專業(yè)家庭清潔服務(wù)合同（2024年版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)家庭清潔服務(wù)合同（2024年版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方家庭成員及寵物2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間及頻率2.3服務(wù)范圍及區(qū)域3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及反饋3.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的改進(jìn)及處理4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整及通知5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序6.3合同終止的條件及程序7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑9.合同的生效、期限及續(xù)簽9.1合同的生效時(shí)間9.2合同的期限9.3合同的續(xù)簽條件及程序10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密10.2雙方對(duì)家庭成員信息的保密11.附則11.1合同的附件11.2合同的修訂歷史12.其他約定12.1雙方特殊要求的說(shuō)明12.2寵物護(hù)理及其他服務(wù)說(shuō)明13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同的附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為“×××家庭”，地址為“×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)”。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為“×××專業(yè)家庭清潔服務(wù)公司”，地址為“×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)”。1.3甲方家庭成員及寵物甲方家庭成員包括：×××（成年人），×××（成年人），×××（未成年人），寵物為一只名叫“×××”的貓。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：客廳清潔、臥室清潔、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、窗戶清潔、地板清潔、家具護(hù)理、寵物護(hù)理等。2.2服務(wù)時(shí)間及頻率乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和頻率提供服務(wù)，一般情況下每周一次，具體時(shí)間和頻率可由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)范圍及區(qū)域乙方服務(wù)的范圍及區(qū)域?yàn)榧追教峁┑募彝サ刂穬?nèi)的所有生活區(qū)域，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、儲(chǔ)藏室等。3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及反饋甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行反饋。甲方應(yīng)在反饋中明確指出服務(wù)質(zhì)量存在的問題，并提供改進(jìn)的建議。3.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的改進(jìn)及處理乙方收到甲方的反饋后，應(yīng)及時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和處理，并在改進(jìn)和處理完畢后向甲方報(bào)告結(jié)果。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的七個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整及通知如乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整，乙方應(yīng)在調(diào)整前通知甲方，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行費(fèi)用的調(diào)整。5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)的提供。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求提供服務(wù)，并按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和頻率提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和反饋。6.合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件及程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等事項(xiàng)。6.2合同解除的條件及程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間、后續(xù)事項(xiàng)等。6.3合同終止的條件及程序合同終止的情形包括但不限于：雙方協(xié)商一致終止合同、乙方嚴(yán)重違反合同約定、甲方要求解除合同等。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑如采取法律途徑解決爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)的法律，雙方均應(yīng)遵守法院的判決結(jié)果。9.合同的生效、期限及續(xù)簽9.1合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的期限合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。9.3合同的續(xù)簽條件及程序如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，簽訂新的書面合同，并明確續(xù)簽的期限和條件。10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。10.2雙方對(duì)家庭成員信息的保密乙方應(yīng)對(duì)甲方家庭成員的個(gè)人信息、生活習(xí)慣等予以保密，不得泄露給任何第三方。11.附則11.1合同的附件本合同附件包括《服務(wù)項(xiàng)目清單》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同的修訂歷史本合同自簽訂之日起，如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.其他約定12.1雙方特殊要求的說(shuō)明雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2寵物護(hù)理及其他服務(wù)說(shuō)明乙方應(yīng)提供寵物護(hù)理及其他服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件《寵物護(hù)理及其他服務(wù)說(shuō)明》。13.簽字蓋章13.1甲方簽字甲方代表（簽字）：_________________日期：____年__月__日13.2乙方簽字乙方代表（簽字）：_________________日期：____年__月__日14.合同的附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單詳見附件《服務(wù)項(xiàng)目清單》。14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》。14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義和條件1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)督方、協(xié)助方等。1.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：甲方或乙方請(qǐng)求第三方提供專業(yè)意見、第三方協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議、第三方提供必要的協(xié)助和服務(wù)等。2.第三方介入的程序和方式2.1甲方或乙方請(qǐng)求第三方介入甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嬲?qǐng)求，并明確介入的目的、方式、期限等事項(xiàng)。2.2第三方介入的決定雙方應(yīng)在收到第三方介入請(qǐng)求后的五個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商決定是否同意第三方的介入，并以書面形式確認(rèn)。2.3第三方介入的方式和程序第三方介入的方式和程序應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并以書面形式記載。3.第三方的作用和責(zé)任3.1第三方的作用第三方根據(jù)甲乙雙方的請(qǐng)求和合同約定，提供專業(yè)意見、協(xié)助解決爭(zhēng)議、提供必要的協(xié)助和服務(wù)等。3.2第三方的不作為第三方不作為的情況包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、故意拖延或拒絕提供服務(wù)、違反合同約定等。3.3第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方未履行或不適當(dāng)履行其職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入的額外條款和說(shuō)明4.1額外條款根據(jù)本合同的約定，雙方可與第三方簽訂附加條款，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)。4.2說(shuō)明本合同涉及的第三方介入事項(xiàng)，包括但不限于中介方、監(jiān)督方、協(xié)助方等，各方應(yīng)明確自己的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，因違約、過(guò)失或其他原因造成甲方或乙方損失的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在附加條款中明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在附加條款中明確。6.第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定和雙方同意的基礎(chǔ)上建立的。第三方應(yīng)獨(dú)立履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與甲乙方之間的溝通和協(xié)調(diào)7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：第三方完成其職責(zé)、雙方協(xié)商一致終止、合同履行完畢等。7.2第三方介入的終止程序第三方介入的終止程序應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并以書面形式記載。8.第三方介入的后果8.1第三方介入的后果第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。8.2第三方介入的記錄和歸檔第三方介入的相關(guān)記錄和文件應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同歸檔保存。9.第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議9.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂甲方、乙方和第三方可根據(jù)本合同的約定，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)。9.2補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔服務(wù)的具體內(nèi)容、頻率、時(shí)間等。附件2：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔用品的使用、清潔方法、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、總價(jià)以及支付時(shí)間等。附件4：寵物護(hù)理及其他服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的寵物護(hù)理及其他服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)。附件6：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方責(zé)任限額的確定、調(diào)整以及第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)次數(shù)不足。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變服務(wù)內(nèi)容或增加費(fèi)用。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行合同約定的配合義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，雙方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方家庭成