二零二五年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2個(gè)人信息定義1.3隱私保護(hù)定義2.用戶個(gè)人信息收集2.1收集目的2.2收集方式2.3收集范圍3.用戶個(gè)人信息使用3.1使用目的3.2使用方式3.3使用范圍4.用戶個(gè)人信息存儲4.1存儲方式4.2存儲期限4.3存儲安全5.用戶個(gè)人信息共享5.1共享目的5.2共享方式5.3共享范圍6.用戶個(gè)人信息安全6.1安全措施6.2安全責(zé)任6.3安全事件處理7.用戶個(gè)人信息查詢與更正7.1查詢方式7.2更正方式7.3更正期限8.用戶個(gè)人信息刪除8.1刪除方式8.2刪除期限8.3刪除責(zé)任9.用戶個(gè)人信息跨境傳輸9.1傳輸目的9.2傳輸方式9.3傳輸范圍10.用戶個(gè)人信息保護(hù)承諾10.1保護(hù)承諾10.2違約責(zé)任11.用戶權(quán)利與義務(wù)11.1用戶權(quán)利11.2用戶義務(wù)12.合同變更與終止12.1變更方式12.2終止方式12.3終止責(zé)任13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶定義本合同所指用戶系指在海參電商平臺進(jìn)行注冊、購買或使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人。1.2個(gè)人信息定義個(gè)人信息系指能夠單獨(dú)或者結(jié)合其他信息識別特定自然人的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、電子郵箱等。1.3隱私保護(hù)定義隱私保護(hù)系指在海參電商平臺收集、使用、存儲、共享、傳輸和保護(hù)用戶個(gè)人信息的過程中,采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保個(gè)人信息安全,尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán)。2.用戶個(gè)人信息收集2.1收集目的海參電商平臺收集用戶個(gè)人信息的目的在于提供個(gè)性化服務(wù)、完善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場分析、進(jìn)行廣告投放等。2.2收集方式海參電商平臺通過用戶注冊、購買、參與活動、問卷調(diào)查等途徑收集用戶個(gè)人信息。2.3收集范圍海參電商平臺收集的用戶個(gè)人信息包括但不限于用戶的基本信息、交易信息、瀏覽記錄、聯(lián)系方式等。3.用戶個(gè)人信息使用3.1使用目的海參電商平臺使用用戶個(gè)人信息的目的在于實(shí)現(xiàn)合同目的,包括但不限于提供服務(wù)、進(jìn)行客戶服務(wù)、市場推廣等。3.2使用方式海參電商平臺將用戶個(gè)人信息用于合同約定的目的,不得超出收集目的的范圍。3.3使用范圍用戶個(gè)人信息的使用范圍限于海參電商平臺內(nèi)部,不得向第三方泄露或提供。4.用戶個(gè)人信息存儲4.1存儲方式海參電商平臺采用加密存儲方式,確保用戶個(gè)人信息的安全。4.2存儲期限用戶個(gè)人信息存儲期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后三年,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。4.3存儲安全海參電商平臺采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶個(gè)人信息在存儲過程中的安全。5.用戶個(gè)人信息共享5.1共享目的海參電商平臺共享用戶個(gè)人信息的目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場分析等。5.2共享方式海參電商平臺在確保用戶個(gè)人信息安全的前提下,與合作伙伴共享用戶個(gè)人信息。5.3共享范圍用戶個(gè)人信息共享范圍限于實(shí)現(xiàn)共享目的所必需的范圍,不得超出收集目的的范圍。6.用戶個(gè)人信息安全6.1安全措施6.2安全責(zé)任海參電商平臺對用戶個(gè)人信息安全承擔(dān)主要責(zé)任,包括但不限于對內(nèi)部員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、定期進(jìn)行安全檢查等。6.3安全事件處理8.用戶個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢方式用戶有權(quán)向海參電商平臺查詢其個(gè)人信息,海參電商平臺應(yīng)在收到用戶查詢請求后15個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。8.2更正方式用戶發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤,有權(quán)要求海參電商平臺進(jìn)行更正。海參電商平臺應(yīng)在收到用戶更正請求后15個(gè)工作日內(nèi)完成更正。8.3更正期限用戶個(gè)人信息更正期限為自用戶提交更正請求之日起15個(gè)工作日內(nèi)。9.用戶個(gè)人信息刪除9.1刪除方式用戶有權(quán)要求海參電商平臺刪除其個(gè)人信息。用戶可通過指定渠道提交刪除請求。9.2刪除期限海參電商平臺應(yīng)在收到用戶刪除請求后15個(gè)工作日內(nèi)完成個(gè)人信息刪除。9.3刪除責(zé)任海參電商平臺對用戶個(gè)人信息的刪除承擔(dān)責(zé)任,確保刪除操作的有效性和徹底性。10.用戶個(gè)人信息跨境傳輸10.1傳輸目的在確保用戶個(gè)人信息安全的前提下,海參電商平臺可能將用戶個(gè)人信息傳輸至境外,用于合同目的。10.2傳輸方式用戶個(gè)人信息跨境傳輸應(yīng)采用加密技術(shù),并通過合法的跨境傳輸渠道進(jìn)行。10.3傳輸范圍跨境傳輸?shù)挠脩魝€(gè)人信息范圍限于實(shí)現(xiàn)合同目的所必需的范圍。11.用戶個(gè)人信息保護(hù)承諾11.1保護(hù)承諾海參電商平臺承諾,在收集、使用、存儲、共享、傳輸和保護(hù)用戶個(gè)人信息的過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),采取必要措施保護(hù)用戶隱私。11.2違約責(zé)任如海參電商平臺違反本合同約定,造成用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等,海參電商平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.用戶權(quán)利與義務(wù)12.1用戶權(quán)利用戶享有知情權(quán)、選擇權(quán)、查詢權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等個(gè)人信息保護(hù)權(quán)利。12.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,并對其提供的個(gè)人信息負(fù)責(zé),不得利用海參電商平臺進(jìn)行違法活動。13.合同變更與終止13.1變更方式海參電商平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容將通過適當(dāng)渠道通知用戶。13.2終止方式13.3終止責(zé)任合同終止后,海參電商平臺應(yīng)立即停止收集、使用、存儲、共享、傳輸和保護(hù)用戶個(gè)人信息。14.法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指在海參電商平臺業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,為用戶提供服務(wù)或協(xié)助本合同履行而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供者、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商、廣告服務(wù)商、數(shù)據(jù)分析服務(wù)商等。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意甲方在引入第三方介入前,應(yīng)取得乙方的書面同意。16.2選擇甲方有權(quán)選擇合適的第三方,乙方有權(quán)對甲方選擇的三方提出合理意見。17.第三方介入的職責(zé)與義務(wù)17.1職責(zé)第三方應(yīng)按照甲方與乙方簽訂的本合同約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求。17.2義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶個(gè)人信息,不得泄露、篡改或?yàn)E用。18.第三方介入的責(zé)任劃分18.1責(zé)任主體本合同責(zé)任主體為甲方和乙方,第三方介入不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲方與乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。19.2限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行合同義務(wù)。20.2評估甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。21.第三方變更與退出21.1變更如需變更第三方,甲方應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。21.2退出第三方因故退出時(shí),甲方應(yīng)提前通知乙方,并確保第三方退出不會影響本合同的履行。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲方與乙方協(xié)商解決。22.2爭議解決程序協(xié)商不成的,爭議解決方式參照本合同第十四條“法律適用與爭議解決”的規(guī)定。23.第三方介入的合同附件23.1附件內(nèi)容第三方介入的合同附件應(yīng)包括第三方的名稱、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額、退出機(jī)制等內(nèi)容。23.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《海參電商平臺用戶隱私保護(hù)合同》詳細(xì)要求和說明:本合同為用戶提供隱私保護(hù)的詳細(xì)條款,包括個(gè)人信息的收集、使用、存儲、共享、傳輸和保護(hù)等。2.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:第三方服務(wù)協(xié)議是甲方與第三方簽訂的,用于明確第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。3.《用戶個(gè)人信息保護(hù)措施清單》詳細(xì)要求和說明:本清單詳細(xì)列出了海參電商平臺采取的個(gè)人信息保護(hù)措施,包括技術(shù)和管理層面的安全措施。4.《用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求和說明:本預(yù)案規(guī)定了在海參電商平臺發(fā)生個(gè)人信息安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)措施,包括事件報(bào)告、處理和恢復(fù)。5.《用戶個(gè)人信息查詢、更正、刪除請求處理流程》詳細(xì)要求和說明:本流程規(guī)定了用戶查詢、更正、刪除個(gè)人信息的具體步驟和時(shí)間限制。6.《第三方責(zé)任限額確認(rèn)書》詳細(xì)要求和說明:本確認(rèn)書由甲方與第三方共同簽署,明確了第三方責(zé)任限額的具體金額。7.《爭議解決規(guī)則》詳細(xì)要求和說明:本規(guī)則規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和程序。8.《合同附件清單》詳細(xì)要求和說明:本清單列出了所有與本合同相關(guān)的附件,包括但不限于上述提到的各種協(xié)議和清單。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供用戶個(gè)人信息查詢、更正、刪除服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)用戶請求,未能及時(shí)響應(yīng)的,應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同要求,乙方應(yīng)通知甲方。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露或損壞。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌挠脩魝€(gè)人信息泄露或損壞的全部責(zé)任。4.違約行為:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)通知乙方關(guān)于第三方變更或退出的事宜。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)在變更或退出前及時(shí)通知乙方,未能及時(shí)通知的,應(yīng)向乙方支付違約金。5.違約行為:乙方未按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,應(yīng)向第三方支付滯納金。示例說明:若甲方未能在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)用戶關(guān)于個(gè)人信息刪除的請求,則甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的違約金1000元。全文完。二零二四年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同簽訂目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.用戶隱私信息收集與使用3.1用戶隱私信息收集3.2用戶隱私信息使用4.用戶隱私信息存儲與保護(hù)4.1用戶隱私信息存儲4.2用戶隱私信息保護(hù)5.用戶隱私信息共享與披露5.1用戶隱私信息共享5.2用戶隱私信息披露6.用戶隱私信息刪除與修改6.1用戶隱私信息刪除6.2用戶隱私信息修改7.用戶隱私信息安全事件處理7.1用戶隱私信息安全事件識別7.2用戶隱私信息安全事件處理8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.2用戶義務(wù)9.合同的有效期與終止9.1合同有效期9.2合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充13.合同的生效與備案13.1合同生效13.2合同備案14.其他約定第一部分:合同如下:1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及《二零二四年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)政策》制定。1.2合同簽訂目的2.定義與解釋2.1定義(1)“用戶隱私信息”是指能夠單獨(dú)或者結(jié)合其他信息識別乙方身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、電子郵箱、交易記錄等。(2)“個(gè)人信息處理活動”是指收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等個(gè)人信息處理行為。2.2解釋本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋以法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。3.用戶隱私信息收集與使用3.1用戶隱私信息收集甲方在乙方注冊、購買商品或使用平臺服務(wù)時(shí),依法收集必要的用戶隱私信息。3.2用戶隱私信息使用(1)提供乙方所需商品或服務(wù);(2)進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證;(3)改善用戶體驗(yàn);(4)進(jìn)行市場調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā);(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。4.用戶隱私信息存儲與保護(hù)4.1用戶隱私信息存儲甲方將用戶隱私信息存儲在符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫中,并采取必要的技術(shù)措施確保信息存儲安全。4.2用戶隱私信息保護(hù)(1)建立信息安全管理制度;(2)對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn);(3)采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段;(4)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。5.用戶隱私信息共享與披露5.1用戶隱私信息共享甲方僅在與乙方提供商品或服務(wù)相關(guān)的第三方之間共享用戶隱私信息,且共享范圍限于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需。5.2用戶隱私信息披露未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露用戶隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.用戶隱私信息刪除與修改6.1用戶隱私信息刪除乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人隱私信息,甲方應(yīng)在收到乙方請求后及時(shí)處理。6.2用戶隱私信息修改乙方有權(quán)要求甲方修改其個(gè)人隱私信息,甲方應(yīng)在收到乙方請求后及時(shí)處理。7.用戶隱私信息安全事件處理7.1用戶隱私信息安全事件識別甲方應(yīng)建立健全用戶隱私信息安全事件監(jiān)測機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并識別用戶隱私信息安全事件。7.2用戶隱私信息安全事件處理(1)啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施防止事件擴(kuò)大;(2)通知相關(guān)監(jiān)管部門;(3)通知受影響的用戶;(4)調(diào)查事件原因,采取整改措施。8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利(1)乙方有權(quán)了解甲方收集、使用其個(gè)人信息的目的、方式、范圍等;(2)乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息;(3)乙方有權(quán)拒絕甲方未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人信息收集;(4)乙方有權(quán)了解其個(gè)人信息保護(hù)的狀況;(5)乙方有權(quán)對個(gè)人信息保護(hù)措施提出意見和建議。8.2用戶義務(wù)(1)乙方應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(2)乙方應(yīng)遵守甲方的用戶協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī);(3)乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息,防止他人非法使用;(4)乙方應(yīng)按照甲方的要求配合個(gè)人信息保護(hù)工作。9.合同的有效期與終止9.1合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。合同期滿前,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。9.2合同終止(1)合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同;(2)乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按約定收集、使用、存儲、保護(hù)乙方個(gè)人信息;(2)甲方違反約定,未經(jīng)乙方同意披露或共享乙方個(gè)人信息;(3)乙方未按約定履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。10.2違約責(zé)任(1)甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)因違約行為給第三方造成損害的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改本合同內(nèi)容的修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同補(bǔ)充本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同的生效與備案13.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同備案本合同應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。14.其他約定14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和乙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,保障交易安全,以及實(shí)現(xiàn)合同目的。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定,對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露或合同目的無法實(shí)現(xiàn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的授權(quán)范圍行事,超出授權(quán)范圍的行為由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,從甲方和乙方處獲得合理的報(bào)酬。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1甲方與第三方甲方作為合同主體,對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督和管理的責(zé)任。甲方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù),并對第三方違反合同的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方與第三方乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助,并有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。乙方對第三方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任,但有權(quán)要求甲方追究第三方的違約責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)等因素,由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。18.2責(zé)任限額適用(1)第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露或合同目的無法實(shí)現(xiàn),其賠償責(zé)任不得超過合同約定的責(zé)任限額。(2)責(zé)任限額的適用不排除甲方和乙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)的賠償責(zé)任。19.第三方變更與退出19.1第三方變更(1)如需更換第三方,甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意。(2)第三方變更后,原第三方仍應(yīng)承擔(dān)其在合同履行期間產(chǎn)生的法律責(zé)任。19.2第三方退出(2)第三方退出合同后,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.第三方介入合同附件20.1附件內(nèi)容第三方介入合同附件應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。20.2附件效力第三方介入合同附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《二零二四年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)政策》要求:詳細(xì)闡述用戶隱私保護(hù)的各項(xiàng)政策,包括信息收集、使用、存儲、保護(hù)、共享、披露、刪除、修改等。說明:本附件為合同附件,用于明確甲方在用戶隱私保護(hù)方面的具體措施。2.《第三方介入合同附件》要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。說明:本附件為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。3.《用戶個(gè)人信息授權(quán)同意書》要求:用戶同意甲方收集、使用、存儲其個(gè)人信息的書面文件。說明:本附件為合同附件,用于證明用戶已授權(quán)甲方收集和使用其個(gè)人信息。4.《用戶隱私信息處理協(xié)議》要求:詳細(xì)規(guī)定甲方與第三方在用戶隱私信息處理方面的權(quán)利義務(wù)。說明:本附件為合同附件,用于明確甲方與第三方在用戶隱私信息處理方面的合作內(nèi)容。5.《用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》要求:制定針對用戶個(gè)人信息安全事件的應(yīng)急預(yù)案,包括事件識別、報(bào)告、處理、恢復(fù)等。說明:本附件為合同附件,用于指導(dǎo)甲方在發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件時(shí)的應(yīng)對措施。6.《用戶隱私信息刪除請求處理流程》要求:明確用戶請求刪除個(gè)人信息時(shí)的處理流程和時(shí)限。說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范甲方處理用戶刪除個(gè)人信息請求的流程。7.《用戶隱私信息修改請求處理流程》要求:明確用戶請求修改個(gè)人信息時(shí)的處理流程和時(shí)限。說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范甲方處理用戶修改個(gè)人信息請求的流程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定收集、使用、存儲、保護(hù)乙方個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例:若甲方未經(jīng)乙方同意,擅自將乙方個(gè)人信息用于其他商業(yè)用途,則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為:乙方未按約定履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例:若乙方在第三方介入過程中,未按照約定提供必要的信息和協(xié)助,導(dǎo)致第三方無法正常履行職責(zé),則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為:第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例:若第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí),因自身原因?qū)е掠脩魝€(gè)人信息泄露,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:甲方未按約定披露或共享乙方個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例:若甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,向第三方披露乙方個(gè)人信息,則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度海參電商平臺用戶隱私保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同適用范圍1.3合同有效期2.用戶隱私信息收集2.1信息收集方式2.2信息收集目的2.3信息收集內(nèi)容3.用戶隱私信息使用3.1信息使用原則3.2信息使用范圍3.3信息使用限制4.用戶隱私信息存儲4.1信息存儲方式4.2信息存儲安全4.3信息存儲期限5.用戶隱私信息共享5.1信息共享原則5.2信息共享對象5.3信息共享方式6.用戶隱私信息保護(hù)措施6.1技術(shù)保護(hù)措施6.2管理保護(hù)措施6.3法律保護(hù)措施7.用戶隱私信息訪問與更正7.1用戶訪問權(quán)7.2用戶更正權(quán)7.3用戶查詢方式8.用戶隱私信息刪除8.1用戶刪除權(quán)8.2刪除程序8.3刪除時(shí)限9.用戶隱私信息泄露處理9.1泄露處理原則9.2泄露處理程序9.3責(zé)任追究10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與適用法律13.1合同生效條件13.2合同適用法律13.3合同簽署14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“用戶”指在海參電商平臺進(jìn)行注冊、登錄或使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人。1.1.2“個(gè)人信息”指能夠識別用戶身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。1.1.3“隱私信息”指個(gè)人信息中涉及用戶隱私的部分,如健康狀況、興趣愛好等。1.1.4“收集”指通過合法手段獲取個(gè)人信息或隱私信息的行為。1.1.5“使用”指對收集到的個(gè)人信息或隱私信息進(jìn)行存儲、處理、分析等行為。1.1.6“存儲”指將個(gè)人信息或隱私信息保存在服務(wù)器或其他存儲設(shè)備上的行為。1.1.7“共享”指將個(gè)人信息或隱私信息與第三方進(jìn)行交換或公開的行為。1.1.8“泄露”指未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人信息或隱私信息被泄露給第三方的行為。1.1.9“處理”指對個(gè)人信息或隱私信息進(jìn)行加工、整理、分析等行為。1.2合同適用范圍本合同適用于海參電商平臺在二零二四年度內(nèi)收集、使用、存儲、共享、處理和泄露用戶隱私信息的行為。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,至二零二四年度結(jié)束之日止。2.用戶隱私信息收集2.1信息收集方式2.1.1用戶注冊時(shí)填寫的信息;2.1.2用戶使用平臺服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息;2.1.3用戶主動提交的信息;2.1.4通過技術(shù)手段自動收集的信息。2.2信息收集目的2.3信息收集內(nèi)容收集的用戶隱私信息包括但不限于:2.3.1用戶的基本信息,如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等;2.3.2用戶在平臺上的消費(fèi)記錄、瀏覽記錄等;2.3.3用戶提交的其他個(gè)人信息。3.用戶隱私信息使用3.1信息使用原則3.1.1合法、正當(dāng)、必要的原則;3.1.2明確告知用戶信息使用目的的原則;3.1.3用戶同意的原則;3.1.4保護(hù)用戶隱私的原則。3.2信息使用范圍用戶隱私信息的使用范圍包括但不限于:3.2.1提供用戶所需的服務(wù);3.2.2優(yōu)化用戶體驗(yàn);3.2.3進(jìn)行市場分析和推廣;3.2.4滿足法律法規(guī)的要求。3.3信息使用限制3.3.1與收集信息目的無關(guān)的目的;3.3.2侵犯用戶隱私的目的;3.3.3法律法規(guī)禁止的目的。4.用戶隱私信息存儲4.1信息存儲方式用戶隱私信息將存儲在海參電商平臺的服務(wù)器或其他存儲設(shè)備上。4.2信息存儲安全海參電商平臺將采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶隱私信息的安全。4.3信息存儲期限用戶隱私信息的存儲期限根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求確定,最長不超過二零二四年度結(jié)束之日。5.用戶隱私信息共享5.1信息共享原則5.1.1明確告知用戶信息共享目的的原則;5.1.2用戶同意的原則;5.1.3收集信息目的相關(guān)原則;5.1.4保護(hù)用戶隱私的原則。5.2信息共享對象5.2.1為用戶提供服務(wù)的第三方;5.2.2法律法規(guī)規(guī)定的政府部門;5.2.3用戶授權(quán)的其他第三方。5.3信息共享方式5.3.1數(shù)據(jù)接口;5.3.2文件傳輸;5.3.3其他合法方式。6.用戶隱私信息保護(hù)措施6.1技術(shù)保護(hù)措施6.1.1數(shù)據(jù)加密;6.1.2訪問控制;6.1.3安全審計(jì);6.1.4其他必要的技術(shù)措施。6.2管理保護(hù)措施6.2.1建立健全的隱私保護(hù)制度;6.2.2定期進(jìn)行員工培訓(xùn);6.2.3加強(qiáng)對第三方合作商的管理;6.2.3其他必要的管理措施。6.3法律保護(hù)措施海參電商平臺將遵守相關(guān)法律法規(guī),采取法律手段保護(hù)用戶隱私信息。8.用戶隱私信息訪問與更正8.1用戶訪問權(quán)用戶有權(quán)訪問其個(gè)人信息和隱私信息,并了解其使用情況。8.1.1用戶可通過平臺提供的用戶中心或聯(lián)系客服的方式請求訪問其個(gè)人信息和隱私信息。8.1.2平臺應(yīng)在收到用戶訪問請求后的15個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)信息。8.2用戶更正權(quán)用戶有權(quán)更正其個(gè)人信息和隱私信息中的錯(cuò)誤或不完整之處。8.2.1用戶可通過平臺提供的用戶中心或聯(lián)系客服的方式提交更正請求。8.2.2平臺應(yīng)在收到用戶更正請求后的15個(gè)工作日內(nèi)完成更正。9.用戶隱私信息刪除9.1用戶刪除權(quán)用戶有權(quán)要求刪除其個(gè)人信息和隱私信息。9.1.1用戶可通過平臺提供的用戶中心或聯(lián)系客服的方式提交刪除請求。9.1.2平臺應(yīng)在收到用戶刪除請求后的15個(gè)工作日內(nèi)完成刪除。9.2刪除程序9.2.1確認(rèn)用戶身份;9.2.2核實(shí)刪除請求的合法性;9.2.3刪除用戶請求刪除的信息;9.2.4記錄刪除過程和結(jié)果。10.用戶隱私信息泄露處理10.1泄露處理原則10.1.1保護(hù)用戶權(quán)益;10.1.2及時(shí)通知用戶;10.1.3采取措施防止泄露擴(kuò)大;10.1.4查明原因,防止再次發(fā)生。10.2泄露處理程序10.2.1確認(rèn)信息泄露事件;10.2.2評估泄露影響;10.2.3通知用戶和相關(guān)部門;10.2.4啟動應(yīng)急響應(yīng);10.2.5調(diào)查原因,采取措施。11.合同變更與解除11.1合同變更雙方同意,如因法律法規(guī)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可對本合同進(jìn)行變更。變更后的合同條款對雙方具有同等約束力。11.2合同解除11.2.1合同期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除;11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行;11.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同終止合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止使用對方隱私信息,并確保其不被進(jìn)一步泄露。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1未按合同約定收集、使用、存儲、共享、處理和泄露用戶隱私信息;12.1.2未履行合同約定的保護(hù)用戶隱私信息的義務(wù);12.1.3未按合同約定提供用戶訪問、更正和刪除其個(gè)人信息和隱私信息的服務(wù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1承擔(dān)違約責(zé)任;12.2.2賠償因違約行為給對方造成的損失;12.2.3按照法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)或法院的選擇應(yīng)根據(jù)爭議的性質(zhì)和雙方協(xié)商的結(jié)果確定。13.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則或訴訟程序。14.合同生效與適用法律14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.3合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、支付處理方、物流配送方、廣告代理方、市場調(diào)研方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、保障交易安全、提升運(yùn)營效率等。15.3第三方介入方式15.3.1甲乙雙方共同邀請第三方參與;15.3.2第三方主動提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品;15.3.3根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)需求,第三方被強(qiáng)制介入。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方責(zé)任承擔(dān)當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任:16.1.1甲方責(zé)任:對第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé);確保第三方遵守本合同和法律法規(guī);對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2乙方責(zé)任:對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收;對第三方的違約行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方更換第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn);17.2..2第三方服務(wù)的市場價(jià)格;17.2.3甲乙雙方協(xié)商確定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利定義在本合同中,“第三方權(quán)利”指第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益,包括但不限于:18.1.1收取服務(wù)費(fèi)用;18.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;18.1.3在違約情況下要求賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方,甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方,乙方應(yīng)按照合同約定驗(yàn)收第三方的服務(wù)或產(chǎn)品,并對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。19.3第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立主體之間的關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)

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