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建筑裝飾設(shè)計(辦公空間)項目二辦公空間設(shè)計工作與準(zhǔn)備任務(wù)一考察與調(diào)研二了解用戶的需求二了解用戶的需求在考察現(xiàn)場之后,還不能急于動手畫設(shè)計方案,還應(yīng)誠懇的征求和聽取用戶的意見,了解用戶的使用意圖和審美傾向。其具體工作如下:1、充分了解用戶的工作性質(zhì)2、了解用戶的管理架構(gòu)和間隔要求3、了解客戶的審美傾向4、了解客戶的投資預(yù)期5、與客戶對某些特殊結(jié)構(gòu)和部位的處理達成共識與客戶間交流1、充分了解用戶的工作性質(zhì)在此之前,我們也許可以從對客戶的單位名稱的理解,再加上自己的經(jīng)驗作判斷,多少會知道或想到該單位的大概的業(yè)務(wù)性質(zhì)。但這還遠遠不夠,因為“隔行如隔山”,我們所知與實際情況也許還有很大的差別,因為就算是同類的單位i,仍有各自不同的的具體業(yè)務(wù)要求。而只有最具體的功能要求,才對具體的設(shè)計有指導(dǎo)意義。不同的單位,由于業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,在社會上就會有不不同的習(xí)慣形象,在工作上對辦公空間會有不同的使用要求,如房產(chǎn)公司需要較好的展示與洽談的大廳;而銀行則要求設(shè)有豪華的門面、氣派的大廳和安全的營業(yè)柜臺;而一些貿(mào)易或技術(shù)服務(wù)公司,則常把客戶接待室和業(yè)務(wù)室看得同樣重要。另外,不同的單位還會有不同的資料儲存方式(如文件柜、軟件柜、圖紙柜等)和工作方式(如營業(yè)柜臺、工作臺、展臺柜),對于這些情況,設(shè)計師應(yīng)做好詳細的記錄,對部分非常規(guī)的要求,還應(yīng)及時將自己的理解提出來與客戶及時交流,以縮短理解與實際要求的距離。2、了解用戶的管理架構(gòu)和間隔要求管理架構(gòu)比較容易了解,用戶或給你相關(guān)資料或告訴你,做以記錄即可;但間隔要求方面,不同的用戶差距很大。首先是“老板”室的位置,往往除了要好的景觀、朝向和便于管理之外,還會有某些個人的喜愛甚至迷信的因素。這個時候,設(shè)計師同樣是要盡量滿足其要求,只有當(dāng)這些要求實在不合理的時,設(shè)計就應(yīng)以專業(yè)知識對其闡明利弊關(guān)系了。出此之外的其他空間分隔,仍要盡量滿足客戶的要求,因為畢竟日后是客戶天天使用的,而且以后間隔的調(diào)整是最麻煩的。如果是有經(jīng)驗的設(shè)計師,只要看過圖紙或場地,聽到客戶提出間隔要求,即可闡述吃其利弊并與之溝通;如果不行,就知道在設(shè)計平面圖的過程中去發(fā)現(xiàn)和解決問題了。3、了解客戶的審美傾向因為設(shè)計最終是為客戶服務(wù)的,雖然設(shè)計只按客戶的審美來做未必好,但不被用戶接受的設(shè)計可以說只是一堆廢紙,所以與用戶交談的過程,既是了解用戶審美情趣的過程,同時也是因勢利導(dǎo),發(fā)揮設(shè)計師想象力和說服力,影響和提高客戶審美的過程。在交談的過程中,設(shè)計師可先試探性的征求用戶的喜歡何種裝飾風(fēng)格,這是用戶可能有各種反應(yīng),他可能武斷的只認(rèn)為某種裝飾風(fēng)格最好,如歐式、中式或日式,現(xiàn)代和古典……何種風(fēng)格,這時候設(shè)計師都要迅速思考:此種風(fēng)格是否適用于客戶的業(yè)務(wù)性質(zhì)。如果合適,便可進一步探索具體的裝飾效果,如一位經(jīng)營電腦業(yè)務(wù)的用戶,認(rèn)為他的辦公空間最好用現(xiàn)代風(fēng)格來裝飾。你便應(yīng)想出以金屬材料或原木或玻璃的主材的方案,提出來與用戶交流,如果得到同意,可就具體的一些做法再作試探,如已落實用不銹鋼和玻璃為主要用材時,那么最好繼續(xù)落實不銹鋼到底是用鏡面還是用沙光,玻璃是全透明還是半透明……總之,落實得越具體,以后設(shè)計走的彎路就越少。對有經(jīng)驗和能力的設(shè)計師來說,任何具體的要求,都不會束縛自己設(shè)計的創(chuàng)意。4、了解客戶的投資預(yù)期與客戶交談中,還應(yīng)注意了解客戶對裝修資金投入的設(shè)想,因為這是設(shè)計和裝修的“經(jīng)濟基礎(chǔ)”。有些客戶可能會說:“多少錢無所謂,你給我搞得越漂亮越好!”但要注意:這類客戶也許未必知道真正的花費。當(dāng)設(shè)計師在設(shè)計方案中擬用各種高級材料后,再一報價時,往往會把他們嚇一跳!有些愛面子的客戶,則會很客氣地說:讓我考慮考慮“,之后便會再去找別人設(shè)計了(因為找別人的時候,他可以先提出大概投入,再讓人家設(shè)計)。所以對所謂不在乎造價的客戶,有經(jīng)驗的設(shè)計師會馬上舉一個高級裝修的例子,并大概說出他們的面積造價,看看客戶的反應(yīng),再進行下一步的構(gòu)思。5、與客戶對某些特殊結(jié)構(gòu)和部位的處理達成共識在與客戶交談的過程中,設(shè)計師還可以與客戶就現(xiàn)場的一些特殊環(huán)境處理進行討論,如有些建筑梁過低、柱子過粗還布滿了管道…
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