二零二五年度物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司基本信息2.2員工基本信息第三條調(diào)解范圍3.1調(diào)解事項(xiàng)3.2調(diào)解時(shí)間3.3調(diào)解地點(diǎn)第四條調(diào)解程序4.1調(diào)解申請4.2調(diào)解通知4.3調(diào)解人員4.4調(diào)解會(huì)議4.5調(diào)解決定第五條調(diào)解結(jié)果5.1調(diào)解達(dá)成協(xié)議5.2調(diào)解未達(dá)成協(xié)議第六條費(fèi)用承擔(dān)6.1調(diào)解費(fèi)用6.2其他費(fèi)用第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同生效與解除10.1合同生效10.2合同解除第十一條合同變更11.1變更方式11.2變更內(nèi)容第十二條合同終止12.1終止條件12.2終止程序第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除程序第十四條其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)以及雙方當(dāng)事人的意愿訂立。1.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司與員工之間在勞動(dòng)關(guān)系中的調(diào)解程序、調(diào)解原則、調(diào)解結(jié)果及雙方的權(quán)利義務(wù)，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益，保障物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司基本信息名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2員工基本信息姓名：____________________性別：____________________部門：____________________崗位：____________________聯(lián)系電話：____________________第三條調(diào)解范圍3.1調(diào)解事項(xiàng)（1）勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h；（2）工作時(shí)間與休息休假爭議；（3）勞動(dòng)安全衛(wèi)生爭議；（4）社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇爭議；（5）勞動(dòng)合同解除或終止?fàn)幾h；（6）其他與勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的爭議。3.2調(diào)解時(shí)間自本合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3調(diào)解地點(diǎn)____________________第四條調(diào)解程序4.1調(diào)解申請（1）員工向物業(yè)管理公司提出調(diào)解申請，應(yīng)提交書面申請，內(nèi)容包括申請事項(xiàng)、事實(shí)與理由等；（2）物業(yè)管理公司收到調(diào)解申請后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，決定是否接受調(diào)解。4.2調(diào)解通知物業(yè)管理公司決定接受調(diào)解申請后，應(yīng)向員工發(fā)出調(diào)解通知，內(nèi)容包括調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等。4.3調(diào)解人員調(diào)解人員由物業(yè)管理公司和員工雙方共同指定，或由物業(yè)管理公司推薦。4.4調(diào)解會(huì)議調(diào)解會(huì)議應(yīng)于調(diào)解通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)舉行，雙方應(yīng)按時(shí)參加。4.5調(diào)解決定調(diào)解達(dá)成一致意見的，調(diào)解人員應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書；調(diào)解未達(dá)成一致意見的，調(diào)解人員應(yīng)制作調(diào)解筆錄，雙方簽字確認(rèn)。第五條調(diào)解結(jié)果5.1調(diào)解達(dá)成協(xié)議調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行各自義務(wù)。5.2調(diào)解未達(dá)成協(xié)議調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，雙方可依法申請仲裁或提起訴訟。第六條費(fèi)用承擔(dān)6.1調(diào)解費(fèi)用調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，由物業(yè)管理公司承擔(dān)。6.2其他費(fèi)用其他費(fèi)用，如鑒定費(fèi)、證人出庭費(fèi)等，由責(zé)任方承擔(dān)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工個(gè)人信息等，均為保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同解除或終止之日起三年。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）物業(yè)管理公司未按照合同約定提供勞動(dòng)條件的；（2）物業(yè)管理公司未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的；（3）員工未按照合同約定履行工作職責(zé)的；（4）員工違反保密條款，泄露公司秘密的；（5）任何一方未按照合同約定履行調(diào)解程序的。8.2違約責(zé)任（1）物業(yè)管理公司違約的，應(yīng)向員工支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）員工違約的，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）雙方違約的，應(yīng)根據(jù)各自違約的程度，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；（2）協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理公司所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立性，由雙方共同選定；（2）爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律，公平、公正地處理爭議。第十條合同生效與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除（1）合同因下列原因解除：a.合同約定的解除條件成就；b.一方違約，另一方依法解除合同；c.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。（2）合同解除應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方時(shí)生效。第十一條合同變更11.1變更方式合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2變更內(nèi)容合同變更的內(nèi)容應(yīng)包括變更事項(xiàng)、變更原因、變更后的條款等。第十二條合同終止12.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同因法定事由終止。12.2終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方時(shí)終止。第十三條合同解除13.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.2解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方時(shí)解除。第十四條其他約定14.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定內(nèi)容（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）本合同自終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理公司與員工之間發(fā)生爭議時(shí)，經(jīng)雙方同意，由非爭議雙方選定的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方可以是調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方同意將爭議提交第三方介入；15.2.2雙方共同選定第三方；15.2.3第三方接受并同意介入爭議。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)共同選定第三方；15.3.2第三方應(yīng)在選定后3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)介入；15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況由雙方協(xié)商確定；15.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入前達(dá)成一致；15.4.3如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致爭議擴(kuò)大或損害雙方利益，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獨(dú)立、公正地處理爭議；（2）要求雙方提供必要的證據(jù)和資料；（3）根據(jù)爭議情況，提出調(diào)解或仲裁建議。15.5.2第三方的義務(wù)：（1）保守爭議秘密，不得泄露給任何第三方；（2）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解或仲裁工作；（3）按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。15.6第三方與其他方的劃分說明15.6.1物業(yè)管理公司與員工之間的爭議，由第三方獨(dú)立處理，不受任何一方影響；15.6.2第三方介入爭議時(shí)，物業(yè)管理公司與員工應(yīng)積極配合，提供必要的支持和協(xié)助；15.6.3第三方在處理爭議過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。15.7第三方變更與退出15.7.1雙方同意，在第三方介入期間，如需更換第三方，應(yīng)經(jīng)雙方共同同意；15.7.2第三方退出爭議處理程序，應(yīng)提前通知雙方，并說明退出原因。15.8第三方介入費(fèi)用15.8.1第三方介入費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定；15.8.2如無特殊約定，第三方介入費(fèi)用由物業(yè)管理公司與員工共同承擔(dān)。15.9第三方介入的爭議處理結(jié)果15.9.1第三方處理爭議后，應(yīng)出具調(diào)解書或仲裁裁決書，雙方應(yīng)遵守；15.9.2若第三方處理結(jié)果導(dǎo)致一方損失，受損方有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.10第三方介入的爭議解決期限15.10.1第三方介入爭議后，應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解或仲裁工作；15.10.2如有特殊情況，經(jīng)雙方同意，可以適當(dāng)延長處理期限。15.11第三方介入的爭議處理保密15.11.1第三方在處理爭議過程中，應(yīng)保守爭議秘密，不得泄露給任何第三方；15.11.2雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露第三方介入的爭議處理信息。15.12第三方介入的爭議處理爭議15.12.1若第三方在處理爭議過程中出現(xiàn)爭議，應(yīng)自行解決；15.12.2如第三方無法自行解決爭議，雙方可共同協(xié)商解決，或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理公司員工名單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理公司所有員工的基本信息，包括姓名、性別、部門、崗位、聯(lián)系方式等。說明：用于確認(rèn)合同適用范圍及員工身份。2.附件二：物業(yè)管理公司規(guī)章制度要求：提供物業(yè)管理公司現(xiàn)行的規(guī)章制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明：作為員工行為準(zhǔn)則及考核依據(jù)。3.附件三：員工勞動(dòng)合同要求：提供員工與物業(yè)管理公司簽訂的勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。說明：作為合同附件，證明員工與公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系。4.附件四：調(diào)解協(xié)議書要求：調(diào)解達(dá)成一致意見后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，明確協(xié)議內(nèi)容。說明：作為合同附件，證明雙方已就爭議達(dá)成一致。5.附件五：調(diào)解筆錄要求：調(diào)解過程中，調(diào)解人員應(yīng)制作調(diào)解筆錄，記錄調(diào)解過程及雙方陳述。說明：作為合同附件，證明調(diào)解過程及雙方陳述。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：雙方選定第三方后，應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等。說明：作為合同附件，證明第三方介入的合法性。7.附件七：調(diào)解費(fèi)用支付憑證要求：雙方支付調(diào)解費(fèi)用的憑證，包括銀行匯款單、現(xiàn)金收據(jù)等。說明：作為合同附件，證明調(diào)解費(fèi)用的支付情況。8.附件八：爭議處理結(jié)果要求：第三方調(diào)解或仲裁后，出具調(diào)解書或仲裁裁決書，雙方應(yīng)遵守。說明：作為合同附件，證明爭議處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）物業(yè)管理公司未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬；（2）物業(yè)管理公司未按照合同約定提供勞動(dòng)條件；（3）員工未按照合同約定履行工作職責(zé)；（4）員工違反保密條款，泄露公司秘密；（5）第三方在介入過程中故意或重大過失導(dǎo)致爭議擴(kuò)大或損害雙方利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)管理公司違約的，應(yīng)向員工支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）員工違約的，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方違約的，應(yīng)根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）物業(yè)管理公司未按時(shí)支付員工工資，應(yīng)向員工支付違約金，并賠償員工因此造成的損失；（2）員工違反公司規(guī)定，泄露公司商業(yè)秘密，應(yīng)向公司支付違約金，并賠償公司因此遭受的損失；（3）第三方在調(diào)解過程中故意泄露爭議信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)的法律、法規(guī)和政策3.調(diào)解范圍與原則3.1調(diào)解范圍3.2調(diào)解原則4.調(diào)解程序4.1提出調(diào)解申請4.2調(diào)解人員選定4.3調(diào)解會(huì)議召開4.4調(diào)解意見的形成4.5調(diào)解決定的執(zhí)行5.責(zé)任與義務(wù)5.1協(xié)議雙方責(zé)任5.2調(diào)解人員的責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.法律適用8.1適用法律8.2爭議解決的法律依據(jù)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：調(diào)解申請表12.2附件二：調(diào)解人員名單12.3附件三：調(diào)解會(huì)議記錄12.4附件四：調(diào)解決定書13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱物業(yè)管理有限公司：[公司名稱]員工：[員工姓名]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表物業(yè)管理有限公司：[法定代表人姓名]員工：[授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式物業(yè)管理有限公司：[公司地址]，[聯(lián)系電話]員工：[員工住址]，[聯(lián)系電話]2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在解決物業(yè)管理公司員工之間因工作關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，維護(hù)公司正常工作秩序和員工合法權(quán)益。2.2協(xié)議依據(jù)的法律、法規(guī)和政策本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度制定。3.調(diào)解范圍與原則3.1調(diào)解范圍本協(xié)議調(diào)解范圍包括但不限于員工在工作過程中產(chǎn)生的糾紛，如工資待遇、工作環(huán)境、工作職責(zé)等。3.2調(diào)解原則1.公平公正原則2.依法調(diào)解原則3.快速高效原則4.尊重自愿原則4.調(diào)解程序4.1提出調(diào)解申請員工可通過書面形式向物業(yè)管理公司提出調(diào)解申請，申請應(yīng)載明申請人基本信息、調(diào)解事由及訴求。4.2調(diào)解人員選定物業(yè)管理有限公司將指定調(diào)解人員，員工對調(diào)解人員有異議的，可提出更換請求。4.3調(diào)解會(huì)議召開調(diào)解會(huì)議應(yīng)在收到調(diào)解申請之日起[時(shí)間]內(nèi)召開，會(huì)議地點(diǎn)由物業(yè)管理公司確定。4.4調(diào)解意見的形成調(diào)解人員應(yīng)根據(jù)事實(shí)、證據(jù)和法律規(guī)定，對爭議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解，形成書面調(diào)解意見。4.5調(diào)解決定的執(zhí)行調(diào)解決定生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行，如一方不履行，另一方可依法向人民法院提起訴訟。5.責(zé)任與義務(wù)5.1協(xié)議雙方責(zé)任物業(yè)管理有限公司有責(zé)任保障員工合法權(quán)益，為調(diào)解提供便利條件。員工應(yīng)如實(shí)陳述事實(shí)，積極配合調(diào)解工作。5.2調(diào)解人員的責(zé)任調(diào)解人員應(yīng)公正、公平、公開地履行調(diào)解職責(zé)，保守調(diào)解秘密。5.3第三方責(zé)任如第三方參與調(diào)解，第三方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的所有信息、資料均為保密內(nèi)容，雙方不得向任何第三方泄露。6.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。6.3違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.爭議解決7.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為調(diào)解，如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理公司指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)。7.3爭議解決程序1.雙方協(xié)商一致，自愿提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解；2.調(diào)解機(jī)構(gòu)受理后，依法進(jìn)行調(diào)解；3.調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，雙方簽署調(diào)解協(xié)議；4.調(diào)解協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。8.法律適用8.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決的法律依據(jù)在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向爭議發(fā)生地人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件1.協(xié)議約定的調(diào)解事項(xiàng)已解決；2.協(xié)議履行完畢或部分履行；3.雙方協(xié)商一致終止；4.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除；2.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；3.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除；4.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。10.違約責(zé)任10.1違約行為1.一方未按時(shí)履行調(diào)解協(xié)議；2.一方泄露保密信息；3.一方違反法律法規(guī)或協(xié)議約定；4.其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商延長履行期限或解除協(xié)議。12.合同附件12.1附件一：調(diào)解申請表12.2附件二：調(diào)解人員名單12.3附件三：調(diào)解會(huì)議記錄12.4附件四：調(diào)解決定書13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2其他約定事項(xiàng)二本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.協(xié)議簽署14.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為[年]年[月]月[日]日。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。14.3簽署人員物業(yè)管理有限公司代表（簽字）：員工代表（簽字）：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議中，不屬于甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于調(diào)解機(jī)構(gòu)、法律顧問、心理咨詢師等。2.第三方介入的條件2.1在本協(xié)議調(diào)解過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致或調(diào)解人員認(rèn)為有必要，可邀請第三方介入。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方身份及介入目的。3.第三方職責(zé)與權(quán)利1.公正、客觀地處理甲乙雙方的糾紛；2.保守調(diào)解秘密，不得泄露任何涉及甲乙雙方的信息；3.協(xié)助甲乙雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。1.要求甲乙雙方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)和資料；2.詢問甲乙雙方對糾紛的看法和訴求；3.對甲乙雙方的調(diào)解協(xié)議提出意見和建議。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：1.第三方作為中立機(jī)構(gòu)，與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，不承擔(dān)甲乙雙方的任何責(zé)任；2.第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立地位，不得偏袒任何一方。4.2第三方與調(diào)解人員的關(guān)系：1.第三方在介入過程中，應(yīng)服從調(diào)解人員的安排和指導(dǎo)；2.第三方與調(diào)解人員共同參與調(diào)解工作，共同維護(hù)調(diào)解秩序。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額：1.第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)全額賠償；2.第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的，賠償金額不超過[金額]元；3.第三方在介入過程中，因不可抗力等原因造成甲乙雙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入申請：1.甲乙雙方協(xié)商一致，向調(diào)解人員提出第三方介入申請；2.調(diào)解人員審核申請，同意后通知第三方介入。6.2第三方介入實(shí)施：1.第三方按照調(diào)解人員的安排，參與調(diào)解工作；2.第三方與甲乙雙方共同探討糾紛解決方案；3.第三方提出調(diào)解意見，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。7.第三方介入的終止7.1第三方介入程序完成后，調(diào)解人員應(yīng)宣布終止第三方介入；7.2第三方介入終止后，調(diào)解工作繼續(xù)進(jìn)行。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)；8.2費(fèi)用承擔(dān)比例由甲乙雙方協(xié)商確定。9.第三方介入的爭議解決9.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。說明一：附件列表1.附件一：物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議書詳細(xì)規(guī)定協(xié)議雙方的權(quán)利、義務(wù)和調(diào)解程序2.附件二：員工關(guān)系調(diào)解申請書規(guī)定員工申請調(diào)解所需提交的材料和流程3.附件三：調(diào)解人員名單及職責(zé)列出調(diào)解人員的名單及其在調(diào)解過程中的職責(zé)4.附件四：調(diào)解會(huì)議記錄記錄調(diào)解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、討論事項(xiàng)及調(diào)解結(jié)果5.附件五：調(diào)解決定書明確雙方達(dá)成一致意見的調(diào)解結(jié)果及執(zhí)行方式6.附件六：爭議解決機(jī)制說明規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序7.附件七：保密協(xié)議規(guī)定協(xié)議雙方在調(diào)解過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任8.附件八：合同解除及終止條款規(guī)定合同解除、終止的條件和程序說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.違約行為未按時(shí)提交調(diào)解申請?zhí)峁┨摷俨牧匣蚬室怆[瞞事實(shí)故意干擾調(diào)解過程未履行調(diào)解結(jié)果違反保密協(xié)議未按時(shí)支付違約金2.責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：向守約方支付違約金承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失賠償守約方因此遭受的合理費(fèi)用承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任示例說明：若一方未按時(shí)提交調(diào)解申請，應(yīng)向另一方支付[金額]元違約金。若一方提供虛假材料或故意隱瞞事實(shí)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。若一方故意干擾調(diào)解過程，應(yīng)向調(diào)解人員支付[金額]元賠償金。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。4.本協(xié)議自簽訂之日起至雙方履行完畢為止。全文完。二零二四年度物業(yè)管理公司員工關(guān)系調(diào)解協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.調(diào)解原則與程序2.1調(diào)解原則2.2調(diào)解程序3.調(diào)解范圍3.1員工關(guān)系3.2調(diào)解事項(xiàng)4.調(diào)解機(jī)構(gòu)與人員4.1調(diào)解機(jī)構(gòu)4.2調(diào)解人員5.調(diào)解協(xié)議的簽訂5.1協(xié)議簽訂時(shí)間5.2協(xié)議簽訂地點(diǎn)5.3協(xié)議簽訂方式6.調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容6.1調(diào)解事項(xiàng)6.2調(diào)解方案6.3調(diào)解期限7.調(diào)解費(fèi)用的承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)原則7.2費(fèi)用承擔(dān)方式8.調(diào)解協(xié)議的履行8.1履行時(shí)間8.2履行方式9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同的變更與解除11.1變更與解除條件11.2變更與解除程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密責(zé)任13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理公司”指甲方，即提供物業(yè)管理的公司。1.1.2“員工”指乙方，即物業(yè)管理公司的雇員。1.1.3“調(diào)解”指通過協(xié)商解決雙方員工關(guān)系中的爭議。1.1.4“調(diào)解協(xié)議”指雙方就爭議事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如有歧義，應(yīng)按照物業(yè)管理行業(yè)的一般理解解釋。1.2.2如合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。第二條調(diào)解原則與程序2.1調(diào)解原則2.1.1尊重事實(shí)，公正公平；2.1.2保護(hù)員工合法權(quán)益；2.1.3維護(hù)物業(yè)管理公司的正常運(yùn)營。2.2調(diào)解程序2.2.1雙方在爭議發(fā)生后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)提交書面調(diào)解申請；2.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)在收到調(diào)解申請后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)組成調(diào)解小組；2.2.3調(diào)解小組應(yīng)在收到調(diào)解申請后十個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解工作。第三條調(diào)解范圍3.1員工關(guān)系3.1.1員工與物業(yè)管理公司之間的勞動(dòng)爭議；3.1.2員工之間的爭議，涉及物業(yè)管理公司的管理職責(zé)。3.2調(diào)解事項(xiàng)3.2.1工作條件、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等；3.2.2獎(jiǎng)金、津貼、福利等；3.2.3職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護(hù)等。第四條調(diào)解機(jī)構(gòu)與人員4.1調(diào)解機(jī)構(gòu)4.1.1由物業(yè)管理公司設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)解工作。4.2調(diào)解人員4.2.1調(diào)解委員會(huì)由物業(yè)管理公司指定具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力的員工組成。第五條調(diào)解協(xié)議的簽訂5.1協(xié)議簽訂時(shí)間5.1.1雙方應(yīng)在爭議解決后五個(gè)工作日內(nèi)簽訂調(diào)解協(xié)議。5.2協(xié)議簽訂地點(diǎn)5.2.1調(diào)解協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為物業(yè)管理公司所在地。5.3協(xié)議簽訂方式5.3.1調(diào)解協(xié)議應(yīng)以書面形式簽訂，并由雙方代表簽字蓋章。第六條調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容6.1調(diào)解事項(xiàng)6.1.1明確爭議的具體內(nèi)容；6.1.2確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2調(diào)解方案6.2.1明確爭議的解決方案；6.2.2規(guī)定解決方案的執(zhí)行期限和方式。6.3調(diào)解期限6.3.1調(diào)解協(xié)議自簽訂之日起生效；6.3.2調(diào)解期限自調(diào)解協(xié)議生效之日起計(jì)算，不得超過六個(gè)月。第一部分：合同如下：第七條調(diào)解費(fèi)用的承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)原則7.1.1調(diào)解費(fèi)用由爭議雙方按比例承擔(dān)；7.1.2若調(diào)解協(xié)議中未明確費(fèi)用承擔(dān)比例，則雙方各承擔(dān)一半。7.2費(fèi)用承擔(dān)方式7.2.1雙方應(yīng)在簽訂調(diào)解協(xié)議時(shí)，將費(fèi)用支付至調(diào)解委員會(huì)指定的賬戶；7.2.2調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向雙方出具費(fèi)用結(jié)算憑證。第八條調(diào)解協(xié)議的履行8.1履行時(shí)間8.1.1雙方應(yīng)按調(diào)解協(xié)議約定的時(shí)間履行各自義務(wù)；8.1.2如有特殊情況需延期履行，應(yīng)提前五個(gè)工作日書面通知對方及調(diào)解委員會(huì)。8.2履行方式8.2.1雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議約定的方式履行；8.2.2若調(diào)解協(xié)議未約定具體履行方式，雙方應(yīng)協(xié)商確定。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1未按調(diào)解協(xié)議約定履行義務(wù)；9.1.2故意拖延履行或拒不履行調(diào)解協(xié)議。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向調(diào)解委員會(huì)申請仲裁。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過調(diào)解解決爭議；10.1.2若調(diào)解不成，可向物業(yè)管理公司所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1調(diào)解委員會(huì)；10.2.2物業(yè)管理公司所在地的人民法院。第十一條合同的變更與解除11.1變更與解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定的事由。11.2變更與解除程序11.2.1雙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方及調(diào)解委員會(huì)；11.2.2調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)變更或解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；12.1.2調(diào)解過程中所涉及的信息。12.2保密責(zé)任12.2.1雙方應(yīng)保守對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；12.2.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1以書面形式；13.1.2以快遞、電子郵件等方式。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址；13.2.2如地址變更，應(yīng)提前五個(gè)工作日書面通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念1.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選擇并邀請的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助解決爭議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的定義1.2.1第三方可以是專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問、心理咨詢師、技術(shù)專家等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件2.1.1雙方同意在合同履行過程中引入第三方；2.1.2雙方認(rèn)為有必要引入第三方以解決爭議或提高工作效率。2.2介入程序2.2.1雙方應(yīng)協(xié)商確定引入第三方的具體事宜；2.2.2雙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)共同選定第三方并通知對方；2.2.3第三方應(yīng)在收到通知后三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接受邀請。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；3.1.3第三方對在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提出建議或解決方案；3.2.3第三方有權(quán)在必要時(shí)，要求甲乙雙方協(xié)助其履行職責(zé)。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式履行職責(zé)；3.3.2第三方應(yīng)確保其提出的建議或解決方案不違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；3.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方；4.1.2第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，不得損害甲方利益。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，乙方為委托方；4.2.2第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，