2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持長期合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持長期合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1合作雙方的基本情況1.2合作項(xiàng)目概述1.3合作目的與意義2.合作內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼與測試2.1.4軟件部署與上線2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1問題解答與指導(dǎo)2.2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級2.2.3系統(tǒng)故障處理3.合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.2費(fèi)用總額及支付方式3.2.1軟件開發(fā)費(fèi)用3.2.2技術(shù)支持費(fèi)用3.2.3其他相關(guān)費(fèi)用4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作方的權(quán)利4.2合作方的義務(wù)4.3合作方的保密義務(wù)5.合作成果與交付5.1軟件交付5.2技術(shù)支持成果交付5.3合作成果驗(yàn)收6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)7.2技術(shù)支持成果知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決8.合作變更與解除8.1合作變更8.2合作解除8.3合作解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1法律適用11.2合同份數(shù)11.3合同附件12.合作雙方簽字與蓋章13.合同生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同背景與目的1.1合作雙方的基本情況1.1.1甲方（軟件開發(fā)方）名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（技術(shù)支持方）名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合作項(xiàng)目概述1.2.1項(xiàng)目名稱1.2.2項(xiàng)目背景1.2.3項(xiàng)目目標(biāo)1.3合作目的與意義1.3.1甲方目的1.3.2乙方目的1.3.3合作意義2.合作內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.1.1需求調(diào)研2.1.1.2需求整理2.1.1.3需求評審2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)2.1.2.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)2.1.2.3代碼設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼與測試2.1.3.1編碼規(guī)范2.1.3.2單元測試2.1.3.3集成測試2.1.4軟件部署與上線2.1.4.1環(huán)境配置2.1.4.2部署實(shí)施2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1問題解答與指導(dǎo)2.2.1.1甲方提出的疑問解答2.2.1.2技術(shù)指導(dǎo)2.2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級2.2.2.1定期檢查2.2.2.2升級方案2.2.2.3升級實(shí)施2.2.3系統(tǒng)故障處理2.2.3.1故障報(bào)告2.2.3.2故障診斷2.2.3.3故障修復(fù)3.合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.1.1合作起始日期3.1.2合作終止日期3.2費(fèi)用總額及支付方式3.2.1軟件開發(fā)費(fèi)用3.2.1.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.1.2支付方式3.2.2技術(shù)支持費(fèi)用3.2.2.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.2.2支付方式3.2.3其他相關(guān)費(fèi)用3.2.3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.3.2支付方式4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作方的權(quán)利4.1.1甲方權(quán)利4.1.1.1獲得軟件產(chǎn)品4.1.1.2獲得技術(shù)支持服務(wù)4.1.2乙方權(quán)利4.1.2.1收取軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.2.2收取技術(shù)支持費(fèi)用4.2合作方的義務(wù)4.2.1甲方義務(wù)4.2.1.1提供必要的技術(shù)資料4.2.1.2配合乙方完成軟件開發(fā)4.2.2乙方義務(wù)4.2.2.1按時(shí)完成軟件開發(fā)4.2.2.2提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)4.3合作方的保密義務(wù)4.3.1保密內(nèi)容4.3.2保密期限4.3.3保密措施5.合作成果與交付5.1軟件交付5.1.1軟件版本5.1.2交付方式5.1.3交付時(shí)間5.2技術(shù)支持成果交付5.2.1技術(shù)支持文檔5.2.2交付方式5.2.3交付時(shí)間5.3合作成果驗(yàn)收5.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.2驗(yàn)收時(shí)間5.3.3驗(yàn)收方式6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方違約6.1.2乙方違約6.2違約責(zé)任6.2.1甲方違約責(zé)任6.2.2乙方違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付6.3.1違約金計(jì)算方式6.3.2違約金支付方式8.合作變更與解除8.1合作變更8.1.1甲方變更請求8.1.2乙方變更請求8.1.3變更流程8.1.4變更內(nèi)容確認(rèn)8.2合作解除8.2.1合同解除條件8.2.2合同解除通知8.2.3解除后的處理8.2.4解除后的費(fèi)用結(jié)算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.1.4訴訟解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)9.2.2訴訟法院9.3爭議解決程序9.3.1協(xié)商程序9.3.2調(diào)解程序9.3.3仲裁程序9.3.4訴訟程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.1.1生效條件10.1.2生效日期10.2合同終止10.2.1終止條件10.2.2終止通知10.2.3終止后的處理10.3合同續(xù)簽10.3.1續(xù)簽條件10.3.2續(xù)簽流程11.其他約定11.1法律適用11.1.1適用法律11.1.2適用法規(guī)11.2合同份數(shù)11.2.1合同份數(shù)規(guī)定11.2.2份數(shù)分配11.3合同附件11.3.1附件內(nèi)容11.3.2附件簽訂12.合作雙方簽字與蓋章12.1甲方簽字與蓋章12.1.1甲方法定代表人簽字12.1.2甲方單位蓋章12.2乙方簽字與蓋章12.2.1乙方法定代表人簽字12.2.2乙方單位蓋章13.合同生效日期13.1生效日期13.2生效證明14.合同附件清單14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件設(shè)計(jì)說明書14.3附件三：軟件測試報(bào)告14.4附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)協(xié)議與文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或甲方單獨(dú)委托的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入原因a)甲乙雙方共同需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；b)甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中遇到技術(shù)難題，需要第三方協(xié)助解決；c)合同約定需要第三方參與的部分。15.3第三方選擇與認(rèn)可15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，或由甲方單獨(dú)決定。15.3.2第三方選擇后，甲乙雙方需以書面形式共同確認(rèn)。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利a)獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助；b)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展相關(guān)工作；c)收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。a)按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用要求完成工作；b)對其在合同執(zhí)行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；c)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的合作條件和協(xié)助，確保第三方能夠順利開展工作。16.1.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資源。16.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等問題進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：a)第三方服務(wù)過程中的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)第三方服務(wù)過程中的間接經(jīng)濟(jì)損失；c)第三方服務(wù)過程中的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任賠償17.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因造成甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任賠償?shù)木唧w方式和金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任免除17.3.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整而造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，其工作范圍、責(zé)任與權(quán)利應(yīng)明確劃分，避免與其他各方產(chǎn)生沖突。18.2第三方應(yīng)獨(dú)立開展工作，不得干預(yù)甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動。18.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量等與第三方進(jìn)行溝通，確保第三方工作符合合同要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求規(guī)格說明書要求：詳細(xì)描述軟件功能、性能、接口、數(shù)據(jù)等需求，包括需求變更控制流程。說明：此文檔是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)，用于指導(dǎo)軟件設(shè)計(jì)、編碼和測試。2.軟件設(shè)計(jì)說明書要求：包含軟件架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等設(shè)計(jì)內(nèi)容。說明：此文檔是軟件開發(fā)的關(guān)鍵文檔，用于指導(dǎo)開發(fā)人員編寫代碼。3.軟件測試報(bào)告要求：記錄軟件測試的過程、結(jié)果和缺陷，包括測試用例、測試數(shù)據(jù)、測試環(huán)境等。說明：此文檔是軟件質(zhì)量保證的重要依據(jù)，用于評估軟件是否符合需求。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。說明：此協(xié)議是甲乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的約定，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議是第三方參與項(xiàng)目時(shí)的約定，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.合同變更記錄要求：記錄合同執(zhí)行過程中所有變更的內(nèi)容、原因、日期等。7.爭議解決記錄要求：記錄爭議解決的過程、結(jié)果、日期等。說明：此記錄是爭議解決的重要依據(jù)，用于維護(hù)雙方的權(quán)益。8.其他相關(guān)協(xié)議與文件要求：根據(jù)項(xiàng)目需要，可能涉及的其他協(xié)議與文件。說明：此部分用于列舉合同執(zhí)行過程中可能涉及的其他協(xié)議與文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用，逾期未支付需支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)交付軟件或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定的交付時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作，逾期交付需支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成工作或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成工作，如未達(dá)到要求需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)參與爭議解決責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)按照約定的爭議解決方式參與爭議解決，未按時(shí)參與需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持長期合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3雙方住所地2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.軟件開發(fā)項(xiàng)目3.1項(xiàng)目概述3.2項(xiàng)目需求3.3項(xiàng)目開發(fā)周期3.4項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)及責(zé)任5.3保密期限6.產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件著作權(quán)歸屬6.2相關(guān)技術(shù)資料及文檔歸屬7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同解除后的處理11.1交付物處理11.2費(fèi)用結(jié)算11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)方案12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署及生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.3雙方住所地甲方住所地：____________________乙方住所地：____________________2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)與技術(shù)支持，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.軟件開發(fā)項(xiàng)目3.1項(xiàng)目概述（1）____________________（2）____________________（3）____________________3.2項(xiàng)目需求（1）開發(fā)環(huán)境：____________________（2）開發(fā)語言：____________________（3）數(shù)據(jù)庫：____________________3.3項(xiàng)目開發(fā)周期自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在_______個(gè)月內(nèi)完成軟件開發(fā)。3.4項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件應(yīng)滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求；（3）軟件應(yīng)通過甲方組織的驗(yàn)收。4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）軟件安裝、調(diào)試；（2）軟件升級、優(yōu)化；（3）故障排除、技術(shù)咨詢；（4）用戶培訓(xùn)。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請求。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用及支付方式技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_______元，甲方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付。5.保密條款5.1保密信息范圍本合同中雙方所涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)及責(zé)任（1）雙方應(yīng)對所掌握的保密信息進(jìn)行保密處理，不得泄露給任何第三方；（2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3保密期限本合同約定的保密期限為_______年。6.產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件著作權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件著作權(quán)歸甲方所有。6.2相關(guān)技術(shù)資料及文檔歸屬本合同項(xiàng)下的相關(guān)技術(shù)資料及文檔歸雙方共同所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自復(fù)制、傳播。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的項(xiàng)目完成，經(jīng)雙方確認(rèn)后終止；（2）合同約定的技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.合同解除后的處理11.1交付物處理合同解除后，乙方應(yīng)將已交付的軟件及相關(guān)文檔交付給甲方，并確保軟件的正常運(yùn)行。11.2費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并按照合同約定支付剩余款項(xiàng)。11.3違約責(zé)任若一方違約，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同附件12.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)方案12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中提供中介、咨詢、評估、審計(jì)、擔(dān)保等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)本合同需要，邀請第三方介入，以提供專業(yè)服務(wù)或增加合同履行的保障；（2）甲乙雙方共同決定，引入第三方參與合同履行的特定環(huán)節(jié)；（3）法律、法規(guī)或政策要求，需第三方介入本合同的履行。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，且其責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致合同無法履行，其責(zé)任限額為甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行，其責(zé)任限額為甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的_______倍；（3）第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，其不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利享有第三方享有根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。17.2第三方權(quán)利行使第三方的權(quán)利行使應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)承擔(dān)第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其提供服務(wù)的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方保密義務(wù)第三方對本合同中涉及的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方不得要求第三方直接與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方不得要求第三方直接與甲方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對甲方或乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的其他各方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方對因自身原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方不承擔(dān)因甲乙雙方自身原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行責(zé)任。20.第三方變更及退出20.1第三方變更甲乙雙方在合同履行過程中，如需更換第三方，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。20.2第三方退出（1）若第三方因故退出本合同，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知甲乙雙方，并說明退出原因；（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行合同義務(wù)；（3）第三方退出不影響本合同其他條款的效力。21.第三方費(fèi)用及支付21.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用、審計(jì)費(fèi)用等，具體費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定。21.2第三方費(fèi)用支付第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)向第三方支付，支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。22.第三方介入后的合同變更22.1合同變更若因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。22.2變更協(xié)議的效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。23.第三方介入后的爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與本合同約定的爭議解決方式相同。23.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇仲裁解決爭議，第三方介入后的爭議應(yīng)提交至原約定的仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)格等；包含軟件的測試標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；由乙方提供，甲方審核。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等；包含技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等；由乙方提供，甲方審核。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)；規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任；由雙方簽訂。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議；變更協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等；變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.附件五：驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄軟件的驗(yàn)收過程和結(jié)果；包含驗(yàn)收人員、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收意見等；由乙方提供，甲方審核。6.附件六：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等；包含甲方提出的技術(shù)支持請求、乙方響應(yīng)情況等；由乙方提供。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按時(shí)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目或未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；（3）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（4）第三方未履行保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的保密條款；（6）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按時(shí)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目或未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（3）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付逾期付款的違約金；（4）第三方未履行保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（5）任何一方違反合同約定的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（6）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例說明：（1）示例：乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。（2）示例：第三方在合同履行過程中泄露了甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持長期合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義術(shù)語1.2合同術(shù)語解釋1.3術(shù)語變更2.合作雙方信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍3.1.2軟件開發(fā)時(shí)間安排3.1.3軟件開發(fā)質(zhì)量要求3.2技術(shù)支持服務(wù)3.2.1技術(shù)支持項(xiàng)目范圍3.2.2技術(shù)支持時(shí)間安排3.2.3技術(shù)支持質(zhì)量要求4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期4.3合作期限變更5.合作費(fèi)用5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用構(gòu)成5.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用支付方式5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.2.1技術(shù)支持費(fèi)用構(gòu)成5.2.2技術(shù)支持費(fèi)用支付方式6.交付成果6.1軟件開發(fā)成果交付6.2技術(shù)支持成果交付7.質(zhì)量保證7.1軟件開發(fā)質(zhì)量保證7.2技術(shù)支持質(zhì)量保證8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密信息使用范圍8.3保密信息保護(hù)措施9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭議解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件14.1附件一：軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)說明14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明14.3附件三：其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義術(shù)語（1）“軟件開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，按照約定的技術(shù)方案和開發(fā)計(jì)劃，完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、交付等全過程。（2）“技術(shù)支持”指乙方在合同期限內(nèi)，為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。（3）“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的，未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。1.2合同術(shù)語解釋本合同中使用的術(shù)語，若合同中無明確解釋，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。1.3術(shù)語變更若合同中使用的術(shù)語需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。第二條合作雙方信息2.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________第三條合作內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍（1）項(xiàng)目名稱：____________________（2）項(xiàng)目需求：____________________（3）項(xiàng)目功能：____________________（4）項(xiàng)目技術(shù)要求：____________________3.1.2軟件開發(fā)時(shí)間安排（1）項(xiàng)目啟動時(shí)間：____________________（2）項(xiàng)目交付時(shí)間：____________________（3）項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間：____________________3.1.3軟件開發(fā)質(zhì)量要求（1）功能完整：____________________（2）性能穩(wěn)定：____________________（3）安全性高：____________________（4）易于維護(hù)：____________________3.2技術(shù)支持服務(wù)3.2.1技術(shù)支持項(xiàng)目范圍（1）支持內(nèi)容：____________________（2）支持方式：____________________（3）支持時(shí)間：____________________3.2.2技術(shù)支持時(shí)間安排（1）支持啟動時(shí)間：____________________（2）支持結(jié)束時(shí)間：____________________3.2.3技術(shù)支持質(zhì)量要求（1）響應(yīng)及時(shí)：____________________（2）解決問題：____________________（3）服務(wù)態(tài)度：____________________第四條合作期限4.1合作起始日期：____________________4.2合作終止日期：____________________4.3合作期限變更若需變更合作期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條合作費(fèi)用5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用構(gòu)成（1）人力成本：____________________（2）設(shè)備成本：____________________（3）材料成本：____________________（4）其他成本：____________________5.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用支付方式（1）首付比例：____________________（2）支付時(shí)間：____________________（3）支付方式：____________________5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.2.1技術(shù)支持費(fèi)用構(gòu)成（1）人力成本：____________________（2）設(shè)備成本：____________________（3）材料成本：____________________（4）其他成本：____________________5.2.2技術(shù)支持費(fèi)用支付方式（1）按月支付：____________________（2）支付時(shí)間：____________________（3）支付方式：____________________第六條交付成果6.1軟件開發(fā)成果交付（1）交付時(shí)間：____________________（2）交付方式：____________________（3）交付地點(diǎn)：____________________6.2技術(shù)支持成果交付（1）交付時(shí)間：____________________（2）交付方式：____________________（3）交付地點(diǎn)：____________________第七條質(zhì)量保證7.1軟件開發(fā)質(zhì)量保證（1）功能滿足需求：____________________（2）性能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)：____________________（3）安全性符合要求：____________________（4）易于維護(hù)：____________________7.2技術(shù)支持質(zhì)量保證（1）響應(yīng)及時(shí)：____________________（2）解決問題：____________________（3）服務(wù)態(tài)度：____________________第八條保密條款8.1保密信息定義（1）甲乙雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等；（2）合同內(nèi)容及其相關(guān)的文件、資料、數(shù)據(jù)等；（3）甲乙雙方在合作過程中知悉的對方未公開的信息。8.2保密信息使用范圍保密信息僅限于履行本合同所必需的范圍，不得用于任何與本合同無關(guān)的目的。8.3保密信息保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，包括但不限于：（1）限制對保密信息的訪問權(quán)限；（2）對保密信息進(jìn)行加密或采取其他保護(hù)措施；（3）對離職員工進(jìn)行保密信息保密培訓(xùn)。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）未按合同約定履行軟件開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)的；（2）泄露保密信息的；（3）未按合同約定支付費(fèi)用的；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的所有訴訟費(fèi)用。第十條爭議解決10.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向約定的仲裁委員會或人民法院提起訴訟。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同內(nèi)容。第十二條合同變更12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不影響合同的主要條款；（3）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。12.2合同變更程序（1）雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同終止13.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十四條合同附件14.1附件一：軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)說明14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明14.3附件三：其他相關(guān)附件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方，是指在甲乙雙方合作過程中，根據(jù)本合同約定，提供中介、咨詢、審計(jì)、監(jiān)理、培訓(xùn)等服務(wù)，或者參與合同履行，但并非本合同直接當(dāng)事人的一方。15.2第三方介入類型（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行洽談、促成合作，并收取中介費(fèi)用的一方；（2）咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見，并可能參與項(xiàng)目決策的一方；（3）審計(jì)方：對甲乙雙方的財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行審計(jì)的一方；（4）監(jiān)理方：對甲乙雙方的項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估的一方；（5）培訓(xùn)方：為甲乙雙方提供專業(yè)技能培訓(xùn)的一方。第十六條第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，并對因其過錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方在介入過程中，如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取合理的費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和便利；（3）第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，獲取甲乙雙方的必要信息。第十七條第三方介入程序17.1介入申請甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的具體類型、目的、預(yù)期效果等。17.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約