2024版智能旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)1.3合作內(nèi)容第二條：智能旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)建設(shè)范圍2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表第三條：智能旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)管理3.2服務(wù)內(nèi)容3.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用分配第四條：平臺(tái)功能與服務(wù)4.1功能模塊4.2用戶服務(wù)4.3商家服務(wù)第五條：技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)5.3技術(shù)更新與升級(jí)第六條：數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)管理6.2數(shù)據(jù)安全6.3隱私保護(hù)第七條：市場(chǎng)推廣與合作7.1市場(chǎng)推廣策略7.2合作渠道7.3宣傳與推廣費(fèi)用分配第八條：合作費(fèi)用與支付方式8.1建設(shè)費(fèi)用8.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用8.3支付方式與時(shí)間第九條：合作期限與終止9.1合作期限9.2終止條件9.3終止后的事宜處理第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2賠償責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決方式第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3侵權(quán)責(zé)任第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條：合作概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)雙方共同合作建設(shè)與運(yùn)營(yíng)智能旅游服務(wù)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，提升旅游體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合作內(nèi)容本合同約定的合作內(nèi)容包括但不限于：平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣等。第二條：智能旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)建設(shè)范圍2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)，確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、易用，滿足甲方和用戶的需求。2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段，具體時(shí)間表如下：第一階段：需求分析與設(shè)計(jì)（____年__月__日____年__月__日）；第二階段：平臺(tái)開發(fā)與測(cè)試（____年__月__日____年__月__日）；第三階段：平臺(tái)上線與驗(yàn)收（____年__月__日____年__月__日）。第三條：智能旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)管理乙方負(fù)責(zé)智能旅游服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，提升用戶體驗(yàn)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）為游客提供全面的旅游信息查詢、預(yù)訂、導(dǎo)覽等服務(wù)；（2）為商家提供產(chǎn)品發(fā)布、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；（3）為旅游管理部門提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、分析等服務(wù)。3.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用分配運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器租用費(fèi)、帶寬費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人員工資等，具體費(fèi)用分配雙方另行協(xié)商確定。第四條：平臺(tái)功能與服務(wù)4.1功能模塊（1）首頁；（2）旅游攻略；（3）產(chǎn)品預(yù)訂；（4）地圖導(dǎo)覽；（5）商家管理；（6）用戶中心等。4.2用戶服務(wù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答用戶疑問，處理用戶反饋，確保用戶滿意度。4.3商家服務(wù)乙方為商家提供產(chǎn)品發(fā)布、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等功能，協(xié)助商家拓展銷售渠道，提高經(jīng)營(yíng)效益。第五條：技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍（1）平臺(tái)搭建與部署；（2）平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化；（3）故障排查與處理；（4）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)等。5.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)與巡檢，確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。5.3技術(shù)更新與升級(jí)乙方根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方需求，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新與升級(jí)，提高平臺(tái)性能和用戶體驗(yàn)。第六條：數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)管理乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2數(shù)據(jù)安全乙方采取加密、備份、防火墻等技術(shù)措施，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.3隱私保護(hù)乙方尊重用戶隱私，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方，除非依法予以披露。第八條：合作費(fèi)用與支付方式8.1建設(shè)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方智能旅游服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)費(fèi)用共計(jì)人民幣【】（大寫：【】元整），具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件一。8.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方智能旅游服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括但不僅限于服務(wù)器租用費(fèi)、帶寬費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人員工資等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式雙方另行協(xié)商確定。8.3支付方式與時(shí)間（1）建設(shè)費(fèi)用：甲方在簽署本合同后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付建設(shè)費(fèi)用總額的【】%；（2）運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：雙方按照運(yùn)營(yíng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月末結(jié)算，甲方應(yīng)在次月【】個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。第九條：合作期限與終止9.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，合作期限為【】年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.2終止條件有下列情形之一，一方可以終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方催告后【】日內(nèi)仍未改正；（3）一方喪失法人資格、破產(chǎn)或者清算；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有與平臺(tái)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、等交付給甲方，并協(xié)助甲方處理與平臺(tái)相關(guān)的后續(xù)事宜。第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任一方違約，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)違約程度和損失程度確定。10.3爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方共同完成的智力成果，包括但不僅限于技術(shù)成果、著作權(quán)、專利權(quán)等，歸雙方共同所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)積極采取措施，保護(hù)彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任一方發(fā)現(xiàn)他人的侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，雙方共同采取措施維護(hù)自己的權(quán)益。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同終止之日起算，期限為【】年。12.3泄密責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明本合同附件包括但不僅限于附件一：建設(shè)費(fèi)用明細(xì)表；附件二：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、廣告合作伙伴等，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部合作內(nèi)容的相關(guān)方。15.2第三方責(zé)任第三方介入合作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全、合規(guī)等責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方選擇與審批甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并對(duì)第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行審核，確保其具備履行合同的能力。第三方選定后，甲乙方應(yīng)簽署書面協(xié)議明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。第十六條：額外條款與說明16.1額外條款甲乙方在與第三方簽訂相關(guān)合同時(shí)，應(yīng)確保第三方知曉并同意本合同約定的合作內(nèi)容、期限、費(fèi)用等關(guān)鍵條款。第三方同意并簽署相關(guān)協(xié)議后，其行為視為已納入本合同約束。16.2第三方責(zé)任限額若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第三方賠償責(zé)任限額由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。16.3第三方權(quán)益分配甲乙方與第三方在合作中的權(quán)益分配，應(yīng)遵循公平、合理的原則，并在書面協(xié)議中明確。若第三方提供關(guān)鍵技術(shù)或核心資源，甲乙方應(yīng)在利潤(rùn)分配、宣傳推廣等方面給予第三方相應(yīng)權(quán)益。第十七條：第三方合規(guī)與監(jiān)管17.1第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合規(guī)要求。17.2監(jiān)管與審計(jì)甲乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)管與審計(jì)，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第三方應(yīng)配合甲乙方的監(jiān)管與審計(jì)工作。17.3違規(guī)處理第三方若違反本合同或書面協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方嚴(yán)重違約，甲乙方有權(quán)終止與第三方的合作，并要求第三方賠償損失。第十八條：第三方退出與合作終止18.1第三方退出第三方因故需退出合作時(shí)，應(yīng)提前【】個(gè)工作日書面通知甲乙方。雙方協(xié)商確定退出手續(xù)及后續(xù)事宜。18.2合作終止本合同終止或第三方與甲乙方的合作終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，將相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、設(shè)備等交付給甲乙方，并協(xié)助甲乙方處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。18.3終止后責(zé)任承擔(dān)合同終止后，第三方對(duì)甲乙方造成的損失仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方約定，在合同終止后【】個(gè)月內(nèi)，第三方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十九條：其他相關(guān)事項(xiàng)19.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)報(bào)送甲方備案。19.2甲乙方應(yīng)就第三方介入合作事宜，向甲方報(bào)告進(jìn)展情況。19.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方的合作關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：建設(shè)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了智能旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)所需的各種費(fèi)用，包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)、硬件設(shè)備費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等。附件二：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了智能旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的各種費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)器租用費(fèi)、帶寬費(fèi)、人員工資、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間等。附件四：數(shù)據(jù)管理協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方如何收集、整理、分析和存儲(chǔ)平臺(tái)數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的安全和隱私。附件五：市場(chǎng)推廣協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣，包括推廣渠道、推廣時(shí)間、推廣費(fèi)用等。附件六：用戶服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方如何提供用戶服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件七：商家服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方如何提供商家服務(wù)，包括產(chǎn)品發(fā)布、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等。附件八：第三方合作伙伴協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了甲乙方與第三方合作伙伴之間的權(quán)利義務(wù)，包括合作內(nèi)容、合作期限、費(fèi)用分配等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等完成各自的責(zé)任。例如，如果甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付建設(shè)費(fèi)用，或乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)建設(shè)，都視為違約行為。2.甲乙雙方未按照合同約定的方式提供服務(wù)或產(chǎn)品。例如，如果乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，或甲方提供的數(shù)據(jù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量，都視為違約行為。3