BEC中級口語Collaborative-task-discussion課件

Part3Collaborativetask&discussion2人組5分鐘，3人組7分鐘1.討論題目，做出決定。（2人組討論2小問題并解決它們，3人組討論3個問題并解決這些問題，2人組約3分鐘，3人組約4分鐘）2.回答一兩個相關(guān)問題。（老師可能問一個問題，也可能問兩個問題，老師可能只問其中一個考生問題，也可能問所有考生一個問題，2人組約1.5分鐘，3人組約2分鐘）評分標準內(nèi)容---切題，完整（要完成的兩點或三點都討論過并做出了結(jié)論）。交際功能---溝通充分，起始過渡和結(jié)尾自然。語言---流利，準確，易懂。Now,inthispartofthetest,youaregoingtodiscusssomethingtogether.(HoldthePart3bookletopenatthetaskwhilegivingtheinstructionsbelow.)Youwillhave30secondstoreadthistaskcarefully,andthenabout3/4minutestodiscussanddecideaboutittogether.Youshouldgivereasonsforyourdecisionsandopinions.Youdon’tneedtowriteanything.Isthatclear?(Placethebookletopenattask22infrontofthecandidatessotheycanbothseeit.)真題再現(xiàn)RecruitingTemporaryStaffThecompanyyouworkforisabouttoinformconsumersaboutafaultwithoneofitsproducts.Itisexpectedthattherewillbealotofenquiries.Youhavebeenaskedforyourideasonrecruitingstafftodealwiththesequestions.Discussthesituationtogetheranddecide:

Whatkindofpeopleneedtoberecruited.Whatkindoftrainingtheywillneed.Whatkindofserviceshouldtheyprovide.(3人組備用）

30secondslater:

I’mjustgoingtolistenandthenaskyoutostopafteraboutthreeminutes.Pleasespeaksothatwecanhearyou..

3minuteslaterCanIhavethebooklet,please?(selectoneormoreofthefollowingquestionsasappropriate,toredressanyimbalancebetweencandidatesinpart3,ortoextendthediscussion.)Back-upquestions

Whatdoyouthinkisthebestwayofrecruitingtemporarystaff?Why?Doyouthinkfaultyproductswilldamageacompany’sreputation?Whyorwhynot?Whichwouldyouprefer,areplacementforafaultyproductoryourmoneyback?Howdoyouthinkcustomersshouldbeinformedaboutfaultyproducts?Why?Doyouthinkit’susefultomakerecordingsoftelephoneconversationsbetweenstaffandcustomers?Whyorwhynot?Doyouthinkproductqualitywillbecomemoreimportantinthefuture?Whyorwhynot?

Thankyou.Thatistheendofthetest.Notes!

所有考生共用一本試題冊，要確保大家都能看見題目（尤其是三人組）考生相互交流，不要看老師，看同伴。考前熟悉題型和老師指令，到時不需要聽老師的指令，可以節(jié)約時間用來看題。看題時候，要有選擇性，看標題，看情景，看問題，固定的套話就不用看了。如果題目還沒看完老師就讓開始了，不要繼續(xù)看，先讀題，討論第一個論題，等稍后再看第二點，oh,wealsneedtodiscuss低頭看題。Notes!不要冷場，瞎說也比不說好，把時間填滿。內(nèi)容不夠語言湊：

用比較長的句子，或幾個句子來表達一個idea.

明確提出idea后，解釋一下what,how,why,then。別人提出idea,你自己沒有idea的時候，可以總結(jié)點評別人的觀點，這樣有什么好處，有什么壞處，你是贊同還是不贊同。Notes！一定要把握好時間，時間有限，每個問題不能過于展開，前面的展開簡單一點，后面的展開看時間而定，如果有時間多，可以再回到第一點，oh,thereisonemorethingaboutthe…確保完成所有的問題。最好做最先發(fā)言的一個，把題目復述一遍后提出自己的觀點（最基本的能馬上在腦袋里閃現(xiàn)的），然后把問題拋給別人。要一段一段地說話而不是一句一句地說。不要頻繁地轉(zhuǎn)換話語權(quán)，最佳是每人說兩到三次,每次三四句長話。Notes!要給出問題的答案，即你們的看法和決定，同時要給出理由，可以相互商討，甚至爭論。如果最后有時間剩下，可以把前面提到的內(nèi)容綱要性地總結(jié)一下。配合默契，眼神手勢自然，有問有答，輪著說話，不要一個人滔滔不絕，也不要一直沉默不語，做到恰到好處。無敵提綱Opening，把題目（即situation)用自己的話簡單概括一下:recrutitingtemporarystaffConclusion，簡明而要地總結(jié)前面觀點論題

whatkindofpeopleWhatkindoftraining展開Patient,eloquent,informative

productknowledge,companypolicy,etiquette,基本框架（寒暄）A：復述題目，陳述情況，講明討論的任務。B：提出論題1，表明自己的觀點，并簡單解釋原因。A:確認并點評B的觀點，補充他所遺漏的方面（即自己的idea，并簡單解釋理由。B：點評A的觀點，承上啟下提出第二個討論題目，并給出自己的觀點和理由。A：確認并點評B的觀點，補充他所遺漏的方面（即自己的idea，并簡單解釋理由。B：簡單總結(jié)所有討論結(jié)果。（告別）Notes!每一個論題有兩三個來回，不斷提出并補充新的idea/point.在每個論題的來回討論中要有贊同和不贊同，并給出贊同或不贊同的理由。示范模板

A:Hi,XX,doyouknowthatourcompany…andweareaskedtodiscussanddecide…讀題，概括situationB:Let’sstartfromthefirstqustion...Inmyopinion,weshould…because…第一個論題，提出自己的觀點（第一個論題第一個小點）并解釋原因。A:Doyoumeanthat…yes,Iagree.Ifwe…,wewill…/ifnot,wewill….Andalso,Ithinkweshould…,because…澄清別人觀點，表達贊同及原因，并補充自己的觀點（第一個論題第二個小點），B:Yes,it’sexactlywhatIthought,only…canwe…now,letsmoveontothenextissue….personallyspeaking,Ithinkweshould…because…過渡到第二個論題，提出自己的觀點（第二個論題第一個小點），并解釋原因A:Ican’tagreemore,inthisway,wewill…meanwhile,Ibelieveweshould…because…表示贊同，補充自己的觀點（第二論題第二小點），并解釋原因。B:Ok,wehavecometoagreementthat…and…,let’scallitaday.簡單總結(jié)兩個論題的結(jié)論，結(jié)束討論。三個來回，ABABAB,一段一段地說而不是一句一句地說。語言輸入量大。兩個論題，每個論題有兩個小點。每個小點都有解釋原因。有論點也有論據(jù)，論證充分。有開頭的導入（簡單介紹公司所處的情況，導入討論的話題），也有結(jié)尾的總結(jié)，結(jié)構(gòu)完整。有同意也有不同意，討論自然，語言功能表現(xiàn)充分。Notes

把觀點明確表達出來。言簡意賅，語言概括性強，適當展開但絕不啰嗦。最好記住模板背熟一些句子，可以隨時靈活套用。最好做到語法詞匯完全正確，留下好的第一印象。自己把握主動權(quán)，不要被別人牽著鼻子跑。如果對方是黃蓉，喋喋不休，怎么辦？打斷她！搶回話語權(quán)！輪到你說就不要讓給她說！Sorrytointerrupt！ButIthink…如果對方是郭靖，沉默寡言，怎么辦？鼓勵鼓勵再鼓勵！問問題，讓他回答！打破砂鍋問到底，What’syouropinion?Whydoyouthinkso?Then?And?如果對方是周伯通，東拉西扯，怎么辦？他扯他的，你說你的，就當唱獨角戲吧！Ithink…Ibelieve…如果對方說一口方言外語，聽不懂，怎么辦？不恥下問。Ibegyourpardon?Sorry,couldyouspeakitagain?Ididn’tcatchit.What?實在聽不明白，就唱獨角戲吧，自己把兩個論題的小觀點都列出來并給出理由。如果對方跑題，怎么辦？把他拉回來！千萬不要順著他的歪方向跑！！I’msorry,butyouareoffthetopic!I’mafraidthat’snotwhatweshoulddiscuss.Let’scomebacktoourtasks.總之，不要受制于人，要自己把握主動權(quán)。不管別人水平怎樣，自己要發(fā)揮穩(wěn)定，把該討論的該決定的都做完。ExampleRecruitingTemporaryStaffThecompanyyouworkforisabouttoinformconsumersaboutafaultwithoneofitsproducts.Itisexpectedthattherewillbealotofenquiries.Whatkindofpeopleneedtoberecruited.Whatkindoftrainingtheywillneed.A:Hi,Mary,MayItalktoyou.B:Sure,what’sup.A:Somethingurgent.Thereisafaultwithoneofourproductsandthecompanydecidedtoinformourconsumersaboutitanddealwiththeproblem.B:Oh,desaster.Theremustbelotsofenquiries.Wehavetogetprepared.Weneedpeople!A:Exactly,themanagerwantstorecruittemporarystafftodealwithit,andweareaskedtodecide1.whatkindofpeopletochoose,and2.whatkindoftrainingtheywillneed.Lead-inpart/導入部分Thefirstissue/第一個論題B:Forthefirstquestionofchoosingpeople,Ithinkthosewhoarepatientandeloquentshouldbefirstconsidered,becausetheyneedtodealwithlotsoftroublesomestuffandconvincethecustomersthatit’sasmallproblemandourproductsarestillthebest.Whatdoyouthink?A:Youmeanbeingabletotalkwellandlong?Yes,that’sdefinitelycrucial.What’smore,theyneedtoknowourcompanyandourproductsverythroughlysothattheyareabletoanswerallsortsofquestionssatisfactorily，suchaswhattheproblemisandwhatthecompanywilldoaboutit.Thesecondissue/第二個論題B:Actuallyyouaretalkingaboutthenextissueoftrainingthenewstaff.Idon’tthinkwecanfindpeoplewithprofoundknowledgeaboutourcompany,butit’sok,wecangivethemtraininglessons.A:Youmeanweteachthemtheknowledgeaboutourcompany,ourproducts,andourpolicies?Yesofcoursetheyneedthis.Butonlythisisfarfromenough.Weshouldalsotraintheircommunicativeskillswithcustomersandthekindofetiquetteinthebusinessfield.Conclusion/總結(jié)部分

B:yousaidexactlywhatIthink.Goodcommnicationisthekeytosolveproblems.Eloquentpeoplelearncommunicationandnegotiationquickly.Doyouhaveanythingtoadd.Ithinkit’salmostfinished.A:Wehavecoveredbothissues:weshouldrecruitpatentandeloquentpeopleandweneedtoinformthemaboutourcompany,products,policiesandwewillteachthemcommunicativeskills.Let’scallitaday!B:Ok,let’scallitaday.Thesecondissue/第二個論題Comments/點評結(jié)構(gòu)完整，有導入話題的開頭，有并列結(jié)構(gòu)的第一第二論題的討論，還有簡明扼要的總結(jié)。內(nèi)容切題完整，該討論的兩個問題都給出了滿意的答案，多余的廢話幾乎沒有。論點清晰，論據(jù)充分，每個論題里都提出了兩三個小點，并給出了簡單的理由。語言正確，句子結(jié)構(gòu)和詞匯難度都有一定水平，不是完全的簡單口語。PracticeBusinessGrowthYouworkforagroupofsportsandleisureclubswhichopenedtwoyearsago.Thebusinessisgrowingmoreslowlythanexpected.Youhavebeenaskedtosuggestwaysofincreasingmembershipoftheclubs.Discussthesituationtogetheranddecide:Whatthereasonsfortheslowgrowthmightbe.Howtheclubsshouldbemarketed.OutlineReasonsfortheslowgrowthExpensiveUnattractiveactivitiesinsufficientpublicityHowtheclubsshouldbemarketedDiscountsVariousexcitingactivitesadvertisementReal-timepracticeOnlinerecruitmentThecompanyyouworkforisconsideringadvertisingjobvacanciesontheinternetandallowingjobapplicantstoapplyonline.You’vebeenaskedforyourideasaboutonlinerecruitment.Discussanddecideaboutittogether:Whattheadsanddisadsforthecompanycouldbe.Whatpracticalarrangementswouldbenecessary.OutlineAds&DisadsConvenient,fast.Fakeinformation.Savepaperwork.Noobservation.Widerscope.arrangementsJobadvertisementonlineChoosethepeopleinchargeSeeyounexttime!PracticeMakesPerfect!BECVantage劍橋商務英語證書中級

武漢大學外院學院BECVantage簡介劍橋商務英語BEC是中國教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作推出的水平考試，著重考察考生在商務辦公環(huán)境下的英語溝通能力；在非英語國家的各大公司被用作商務英語測試標準，從而公平地評估公司雇員在真實商務環(huán)境下的英語水平。BECVantage簡介BEC證書得到全球認可，是出國留學和進入外企的“通行證”。BEC初、中、高級可替代雅思3、5、7級，是全球160多所大學入學語言能力的證明；國外眾多大學認可其高級C以上考試成績，可免修該校MBA相應課程；由于頒證機構(gòu)的權(quán)威性，在英國、英聯(lián)邦各國及歐洲大多數(shù)國家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認可，并得到國內(nèi)數(shù)百家外資企業(yè)認可，有“外企綠卡”之美譽；此外，取得BEC初級證書可免修高教自考中英合作商務管理金融管理?？贫紊虅沼⒄Z課程。BECVantage簡介劍橋商務英語（BEC）證書在英國、英聯(lián)邦各國及歐洲大多數(shù)國家的商業(yè)企業(yè)部門均獲認可，也是在所有舉辦該項考試的國家和地區(qū)求職的"通行證"。在一些國家，許多大學要求獲得BEC3證書者才能獲得工商管理碩士（MBA）學生或參加相關(guān)學位課程學習。BEC口試大綱根據(jù)劍橋大學考試委員會最新出版的BEC考試手冊及考試大綱，就口語而言，BEC考試對初級、中級、高級的能力要求是逐級累加的。也就是說，參加BEC高級口語考試的考生必須同時滿足初、中、高三個等級的要求。因此，在準備過程中，考生應對每個級別的要求給予同等程度的重視。BEC考綱對口語能力的要求（1）

初級能夠獲得并傳遞日常工作中的主要信息能夠參加與熟悉話題相關(guān)的例會和研討會，通過問答和接受指令對事實性信息進行交流。能夠表達自己的觀點，并在一定程度上參與討論。BEC考綱對口語能力的要求（2）

中級能夠詳細提供與自己工作相關(guān)的信息，并陳述具體要求。能夠在談話中列舉自己的觀點，有一定的說服力。能夠較好地應對語言交流中出現(xiàn)的意外問題。BEC考綱對口語能力的要求（3）

高級能針對非本人工作領(lǐng)域的話題提問。能充分有效地論述本人的情況，能夠證明某項服務的必要性，并進行準確陳述。能夠在討論中有力地論述或反對某種假設場景，有足夠的語言能力來談論與本人工作相關(guān)的話題。培訓課程安排提綱

Introduction，partI:interviewPartII:mini-presentationsPartIII:collaborativetaskanddiscussionReviewofstrategies,simulatedtest

閱讀上午9：00開始60分鐘寫作上午閱讀之后45分鐘聽力上午閱讀寫作之后約40分鐘口語下午或第二天2人組14分鐘3人組20分鐘考試順序閱讀45題，一題一分；聽力30題，一題一分，寫作前后兩項分別是10分和20分，口語總分5分，由主考官給，語法詞匯，語篇，發(fā)音，交際能力四項各5分，由副考官給。聽說讀寫各占25%，不一定要每項都過，允許用總分拉。劍橋只公布這么多信息，具體他們有公式計算。關(guān)于口語考試的時間順序和組別安排按姓名的首字母順序排列A-Z，排在前面的下午考，排在后面的第二天考。同姓的在一起考，很多同名同姓的在一組。一般都是2人組，但參考人數(shù)是奇數(shù)，最后一組就是3人組。關(guān)于考生隔離和考題保密的問題已經(jīng)考完的考生和等候考試的考生被隔離，無法接觸。每個上午/下午2套題換用筆試的下午試題1，2

第二天上午試題3，4

第二天下午試題5，6關(guān)于考試形式兩個考官對應兩位考生/三位考生。主考官負責發(fā)出指令，并給出總分，副考官全場不說話，負責給出每項的細分，并涂評分卡。考生輪流答題，第三部分考生一起交流，合作答題。每幾組主考官和副考官就交換。關(guān)于現(xiàn)場座位設置CandidateACandidateＣDeskAssessor

InterlocutordoorCandidateＢ2人組建議坐A的位置，即老師的右手邊自己的左手邊，因為presentation從B開始。3人組建議坐Ｃ的位置，因為presentation的時候在最后一個。關(guān)于考試內(nèi)容PartFormat/ContentTime1Interview3m’2mini-presentation6m’3discussion5m’關(guān)于評分項目Grammarandvocabulary語法和詞匯Discoursemanagement語篇Pronunciation發(fā)音Interactivecommunication交際能力Total總分1.InterviewGeneralimpression，pronunciation整體印象，掛擋,發(fā)音。2.mini-presentationDiscoursemanagement.Grammar&vocabulary.篇章，詞匯語法。3.CollaborativetaskanddiscussionInteractivecommunication.交際能力，溝通能力。關(guān)于考官評分的習慣關(guān)于非語言交流Appearance（男生不要太臭，女生不要太香，不要涂鮮艷的指甲油,注意口臭）Manners(進來關(guān)門，出去開門，主考官介紹副考官時，要打招呼或點頭示意)Voice（不大也不小）Eyecontact（自信，跟誰說話看誰的眼鏡，第三部分討論時看同伴而不是考官）Bodygesture（不要晃動身體，自然的手勢）Facialexpressions（自然，親切）

BEC準備進程–三大基礎目標熟悉題型，了解出題思路，掌握答題方式，熟悉框架鍛煉拓展思維技巧，流暢語言表達和靈活的基本應對。深入了解商務知識，在各個基本商務領(lǐng)域可以做到侃侃而談，有成熟的見解和思路，并能高效表達。Part1.Interview

SimplepersonalquestionsSimplebusinessquestionsPersonalquestionsWhatisyourname?Whereareyoufrom?Doyouworkorareyouastudent?Whatworkdoyoudo?/whatdoyoustudy?Whatdoyoulikemostaboutyourjob/studies?Why?BusinessquestionsHowdoyoukeepupwithbusinessnews?Whataretherequiredqualitiesofamodernmanager?Doyouthinkbusinessmenhaveenoughtimetorelaxthemselves?口試的第一部分有什么特點？

準備的時候有什么是需要注意的？熱身賽，第一印象時間，掛擋時間。盡快適應考官的語音，語調(diào)。盡快進入自己的最佳狀態(tài)。注意非語言交流的重要性，爭取完美的第一印象。敲門后就進來，不要等老師來開門或猶豫忸怩半天才進來，浪費時間。女生不要穿響聲的高跟鞋，因為各考場進度不一樣，影響別人。進去隨手關(guān)門。單詞不要想當然地發(fā)音，平時多聽磁帶，多查字典，尤其是關(guān)鍵詞發(fā)音一定要正確，不然別人會不知所云。Efficiency,What’syourname?不要說英語名字，指的是中文名字，好讓老師涂你的評分卡。不要說自己是英?；蛴⒄Z老師，除非有足夠的自信和能力。專業(yè)或工作不好用英語表達，就可以編造簡單一點的，如醫(yī)生，教師，律師等。老師讓停就馬上停，不要搶著答完。回答一定切題，不要答非所問，聽懂關(guān)鍵詞，如果不確定可以讓老師重復。Figure/finger,contact/contract一般疑問句的回答，首先要明確是還是不是Isitnecessary…yes,it’snecessary/No,it’snot.

because…,soIthinkit’snecessary.最好一開始就回答問題，給出結(jié)果再給出理由，讓考官迅速地捕捉到問題的答案?；卮饐栴}不要太長，，兩句話就夠了。真題再現(xiàn)Goodmorning/afternoon.I’m___andthisismycolleague____.She/heisjustgoingtolistentous.（點頭示意）Andyournamesare…？（中文名）ToA,andwhereareyoufrom?（家鄉(xiāng)而不是學校）ToB,andwhereareyoufrom?CanIhaveyourmarksheets,please?（評分卡不是握手Thankyou.(passmarksheetstoAssessor.)Doyouworkorareyouastudent,B?Whatworkdoyoudo?/whatdoyoustudy?Whataboutyou,A?（A要聽懂問題，考官有可能先問問題，后叫名字，老師也有可能不重復同樣的問題，直接問whataboutyou）Whatworkdoyoudo?/whatdoyoustudy?(事先在愛詞霸上查好英語怎么說，太難的話就換成簡單的，老師并不在意）Whatdoyoulikemostaboutyourjob/studies，A?Why?Whataboutyou,B?

Now,I’mgoingtoaskyoubothsomequestionsaboutleadership.(仔細聽about后面的關(guān)鍵詞）Whatqualitiesdoyouthinkagoodbusinessleadershouldhave,A?Why?（qualities,不是quantities)Whatdoyouthink,B?Doyouthinkeveryonecanlearntobealeader,B?Whyorwhynot?(一般疑問句明確回答yesorno)Whatdoyouthink,A?A,doyouthinkagoodleadercanturnafailingcompanyintoasuccessfulone?Whyorwhynot?B,doyouthinkgoodleadersdelegatedecision-makingtotheiremployees?Whyorwhynot?Thankyou!(老師有可能問一個問題，也有可能問兩個問題，從A開始，輪換著問，按ABBAABBA的順序來。3人組按AＢＣＢＣＡＣＡＢ的順序來。）強調(diào)發(fā)問順序是AB輪流來A,B,B,A,A,B,B，A.Businessquestions部分有可能問AB同一個問題，whataboutyou?仔細聆聽每一個問題。也可能問AB各一個不同的問題，