2024物業(yè)服務(wù)合同范文：養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務(wù)合同范文：養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1.養(yǎng)老社區(qū)基本情況1.2.服務(wù)內(nèi)容概述1.3.服務(wù)對象及范圍1.4.服務(wù)期限1.5.服務(wù)費用及支付方式2.1.服務(wù)質(zhì)量標準2.2.服務(wù)人員資質(zhì)要求2.3.服務(wù)人員培訓(xùn)2.4.服務(wù)人員職責2.5.服務(wù)人員管理3.1.居家照護服務(wù)3.2.醫(yī)療保健服務(wù)3.3.生活照料服務(wù)3.4.精神文化服務(wù)3.5.安全保障服務(wù)4.1.居家照護服務(wù)細則4.2.醫(yī)療保健服務(wù)細則4.3.生活照料服務(wù)細則4.4.精神文化服務(wù)細則4.5.安全保障服務(wù)細則5.1.服務(wù)變更與調(diào)整5.2.服務(wù)暫停與終止5.3.服務(wù)續(xù)約5.4.服務(wù)投訴與處理5.5.服務(wù)評價與反饋6.1.保密條款6.2.爭議解決方式6.3.合同解除條件6.4.合同終止后果6.5.合同解除程序7.1.合同生效與履行7.2.合同解除后的處理7.3.合同履行過程中的責任7.4.合同履行過程中的權(quán)利7.5.合同履行過程中的監(jiān)督8.1.合同附件8.2.合同簽署8.3.合同變更8.4.合同補充8.5.合同終止9.1.合同解除后的債務(wù)處理9.2.合同解除后的債權(quán)處理9.3.合同解除后的資產(chǎn)處理9.4.合同解除后的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移9.5.合同解除后的合同終止10.1.合同爭議的解決方式10.2.爭議解決期限10.3.爭議解決費用10.4.爭議解決地點10.5.爭議解決程序11.1.合同解除后的違約責任11.2.違約責任的承擔方式11.3.違約責任的追究程序11.4.違約責任的賠償標準11.5.違約責任的追償12.1.合同解除后的法律適用12.2.合同解除后的管轄法院12.3.合同解除后的證據(jù)保全12.4.合同解除后的證據(jù)規(guī)則12.5.合同解除后的法律效力13.1.合同解除后的保密義務(wù)13.2.合同解除后的保密期限13.3.合同解除后的保密措施13.4.合同解除后的保密責任13.5.合同解除后的保密協(xié)議14.1.合同解除后的其他事項14.2.合同解除后的通知義務(wù)14.3.合同解除后的通知方式14.4.合同解除后的通知期限14.5.合同解除后的通知內(nèi)容第一部分：合同如下：1.1養(yǎng)老社區(qū)基本情況1.1.1養(yǎng)老社區(qū)名稱：________1.1.2養(yǎng)老社區(qū)地址：________1.1.3養(yǎng)老社區(qū)性質(zhì)：________1.1.4養(yǎng)老社區(qū)規(guī)模：________1.1.5養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施：________1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1服務(wù)內(nèi)容：居家照護、醫(yī)療保健、生活照料、精神文化、安全保障等1.2.2服務(wù)方式：上門服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、遠程服務(wù)1.2.3服務(wù)時間：每天______小時，每周______天1.2.4服務(wù)對象：居住在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的老年人1.3服務(wù)對象及范圍1.3.2服務(wù)范圍：養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)及周邊______公里范圍內(nèi)1.4服務(wù)期限1.4.1本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止1.5服務(wù)費用及支付方式1.5.1服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長及服務(wù)人員資質(zhì)等因素確定1.5.2支付方式：按月支付，每月______日前支付當月費用1.5.3付款賬戶：________2.1服務(wù)質(zhì)量標準2.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能2.1.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重老年人權(quán)益2.1.3服務(wù)人員應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人需求2.1.4服務(wù)人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量2.2服務(wù)人員資質(zhì)要求2.2.1服務(wù)人員應(yīng)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書2.2.3服務(wù)人員應(yīng)接受過專業(yè)培訓(xùn)，具備相關(guān)服務(wù)技能2.3服務(wù)人員培訓(xùn)2.3.1養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)定期組織服務(wù)人員培訓(xùn)2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、職業(yè)道德、法律法規(guī)等2.3.3培訓(xùn)合格者方可上崗服務(wù)2.4服務(wù)人員職責2.4.1服務(wù)人員負責為老年人提供居家照護、醫(yī)療保健、生活照料等服務(wù)2.4.2服務(wù)人員負責協(xié)助老年人解決生活、醫(yī)療等方面的問題2.4.3服務(wù)人員負責維護養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的秩序和安全2.5服務(wù)人員管理2.5.1養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度2.5.2服務(wù)人員應(yīng)遵守養(yǎng)老社區(qū)的各項規(guī)章制度2.5.3養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核和評價3.1居家照護服務(wù)3.1.1服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助老年人進行日常生活照料，如洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等3.1.2服務(wù)標準：確保老年人生活環(huán)境的清潔、舒適3.1.3服務(wù)人員要求：具備生活照料服務(wù)技能和經(jīng)驗3.2醫(yī)療保健服務(wù)3.2.1服務(wù)內(nèi)容：為老年人提供醫(yī)療咨詢、健康檢查、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)3.2.2服務(wù)標準：確保老年人身體健康，預(yù)防疾病3.2.3服務(wù)人員要求：具備醫(yī)療保健服務(wù)技能和經(jīng)驗3.3生活照料服務(wù)3.3.1服務(wù)內(nèi)容：為老年人提供餐飲、洗衣、打掃衛(wèi)生等服務(wù)3.3.2服務(wù)標準：確保老年人生活品質(zhì)，滿足個性化需求3.3.3服務(wù)人員要求：具備生活照料服務(wù)技能和經(jīng)驗3.4精神文化服務(wù)3.4.1服務(wù)內(nèi)容：為老年人提供娛樂、學(xué)習(xí)、社交等活動3.4.2服務(wù)標準：豐富老年人精神文化生活，提高生活質(zhì)量3.4.3服務(wù)人員要求：具備組織活動能力，善于溝通3.5安全保障服務(wù)3.5.1服務(wù)內(nèi)容：保障養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的安全，預(yù)防意外事故3.5.2服務(wù)標準：確保老年人生命財產(chǎn)安全3.5.3服務(wù)人員要求：具備安全管理技能和經(jīng)驗4.1服務(wù)變更與調(diào)整4.1.1養(yǎng)老社區(qū)可根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整4.1.2服務(wù)變更應(yīng)提前______天通知服務(wù)對象4.1.3服務(wù)對象有權(quán)選擇接受或拒絕服務(wù)變更4.2服務(wù)暫停與終止4.2.1服務(wù)暫停：因特殊情況需暫停服務(wù)時，養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)提前______天通知服務(wù)對象4.2.2服務(wù)終止：服務(wù)期限屆滿或服務(wù)對象提出終止服務(wù)時，養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)予以終止4.3服務(wù)續(xù)約4.3.1服務(wù)期限屆滿前______個月，養(yǎng)老社區(qū)可與服務(wù)對象協(xié)商續(xù)約事宜4.4服務(wù)投訴與處理4.4.1服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量有異議時，可向養(yǎng)老社區(qū)提出投訴4.4.2養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時解決服務(wù)問題4.5服務(wù)評價與反饋4.5.1養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評價4.5.2服務(wù)對象有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行評價和反饋5.1保密條款5.1.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息予以保密5.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容5.2爭議解決方式5.2.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決5.2.2協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟5.3合同解除條件5.3.1服務(wù)對象違反本協(xié)議約定，養(yǎng)老社區(qū)有權(quán)解除合同5.3.2養(yǎng)老社區(qū)違反本協(xié)議約定，服務(wù)對象有權(quán)解除合同5.4合同終止后果5.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜5.4.2雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任5.5合同解除程序5.5.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除協(xié)議5.5.2一方解除合同，應(yīng)提前______天書面通知對方6.1合同生效與履行6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效6.1.2雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)6.2合同解除后的處理6.2.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)6.2.2雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任6.3合同履行過程中的責任6.3.1養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足服務(wù)對象需求6.3.2服務(wù)對象應(yīng)遵守本協(xié)議約定，配合養(yǎng)老社區(qū)履行義務(wù)6.4合同履行過程中的權(quán)利6.4.1服務(wù)對象有權(quán)要求養(yǎng)老社區(qū)提供約定的服務(wù)6.4.2服務(wù)對象有權(quán)對養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)提出意見和建議6.5合同履行過程中的監(jiān)督6.5.1養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)接受服務(wù)對象的監(jiān)督6.5.2服務(wù)對象有權(quán)對養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行評價和反饋7.1合同附件7.1.1本合同附件包括：服務(wù)人員名單、服務(wù)項目清單、收費標準等7.1.2附件與本合同具有同等法律效力7.2合同簽署7.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份7.2.2雙方代表簽字蓋章后生效7.3合同變更7.3.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議7.4合同補充7.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充7.5合同終止7.5.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜7.5.2雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任8.1合同附件8.1.1本合同附件包括：服務(wù)人員名單、服務(wù)項目清單、收費標準、服務(wù)流程圖、應(yīng)急預(yù)案等8.1.2附件與本合同具有同等法律效力，如附件內(nèi)容與合同沖突，以附件內(nèi)容為準8.2合同簽署8.2.1本合同由養(yǎng)老社區(qū)法定代表人（或授權(quán)代表）和服務(wù)對象（或授權(quán)代表）簽字蓋章8.2.2合同簽署日期：______年______月______日8.3合同變更8.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行8.3.2變更內(nèi)容應(yīng)包括變更事項、變更原因、變更內(nèi)容、生效日期等8.3.3變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力8.4合同補充8.4.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議8.4.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力8.5合同終止8.5.1合同終止原因包括：服務(wù)期限屆滿、服務(wù)對象或養(yǎng)老社區(qū)提出解除、法定解除條件成就等8.5.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)9.1合同解除后的債務(wù)處理9.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的債務(wù)9.1.2未履行完畢的債務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決或依法追償9.2合同解除后的債權(quán)處理9.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定行使各自的債權(quán)9.2.2債權(quán)人有權(quán)要求債務(wù)人履行債務(wù)或依法追償9.3合同解除后的資產(chǎn)處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同項下的資產(chǎn)9.3.2資產(chǎn)處理方式包括：返還、轉(zhuǎn)讓、抵銷等9.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移9.4.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)不再存在9.4.2如有特殊約定，雙方可協(xié)商將部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方9.5合同解除后的合同終止9.5.1合同解除后，合同終止，雙方不再承擔合同約定的義務(wù)10.1合同爭議的解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.2爭議解決期限10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)提出解決請求10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外10.4爭議解決地點10.4.1爭議解決地點為合同簽訂地或雙方約定的地點10.5爭議解決程序10.5.1雙方應(yīng)按照爭議解決地點的法律規(guī)定和程序進行11.1合同解除后的違約責任11.1.1合同解除后，雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任11.1.2違約責任包括：支付違約金、賠償損失等11.2違約責任的承擔方式11.2.1違約責任承擔方式包括：金錢賠償、恢復(fù)原狀、強制履行等11.3違約責任的追究程序11.3.1違約責任追究程序包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等11.4違約責任的賠償標準11.4.1違約賠償標準應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失等因素確定11.5違約責任的追償11.5.1違約責任追償程序包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等12.1合同解除后的法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2合同解除后的管轄法院12.2.1合同解除后的爭議，由合同簽訂地或雙方約定的法院管轄12.3合同解除后的證據(jù)保全12.3.1雙方在合同解除過程中，應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)12.4合同解除后的證據(jù)規(guī)則12.4.1合同解除后的證據(jù)規(guī)則適用《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律規(guī)定12.5合同解除后的法律效力12.5.1合同解除后，合同不再具有法律效力13.1合同解除后的保密義務(wù)13.1.1合同解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)13.2合同解除后的保密期限13.2.1保密期限自合同解除之日起______年13.3合同解除后的保密措施13.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性13.4合同解除后的保密責任13.4.1雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任13.5合同解除后的保密協(xié)議14.1合同解除后的其他事項14.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理相關(guān)事宜14.2合同解除后的通知義務(wù)14.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定，及時通知對方合同解除事宜14.3合同解除后的通知方式14.3.1通知方式包括：書面通知、口頭通知等14.4合同解除后的通知期限14.4.1通知期限為合同解除之日起______日內(nèi)14.5合同解除后的通知內(nèi)容14.5.1通知內(nèi)容包括：合同解除原因、解除日期、雙方責任等第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。15.3第三方介入的職責15.3.1.1提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項目評估等；15.3.1.2對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督；15.3.1.3協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；15.3.1.4按照合同約定，向甲乙雙方提供相關(guān)報告或意見。15.4第三方介入的權(quán)利15.4.1.1獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料；15.4.1.2要求甲乙雙方按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)；15.4.1.3對甲乙雙方履行合同情況進行評估和監(jiān)督；15.4.1.4向甲乙雙方提出改進建議或解決方案。15.5第三方介入的義務(wù)15.5.1.1嚴格遵守法律法規(guī)和合同約定；15.5.1.2保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；15.5.1.3獨立、客觀、公正地履行職責；15.5.1.4及時向甲乙雙方報告工作進展和問題。15.6第三方介入的協(xié)議15.6.1.1第三方的名稱、住所、法定代表人或負責人；15.6.1.2第三方的資質(zhì)和條件；15.6.1.3第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)；15.6.1.4第三方的報酬和支付方式；15.6.1.5第三方的責任限額和違約責任；15.6.1.6第三方介入的期限和終止條件；15.6.1.7爭議解決方式。15.7第三方介入的責任限額15.7.1第三方介入的責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的職責和風險程度確定，并在協(xié)議中明確。15.7.2.1第三方介入的具體工作內(nèi)容；15.7.2.2第三方介入可能產(chǎn)生的風險；15.7.2.3第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗；15.7.2.4市場慣例和行業(yè)標準。15.8第三方介入的變更15.8.1第三方介入的協(xié)議在履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。15.9第三方介入的終止15.9.1.1合同履行完畢；15.9.1.2雙方協(xié)商一致解除；15.9.1.3第三方無法履行職責；15.9.1.4出現(xiàn)法定或約定的終止情形。15.10第三方介入與其他各方的劃分說明15.10.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方的責任劃分如下：15.10.1.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)；15.10.1.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責；15.10.1.3第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不承擔責任；15.10.1.4第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不享有請求權(quán)；15.10.1.5第三方對合同履行的監(jiān)督和評估不構(gòu)成對甲乙雙方履約的替代。15.11第三方介入的協(xié)議效力15.11.1第三方介入的協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如協(xié)議內(nèi)容與合同沖突，以協(xié)議內(nèi)容為準。15.12第三方介入的爭議解決15.12.1第三方介入的協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；15.12.2協(xié)商不成的，可按協(xié)議約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單詳細要求：包括服務(wù)人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、服務(wù)評價等。附件說明：此名單為養(yǎng)老社區(qū)提供服務(wù)人員的清單，用于監(jiān)督和服務(wù)人員的管理。2.服務(wù)項目清單詳細要求：列出所有提供的服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準、服務(wù)時長等。3.收費標準詳細要求：詳細列出各項服務(wù)的收費標準，包括服務(wù)費用、支付方式、優(yōu)惠政策等。4.服務(wù)流程圖詳細要求：用圖示方式展示服務(wù)流程，包括服務(wù)預(yù)約、服務(wù)提供、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。附件說明：此流程圖為服務(wù)對象提供服務(wù)流程的直觀展示，便于理解和操作。5.應(yīng)急預(yù)案詳細要求：列出可能發(fā)生的緊急情況及應(yīng)對措施，包括人員疏散、醫(yī)療救護、物資保障等。附件說明：此預(yù)案為養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件提供指導(dǎo)，確保服務(wù)對象安全。6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細要求：記錄服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時間、考核結(jié)果等。附件說明：此記錄為服務(wù)人員的培訓(xùn)效果提供證據(jù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.服務(wù)質(zhì)量評價報告詳細要求：定期對服務(wù)質(zhì)量進行評價，包括服務(wù)滿意度、存在問題及改進措施等。附件說明：此報告為服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供依據(jù)。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等。附件說明：此協(xié)議為合同變更的正式文件，確保變更的合法性和有效性。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：記錄第三方介入的條件、職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額等。附件說明：此協(xié)議為第三方介入的依據(jù)，確保第三方介入的合法性和合理性。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)質(zhì)量不符合標準責任認定標準：根據(jù)服務(wù)項目清單和服務(wù)質(zhì)量評價報告，評估服務(wù)質(zhì)量是否達到約定標準。示例：若服務(wù)人員未按約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致服務(wù)對象不滿意，則視為違約。2.未按時提供服務(wù)責任認定標準：根據(jù)服務(wù)流程圖和預(yù)約記錄，評估服務(wù)是否按時提供。示例：若服務(wù)人員未按時到達服務(wù)對象家中，導(dǎo)致服務(wù)延誤，則視為違約。3.收費不規(guī)范責任認定標準：根據(jù)收費標準和服務(wù)項目清單，評估收費是否合理。示例：若養(yǎng)老社區(qū)擅自提高收費標準，未提前通知服務(wù)對象，則視為違約。4.服務(wù)人員違規(guī)操作責任認定標準：根據(jù)服務(wù)人員名單和服務(wù)人員培訓(xùn)記錄，評估服務(wù)人員是否具備相應(yīng)資質(zhì)和技能。示例：若服務(wù)人員未經(jīng)培訓(xùn)上崗，或在服務(wù)過程中出現(xiàn)違規(guī)操作，導(dǎo)致服務(wù)對象受傷，則視為違約。5.保密信息泄露責任認定標準：根據(jù)保密條款，評估保密信息是否得到妥善保管。示例：若第三方介入的協(xié)議中明確保密信息，但第三方泄露了保密信息，則視為違約。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同范文：養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間3.服務(wù)費用與支付3.1費用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)提供方責任4.1質(zhì)量保證4.2安全保障4.3法律責任5.服務(wù)接受方責任5.1合作配合5.2安全措施5.3法律責任6.服務(wù)監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機制6.2評估方式6.3評估結(jié)果處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責任8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署地點14.3見證單位第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“服務(wù)提供方”指提供養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)的乙方；（2）“服務(wù)接受方”指接受養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)的甲方；（3）“服務(wù)”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)；（4）“服務(wù)費用”指甲方按照本合同約定支付給乙方的費用；（5）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。1.2解釋本合同中的定義和解釋應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)相一致，如存在歧義，以法律法規(guī)為準。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目（1）生活照料：包括飲食、起居、清潔、洗衣等；（2）醫(yī)療保健：包括日常健康監(jiān)測、常見病治療、慢性病管理、康復(fù)護理等；（3）心理關(guān)愛：包括心理咨詢、心理疏導(dǎo)、精神慰藉等；（4）文化娛樂：包括組織各類活動、開展文娛活動、提供學(xué)習(xí)機會等。2.2服務(wù)標準（1）生活照料：滿足甲方日常生活需求，確保甲方生活舒適；（2）醫(yī)療保健：遵循醫(yī)學(xué)規(guī)范，確保甲方健康；（3）心理關(guān)愛：關(guān)注甲方心理健康，提供專業(yè)心理支持；（4）文化娛樂：豐富甲方精神文化生活，提高生活品質(zhì)。2.3服務(wù)時間乙方提供的服務(wù)時間為每日24小時，包括節(jié)假日和休息日。第三條服務(wù)費用與支付3.1費用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費用；（2）特殊服務(wù)費用；（3）附加服務(wù)費用。3.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他合法支付方式。3.3付款期限甲方應(yīng)于服務(wù)提供方提出付款要求后，在約定的時間內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。第四條服務(wù)提供方責任4.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方滿意。4.2安全保障乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方在服務(wù)過程中的安全。4.3法律責任乙方在履行本合同過程中，如因自身原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五條服務(wù)接受方責任5.1合作配合甲方應(yīng)積極配合乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)順利進行。5.2安全措施甲方應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，采取必要的安全措施，防止安全事故發(fā)生。5.3法律責任甲方在履行本合同過程中，如因自身原因?qū)е乱曳交蛩藱?quán)益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條服務(wù)監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機制本合同實行監(jiān)督機制，由雙方共同參與，對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。6.2評估方式（1）定期評估；（2）隨機抽查；（3）客戶滿意度調(diào)查。6.3評估結(jié)果處理評估結(jié)果作為改進服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果進行改進。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)費用；（3）客戶信息；（4）其他與本合同有關(guān)的信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第一部分：合同如下：第八條合同變更與解除8.1變更條件（1）法律法規(guī)政策調(diào)整；（2）不可抗力；（3）雙方協(xié)商一致。8.2解除條件（1）合同目的無法實現(xiàn)；（2）一方違約，經(jīng)催告后仍未改正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致。8.3變更與解除程序8.3.1變更程序（1）提出變更請求的一方應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致意見；（3）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認，并作為合同附件。8.3.2解除程序（1）提出解除請求的一方應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)就解除原因進行協(xié)商，達成一致意見；（3）解除內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認，并作為合同附件。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定，提交仲裁申請、答辯等材料，并參與仲裁程序。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為市區(qū)人民法院。第十一條合同生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效日期本合同生效日期為年月日。11.3終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方提出終止合同。第十二條通知與送達12.1通知方式（1）信函；（2）傳真；（3）電子郵件；（4）其他合法方式。12.2送達地址（1）服務(wù)提供方地址；（2）服務(wù)接受方地址。12.3送達方式（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）公告送達；（4）其他合法方式。第十三條其他約定13.1不可抗力如遇不可抗力，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減輕損失。13.2合同附件（1）服務(wù)內(nèi)容明細；（2）收費標準；（3）其他相關(guān)文件。13.3其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十四條合同簽署與見證14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)。14.3見證單位本合同簽署時，由見證單位見證。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商、專業(yè)評估機構(gòu)等。1.2第三方范圍（1）中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)和合同簽訂；（2）技術(shù)服務(wù)：提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，如維修、維護、安裝等；（3）設(shè)施設(shè)備供應(yīng)：提供合同履行所需的設(shè)施設(shè)備；（4）專業(yè)評估：對服務(wù)質(zhì)量、安全等進行評估；（5）其他協(xié)助：根據(jù)合同履行需要，提供的其他服務(wù)或協(xié)助。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中“責任限額”指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。2.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、風險程度等因素確定；（2）如無約定，第三方責任限額為人民幣萬元。2.3責任限額調(diào)整在合同履行過程中，如第三方責任限額不足以覆蓋潛在損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。第三條第三方責權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中，對服務(wù)質(zhì)量、安全等進行監(jiān)督。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)承擔因自身原因造成的損失，并在責任限額內(nèi)進行賠償。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同履行過程中的責任，避免責任混淆；（2）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，由第三方承擔相應(yīng)責任；（3）如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。4.2義務(wù)劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自義務(wù)；（2）第三方應(yīng)按照合同約定，提供相應(yīng)服務(wù)；（3）如第三方未能履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。第五條第三方介入程序5.1介入申請（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?；?）第三方介入申請應(yīng)包括介入原因、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。5.2介入審批（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入申請進行協(xié)商，達成一致意見；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)以書面形式批準第三方介入。5.3介入實施（1）第三方介入后，應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)義務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行。第六條第三方退出機制6.1退出原因（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方自身原因。6.2退出程序（1）第三方退出前，應(yīng)向甲乙雙方提交退出申請；（2）甲乙雙方應(yīng)就第三方退出進行協(xié)商，達成一致意見；（3）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)以書面形式確認第三方退出。第七條第三方信息保密7.1保密內(nèi)容第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。7.2保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3違約責任如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。2.收費標準明細表列出服務(wù)費用的構(gòu)成、各項費用的具體金額及支付方式。3.服務(wù)提供方資質(zhì)證明乙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。4.服務(wù)接受方身份證明甲方提供的相關(guān)身份證明文件，如身份證、戶口本等。5.合同簽訂及履行過程中的相關(guān)文件如變更協(xié)議、解除協(xié)議、補充協(xié)議等。6.不可抗力證明如遇不可抗力，乙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。7.服務(wù)質(zhì)量評估報告由第三方專業(yè)評估機構(gòu)出具的服務(wù)質(zhì)量評估報告。8.服務(wù)費用支付憑證甲方支付服務(wù)費用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。9.爭議解決相關(guān)文件如仲裁裁決書、法院判決書等。10.其他相關(guān)文件根據(jù)合同履行需要，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還已收取的服務(wù)費用；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔其他違約責任。甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔其他違約責任。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況，由違約方承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約責任示例說明乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成某項服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費用，并賠償因延誤造成的損失。甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔因延誤收款而產(chǎn)生的利息損失。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同范文：養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)照護服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.2服務(wù)費用標準3.3支付方式3.4付款時間4.服務(wù)協(xié)議期限及續(xù)約4.1協(xié)議期限4.2續(xù)約條件4.3續(xù)約程序5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控5.2質(zhì)量考核5.3質(zhì)量改進6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)收費標準11.3附件三：其他約定事項12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費用結(jié)算12.2服務(wù)設(shè)施歸還12.3資料歸檔13.其他約定事項14.合同簽訂日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)項目2.1.1生活照料2.1.2健康管理2.1.3情感關(guān)懷2.1.4緊急救援2.2服務(wù)標準2.2.1生活照料：每日三餐，生活用品及時更換，協(xié)助洗浴等。2.2.2健康管理：定期體檢，健康咨詢，慢性病管理。2.2.3情感關(guān)懷：心理輔導(dǎo)，社交活動組織，節(jié)日關(guān)懷。2.2.4緊急救援：24小時緊急呼叫服務(wù)，快速響應(yīng)。2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)時間為每日7:00至22:00，每周7天。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費3.1.2附加服務(wù)費3.1.3緊急救援費用3.2服務(wù)費用標準3.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費：每月人民幣元。3.2.2附加服務(wù)費：根據(jù)具體服務(wù)項目另行計算。3.2.3緊急救援費用：每次人民幣元。3.3支付方式3.3.1甲方應(yīng)于每月初支付當月的服務(wù)費用。3.3.2甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票支付。3.4付款時間3.4.1甲方應(yīng)在每月5日前支付當月服務(wù)費用。4.服務(wù)協(xié)議期限及續(xù)約4.1協(xié)議期限4.1.1本協(xié)議有效期為一年。4.2續(xù)約條件4.2.1雙方均無違約行為。4.2.2甲方提前一個月提出續(xù)約意向。4.3續(xù)約程序4.3.1雙方協(xié)商一致后，簽訂新的服務(wù)協(xié)議。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控5.1.1乙方定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查。5.1.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。5.2質(zhì)量考核5.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告。5.2.2甲方對服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核結(jié)果作為費用調(diào)整依據(jù)。5.3質(zhì)量改進5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果和服務(wù)需求，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方個人信息6.1.2服務(wù)細節(jié)6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.3違約責任6.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用8.3.1訴訟費用由敗訴方承擔。8.3.2雙方另有約定的，從其約定。9.合同解除9.1解除條件9.1.1甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序9.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對方。9.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。9.3.2雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。10.合同生效及終止10.1生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.2生效日期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3終止條件10.3.1合同期限屆滿。10.3.2合同解除。10.4終止程序10.4.1雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.1.1詳細列明乙方提供的服務(wù)項目及內(nèi)容。11.2附件二：服務(wù)收費標準11.2.1列明各項服務(wù)的收費標準。11.3附件三：其他約定事項11.3.1雙方認為需要約定的其他事項。12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費用結(jié)算12.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按實際提供服務(wù)的時間結(jié)算費用。12.2服務(wù)設(shè)施歸還12.2.1甲方應(yīng)將乙方提供的設(shè)施設(shè)備完好歸還。12.3資料歸檔12.3.1雙方應(yīng)將合同及相關(guān)資料妥善歸檔。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽訂日期及地點14.1本合同于____年____月____日在____地簽訂。14.2甲方（蓋章）：____14.3乙方（蓋章）：____14.4簽署代表（簽字）：____14.5簽署代表身份證號碼：____第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因特定需求而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理公司等。1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或提供專業(yè)意見。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1合同雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入。2.2甲方或乙方單方提出，并經(jīng)對方同意。2.3法律法規(guī)或行業(yè)標準規(guī)定必須由第三方介入。3.第三方介入的程序3.1提出方應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢龅谌浇槿氲恼埱?，并說明介入的理由和目的。3.2雙方應(yīng)在收到請求之日起15日內(nèi)同意或拒絕第三方介入。