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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版出租車電召服務(wù)合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合作范圍與內(nèi)容2.1合作服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)對象3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.2續(xù)約條件3.3續(xù)約程序4.費用及結(jié)算4.1服務(wù)費用4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期4.4違約責(zé)任5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)維護(hù)責(zé)任5.3故障處理6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施7.3用戶信息使用8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影響10.3不可抗力處理11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.附則12.1合同未盡事宜12.2合同解釋權(quán)12.3合同附件13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:費用結(jié)算明細(xì)14.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施14.4附件四:爭議解決流程第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.1.1出租車電召服務(wù)提供方:出租車有限公司1.1.2出租車電召服務(wù)使用方:打車平臺科技有限公司1.2法定代表人1.2.1出租車電召服務(wù)提供方:1.2.2出租車電召服務(wù)使用方:1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.4.1出租車電召服務(wù)提供方:市區(qū)路號1.4.2出租車電召服務(wù)使用方:市區(qū)路號2.合作范圍與內(nèi)容2.1合作服務(wù)類型2.1.1出租車電召服務(wù)2.1.2線上預(yù)約出租車服務(wù)2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1市市區(qū)范圍內(nèi)2.2.2市郊區(qū)范圍內(nèi)2.3服務(wù)時間2.3.124小時全天候服務(wù)2.3.2法定節(jié)假日及特殊情況按雙方約定執(zhí)行2.4服務(wù)對象2.4.1市市區(qū)及郊區(qū)范圍內(nèi)的所有乘客2.4.2非市范圍內(nèi)的乘客可通過線上預(yù)約服務(wù)使用3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年3.2續(xù)約條件3.2.1雙方均同意繼續(xù)履行本協(xié)議的,應(yīng)在協(xié)議到期前一個月內(nèi)書面通知對方3.3續(xù)約程序3.3.1雙方在協(xié)議到期前一個月內(nèi)未提出終止協(xié)議的,視為自動續(xù)約4.費用及結(jié)算4.1服務(wù)費用4.1.1出租車電召服務(wù)使用方按實際發(fā)生的訂單金額向出租車電召服務(wù)提供方支付服務(wù)費用4.1.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定4.2結(jié)算方式4.2.1每月結(jié)算一次4.2.2通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算4.3結(jié)算周期4.3.1結(jié)算周期為每月5日前4.3.2如遇節(jié)假日,結(jié)算周期順延至下一個工作日4.4違約責(zé)任4.4.1出租車電召服務(wù)使用方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向出租車電召服務(wù)提供方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的千分之五5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1出租車電召服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供電召服務(wù)的系統(tǒng)技術(shù)支持5.1.2包括系統(tǒng)故障排除、技術(shù)升級、數(shù)據(jù)備份等5.2技術(shù)維護(hù)責(zé)任5.2.1出租車電召服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對電召服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)5.2.2確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,保障服務(wù)質(zhì)量5.3故障處理5.3.1出租車電召服務(wù)提供方接到故障報告后,應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)并處理5.3.2故障處理完畢后,應(yīng)及時通知出租車電召服務(wù)使用方6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1出租車電召服務(wù)提供方應(yīng)確保電召服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、安全性6.1.2服務(wù)員應(yīng)禮貌待人,遵守職業(yè)道德6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1出租車電召服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)6.2.2出租車電召服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量6.3質(zhì)量監(jiān)督6.3.1出租車電召服務(wù)使用方有權(quán)對出租車電召服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.3.2出租車電召服務(wù)提供方應(yīng)積極配合質(zhì)量監(jiān)督工作8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1若一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.1.2違約金的具體計算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定8.2爭議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決程序8.3.1提起訴訟的一方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向人民法院提起訴訟8.3.2訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1出租車電召服務(wù)提供方或使用方出現(xiàn)重大違約行為,另一方有權(quán)解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同9.2合同終止條件9.2.1合作期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿9.2.2本協(xié)議約定的終止條件成就9.3合同解除與終止程序9.3.1一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前三十日書面通知對方9.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起十五日內(nèi)辦理合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況10.2不可抗力影響10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任10.3不可抗力處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商采取必要措施,減輕不可抗力事件的影響11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本協(xié)議即生效11.2合同備案要求11.2.1本協(xié)議自生效之日起,雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門進(jìn)行備案12.附則12.1合同未盡事宜12.1.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定12.2合同解釋權(quán)12.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有12.3合同附件12.3.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算明細(xì)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施、爭議解決流程等13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.1.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.2合同生效日期13.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:費用結(jié)算明細(xì)14.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施14.4附件四:爭議解決流程14.5附件五:保密協(xié)議14.6附件六:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供必要服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、市場營銷、法律咨詢等。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和條件。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的10%。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系獨立于甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.2第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方之間的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入后的額外條款5.1.1明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限;5.1.2規(guī)定第三方與甲乙雙方之間的溝通方式和程序;5.1.3明確第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費用承擔(dān)方式。6.第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保其履行職責(zé);6.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,向甲乙雙方提出合理化建議。7.第三方義務(wù)7.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,按時、保質(zhì)、保量地完成其職責(zé);7.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私;7.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.第三方變更與退出8.1第三方如需變更或退出本合同,應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;8.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方,并重新簽訂本合同的相關(guān)條款。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私;10.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方介入的合同解除11.1如第三方違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除本合同;11.2第三方解除本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。12.第三方介入的合同終止12.1本合同約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致解除本合同時,第三方介入的條款同時終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出電召服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于響應(yīng)時間、車輛狀況、駕駛員服務(wù)態(tài)度等。說明:該附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù),應(yīng)定期更新以適應(yīng)市場變化。2.附件二:費用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算周期等。說明:該附件用于雙方核對費用結(jié)算情況,確保結(jié)算的準(zhǔn)確性和透明度。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)要求:明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等。說明:該附件確保用戶信息的安全,符合相關(guān)法律法規(guī)要求。4.附件四:爭議解決流程詳細(xì)要求:詳細(xì)描述爭議解決的具體步驟、時限、適用法律等。說明:該附件為雙方提供了解決爭議的明確路徑,有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。說明:該附件保護(hù)雙方的商業(yè)利益,防止信息泄露。6.附件六:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明:該附件確保知識產(chǎn)權(quán)的合理分配,避免后續(xù)糾紛。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)描述第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:該附件明確第三方在合作中的角色和責(zé)任,確保合作順利進(jìn)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按約定時間支付費用;1.2出租車電召服務(wù)提供方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);1.3出租車電召服務(wù)使用方未按約定提供訂單信息;1.4第三方未履行保密義務(wù);1.5任何一方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2違約金的具體計算方式由雙方協(xié)商確定;2.3賠償損失包括但不限于實際損失、預(yù)期利益損失等。3.違約責(zé)任示例說明:3.1若出租車電召服務(wù)提供方未在約定時間內(nèi)完成訂單,導(dǎo)致乘客損失,應(yīng)向乘客支付賠償金;3.2若出租車電召服務(wù)使用方未按約定提供訂單信息,導(dǎo)致服務(wù)中斷,應(yīng)向出租車電召服務(wù)提供方支付違約金;3.3若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025版出租車電召服務(wù)合作協(xié)議書1合同目錄一、引言1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)定義2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)方式2.5服務(wù)時間三、費用及支付3.1服務(wù)費用3.2費用結(jié)算方式3.3付款時間3.4付款方式四、服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量保障4.2安全保障4.3用戶隱私保護(hù)4.4投訴處理五、違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3違約賠償六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)七、保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序八、合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果九、合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果十、合同附件10.1附件一:服務(wù)規(guī)范10.2附件二:費用明細(xì)表10.3附件三:用戶協(xié)議十一、其他約定11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除11.4合同終止十二、通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式十三、法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署地點合同編號_________一、引言1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方(出租車公司)與乙方(電召服務(wù)提供商)共同合作,開展出租車電召服務(wù)業(yè)務(wù),以滿足市場需求,提高出租車運營效率。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保出租車電召服務(wù)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.3合同雙方甲方:_________出租車公司乙方:_________電召服務(wù)提供商1.4合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)定義本合同所指的出租車電召服務(wù)是指乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,為乘客提供預(yù)約出租車服務(wù)的業(yè)務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在合同約定的區(qū)域內(nèi),為乘客提供出租車電召服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的出租車電召服務(wù)。2.4服務(wù)方式乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式接受乘客預(yù)約,并安排出租車接送乘客。2.5服務(wù)時間乙方提供全天候的出租車電召服務(wù),具體服務(wù)時間根據(jù)實際運營情況進(jìn)行調(diào)整。三、費用及支付3.1服務(wù)費用出租車電召服務(wù)費用按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2費用結(jié)算方式甲乙雙方約定,每月____日為費用結(jié)算日,乙方應(yīng)在結(jié)算日前將上月電召服務(wù)費用明細(xì)提交甲方。3.3付款時間甲方應(yīng)在收到乙方提交的費用明細(xì)后____日內(nèi)支付上月電召服務(wù)費用。3.4付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付電召服務(wù)費用。四、服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保出租車電召服務(wù)的質(zhì)量和效率,對乘客提出的服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即處理。4.2安全保障乙方應(yīng)確保出租車電召服務(wù)的安全,對乘客的人身和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。4.3用戶隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乘客的個人信息,不得泄露給任何第三方。4.4投訴處理乘客對出租車電召服務(wù)有投訴的,乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù),并采取措施解決問題。五、違約責(zé)任5.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供電召服務(wù);(2)乙方泄露乘客個人信息;(3)乙方未按時支付電召服務(wù)費用;(4)其他違反合同約定的事項。5.2違約責(zé)任(1)乙方未按合同約定提供電召服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)乙方泄露乘客個人信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)乙方未按時支付電召服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金;(4)其他違約情形的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.3違約賠償乙方違約造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方許可,不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、保密條款7.1保密信息定義本合同所指的保密信息包括甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)甲乙雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。7.3保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起____年。八、爭議解決7.1爭議解決方式如甲乙雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機構(gòu)甲乙雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院,由該院按照我國相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行審理。7.3爭議解決程序爭議提交法院后,甲乙雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作,按照法院的要求提供相關(guān)證據(jù)和材料。九、合同解除8.1解除條件(1)一方違約,另一方給予警告并在合理期限內(nèi)仍未糾正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。8.2解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對方,并說明解除合同的理由。8.3解除后果合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)交接等。十、合同終止9.1終止條件(1)合同約定的有效期屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)合同因解除而終止。9.2終止程序合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,由雙方簽署終止協(xié)議。9.3終止后果合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。十一、合同附件10.1附件一:服務(wù)規(guī)范10.2附件二:費用明細(xì)表10.3附件三:用戶協(xié)議十二、其他約定11.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.3合同解除本合同的解除,應(yīng)按照第八章“爭議解決”的規(guī)定執(zhí)行。11.4合同終止本合同的終止,應(yīng)按照第九章“合同終止”的規(guī)定執(zhí)行。十三、通知與送達(dá)12.1通知方式(1)書面通知;(2)電子郵件;(3)傳真。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址如下:甲方:_________乙方:_________12.3送達(dá)方式通知應(yīng)按照雙方約定的送達(dá)地址和方式送達(dá),自送達(dá)之日起視為送達(dá)完成。十四、法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如甲乙雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________日期:_________日期:_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)運營管理條款:本合同中,甲方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)整個出租車電召服務(wù)的運營管理。說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。甲方應(yīng)制定詳細(xì)的運營管理制度,包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、司機培訓(xùn)、車輛維護(hù)等。1.2甲方定價權(quán)條款:甲方擁有對出租車電召服務(wù)價格的最終定價權(quán)。說明:甲方根據(jù)市場情況、成本核算等因素,制定電召服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),并有權(quán)調(diào)整價格。乙方應(yīng)遵守甲方的定價政策,不得擅自調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方技術(shù)支持條款:甲方負(fù)責(zé)提供必要的軟硬件技術(shù)支持,確保乙方電召服務(wù)的正常運行。說明:甲方應(yīng)確保乙方電召服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全,包括服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。甲方還應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助乙方提高服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方市場推廣條款:甲方負(fù)責(zé)電召服務(wù)的市場推廣和品牌宣傳。說明:甲方應(yīng)制定市場推廣計劃,通過多種渠道(如廣告、媒體合作等)提高電召服務(wù)的知名度和市場占有率。甲方還應(yīng)組織促銷活動,吸引更多乘客使用電召服務(wù)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方自主運營條款:本合同中,乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)自主運營出租車電召服務(wù)。說明:乙方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容、運營策略、服務(wù)質(zhì)量等,甲方應(yīng)尊重乙方的自主經(jīng)營權(quán)。乙方應(yīng)確保電召服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足乘客需求。2.2乙方定價權(quán)條款:乙方擁有對出租車電召服務(wù)價格的自主定價權(quán)。說明:乙方根據(jù)市場調(diào)研、成本核算等因素,制定電召服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整價格,但需提前通知甲方。2.3乙方技術(shù)升級條款:乙方負(fù)責(zé)電召服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)升級和維護(hù)。說明:乙方應(yīng)不斷優(yōu)化電召服務(wù)系統(tǒng),提高用戶體驗。乙方需定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行。2.4乙方市場拓展條款:乙方負(fù)責(zé)電召服務(wù)的市場拓展和合作伙伴關(guān)系建立。說明:乙方應(yīng)積極拓展市場,尋找合作伙伴,提高電召服務(wù)的覆蓋范圍。乙方需與合作伙伴保持良好關(guān)系,共同推動電召服務(wù)的發(fā)展。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介職責(zé)條款:本合同中,第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同履行。說明:第三方中介應(yīng)具備專業(yè)的法律、財務(wù)和運營知識,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保甲乙雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介費用條款:第三方中介服務(wù)費用由甲乙雙方共同承擔(dān)。說明:第三方中介費用應(yīng)合理計算,由甲乙雙方按比例分擔(dān)。費用支付方式、支付時間等由合同約定。3.3第三方中介爭議解決條款:第三方中介在處理甲乙雙方爭議時,應(yīng)公正、公平、公開。說明:第三方中介在處理爭議時,應(yīng)充分考慮雙方意見,提出合理的解決方案。若雙方對解決方案仍有異議,可提交至法院或仲裁機構(gòu)解決。3.4第三方中介保密義務(wù)條款:第三方中介對本合同內(nèi)容及甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)規(guī)范2.附件二:費用明細(xì)表3.附件三:用戶協(xié)議4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議5.附件五:保密協(xié)議6.附件六:爭議解決程序二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供電召服務(wù);乙方泄露乘客個人信息;乙方未按時支付電召服務(wù)費用;甲方未按合同約定提供技術(shù)支持;甲方未按合同約定進(jìn)行市場推廣;第三方中介未公正處理爭議;甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、相關(guān)法律法規(guī)以及第三方中介的監(jiān)督報告。違約行為的認(rèn)定需有充分證據(jù)支持,包括但不限于書面記錄、證人證言、電子數(shù)據(jù)等。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指法律規(guī)定的智力成果權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.保密信息:指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的,具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.仲裁:指甲乙雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu),由仲裁機構(gòu)作出具有法律效力的裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:合同履行過程中,乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即整改,并提供整改措施及期限。若乙方未按期整改,甲方有權(quán)要求違約賠償。2.問題:合同履行過程中,甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知,甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)支付費用。若甲方未按期支付,乙方有權(quán)要求支付滯納金。3.問題:合同履行過程中,第三方中介處理爭議不公正。解決辦法:甲乙雙方可向第三方中介提出異議,要求重新處理爭議。若仍不滿意,可向法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或仲裁。五、所有應(yīng)用場景:1.出租車電召服務(wù)的提供與運營;2.甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;3.第三方中介的監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用;4.合同違約行為的處理;5.合同爭議的解決方式;6.合同終止后的善后處理。全文完。2025版出租車電召服務(wù)合作協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:___________________聯(lián)系電話:_________________2.乙方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:___________________聯(lián)系電話:_________________3.其他相關(guān)方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:___________________聯(lián)系電話:_________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在出租車電召服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系,規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),共同推動出租車電召服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.出租車電召服務(wù):指乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊手段,為乘客提供預(yù)約出租車服務(wù)的業(yè)務(wù)。2.服務(wù)車輛:指乙方用于提供出租車電召服務(wù)的車輛,包括但不限于出租車、網(wǎng)約車等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限:指本合同約定的甲乙雙方合作期限,自合同生效之日起至合同終止之日止。2.服務(wù)費用:指乘客通過乙方提供的出租車電召服務(wù)所支付的費用,包括但不限于起步價、里程費、等候費等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的出租車電召服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。3.甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi),按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,確保乘客出行安全、舒適。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)宣傳、推廣等服務(wù)支持。3.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)支持進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為______年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲乙雙方約定的服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照合同約定,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊手段,為乘客提供預(yù)約出租車服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方服務(wù)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿,合同自然終止。2.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)當(dāng)書面通知對方。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,結(jié)算服務(wù)費用。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________簽訂日期:_____________________七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.服務(wù)費用:包括但不限于起步價、里程費、等候費、夜間服務(wù)費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)以合同附件《收費標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。2.傭金費用:甲方按照乙方提供的出租車電召服務(wù)實際交易額的一定比例支付給乙方作為傭金。3.其他費用:如因特殊原因產(chǎn)生的其他費用,雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式向乙方支付費用。2.乙方應(yīng)向甲方提供合法的收款憑證。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后,根據(jù)乙方提供的結(jié)算單據(jù),在次月____日內(nèi)支付當(dāng)期費用。2.若甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應(yīng)確??铐棸踩?、及時到達(dá)乙方指定賬戶。2.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)財務(wù)管理制度進(jìn)行費用支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.甲方未按約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付______%的違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約情況,賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、停止侵害等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的合同文本、相關(guān)文件等。9.2保密期限本合同簽訂之日起______年內(nèi),雙方對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。2.雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,或根據(jù)不可抗力事件的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實例1.疫情防控期間,因政府封控措施導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。2.因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方服務(wù)設(shè)施損壞,無法提供服務(wù)等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。2.仲裁或訴訟的地點為_____________________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變更本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓本合同的部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等。2.本合同涉及的法律責(zé)任和違約責(zé)任。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________簽訂日期:_____________________十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,雙方均保留對其知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等權(quán)利的完整所有權(quán)。2.雙方未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對其服務(wù)車輛、設(shè)備等財產(chǎn)的所有權(quán)。2.甲方保留對其乘客信息、服務(wù)數(shù)據(jù)等信息的所有權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改和補充,均應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充后的合同,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以確保本合同的順利履行。2.雙方應(yīng)就服務(wù)過程中的問題進(jìn)行溝通,共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)按照本合同約定,通過電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)定期召開會議,就服務(wù)過程中的問題進(jìn)行討論和解決。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于出租車電召服務(wù)合作關(guān)系的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________甲方代表(簽字):___________________乙方代表(簽字):___________________簽訂日期:_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.合同附件《收費標(biāo)準(zhǔn)》2.甲方提供的服務(wù)車輛清單3.乙方提供的服務(wù)車輛清單4.保密協(xié)議5.爭議解決程序6.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。任何一方違反保密條款。任何一方未經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓或變更合同。2.違約行為的認(rèn)定:

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