二零二五年度百貨商場物業(yè)管理合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度百貨商場物業(yè)管理合同模板本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.合同雙方3.1物業(yè)管理方3.2物業(yè)服務(wù)方4.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)管理內(nèi)容5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)8.物業(yè)管理合同期限8.1合同期限8.2合同續(xù)簽9.物業(yè)管理合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.附件與補(bǔ)充條款12.1附件12.2補(bǔ)充條款13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定事項14.1其他約定事項14.2其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1《中華人民共和國物權(quán)法》1.1.2《中華人民共和國合同法》1.1.3《物業(yè)管理條例》1.2合同訂立的目的1.2.1明確物業(yè)管理方與物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利義務(wù)1.2.2規(guī)范物業(yè)管理活動，保障物業(yè)管理秩序1.2.3提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，滿足商場經(jīng)營需求2.定義與解釋2.1定義2.1.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理方根據(jù)物業(yè)管理合同約定，對商場進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動。2.1.2“物業(yè)服務(wù)”是指物業(yè)服務(wù)方按照合同約定，為商場提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2解釋2.2.1本合同中未定義的術(shù)語，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。3.合同雙方3.1物業(yè)管理方3.1.1名稱：___________3.1.2法定代表人：___________3.1.3注冊地址：___________3.2物業(yè)服務(wù)方3.2.1名稱：___________3.2.2法定代表人：___________3.2.3注冊地址：___________4.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍4.1.1商場內(nèi)的公共區(qū)域4.1.2商場內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備4.1.3商場內(nèi)的綠化區(qū)域4.2物業(yè)管理內(nèi)容4.2.1環(huán)境衛(wèi)生管理4.2.2安全保障管理4.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理4.2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理4.2.5業(yè)主服務(wù)管理5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.1.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)5.1.2安全保障費(fèi)5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)5.1.4綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)5.1.5業(yè)主服務(wù)費(fèi)5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.2.1按月支付5.2.2每月____日前支付6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.1.1按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.1.2滿足商場經(jīng)營需求，確保商場正常運(yùn)營6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1環(huán)境衛(wèi)生：每日清掃，保持商場清潔6.2.2安全保障：24小時巡邏，確保商場安全6.2.3設(shè)施設(shè)備：定期檢查，及時維修6.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪，保持綠化美觀6.2.5業(yè)主服務(wù)：及時響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項工作7.1.2確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.1.3依法履行物業(yè)管理職責(zé)7.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)7.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.2.2積極配合物業(yè)管理方的工作7.2.3及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主權(quán)益8.物業(yè)管理合同期限8.1合同期限8.1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2合同續(xù)簽8.2.1續(xù)簽期限最長不超過____年。8.2.2續(xù)簽合同內(nèi)容參照本合同執(zhí)行。9.物業(yè)管理合同的變更與解除9.1合同變更9.1.1合同任何一方提出變更請求，應(yīng)提前____個月書面通知對方。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.2合同解除9.2.1因物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方違約，導(dǎo)致合同無法履行時，守約方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方損失。10.1.2物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)方損失。10.2爭議解決10.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的各項準(zhǔn)備工作。11.2合同終止11.2.1合同期滿或解除后，雙方應(yīng)立即終止合同關(guān)系。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理移交手續(xù)。12.附件與補(bǔ)充條款12.1附件12.1.1本合同附件包括：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表業(yè)主公約12.2補(bǔ)充條款12.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.1.2合同簽署人應(yīng)為法定代表人或授權(quán)代表，并加蓋單位公章。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同未盡事宜，以國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。14.2其他約定事項14.2.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)商場秩序，共同維護(hù)業(yè)主權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的外部主體。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險公司等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件2.1.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.1.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)書面提出第三方介入的申請。2.2.2第三方介入的申請應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、責(zé)任范圍等內(nèi)容。2.2.3甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)獲取合同執(zhí)行的相關(guān)信息。3.2.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.第三方介入的具體事宜4.1中介機(jī)構(gòu)4.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議。4.1.2中介機(jī)構(gòu)不得直接參與合同執(zhí)行的具體事務(wù)。4.2評估機(jī)構(gòu)4.2.1評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行評估，提供評估報告。4.2.2評估機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立性，確保評估結(jié)果的客觀公正。4.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)4.3.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)理，確保合同質(zhì)量。4.3.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方報告監(jiān)理情況。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事宜和合同約定確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并作為第三方介入?yún)f(xié)議的附件。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，甲乙雙方仍各自承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方內(nèi)部事務(wù)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：甲乙雙方：承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三方：承擔(dān)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任。7.第三方介入的合同附加條款7.1第三方介入?yún)f(xié)議7.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事宜、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。7.1.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。7.2第三方責(zé)任保證7.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供責(zé)任保證，保證其履行合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任。7.2.2責(zé)任保證的形式和金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除，不得影響本合同的執(zhí)行。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，如環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。明確每項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項目，如環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全保障費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。明確各項費(fèi)用的計算方法和支付周期。3.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利和義務(wù)。明確業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度和社區(qū)公約。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括介入目的、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。明確第三方介入的期限和退出機(jī)制。5.第三方責(zé)任保證書第三方提供的責(zé)任保證書，保證其履行合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任。6.物業(yè)管理合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更事項、變更生效日期等。7.物業(yè)管理合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、解除日期、雙方權(quán)利義務(wù)的終止等。8.物業(yè)管理糾紛調(diào)解協(xié)議記錄雙方在發(fā)生糾紛時，通過調(diào)解達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方損失。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理，導(dǎo)致商場環(huán)境惡化。1.2違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。示例：物業(yè)服務(wù)方擅自改變商場設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致安全隱患。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)方損失。示例：物業(yè)管理方未及時處理業(yè)主投訴，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。2.2違反合同約定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。示例：物業(yè)管理方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按協(xié)議約定履行責(zé)任責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲乙雙方損失。3.2違反國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。示例：第三方在介入過程中，違反消防安全規(guī)定，導(dǎo)致火災(zāi)事故。全文完。二零二五年度百貨商場物業(yè)管理合同模板1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同履行地點8.合同履行方式二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理項目4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用6.物業(yè)管理費(fèi)支付方式7.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制三、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.第三方責(zé)任4.爭議解決5.違約責(zé)任四、物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)3.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生4.物業(yè)安全防范5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造五、物業(yè)管理服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)投訴處理5.服務(wù)滿意度調(diào)查六、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成2.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)收支管理4.物業(yè)管理費(fèi)審計5.物業(yè)管理費(fèi)糾紛處理七、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序5.合同解除后的處理八、物業(yè)管理合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止后的費(fèi)用結(jié)算5.合同終止后的物業(yè)管理權(quán)移交九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十、其他約定1.不可抗力條款2.保密條款3.法律適用與爭議管轄4.合同附件5.合同附件效力十一、合同附件1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算4.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議5.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署方式5.合同簽署見證人十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案程序3.合同備案所需材料4.合同備案期限5.合同備案變更十四、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效日期4.合同終止日期5.合同生效后的權(quán)利義務(wù)合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度百貨商場物業(yè)管理合同2.合同雙方：a.物業(yè)管理公司名稱：_________b.業(yè)主方名稱：_________3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同生效日期：____年____月____日5.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止6.合同目的：明確物業(yè)管理公司對百貨商場的物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)，確保商場的正常運(yùn)行和業(yè)主的合法權(quán)益。7.合同履行地點：_________8.合同履行方式：物業(yè)管理公司提供全面物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付相應(yīng)物業(yè)管理費(fèi)用。二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：_________2.物業(yè)管理內(nèi)容：a.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理b.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理c.物業(yè)共用場地和綠化設(shè)施的管理d.物業(yè)安全防范措施的落實e.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)f.物業(yè)秩序的維護(hù)3.物業(yè)管理項目：a.公共區(qū)域清潔b.公共區(qū)域綠化c.公共區(qū)域照明d.公共區(qū)域安全監(jiān)控e.公共區(qū)域消防設(shè)施維護(hù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行b.提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用：a.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月b.物業(yè)管理費(fèi)收取方式：按月繳納6.物業(yè)管理費(fèi)支付方式：a.業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)管理費(fèi)b.繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等7.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：a.物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價上漲等因素進(jìn)行調(diào)整b.調(diào)整幅度和調(diào)整時間由雙方協(xié)商確定三、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任：a.負(fù)責(zé)物業(yè)管理的全面工作b.確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全c.按時完成物業(yè)管理項目2.業(yè)主責(zé)任：a.遵守物業(yè)管理規(guī)定b.按時繳納物業(yè)管理費(fèi)c.配合物業(yè)管理公司的工作3.第三方責(zé)任：a.第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)b.物業(yè)管理公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議b.協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟5.違約責(zé)任：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b.違約責(zé)任的具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商確定四、物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：a.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)b.發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù)2.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)：a.定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作b.保持綠化區(qū)域整潔美觀3.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生：a.定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒等工作b.保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生4.物業(yè)安全防范：a.落實安全防范措施b.加強(qiáng)安全管理5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造：a.根據(jù)實際情況對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造b.更新改造方案需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意五、物業(yè)管理服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容：a.公共區(qū)域清潔b.公共區(qū)域綠化c.公共區(qū)域照明d.公共區(qū)域安全監(jiān)控e.公共區(qū)域消防設(shè)施維護(hù)2.服務(wù)時間：a.24小時不間斷服務(wù)b.特殊情況另行協(xié)商3.服務(wù)質(zhì)量：a.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行b.提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)4.服務(wù)投訴處理：a.業(yè)主對服務(wù)不滿意可向物業(yè)管理公司投訴b.物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù)5.服務(wù)滿意度調(diào)查：a.定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查b.根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量六、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成：a.人員工資b.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用c.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用d.公共區(qū)域清潔費(fèi)用e.安全防范費(fèi)用f.其他相關(guān)費(fèi)用2.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：a.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月b.收費(fèi)依據(jù)：國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范3.物業(yè)管理費(fèi)收支管理：a.物業(yè)管理費(fèi)收支情況定期向業(yè)主公布b.業(yè)主有權(quán)查詢物業(yè)管理費(fèi)收支情況4.物業(yè)管理費(fèi)審計：a.定期進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)審計b.審計結(jié)果向業(yè)主公布5.物業(yè)管理費(fèi)糾紛處理：a.雙方協(xié)商解決物業(yè)管理費(fèi)糾紛b.協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟八、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更條件：a.任何一方提出書面變更申請b.變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定2.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)不可抗力情況c.違約行為導(dǎo)致合同無法履行3.合同變更程序：a.提出變更申請b.雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容c.簽訂變更協(xié)議4.合同解除程序：a.提出解除申請b.雙方協(xié)商確定解除內(nèi)容c.簽訂解除協(xié)議5.合同解除后的處理：a.物業(yè)管理公司應(yīng)完成現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)b.業(yè)主應(yīng)結(jié)清物業(yè)管理費(fèi)用c.雙方辦理相關(guān)手續(xù)九、物業(yè)管理合同終止1.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.雙方協(xié)商一致c.出現(xiàn)不可抗力情況d.違約行為導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：a.提出終止申請b.雙方協(xié)商確定終止內(nèi)容c.簽訂終止協(xié)議3.合同終止后的處理：a.物業(yè)管理公司應(yīng)完成現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)b.業(yè)主應(yīng)結(jié)清物業(yè)管理費(fèi)用c.雙方辦理相關(guān)手續(xù)4.合同終止后的費(fèi)用結(jié)算：a.按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)b.結(jié)算費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等5.合同終止后的物業(yè)管理權(quán)移交：a.物業(yè)管理公司應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給業(yè)主方或新的物業(yè)管理公司b.移交過程中應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的完好和正常運(yùn)行十、爭議解決1.爭議解決方式：a.友好協(xié)商b.仲裁c.訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)：a.雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)b.法院3.爭議解決程序：a.提出爭議b.協(xié)商或仲裁c.訴訟4.爭議解決費(fèi)用：a.雙方協(xié)商承擔(dān)b.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)5.爭議解決期限：a.協(xié)商解決：____日內(nèi)b.仲裁解決：____日內(nèi)c.訴訟解決：____日內(nèi)十一、其他約定1.不可抗力條款：a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任b.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等2.保密條款：a.雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露3.法律適用與爭議管轄：a.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)b.爭議管轄：____法院4.合同附件：a.物業(yè)管理區(qū)域圖b.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算d.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議e.其他相關(guān)文件5.合同附件效力：a.合同附件與合同具有同等法律效力十二、合同簽署1.合同簽署人：a.物業(yè)管理公司代表：_________b.業(yè)主方代表：_________2.合同簽署日期：____年____月____日3.合同簽署地點：_________4.合同簽署方式：雙方簽字蓋章5.合同簽署見證人：_________十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)：____房地產(chǎn)管理部門2.合同備案程序：a.提交備案材料b.交納備案費(fèi)用c.領(lǐng)取備案證明3.合同備案所需材料：a.合同文本b.雙方身份證件c.其他相關(guān)材料4.合同備案期限：____日內(nèi)5.合同備案變更：a.合同變更需重新備案b.合同解除需辦理備案注銷十四、合同生效與終止1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章b.合同備案完成2.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.雙方協(xié)商一致c.出現(xiàn)不可抗力情況d.違約行為導(dǎo)致合同無法履行3.合同生效日期：____年____月____日4.合同終止日期：____年____月____日5.合同生效后的權(quán)利義務(wù)：a.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)b.合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同物業(yè)管理公司（蓋章）：_________________業(yè)主方（蓋章）：_________________代表（簽字）：_________________代表（簽字）：_________________日期：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款：a.甲方有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。b.甲方有權(quán)對物業(yè)管理公司的管理方案進(jìn)行審核和調(diào)整。c.甲方有權(quán)對物業(yè)管理公司的管理層進(jìn)行任免。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款：a.重大物業(yè)管理決策需經(jīng)甲方同意后方可實施。b.甲方有權(quán)決定物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整和收取方式。c.甲方有權(quán)決定物業(yè)設(shè)施的更新改造項目。3.甲方信息保密條款：a.甲方對物業(yè)管理過程中獲取的業(yè)主信息負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理公司不得向任何第三方泄露業(yè)主信息。4.甲方責(zé)任承擔(dān)條款：a.甲方對物業(yè)管理公司的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。b.甲方對物業(yè)管理過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.甲方權(quán)益保障條款：a.甲方有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供定期工作報告。b.甲方有權(quán)要求物業(yè)管理公司對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款：a.乙方有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。b.乙方有權(quán)對物業(yè)管理公司的管理方案進(jìn)行審核和調(diào)整。c.乙方有權(quán)對物業(yè)管理公司的管理層進(jìn)行任免。2.乙方?jīng)Q策權(quán)條款：a.重大物業(yè)管理決策需經(jīng)乙方同意后方可實施。b.乙方有權(quán)決定物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整和收取方式。c.乙方有權(quán)決定物業(yè)設(shè)施的更新改造項目。3.乙方信息保密條款：a.乙方對物業(yè)管理過程中獲取的業(yè)主信息負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)乙方同意，物業(yè)管理公司不得向任何第三方泄露業(yè)主信息。4.乙方責(zé)任承擔(dān)條款：a.乙方對物業(yè)管理公司的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。b.乙方對物業(yè)管理過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方權(quán)益保障條款：a.乙方有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供定期工作報告。b.乙方有權(quán)要求物業(yè)管理公司對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介條款：a.合同中引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.第三方中介費(fèi)用條款：a.第三方中介費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān)，但需經(jīng)甲方或乙方同意。b.第三方中介費(fèi)用在合同中明確約定。3.第三方中介報告條款：a.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方或乙方提交物業(yè)管理服務(wù)報告。b.報告內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理公司的服務(wù)情況、存在問題及改進(jìn)建議。4.第三方中介責(zé)任條款：a.第三方中介機(jī)構(gòu)對報告的真實性和客觀性負(fù)責(zé)。b.第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致報告失實，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介爭議解決條款：a.甲方、乙方與第三方中介機(jī)構(gòu)之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算4.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議8.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單10.物業(yè)管理合同備案證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b.業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。c.物業(yè)管理公司未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)。d.物業(yè)管理公司未按合同約定處理業(yè)主投訴。2.違約行為的認(rèn)定：a.物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù)，經(jīng)業(yè)主或第三方中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)。b.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)物業(yè)管理公司催告后仍未繳納。c.物業(yè)管理公司未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)第三方中介機(jī)構(gòu)評估確認(rèn)。d.物業(yè)管理公司未按合同約定處理業(yè)主投訴，經(jīng)業(yè)主或第三方中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議的一種司法途徑。4.保密：指對特定信息進(jìn)行保密，防止信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。5.責(zé)任：指當(dāng)事人因違約或其他原因應(yīng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：業(yè)主或第三方中介機(jī)構(gòu)提出整改要求，物業(yè)管理公司在規(guī)定時間內(nèi)整改。2.問題：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：物業(yè)管理公司進(jìn)行催告，業(yè)主在催告期限內(nèi)繳納費(fèi)用。3.問題：物業(yè)管理公司未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)。解決辦法：第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，物業(yè)管理公司在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改。4.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：物業(yè)管理公司設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.百貨商場物業(yè)管理合同2.寫字樓物業(yè)管理合同3.住宅小區(qū)物業(yè)管理合同4.商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同5.公共設(shè)施物業(yè)管理合同全文完。二零二五年度百貨商場物業(yè)管理合同模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有，請在此處填寫）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：本合同系根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對百貨商場進(jìn)行物業(yè)管理事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在百貨商場物業(yè)管理過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保百貨商場的管理和服務(wù)質(zhì)量，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）物業(yè)管理：指乙方按照合同約定，對百貨商場進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、清潔、綠化等工作。（2）物業(yè)管理費(fèi)：指甲方按照合同約定，支付給乙方用于百貨商場物業(yè)管理費(fèi)用的款項。（3）公共收益：指百貨商場在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的除物業(yè)管理費(fèi)以外的其他收益。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：指本合同約定的甲乙雙方履行合同義務(wù)的有效期限。（2）違約責(zé)任：指甲乙任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)。（3）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，對百貨商場進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、清潔、綠化等工作。（2）乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保百貨商場的正常運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，合理使用公共收益。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為二零二五年度。5.2合同履行地點：百貨商場所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，對百貨商場進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、清潔、綠化等工作，確保百貨商場的正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在接到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，對合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將百貨商場移交甲方；（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)乙方提供的預(yù)算，物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于日常清潔、安保、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理等費(fèi)用。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：用于支付百貨商場公共設(shè)施設(shè)備的維修和更換費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于物業(yè)專項維修資金、保險費(fèi)、水電費(fèi)等。7.2支付方式：（1）物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：甲方應(yīng)于每年____日前，將公共設(shè)施設(shè)備維修基金支付至乙方指定的銀行賬戶。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用發(fā)生時間及性質(zhì)，甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票或通知，在規(guī)定時間內(nèi)支付。7.3支付時間：（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月____日前。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：每年____日前。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實際情況，甲方應(yīng)在收到發(fā)票或通知后的____日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金及其他費(fèi)用，均應(yīng)以人民幣計價。（2）甲方支付的款項應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假、誤導(dǎo)性陳述。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金及其他費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方在物業(yè)管理過程中，因自身原因造成百貨商場財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：根據(jù)實際情況，按照損失金額的____%計算。（2）賠償方式：乙方應(yīng)于收到甲方賠償要求后的____日內(nèi)，將賠償金支付至甲方指定的銀行賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同的內(nèi)容；（2）雙方在合同履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密；（3）雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會事件；（3）政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決，或解除合同。10.4不可抗力實例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）社會事件：戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等；（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解：協(xié)商不成時，任何一方均可申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟：調(diào)解不成或一方拒絕調(diào)解的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同涉及國家安全、公共利益的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利，雙方均保留。（2）任何一方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于要求賠償、解除合同等。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對百貨商場經(jīng)營活動的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，不影響本合同的履行。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應(yīng)就百貨商場的物業(yè)管理事宜，相互提供必要的協(xié)助。（2）甲乙雙方應(yīng)就物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論物業(yè)管理事宜。（2）甲乙雙方應(yīng)通過書面形式，及時通報物業(yè)管理相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于百貨商場物業(yè)管理的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：（1）未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得對本合同進(jìn)行增減條款。（2）本合同增減條款的簽訂，應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.百貨商場物業(yè)管理服務(wù)清單2.百貨商場公共設(shè)施設(shè)備清單3.百貨商場物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算4.百貨商場物業(yè)管理專項維修資金使用計劃5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金及其他費(fèi)用。乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。任何一方未履行合同約定的協(xié)助與配合義務(wù)。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時支付費(fèi)用的，通過銀行轉(zhuǎn)賬記錄或其他支付憑證認(rèn)定。乙方未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)的，通過甲方提供的反饋或第三方評估認(rèn)定。協(xié)助與配合義務(wù)未履行的，通過雙方溝通記錄或?qū)嶋H行為認(rèn)定。泄露商業(yè)秘密或違反保密條款的，通過證據(jù)收集和