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人工智能健康解決方案企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2022年12月
目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 3(一) AI系統(tǒng)部 3(二) 渠道管理部 3(三) 采購(gòu)部 4(四) 財(cái)務(wù)部 4(五) 人事行政部 4(六) 倉(cāng)儲(chǔ)部 5附件:主要運(yùn)營(yíng)流程 51、體重管理解決方案的服務(wù)流程 52、APP使用流程 63、銷售流程 7
人工智能健康解決方案企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)二、主要部門職責(zé)AI系統(tǒng)部1、開發(fā)營(yíng)養(yǎng)健康模型;對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘;開發(fā)用于營(yíng)養(yǎng)管理的人工智能算法;使用健康大數(shù)據(jù)訓(xùn)練和優(yōu)化算法等等;2、在系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出實(shí)際應(yīng)用的軟件產(chǎn)品;3、編寫代碼,把相關(guān)設(shè)計(jì)寫成互聯(lián)網(wǎng)軟件,實(shí)現(xiàn)功能和邏輯關(guān)系;4、持續(xù)完善公司的軟件產(chǎn)品。渠道管理部1、通過開發(fā)布會(huì),參與招商會(huì)、展會(huì)等渠道,開發(fā)新的代理商和客戶;2、制定完善的價(jià)格體系、管理政策、營(yíng)銷支持等管理體系,對(duì)代理商和大客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,激勵(lì)客戶提升銷售額,提供給用戶更好的服務(wù)。采購(gòu)部1、與渠道管理部和營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)密切溝通,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)采購(gòu)需求,確保有合理存貨,滿足銷售需要;2、在市場(chǎng)上廣泛尋找供應(yīng)商,準(zhǔn)確把握采購(gòu)產(chǎn)品的種類、營(yíng)養(yǎng)成分、劑量等需求,確保采購(gòu)對(duì)的產(chǎn)品;3、靈活采取多家比價(jià)、委托專業(yè)貿(mào)易商代采等形式,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、日期等指標(biāo)的平衡。財(cái)務(wù)部1、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析,提出改進(jìn)意見;2、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)日常管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)察;3、依法計(jì)算繳納國(guó)家稅收并向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告;4、負(fù)責(zé)公司資金的籌措以及資金的合理調(diào)配使用,正確處理財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題;5、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交真實(shí)、全面的財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策。人事行政部1、負(fù)責(zé)公司層面的制度體系建設(shè)和完善;2、制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理,進(jìn)行跟蹤、反饋和監(jiān)督;3、公司人員的規(guī)劃、配置、招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系及檔案等管理;4、公司辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、登記和辦公用固定資產(chǎn)管理和維護(hù)工作;5、公司層面的會(huì)務(wù)、接待工作,以及公司公章、文印及檔案管理各類證照、證件管理。倉(cāng)儲(chǔ)部1、組織建立、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理等各項(xiàng)流程制度、工作質(zhì)量目標(biāo)并組織實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行情況;2、負(fù)責(zé)公司物資貯存管理工作,加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)、貯存、發(fā)貨的質(zhì)量控制;參與財(cái)務(wù)部定期組織的盤點(diǎn)對(duì)賬工作,以及組織本部門人員定期進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)工作。附件:主要運(yùn)營(yíng)流程1、體重管理解決方案的服務(wù)流程(1)數(shù)據(jù)采集通過客戶提供的體檢報(bào)告、健康問卷及智能體脂秤獲取用戶包括體重、體脂率、脂肪量、肌肉量、水分、蛋白質(zhì)、骨質(zhì)、內(nèi)臟脂肪指數(shù)、BMI、基礎(chǔ)代謝率、身體年齡、肥胖等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)體重、體重控制量、去脂體重、脂肪控制量、肌肉控制量等二十多項(xiàng)健康數(shù)據(jù)。(2)AI訂制營(yíng)養(yǎng)方案公司將采集到的用戶健康數(shù)據(jù),輸入公司自行開發(fā)的用戶健康數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)上,由人工智能營(yíng)養(yǎng)師自動(dòng)診斷,并量身訂制營(yíng)養(yǎng)方案,內(nèi)容包括自然飲食方案和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充方案。(3)執(zhí)行準(zhǔn)備用戶根據(jù)AI營(yíng)養(yǎng)師訂制的營(yíng)養(yǎng)方案,調(diào)整日常飲食結(jié)構(gòu)并補(bǔ)充健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。此外,用戶需每天通過智能體脂秤以藍(lán)牙的方式將檢測(cè)的健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到公司后臺(tái)。(4)營(yíng)養(yǎng)管家在執(zhí)行方案期內(nèi),人工智能營(yíng)養(yǎng)師借助用戶的手機(jī)、pad等電子產(chǎn)品通過公司自主研發(fā)APP軟件,每天提醒用戶定點(diǎn)定量食用三餐和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,輔助用戶把營(yíng)養(yǎng)方案執(zhí)行到位。(5)結(jié)果反饋用戶通過“**”APP隨時(shí)可以查看體脂率、內(nèi)臟脂肪、血糖等指標(biāo)改善曲線。用戶使用智能體脂秤測(cè)量的結(jié)果,會(huì)實(shí)時(shí)同步到公司的后臺(tái),并自動(dòng)生成專業(yè)的健康指標(biāo)報(bào)告。方案期結(jié)束后,用戶可以收到完整版的健康指標(biāo)對(duì)比報(bào)告。2、APP使用流程(1)用戶在AppleStore、騰訊應(yīng)用寶、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店搜索**或掃描隨產(chǎn)品夾帶的二維碼,下載APP,并安裝到手機(jī)上。(2)首次登陸APP,用戶需要輸入手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶。注冊(cè)頁(yè)面有《用戶協(xié)議》的鏈接,用戶可打開看詳細(xì)內(nèi)容。(3)注冊(cè)完畢,用戶須輸入隨產(chǎn)品附送的“激活碼”,確認(rèn)付費(fèi)用戶身份,激活A(yù)PP,開始使用APP服務(wù)的全部功能,首次進(jìn)入主界面會(huì)顯示免責(zé)聲明。(4)用戶點(diǎn)擊“開始方案”,系統(tǒng)自動(dòng)開始進(jìn)入方案期,會(huì)跳出圖文提示,引導(dǎo)用戶手機(jī)藍(lán)牙連接智能體脂秤,并有詳細(xì)說明怎樣使用APP。(5)次日起,用戶每天在三餐和下午加餐時(shí)間將收到關(guān)于吃什么、吃多少、怎樣吃的飲食提醒。方案期內(nèi),用戶可隨時(shí)通過“數(shù)據(jù)”頁(yè)面,查看自己體重、內(nèi)臟脂肪、肌肉、水分、骨量等多項(xiàng)體質(zhì)指標(biāo),并詳細(xì)查看每項(xiàng)曲線,精準(zhǔn)把握減脂效果。(6)方案期內(nèi),用戶關(guān)于飲食和身體異常反應(yīng)的問題,可以在“幫助”頁(yè)面搜索關(guān)鍵詞找到答案或點(diǎn)擊“我要提問”獲得人工營(yíng)養(yǎng)師的幫助。3、銷售流程(1)代理商、體檢機(jī)構(gòu)、美容院等客戶。①銷售人員根據(jù)客戶需求結(jié)合公司實(shí)際情況與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。②銷售人員根據(jù)雙方商定事宜訂立銷售合同,主管副總經(jīng)理審批后與客戶簽訂合同。③銷售人員按合同約定通知客戶付款,財(cái)務(wù)查收確認(rèn)。④銷售人員按規(guī)定做出貨申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)審批后,交給倉(cāng)儲(chǔ)部人員辦理出庫(kù)與發(fā)貨手續(xù)。需要訂貨的,另按采購(gòu)流程處理。⑤客戶確認(rèn)收貨后,流程結(jié)束。(2)個(gè)人用戶①營(yíng)養(yǎng)師對(duì)用戶進(jìn)行售前咨詢
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