協(xié)助接待人員的日常工作

協(xié)助接待人員的日常工作協(xié)助接待人員的日常工作篇一1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的日常接待工作及訂房訂票事項(xiàng)的處理。2、負(fù)責(zé)公司各部門鑰匙的保管工作。3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)會(huì)務(wù)、活動(dòng)組織協(xié)助。4、負(fù)責(zé)公司打印、復(fù)印、刻錄、傳真收發(fā)工作。5、負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、人員名片的采購、領(lǐng)用管理和登記。6、參與公司企業(yè)文化的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司辦公室人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作(準(zhǔn)確性、及時(shí)性)8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、安全保衛(wèi)的監(jiān)督管理。9、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)轉(zhuǎn)接與接聽，信件和期刊、報(bào)刊的收發(fā)與日常管理。10、負(fù)責(zé)公司話費(fèi)的查詢、統(tǒng)計(jì)、核對、結(jié)賬。11、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，包括(飲水保障、衛(wèi)生檢查等)。12、負(fù)責(zé)公司報(bào)紙的上架、整理及書籍的管理工作。13、負(fù)責(zé)相關(guān)供方的收集、整理工作。14、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作并定期向上級(jí)述職。15、參與相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外協(xié)單位的收集、選定工作，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)接洽工作。協(xié)助接待人員的日常工作篇二1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守前臺(tái)工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開。2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司洽談區(qū)等候和會(huì)見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤。4.負(fù)責(zé)公司各類信件、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。5.監(jiān)督公司員工的考勤登記，記錄員工遲到、早退情況，避免補(bǔ)打卡情況發(fā)生。6.按月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，供公司主管領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，并提交綜合管理部核發(fā)考勤工資。7.統(tǒng)計(jì)公司員工年假及病、事假情況，并保管好請假條以備查。8.提前統(tǒng)計(jì)、登記公司領(lǐng)導(dǎo)一周內(nèi)的要事安排，包括應(yīng)參加的公司內(nèi)部會(huì)議、外出公務(wù)活動(dòng)及具體時(shí)間，做好行前提醒、車輛安排及其他服務(wù)保障工作。9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域、公司公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，督促保潔人員清理衛(wèi)生死角，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。10.公司部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)簽閱文件的登記、送轉(zhuǎn)及反饋。11.負(fù)責(zé)公司安保工作，做好對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的安全排查，定時(shí)對用水用電、公共設(shè)施安全狀況進(jìn)行檢查。12.有公司主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的后勤服務(wù)保障，包括茶水服務(wù)、攝影攝像等工作。13.公司領(lǐng)導(dǎo)及所在部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。協(xié)助接待人員的日常工作篇三1.執(zhí)行聽寫文書工作,處理所有收發(fā)信件,備忘錄及其存檔工作。2.保持管理中心衛(wèi)生清潔、環(huán)境幽雅整齊,負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理工作。3.按時(shí)發(fā)送各類通知,處理有關(guān)業(yè)戶資料及文件檔案負(fù)責(zé)檔案的管理工作。4.協(xié)助接待業(yè)主、租戶的投訴,將投訴轉(zhuǎn)往相關(guān)部門或上報(bào),并跟進(jìn)處理情況。5.打印有關(guān)文件、報(bào)告并將有關(guān)資料存入電腦。6.認(rèn)真做好住戶出入證、車輛證的登記工作,并保存好全部資料。7.做好管理中心日常辦公物品的統(tǒng)計(jì)工作。8.對管理中心所需文具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),并做好分發(fā)登記手續(xù)。9.每日認(rèn)真填寫《管理中心記錄簿》。10.做好員工考勤記錄工作,按時(shí)上報(bào)公司。11.與住戶保持良好的工作關(guān)系。12.完成管理中心主管交付的其他工作。協(xié)助接待人員的日常工作篇四崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作，熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū)；2、負(fù)責(zé)核查庫存物資數(shù)量并及時(shí)補(bǔ)充，保證會(huì)所物資正常供應(yīng)；3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作，按照工作計(jì)劃及要求落實(shí)崗位相關(guān)工作；4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動(dòng)問好，指引顧客就坐，保證飲品在5分鐘內(nèi)出單；5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)。任職要求：1、18―35歲，高中及以上學(xué)歷，具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、熟悉基本的服務(wù)禮儀，掌握豐富的禮儀禮貌知識(shí)；3、忠于公司、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、善于溝通、耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。協(xié)助接待人員的日常工作篇五1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守前臺(tái)工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開。2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司洽談區(qū)等候和會(huì)見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤。4.負(fù)責(zé)公司各類信件、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。5.監(jiān)督公司員工的考勤登記，記錄員工遲到、早退情況，避免補(bǔ)打卡情況發(fā)生。6.按月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，供公司主管領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，并提交綜合管理部核發(fā)考勤工資。7.統(tǒng)計(jì)公司員工年假及病、事假情況，并保管好請假條以備查。8.提前統(tǒng)計(jì)、登記公司領(lǐng)導(dǎo)一周內(nèi)的要事安排，包括應(yīng)參加的公司內(nèi)部會(huì)議、外出公務(wù)活動(dòng)及具體時(shí)間，做好行前提醒、車輛安排及其他服務(wù)保障工作。9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域、公司公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，督促保潔人員清理衛(wèi)生死角，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。10.公司部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)簽閱文件的登記、送轉(zhuǎn)及反饋。11.負(fù)責(zé)公司安保工作，做好對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的安全排查，定時(shí)對用水用電、公共設(shè)施安全狀況進(jìn)行檢查。12.有公司主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的后勤服務(wù)保障，包括茶水服務(wù)、攝影攝像等工作。13.公司領(lǐng)導(dǎo)及所在部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。協(xié)助接待人員的日常工作篇六(1)負(fù)責(zé)全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程預(yù)約工作，與用戶初步確定維修項(xiàng)目、時(shí)間、備件等。(2)負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛進(jìn)行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達(dá)成協(xié)議等工作。(3)負(fù)責(zé)為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)。(4)負(fù)責(zé)平衡車間生產(chǎn)，調(diào)度生產(chǎn)。(5)負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障，分配維修工作任務(wù)。(6)車輛全面檢測(包括外觀)，如必要試車。(7)負(fù)責(zé)交車、維修項(xiàng)目及發(fā)票的解釋工作。(8)負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時(shí)更新。(9)保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶的需求。(10)負(fù)責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作。(11)負(fù)責(zé)與索賠業(yè)務(wù)員、車間主管及維修工之間的溝通，協(xié)助與索賠鑒定和保險(xiǎn)理賠工作。協(xié)助接待人員的日常工作篇七1、負(fù)責(zé)接聽、記錄來電電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、堅(jiān)持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。5、負(fù)責(zé)辦公用品的購買和盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。6、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。(1)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持良好的儀容儀表，禮節(jié)禮貌；(2)負(fù)責(zé)崗位形象展示，按照禮儀要求以標(biāo)準(zhǔn)軍姿站崗值勤；(3)負(fù)責(zé)客戶的接待和引導(dǎo)，熱情解答客戶提出的問題；(4)負(fù)責(zé)本崗位及周邊的安全防范工作；(5)負(fù)責(zé)維護(hù)樣板房內(nèi)和公共區(qū)域的治安及設(shè)施設(shè)備的完好；(6)負(fù)責(zé)樣板房看樓電梯的秩序維護(hù)和環(huán)境清潔；(7)掌握電梯正確的使用方法和電梯運(yùn)行狀態(tài)，積極配合電梯公司的維保工作；(8)維護(hù)并監(jiān)督崗位、看樓通道及“樣板房”的環(huán)境清潔；(9)積極配合營銷部提出的其他要求。協(xié)助接待人員的日常工作篇八1、負(fù)責(zé)樓層來訪人員的接待及引見；2、處理日常與客戶在行政方面的事務(wù)及業(yè)務(wù)對接；3、負(fù)責(zé)樓層各類信息資料的分發(fā)、檔案資料的收集、整理和保管；4、會(huì)議室的管理：預(yù)約、安排、