智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議

智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡稱“承建方”）：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)事宜達成如下協(xié)議。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供智慧城市管理信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、驗收等服務(wù)。1.3本協(xié)議所涉及的智慧城市管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對城市進行智能化管理，提高城市管理水平和服務(wù)質(zhì)量的信息系統(tǒng)。第二章項目內(nèi)容和要求2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，進行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，保證系統(tǒng)具備以下功能：（1）實時監(jiān)控城市運行狀態(tài)，為決策提供數(shù)據(jù)支持；（2）實現(xiàn)各部門之間的信息共享，提高工作效率；（3）為市民提供便捷的服務(wù)，提高市民滿意度。2.2乙方應(yīng)按照以下時間節(jié)點完成系統(tǒng)建設(shè)：（1）項目啟動：合同簽訂后30天內(nèi)；（2）系統(tǒng)設(shè)計：合同簽訂后60天內(nèi)；（3）系統(tǒng)開發(fā)：合同簽訂后120天內(nèi)；（4）系統(tǒng)驗收：合同簽訂后150天內(nèi)。2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，滿足以下要求：（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；（2）系統(tǒng)具有良好的兼容性，可與其他系統(tǒng)無縫對接；（3）系統(tǒng)具備較強的安全性，保證數(shù)據(jù)安全。第三章權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)進行驗收；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)實施過程中所需的協(xié)調(diào)工作；（3）甲方應(yīng)按約定支付合同款項。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求完成系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)；（3）乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)。第四章費用和支付4.1甲方應(yīng)按以下方式支付合同款項：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為合同總價款的30%；（2）系統(tǒng)設(shè)計完成后支付進度款，金額為合同總價款的30%；（3）系統(tǒng)開發(fā)完成后支付進度款，金額為合同總價款的30%；（4）系統(tǒng)驗收合格后支付尾款，金額為合同總價款的10%。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的相關(guān)款項后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同總價款的10%。5.2乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)建設(shè)或系統(tǒng)質(zhì)量不符合約定要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的20%。5.3甲方未按照約定支付合同款項的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)建設(shè)，并要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總價款的10%。第六章系統(tǒng)交付和驗收6.1系統(tǒng)交付：乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)建設(shè)，并將系統(tǒng)交付給甲方。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進行：（1）系統(tǒng)功能完整性：系統(tǒng)應(yīng)具備本協(xié)議2.1條款中約定的全部功能；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行應(yīng)穩(wěn)定可靠，無頻繁故障；（3）系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全防護措施，無重大安全隱患；（4）用戶滿意度：系統(tǒng)應(yīng)得到大部分用戶的認可，滿意度達到80%以上。6.3驗收流程：（1）乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方在收到驗收申請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織驗收；（3）驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告；（4）驗收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。6.4驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告簽署后7個工作日內(nèi)支付合同尾款。第七章系統(tǒng)維護和服務(wù)7.1乙方在系統(tǒng)驗收合格后，應(yīng)提供為期一年的免費售后服務(wù)。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)軟件升級和優(yōu)化；（2）系統(tǒng)硬件故障排除；（3）系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。7.3乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的反饋后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并及時進行修復(fù)。7.4乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第八章知識產(chǎn)權(quán)和保密8.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可，對系統(tǒng)進行復(fù)制、傳播、修改或用于其他用途。8.2乙方應(yīng)對在系統(tǒng)建設(shè)和維護過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露。8.3本協(xié)議終止或解除后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息公開或失去保密性。第九章爭議解決9.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議的修改、補充均需以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。10.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.5本協(xié)議的簽訂、履行、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章項目變更和追加11.1項目變更：在系統(tǒng)建設(shè)過程中，如甲方提出合理變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進行項目變更。11.2變更流程：項目變更需按照以下流程進行：（1）甲方提出變更需求，書面通知乙方；（2）乙方根據(jù)變更需求進行評估，并向甲方提出變更方案和費用；（3）甲乙雙方協(xié)商確定變更方案和費用；（4）雙方簽署變更協(xié)議。11.3項目追加：如甲方在系統(tǒng)建設(shè)過程中提出追加需求，乙方應(yīng)根據(jù)追加需求進行評估，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂追加協(xié)議。第十二章項目管理和協(xié)調(diào)12.1甲方應(yīng)指定一名項目負責(zé)人，負責(zé)項目協(xié)調(diào)、監(jiān)督和溝通工作。12.2乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理，負責(zé)項目實施、管理和協(xié)調(diào)工作。12.3甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。12.4乙方應(yīng)按月向甲方提交項目進度報告，報告內(nèi)容包括項目完成情況、存在的問題及解決方案等。第十三章違約賠償和爭議解決13.1除本協(xié)議第五章規(guī)定的違約責(zé)任外，如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金，賠償金金額為合同總價款的20%。13.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章合同的終止和解除14.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方均可提前終止或解除本協(xié)議：（1）一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同的履行；（3）因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行。14.2提前終止或解除合同的通知應(yīng)書面作出，自通知送達對方之日起生效。14.3提前終止或解除合同后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行善后處理。