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文檔簡介
采購管理本課件將介紹采購管理的定義、重要性、目標(biāo)、職能、策略制定、環(huán)境分析、供應(yīng)商選擇、合同談判、訂單管理、成本控制、風(fēng)險管控、績效考核、組織架構(gòu)、流程再造、人員培養(yǎng)、信息系統(tǒng)建設(shè)、電子采購、全球采購、綠色采購、關(guān)鍵性購買品類管理、供應(yīng)鏈協(xié)同采購、MRO物資采購管理、服務(wù)采購、可視化管理、合規(guī)性管理、合同風(fēng)險管控、費用管理、逆向物流管理、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用以及未來發(fā)展趨勢。by采購管理的定義及重要性定義采購管理是企業(yè)管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)對企業(yè)所需的各種物資進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的活動,以確保企業(yè)能夠及時、有效地獲得所需的物資,并滿足企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需要。重要性采購管理直接影響著企業(yè)的成本、質(zhì)量、交貨期、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性等重要指標(biāo),是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素之一。采購管理的目標(biāo)1降低采購成本通過合理的采購策略、供應(yīng)商選擇和成本控制,實現(xiàn)采購成本的降低。2提高采購效率優(yōu)化采購流程、完善采購信息系統(tǒng),提高采購效率,縮短采購周期。3確保采購質(zhì)量嚴(yán)格把控供應(yīng)商質(zhì)量,建立有效的質(zhì)量控制體系,確保采購物資的質(zhì)量符合企業(yè)要求。4保障供應(yīng)穩(wěn)定性建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,多元化供應(yīng)商,保障企業(yè)物資供應(yīng)的穩(wěn)定性。采購管理的職能1計劃根據(jù)企業(yè)需求預(yù)測,制定采購計劃,確定采購數(shù)量、時間、品種等。2組織組織采購活動,協(xié)調(diào)各部門工作,確保采購計劃的順利執(zhí)行。3協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、生產(chǎn)部門、物流部門等相關(guān)部門的溝通與合作。4控制對采購活動進(jìn)行控制,確保采購過程的規(guī)范性和有效性。采購策略的制定集中采購將多個部門或項目的采購需求集中起來,統(tǒng)一進(jìn)行采購,以降低采購成本。分散采購將采購需求分散到不同的供應(yīng)商,以提高供應(yīng)鏈的靈活性和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。長期合作與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。競爭性談判通過談判的方式,與供應(yīng)商協(xié)商價格、質(zhì)量、交貨期等條件。采購環(huán)境分析市場環(huán)境分析市場供求關(guān)系、競爭格局、價格走勢等信息,以制定合理的采購策略。政策環(huán)境了解相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策,確保采購活動符合相關(guān)要求。技術(shù)環(huán)境掌握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,選擇先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)形勢,預(yù)測原材料價格波動,以降低采購風(fēng)險。供應(yīng)商選擇與評價供應(yīng)商篩選根據(jù)企業(yè)的采購需求,篩選符合條件的供應(yīng)商。供應(yīng)商評價對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價,包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等方面。供應(yīng)商談判與供應(yīng)商進(jìn)行談判,協(xié)商采購合同的條款。供應(yīng)商管理建立供應(yīng)商檔案,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和管理。采購合同的談判與簽訂需求分析明確采購需求,制定合同條款。談判準(zhǔn)備收集市場信息,了解供應(yīng)商情況,制定談判策略。談判過程與供應(yīng)商就價格、質(zhì)量、交貨期等條款進(jìn)行談判。合同簽訂雙方達(dá)成一致后,簽訂采購合同。采購訂單的發(fā)放與跟蹤1訂單生成根據(jù)采購合同,生成采購訂單。2訂單發(fā)放將采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。3訂單跟蹤跟蹤訂單執(zhí)行情況,及時處理異常情況。4訂單確認(rèn)供應(yīng)商確認(rèn)訂單信息,并進(jìn)行備貨。5訂單結(jié)算根據(jù)訂單內(nèi)容,進(jìn)行貨款結(jié)算。采購成本的控制1成本分析對采購成本進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2成本預(yù)算制定采購成本預(yù)算,控制采購成本的支出。3成本控制措施采取措施控制采購成本,例如:優(yōu)化采購流程、降低供應(yīng)商價格、減少庫存積壓等。4成本考核對采購成本進(jìn)行考核,評估成本控制的效果。采購風(fēng)險的管控1風(fēng)險識別識別采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,例如:供應(yīng)商違約、質(zhì)量問題、價格波動等。2風(fēng)險評估評估每個風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。3風(fēng)險應(yīng)對制定風(fēng)險應(yīng)對計劃,包括:風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險控制等。4風(fēng)險監(jiān)控對風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。采購績效考核成本指標(biāo)采購成本占銷售收入的比例、采購成本降低率等。效率指標(biāo)采購周期、訂單準(zhǔn)確率、采購周期縮短率等。質(zhì)量指標(biāo)采購物資合格率、供應(yīng)商質(zhì)量評價得分等。供應(yīng)穩(wěn)定性指標(biāo)供應(yīng)商履約率、供應(yīng)中斷率等。采購組織架構(gòu)采購流程再造流程分析對現(xiàn)有采購流程進(jìn)行分析,找出流程的不足。流程設(shè)計設(shè)計新的采購流程,提高流程的效率和效益。流程實施實施新的采購流程,并進(jìn)行跟蹤和評估。采購人員的培養(yǎng)與晉升1培訓(xùn)對采購人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2考核建立完善的考核體系,定期對采購人員進(jìn)行考核,評估其工作能力和績效。3晉升根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行晉升,激勵其不斷進(jìn)步。采購信息系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)需求分析明確采購信息系統(tǒng)的需求,包括功能、性能、安全等方面。系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計采購信息系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、界面等。系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)采購信息系統(tǒng),并進(jìn)行測試。系統(tǒng)實施將采購信息系統(tǒng)部署到企業(yè),并進(jìn)行培訓(xùn)和維護(hù)。電子采購的應(yīng)用1招標(biāo)通過電子平臺進(jìn)行招標(biāo),提高招標(biāo)效率和透明度。2競價供應(yīng)商在線競價,降低采購成本。3訂單管理通過電子平臺進(jìn)行訂單管理,提高訂單處理效率。4支付結(jié)算通過電子平臺進(jìn)行支付結(jié)算,簡化結(jié)算流程。全球采購的挑戰(zhàn)1文化差異不同國家和地區(qū)的文化差異,需要采購人員進(jìn)行文化適應(yīng)。2語言障礙語言不通,需要進(jìn)行語言培訓(xùn)或聘請翻譯。3法律法規(guī)差異不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)差異,需要采購人員了解相關(guān)規(guī)定。4物流成本全球采購的物流成本較高,需要進(jìn)行物流優(yōu)化。綠色采購實踐1供應(yīng)商篩選選擇符合環(huán)保要求的供應(yīng)商。2產(chǎn)品選擇選擇環(huán)保產(chǎn)品,例如:節(jié)能產(chǎn)品、再生產(chǎn)品等。3包裝要求要求供應(yīng)商使用環(huán)保包裝材料。4運(yùn)輸方式選擇環(huán)保的運(yùn)輸方式,例如:鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)?。關(guān)鍵性購買品類管理需求分析分析關(guān)鍵性購買品類的需求,確定采購策略。供應(yīng)商管理加強(qiáng)對關(guān)鍵性購買品類供應(yīng)商的管理。風(fēng)險控制加強(qiáng)對關(guān)鍵性購買品類風(fēng)險的控制??冃Э己藢﹃P(guān)鍵性購買品類進(jìn)行績效考核,評估采購效果。供應(yīng)鏈協(xié)同采購信息共享供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間共享信息,提高采購效率。流程協(xié)同優(yōu)化采購流程,提高供應(yīng)鏈的整體效率。資源整合整合供應(yīng)鏈資源,降低采購成本。MRO物資采購管理需求預(yù)測預(yù)測MRO物資的需求,制定采購計劃。庫存管理建立MRO物資庫存管理體系,控制庫存成本。供應(yīng)商管理建立MRO物資供應(yīng)商管理體系,確保物資質(zhì)量。訂單管理建立MRO物資訂單管理體系,提高訂單處理效率。服務(wù)采購的特點1無形性服務(wù)是無形的,無法像商品那樣進(jìn)行儲存和運(yùn)輸。2異質(zhì)性不同服務(wù)提供商提供的服務(wù)存在差異,需要進(jìn)行嚴(yán)格的評估。3不可分割性服務(wù)是在服務(wù)提供者和服務(wù)接受者之間同時進(jìn)行的,無法分離。4易逝性服務(wù)一旦提供就消失了,無法保存。采購可視化管理數(shù)據(jù)可視化將采購數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理,例如:圖表、地圖等。實時監(jiān)控實時監(jiān)控采購過程,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行處理。風(fēng)險預(yù)警對采購風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,及時采取應(yīng)對措施。決策支持為采購決策提供數(shù)據(jù)支持。采購合規(guī)性管理制度建設(shè)建立完善的采購管理制度,規(guī)范采購行為。流程控制嚴(yán)格控制采購流程,確保采購過程的合規(guī)性。風(fēng)險防范防范采購風(fēng)險,避免違規(guī)行為。監(jiān)督檢查定期對采購活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采購合同風(fēng)險管控1風(fēng)險識別識別采購合同中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,例如:供應(yīng)商違約、質(zhì)量問題、價格波動等。2風(fēng)險評估評估每個風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。3風(fēng)險應(yīng)對制定風(fēng)險應(yīng)對計劃,包括:風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險控制等。4風(fēng)險監(jiān)控對風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。采購合同的審核與簽訂1合同審核對采購合同進(jìn)行審核,確保合同內(nèi)容合法、合理、完整。2合同談判與供應(yīng)商進(jìn)行談判,協(xié)商合同條款。3合同簽訂雙方達(dá)成一致后,簽訂采購合同。4合同存檔將簽署的采購合同存檔,以便日后查閱。采購費用管理1費用預(yù)算制定采購費用預(yù)算,控制采購費用的支出。2費用控制采取措施控制采購費用,例如:優(yōu)化采購流程、降低供應(yīng)商價格、減少庫存積壓等。3費用核算對采購費用進(jìn)行核算,確保費用的真實性和準(zhǔn)確性。4費用分析對采購費用進(jìn)行分析,找出費用控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。采購逆向物流管理退貨處理處理供應(yīng)商提供的退貨,確保退貨流程的規(guī)范性。回收利用對可回收的物資進(jìn)行回收利用,減少浪費。銷毀處理對不可回收的物資進(jìn)行銷毀處理,確保環(huán)保要求。采購數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用數(shù)據(jù)采集收集采購相關(guān)數(shù)據(jù),例如:采購訂單、供應(yīng)商信息、采購成本等。數(shù)據(jù)清洗對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。數(shù)據(jù)分析對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,例如:趨勢分析、對比分
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