電子健康記錄系統(tǒng)實施合同

電子健康記錄系統(tǒng)實施合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義在本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“電子健康記錄系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）：指甲方為實現(xiàn)患者病歷信息化管理，向乙方購買的包括硬件、軟件及技術(shù)服務(wù)在內(nèi)的整體解決方案。（2）“實施”：指甲方根據(jù)本合同約定，在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓、上線及售后服務(wù)等各項工作。1.2術(shù)語解釋本合同中所涉及的術(shù)語，如無特殊說明，均按照中華人民共和國法律、法規(guī)及行業(yè)通用解釋執(zhí)行。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍本合同項下的電子健康記錄系統(tǒng)實施范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)硬件的采購、安裝、調(diào)試；（2）系統(tǒng)軟件的部署、定制開發(fā)、升級；（3）為甲方提供系統(tǒng)操作及維護培訓；（4）協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線；（5）提供售后服務(wù)及系統(tǒng)維護。2.2合同內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）按照甲方要求，提供符合國家及行業(yè)標準的系統(tǒng)硬件及軟件；（2）負責系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運行；（3）根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)軟件進行定制開發(fā)及升級；（4）為甲方提供系統(tǒng)操作及維護培訓，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；（5）在合同有效期內(nèi)，提供7×24小時售后服務(wù)，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第三章：合同價格與付款方式3.1合同價格本合同總價為人民幣________元（大寫：_________________________元整）。3.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款計劃向乙方支付合同款項：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總價的30%；（2）系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢，并經(jīng)甲方驗收合格后，支付合同總價的40%；（3）系統(tǒng)上線運行穩(wěn)定，且甲方人員培訓完畢后，支付合同總價的20%；（4）剩余10%的款項，作為質(zhì)保金，在合同質(zhì)保期滿后支付。第四章：實施時間與驗收4.1實施時間乙方應(yīng)在合同簽訂后________個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及上線工作。4.2驗收（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請；（2）甲方應(yīng)在收到驗收申請后________個工作日內(nèi)組織驗收；（3）驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告，確認系統(tǒng)正式上線。第五章：培訓與售后服務(wù)5.1培訓乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供以下培訓：（1）系統(tǒng)操作培訓；（2）系統(tǒng)維護培訓；（3）培訓時間、地點及方式由雙方協(xié)商確定。5.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供以下售后服務(wù)：（1）7×24小時電話支持；（2）現(xiàn)場支持服務(wù)；（3）系統(tǒng)軟件升級服務(wù)；（4）緊急情況下，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即采取遠程或現(xiàn)場支持措施，保證系統(tǒng)正常運行。第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其提供的系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）乙方擁有系統(tǒng)的合法使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)；（3）甲方不得將系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果用于合同約定范圍之外的其他用途，不得泄露給任何第三方。6.2保密（1）甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以保密；（2）保密義務(wù)不因合同終止或解除而終止；（3）違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七章：違約責任7.1甲方違約（1）甲方未按約定時間、金額支付合同款項的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期付款金額的千分之五向乙方支付違約金；（2）甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔違約責任。7.2乙方違約（1）乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)實施工作的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期天數(shù)向甲方支付合同總價千分之五的違約金；（2）乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用的，應(yīng)負責修復(fù)、更換或退貨，并承擔相應(yīng)違約責任。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；（2）受不可抗力影響的一方，在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)及時恢復(fù)履行合同；（3）受不可抗力影響的一方，因不可抗力導(dǎo)致的合同履行受阻，不承擔違約責任。第九章：爭議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：合同生效、終止與解除10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同終止（1）合同到期，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動終止；（2）雙方達成一致，提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。10.3合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）為甲方提供系統(tǒng)操作手冊和用戶指南；（2）及時響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢，提供技術(shù)支持和解決方案；（3）定期對系統(tǒng)進行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（4）對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，提升系統(tǒng)功能。11.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方承諾在接到甲方服務(wù)請求后，以下時間內(nèi)給予響應(yīng)：（1）緊急服務(wù)請求：2小時內(nèi)；（2）一般服務(wù)請求：4小時內(nèi)；（3）咨詢服務(wù)請求：8小時內(nèi)。第十二章：數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。12.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十三章：合同變更與轉(zhuǎn)讓13.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：違約金與損害賠償14.1違約金雙方同意，違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。14.2損害賠償如違約方的違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔損害賠償責任。第十五章：其他條款15.1通知任何與合同有關(guān)的通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達對方。15.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。