)系維護(hù)方案,并報(bào)告實(shí)施情況。義務(wù):按照甲方的要求,采取有效措施維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶滿意度。定期向甲方報(bào)告客戶關(guān)系維護(hù)的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。六、客戶關(guān)系評(píng)估與反饋1.評(píng)估方式乙方應(yīng)定期對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括但不限于客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度等。甲方有權(quán)要求乙方提供客戶關(guān)系評(píng)估報(bào)告,并在收到報(bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行審核。2.反饋機(jī)制甲方對(duì)乙方提供的客戶關(guān)系評(píng)估報(bào)告如有異議,應(yīng)在收到報(bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))向乙方提出,乙方應(yīng)在接到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行解釋或調(diào)整。七、協(xié)議終止與后續(xù)處理1.終止條件協(xié)議約定的合作期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;出現(xiàn)不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議。2.終止后的處理甲方應(yīng)向乙方支付已完成的客戶關(guān)系維護(hù)工作的費(fèi)用。乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的客戶信息和資源予以保密,不得用于其他目的。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于客戶名單、轉(zhuǎn)化策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:__
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