2025年住宅物業(yè)合同

2025年住宅物業(yè)合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方擁有位于____________________的住宅物業(yè)，乙方同意提供物業(yè)管理服務，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務關系，規(guī)范雙方的權利和義務，確保住宅物業(yè)的整潔、安全、舒適和正常運行。

二、合同背景：甲方作為住宅物業(yè)的所有權人，為了保障住宅物業(yè)的使用安全和居住質(zhì)量，特委托乙方提供物業(yè)管理服務。乙方愿意接受甲方委托，承擔物業(yè)管理服務職責。

三、合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____________年，期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽____________年。

四、物業(yè)管理服務范圍：乙方負責提供以下物業(yè)管理服務：

1.住宅物業(yè)的日常維護與管理；

2.住宅物業(yè)的清潔、綠化、安保等工作；

3.住宅物業(yè)的公共設施設備維修與保養(yǎng)；

4.住宅物業(yè)的安全防范與應急處理；

5.住宅物業(yè)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作。

五、物業(yè)管理費用：甲方應按乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容和收費標準，向乙方支付物業(yè)管理費用。具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應按照甲方要求，提供全面、高效的物業(yè)管理服務，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）負責住宅物業(yè)的日常維護與管理；

（2）負責住宅物業(yè)的公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生；

（3）負責住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等；

（4）負責住宅物業(yè)的公共設施設備運行、維護和保養(yǎng)；

（5）負責住宅物業(yè)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作；

（6）負責住宅物業(yè)的消防、防汛、防雷等工作；

（7）負責住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的物業(yè)管理服務應達到以下質(zhì)量標準：

（1）住宅物業(yè)的公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生保持良好；

（2）住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作有效，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；

（3）住宅物業(yè)的公共設施設備正常運行，故障及時修復；

（4）住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解及時、公正；

（5）住宅物業(yè)的消防安全、防汛、防雷等措施落實到位。

三、價格支付

3.1物業(yè)管理費用由甲方按月支付，具體收費標準按照雙方約定的標準執(zhí)行。

3.2甲方應在每月的指定日期前支付當月物業(yè)管理費用。

3.3若甲方逾期支付物業(yè)管理費用，應向乙方支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容、住宅物業(yè)的資料、業(yè)主信息等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責任

5.1若甲方違反本合同約定，未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權采取法律手段追討。

5.2若乙方違反本合同約定，未按照約定標準提供服務，甲方有權要求乙方整改或解除合同，并要求賠償損失。

5.3若因乙方原因?qū)е伦≌飿I(yè)發(fā)生安全事故，乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償甲方及業(yè)主的損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商無果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；

（2）有權監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務情況；

（3）有權要求乙方對物業(yè)管理服務中的問題進行整改；

（4）有權要求乙方對住宅物業(yè)的公共設施設備進行維護和保養(yǎng)；

（5）有權要求乙方對住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作進行加強；

（6）有權要求乙方對住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解工作進行改進。

1.2義務：

（1）按合同約定向乙方支付物業(yè)管理費用；

（2）配合乙方進行住宅物業(yè)的公共設施設備維護和保養(yǎng)；

（3）配合乙方進行住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；

（4）及時向乙方報告住宅物業(yè)的維修需求；

（5）遵守住宅物業(yè)的相關規(guī)章制度；

（6）協(xié)助乙方進行住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解工作。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）按照合同約定收取物業(yè)管理費用；

（2）要求甲方配合乙方進行住宅物業(yè)的公共設施設備維護和保養(yǎng)；

（3）要求甲方配合乙方進行住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；

（4）對住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解工作進行改進。

2.2義務：

（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；

（2）對住宅物業(yè)的公共設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)；

（3）對住宅物業(yè)的安全保衛(wèi)工作進行加強，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；

（4）對住宅物業(yè)的投訴處理和糾紛調(diào)解工作進行及時、公正處理；

（5）對住宅物業(yè)的公共區(qū)域進行定期清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生工作；

（6）定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況，接受甲方監(jiān)督。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，確保信息暢通，提高工作效率。

3.2甲方應定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，討論和決定住宅物業(yè)的經(jīng)營管理事項。

3.3乙方應參加甲方組織的業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，提出物業(yè)管理建議，協(xié)助甲方做好住宅物業(yè)的經(jīng)營管理。

3.4雙方應共同制定住宅物業(yè)的管理制度和規(guī)章制度，確保住宅物業(yè)的有序運行。

3.5雙方應定期召開物業(yè)管理服務協(xié)調(diào)會議，解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。

3.6雙方應共同維護住宅物業(yè)的形象和聲譽，提升業(yè)主的生活品質(zhì)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____________年。

1.2合同期滿前三個月，甲方有權書面通知乙方續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。

2.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

三、合同的終止

3.1合同終止的情形包括：

（1）合同期滿且未續(xù)簽；

（2）因不可抗力導致合同無法履行；

（3）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)整改或賠償；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同終止后，乙方應妥善處理住宅物業(yè)的移交工作，確保住宅物業(yè)的平穩(wěn)過渡。

四、合同的解除

4.1合同解除的情形包括：

（1）甲方或乙方違約，經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)整改或賠償；

（2）因不可抗力導致合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

4.2合同解除后，雙方應立即采取必要措施，妥善處理相關事宜。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商無果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。

6.2本合同的解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.3任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，均應提交甲方所在地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人根據(jù)物業(yè)管理合同約定，對住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體等物業(yè)進行綜合管理和服務，包括物業(yè)的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、公共設施設備運行與維修等。

2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行。

3.違約責任：指合同一方未履行合同義務或履行不符合合同約定，導致對方遭受損失時，應承擔的法律責任。

4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.補充協(xié)議：指在合同的基礎上，雙方就某些具體事項達成的補充協(xié)議，作為原合同的組成部分。

6.銜接條款：指合同中關于合同生效、終止、解除、變更等方面的條款。

7.訴訟：指當事人因合同糾紛，依法向人民法院提起的訴訟。

8.法院管轄：指人民法院依法對某一案件享有審判權的范圍。

9.法律適用：指在處理案件時，適用哪個國家的法律或法律體系。

10.法律約束力：指法律規(guī)定的行為規(guī)范對當事人具有約束力，當事人必須遵守。

11.銜接條款：指合同中關于合同生效、終止、解除、變更等方面的條款。

12.銜接條款：指合同中關于合同生效、終止、解除、變更等方面的條款。

13.合同解除：指合同雙方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)法定或約定的事由，終止合同效力的行為。

14.合同終止：指合同因履行完畢、合同解除、法定事由等原因而終止法律效力。

15.銜接條款：指合同中關于合同生效、終止、解除、變更等方面的條款。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**物業(yè)管理服務質(zhì)量問題**

-注意事項：甲方可能對乙方提供的服務質(zhì)量不滿意。

-解決辦法：建立定期檢查和評估機制，確保服務質(zhì)量。若存在問題，甲方應書面通知乙方，乙方應在合理期限內(nèi)整改。

2.**費用支付爭議**

-注意事項：甲方可能對物業(yè)管理費用的收取有異議。

-解決辦法：在合同中明確費用標準和支付方式，定期公布費用使用情況，確保費用透明。

3.**合同變更與終止**

-注意事項：合同變更或終止可能因政策變化或雙方協(xié)商不一致而引發(fā)爭議。

-解決辦法：在合同中明確變更和終止的條件及程序，確保雙方在變更或終止時有明確的操作指南。

4.**保密信息泄露**

-注意事項：雙方可能因信息泄露導致商業(yè)秘密或個人隱私泄露。

-解決辦法：合同中明確保密條款，雙方應嚴格遵守，對泄露信息的行為采取法律行動。

5.**爭議解決**

-注意事項：爭議解決過程中可能存在溝通不暢或判決不公的問題。

-解決辦法：合同中明確爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，確保爭議得到公正解決。

6.**不可抗力事件處理**

-注意事項：不可抗力事件可能對合同履行造成嚴重影響。

-解決辦法：合同中應明確不可抗力事件的定義和應對措施，包括合同暫停履行或終止的條件。

7.**物業(yè)管理服務內(nèi)容不明確**

-注意事項：合同中對服務內(nèi)容的描述可能過于模糊，導致雙方理解不一致。

-解決辦法：在合同中詳細列明服務內(nèi)容，包括服務標準、時間、責任等，避免誤解。

8.**違約責任不明確**

-注意事項：合同中對違約責任的定義可能不夠具體，導致難以執(zhí)行。

-解決辦法：合同中應詳細規(guī)定違約行為及相應的違約責任，確保違約行為可被追究。

9.**物業(yè)管理費用調(diào)整**

-注意事項：物業(yè)管理費用的調(diào)整可能引起甲方的反感。

-解決辦法：在合同中規(guī)定費用調(diào)整的依據(jù)和程序，確保調(diào)整合理且透明。

10.**合同履行過程中的溝通問題**

-注意事項：雙方在合同履行過程中可能存在溝通不暢的問題。

-解決辦法：建立有效的溝通渠道，定期召開會議，確保信息及時、準確傳達。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.住宅小區(qū)物業(yè)管理：適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務，包括日常維護、安全保衛(wèi)、清潔綠化等。

2.寫字樓物業(yè)管理：適用于寫字樓物業(yè)管理服務，涉及辦公環(huán)境的維護、設施設備的保養(yǎng)等。

3.商業(yè)綜合體物業(yè)管理：適用于商業(yè)綜合體（如購物中心、商場）的物業(yè)管理，包括公共區(qū)域清潔、安全監(jiān)控等。

4.公共設施物業(yè)管理：適用于公共設施的物業(yè)管理，如公園、圖書館、體育館等。

5.企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理：適用于企業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的安全與維護。

6.業(yè)主委員會協(xié)助：適用于與業(yè)主委員會合作，共同管理住宅或商業(yè)物業(yè)。

7.物業(yè)服務外包：適用于業(yè)主或物業(yè)管理部門將物業(yè)管理服務外包給專業(yè)公司的情況。

8.物業(yè)服務合同續(xù)簽：適用于物業(yè)服務合同到期后的續(xù)簽，確保物業(yè)管理服務的連續(xù)性。

9.物業(yè)服務費用調(diào)整：適用于物業(yè)管理服務費用調(diào)整的合同，明確調(diào)整的依據(jù)和程序。

10.物業(yè)糾紛解決：適用于解決物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的糾紛，包括服務質(zhì)量、費用支付等爭議。

11.物業(yè)管理服務標準制定：適用于制定物業(yè)管理服務標準，確保服務質(zhì)量和效率。

12.物業(yè)管理法律法規(guī)遵守：適用于確保物業(yè)管理活動符合國家法律法規(guī)的要求。

13.物業(yè)管理合同模板：適用于作為物業(yè)服務合同模板，供不同物業(yè)管理場景使用。

14.物業(yè)管理服務合同變更：適用于合同履行過程中因特定情況需要進行的合同變更。

15.物業(yè)管理服務合同解除：適用于因特定原因需要解除物業(yè)管理服務合同的情景。

所需附件列表：

所需附件列表：

1.住宅物業(yè)詳細資料：包括物業(yè)平面圖、建筑結(jié)構(gòu)圖、設備清單、業(yè)主名單等。

2.物業(yè)管理制度：包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護、設施設備維修等制度。

3.物業(yè)服務收費標準：詳細列出各項服務的收費標準及計算方法。

4.物業(yè)管理費用收支明細：過去一年的費用收支情況，用于參考費用調(diào)整。

5.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議：如有，提供相關決議文件。

6.物業(yè)管理服務合同范本：作為參考的合同范本。

7.物業(yè)管理服務協(xié)議：雙方簽訂的具體服務協(xié)議。

8.物業(yè)管理服務合同補充協(xié)議：如有變更或補充內(nèi)容，提供補充協(xié)議。

9.物業(yè)管理服務合同變更通知：如有合同變更，提供變更通知。

10.物業(yè)管理服務合