野生動(dòng)物園游客安全與動(dòng)物傷害免責(zé)協(xié)議

野生動(dòng)物園游客安全與動(dòng)物傷害免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（野生動(dòng)物園）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（游客）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、協(xié)議的介紹與說(shuō)明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確野生動(dòng)物園（以下簡(jiǎn)稱“園區(qū)”）與游客之間在游覽過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證游客的安全并規(guī)范雙方的行為。園區(qū)作為提供野生動(dòng)物觀賞和相關(guān)體驗(yàn)的場(chǎng)所，致力于為游客提供安全、有趣的游覽環(huán)境。本協(xié)議的目的是告知游客在園區(qū)內(nèi)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并明確在發(fā)生動(dòng)物傷害等意外情況時(shí)的責(zé)任劃分和處理方式。2.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于所有進(jìn)入園區(qū)的游客，包括成人、兒童和團(tuán)體。無(wú)論游客是以購(gòu)票、受邀或其他合法方式進(jìn)入園區(qū)，均應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。本協(xié)議涵蓋游客在園區(qū)內(nèi)的所有活動(dòng)，包括但不限于觀賞動(dòng)物、乘坐游覽車、參加互動(dòng)項(xiàng)目等。二、野生動(dòng)物園的安全措施1.園區(qū)安全設(shè)施的描述園區(qū)配備了完善的安全設(shè)施，包括但不限于堅(jiān)固的圍欄、防護(hù)網(wǎng)、警示標(biāo)識(shí)等，以防止動(dòng)物逃脫和游客誤入危險(xiǎn)區(qū)域。圍欄和防護(hù)網(wǎng)的高度和強(qiáng)度符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效隔離動(dòng)物和游客。園區(qū)內(nèi)設(shè)置了明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒游客注意安全，遵守園區(qū)規(guī)定。園區(qū)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)覺(jué)安全設(shè)施存在損壞或故障，園區(qū)將及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，以保障游客的安全。2.動(dòng)物管理與監(jiān)控措施園區(qū)對(duì)動(dòng)物進(jìn)行科學(xué)的管理和監(jiān)控，保證動(dòng)物的健康和安全。園區(qū)的動(dòng)物飼養(yǎng)員和獸醫(yī)具備專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠?yàn)閯?dòng)物提供良好的飼養(yǎng)環(huán)境和醫(yī)療保健。園區(qū)對(duì)動(dòng)物的行為和狀態(tài)進(jìn)行密切觀察，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理異常情況。對(duì)于具有攻擊性或潛在危險(xiǎn)的動(dòng)物，園區(qū)采取相應(yīng)的隔離和防范措施，以降低游客受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。三、游客的責(zé)任與義務(wù)1.遵守園區(qū)規(guī)定游客應(yīng)嚴(yán)格遵守園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于入園時(shí)間、游覽路線、禁止行為等。游客應(yīng)按照?qǐng)@區(qū)的指示牌和工作人員的引導(dǎo)進(jìn)行游覽，不得擅自偏離游覽路線或進(jìn)入未開(kāi)放區(qū)域。游客不得投喂動(dòng)物、觸摸動(dòng)物或破壞園區(qū)的設(shè)施和環(huán)境。違反園區(qū)規(guī)定的游客，園區(qū)有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的，園區(qū)有權(quán)要求游客離園并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。2.自我保護(hù)意識(shí)與行為游客應(yīng)具備自我保護(hù)意識(shí)，了解在野生動(dòng)物園內(nèi)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的防范措施。游客應(yīng)注意自身的安全，避免在危險(xiǎn)區(qū)域停留或做出危險(xiǎn)行為。游客應(yīng)聽(tīng)從園區(qū)工作人員的安全提示和指導(dǎo)，如遇到緊急情況，應(yīng)保持冷靜并按照工作人員的指示進(jìn)行疏散和避險(xiǎn)。四、動(dòng)物傷害的風(fēng)險(xiǎn)告知1.潛在的動(dòng)物傷害風(fēng)險(xiǎn)游客在園區(qū)內(nèi)游覽時(shí)，存在一定的動(dòng)物傷害風(fēng)險(xiǎn)。野生動(dòng)物具有不可預(yù)測(cè)的行為和本能，盡管園區(qū)采取了一系列的安全措施，但仍無(wú)法完全避免動(dòng)物傷害事件的發(fā)生。游客應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一風(fēng)險(xiǎn)，并自行承擔(dān)因動(dòng)物傷害所導(dǎo)致的后果。動(dòng)物傷害的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于動(dòng)物的攻擊、咬傷、抓傷、踩踏等。游客在與動(dòng)物接觸或接近動(dòng)物時(shí)，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免激怒或驚嚇動(dòng)物，以降低受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。2.不可預(yù)見(jiàn)的情況說(shuō)明除了潛在的動(dòng)物傷害風(fēng)險(xiǎn)外，園區(qū)內(nèi)還可能存在一些不可預(yù)見(jiàn)的情況，如動(dòng)物突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等，這些情況可能會(huì)對(duì)游客的安全造成威脅。園區(qū)將盡力采取措施應(yīng)對(duì)這些不可預(yù)見(jiàn)的情況，但無(wú)法保證完全避免其發(fā)生。在發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的情況時(shí)，園區(qū)將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡力保障游客的生命安全和身體健康。游客應(yīng)理解并配合園區(qū)的應(yīng)急處置工作，不得干擾或阻礙應(yīng)急救援行動(dòng)。五、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款除因園區(qū)故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的游客傷害外，園區(qū)對(duì)游客在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的任何傷害、損失或損害不承擔(dān)賠償責(zé)任。游客在進(jìn)入園區(qū)前，應(yīng)自行評(píng)估自身的身體狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，如有身體不適或特殊情況，應(yīng)提前告知園區(qū)工作人員。園區(qū)對(duì)游客因自身原因?qū)е碌膫?、損失或損害不承擔(dān)賠償責(zé)任，如游客違反園區(qū)規(guī)定、不聽(tīng)從工作人員的指示、自行進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域等。2.特定情況下的免責(zé)在游客參與具有一定危險(xiǎn)性的項(xiàng)目（如猛獸觀賞、動(dòng)物互動(dòng)等）時(shí)，園區(qū)將向游客提供詳細(xì)的安全說(shuō)明和注意事項(xiàng)。游客在充分了解并同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)后，自愿參與該項(xiàng)目。如游客在參與項(xiàng)目過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膫Αp失或損害，園區(qū)不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因不可抗力因素（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害）導(dǎo)致園區(qū)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)或游客受到傷害，園區(qū)不承擔(dān)賠償責(zé)任。但園區(qū)將盡力采取措施減少損失，并在不可抗力因素消除后盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。六、保險(xiǎn)與賠償1.園區(qū)的保險(xiǎn)責(zé)任園區(qū)購(gòu)買了公眾責(zé)任險(xiǎn)，以保障游客在園區(qū)內(nèi)發(fā)生意外時(shí)的合法權(quán)益。在符合保險(xiǎn)條款的情況下，園區(qū)將協(xié)助游客向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。園區(qū)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的意外，且保險(xiǎn)賠償金額以保險(xiǎn)公司的核定為準(zhǔn)。園區(qū)不承擔(dān)超出保險(xiǎn)賠償范圍的任何費(fèi)用。2.游客自身保險(xiǎn)的要求游客在進(jìn)入園區(qū)前，應(yīng)自行購(gòu)買個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)，以保障自身在園區(qū)內(nèi)及其他場(chǎng)所的安全。游客應(yīng)保證所購(gòu)買的保險(xiǎn)涵蓋在野生動(dòng)物園內(nèi)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并在發(fā)生意外時(shí)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如游客未購(gòu)買個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)，在發(fā)生意外時(shí)，游客應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失和費(fèi)用。園區(qū)將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。七、緊急情況處理1.園區(qū)的應(yīng)急預(yù)案園區(qū)制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類緊急情況，如火災(zāi)、地震、動(dòng)物逃逸等。應(yīng)急預(yù)案包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容。園區(qū)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和游客的應(yīng)急避險(xiǎn)意識(shí)。在發(fā)生緊急情況時(shí)，園區(qū)將按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施，組織救援工作，保障游客的生命安全和身體健康。2.游客在緊急情況下的配合義務(wù)在發(fā)生緊急情況時(shí)，游客應(yīng)保持冷靜，聽(tīng)從園區(qū)工作人員的指揮，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行疏散和避險(xiǎn)。游客不得驚慌失措、亂跑亂竄，以免造成更大的危險(xiǎn)。游客應(yīng)積極配合園區(qū)的救援工作，如提供必要的信息、協(xié)助救援人員進(jìn)行救援等。如游客因不配合救援工作導(dǎo)致自身或他人受到傷害，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)和方式由雙方商定。在協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。如協(xié)商成功，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，以確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)?；蛘?，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過(guò)司法途徑解決爭(zhēng)議。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或園區(qū)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，園區(qū)有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。園區(qū)將提前在園區(qū)官網(wǎng)或公告欄發(fā)布變更通知，游客如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)在通知發(fā)布后的一定期限內(nèi)提出解除本協(xié)議，逾期未提出的，視為游客同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；游客違反本協(xié)議的規(guī)定，園區(qū)有權(quán)解除本協(xié)議；園區(qū)因不可抗力因素或其他原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議，經(jīng)提前通知游客后，本協(xié)議終止。本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜，如游客未使用的門票費(fèi)用的退還、保險(xiǎn)理賠等。十、法律適用與管轄權(quán)1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)，但該條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.管轄權(quán)的確定雙方同意，如因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由園區(qū)所在地的人民法院管轄。雙方在此放棄對(duì)管轄權(quán)的任何異議。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.園區(qū)與游客的通知方式園區(qū)將通過(guò)園區(qū)官網(wǎng)、公告欄、郵件、短信等方式向游客發(fā)布通知，通知的內(nèi)容包括但不限于園區(qū)的開(kāi)放時(shí)間、票價(jià)調(diào)整、活動(dòng)信息、安全提示等。游客應(yīng)及時(shí)關(guān)注園區(qū)的通知，并按照通知的要求進(jìn)行相應(yīng)的操作。游客應(yīng)向園區(qū)提供有效的聯(lián)系方式，如手機(jī)號(hào)碼、郵件等，以便園區(qū)在必要時(shí)能夠及時(shí)與游客取得聯(lián)系。如游客的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知園區(qū)進(jìn)行更新。2.聯(lián)絡(luò)信息的更新雙方應(yīng)及時(shí)更新各自的聯(lián)絡(luò)信息，以保證能夠及時(shí)收到對(duì)方的通知和信息。如因一方未及時(shí)更新聯(lián)絡(luò)信息導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法與其取得聯(lián)系，由此產(chǎn)生的后果由該方承擔(dān)。園區(qū)將對(duì)游客的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不會(huì)將其泄露給第三方。但在法律法規(guī)要求或?yàn)榱吮Ｕ嫌慰偷陌踩蜋?quán)益的情況下，園區(qū)有權(quán)向相關(guān)部門提供游客的個(gè)人信息。十二、協(xié)議的生效1.生效的時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為游客進(jìn)入園區(qū)至離開(kāi)園區(qū)期間。2.簽署與確認(rèn)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。游客在進(jìn)入園區(qū)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的內(nèi)容，如對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容有任何疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)向園區(qū)工作人員咨詢。游客在確認(rèn)同意本協(xié)議的內(nèi)容后，應(yīng)在本協(xié)議上簽字（或蓋章），表示其對(duì)本協(xié)議的認(rèn)可和接受。十三、附件1.園區(qū)規(guī)定細(xì)則園區(qū)規(guī)定細(xì)則包括但不限于入園須知、游覽規(guī)則、禁止行為等內(nèi)容。游客應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守園區(qū)規(guī)定細(xì)則，如有違反，將按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.相關(guān)證明文件（如保險(xiǎn)憑證等）游客在進(jìn)入園區(qū)前，應(yīng)向園區(qū)提供其購(gòu)買的個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)憑證等相關(guān)證明文件，以證明其已按照本協(xié)議的要求購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。十四、其他條款1.補(bǔ)充說(shuō)明事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議條款的解釋和適用。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙