二零二五年度物業(yè)管理合同服務違約與損害賠償3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同服務違約與損害賠償本合同目錄一覽1.違約行為的定義及分類1.1業(yè)主違約行為1.2物業(yè)服務企業(yè)違約行為1.3第三方違約行為2.違約通知及處理程序2.1通知方式2.2通知內(nèi)容2.3通知期限2.4處理程序3.違約責任的承擔3.1業(yè)主違約責任3.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任3.3第三方違約責任4.損害賠償?shù)挠嬎惴椒?.1直接經(jīng)濟損失計算4.2間接經(jīng)濟損失計算4.3精神損害賠償計算4.4其他損失賠償計算5.損害賠償?shù)闹Ц斗绞?.1支付期限5.2支付方式5.3支付條件6.損害賠償?shù)臓幾h解決6.1爭議解決途徑6.2爭議解決機構6.3爭議解決程序7.違約金及罰款的規(guī)定7.1違約金比例7.2罰款標準7.3違約金及罰款的適用范圍8.違約責任的免除條件8.1不可抗力8.2因政府行為導致的違約8.3因合同約定導致的違約8.4因不可預見的原因?qū)е碌倪`約9.違約行為的記錄與公示9.1記錄方式9.2公示方式9.3公示期限10.違約行為的追溯期限10.1追溯期限10.2追溯條件的確定11.違約行為的法律效力11.1合同效力11.2法律效力12.違約行為對合同其他條款的影響12.1合同解除權12.2合同終止權12.3合同變更權13.違約行為的統(tǒng)計與分析13.1統(tǒng)計方法13.2分析方法13.3統(tǒng)計分析報告14.本合同違約與損害賠償?shù)钠渌s定第一部分：合同如下：1.違約行為的定義及分類1.1業(yè)主違約行為業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費、公共收益分成等費用；業(yè)主擅自改變房屋結構，影響物業(yè)管理；業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物，影響他人正常生活；業(yè)主違反規(guī)定占用公共區(qū)域；業(yè)主故意損壞公共設施設備。1.2物業(yè)服務企業(yè)違約行為物業(yè)服務企業(yè)未按時提供物業(yè)服務；物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定維護公共設施設備；物業(yè)服務企業(yè)未履行安全保障義務，導致業(yè)主或他人人身財產(chǎn)受損；物業(yè)服務企業(yè)泄露業(yè)主個人信息；物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理方式。1.3第三方違約行為第三方違反合同約定，影響物業(yè)管理；第三方故意損壞公共設施設備；第三方違反公共秩序，影響業(yè)主正常生活。2.違約通知及處理程序2.1通知方式書面通知；電子郵件通知；口頭通知。2.2通知內(nèi)容違約行為的具體內(nèi)容；違約方的名稱或姓名；違約行為發(fā)生的時間；處理建議。2.3通知期限業(yè)主違約行為：自違約行為發(fā)生之日起3日內(nèi)；物業(yè)服務企業(yè)違約行為：自違約行為發(fā)生之日起5日內(nèi)；第三方違約行為：自違約行為發(fā)生之日起7日內(nèi)。2.4處理程序違約方收到通知后，應在通知期限內(nèi)采取改正措施；如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正，物業(yè)服務企業(yè)可采取相應措施；如違約方拒絕改正，物業(yè)服務企業(yè)可向相關管理部門投訴。3.違約責任的承擔3.1業(yè)主違約責任支付違約金；恢復被損壞的公共設施設備；承擔因違約行為導致的其他損失。3.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任支付違約金；承擔因違約行為導致的業(yè)主或其他第三方損失；改正違約行為。3.3第三方違約責任支付違約金；承擔因違約行為導致的業(yè)主或其他第三方損失；改正違約行為。4.損害賠償?shù)挠嬎惴椒?.1直接經(jīng)濟損失計算按實際損失金額計算；如無實際損失，按違約行為可能造成的損失計算。4.2間接經(jīng)濟損失計算按實際損失金額計算；如無實際損失，按違約行為可能造成的損失計算。4.3精神損害賠償計算按國家規(guī)定的標準計算；如無標準，按實際情況計算。4.4其他損失賠償計算按實際損失金額計算；如無實際損失，按違約行為可能造成的損失計算。5.損害賠償?shù)闹Ц斗绞?.1支付期限自違約行為發(fā)生之日起15日內(nèi)。5.2支付方式銀行轉賬；支票；現(xiàn)金。5.3支付條件違約方承認違約事實；雙方達成賠償協(xié)議。6.損害賠償?shù)臓幾h解決6.1爭議解決途徑雙方協(xié)商；仲裁；訴訟。6.2爭議解決機構仲裁委員會；法院。6.3爭議解決程序雙方協(xié)商解決；向爭議解決機構申請仲裁或訴訟；遵守爭議解決機構的規(guī)定。7.違約金及罰款的規(guī)定7.1違約金比例業(yè)主違約：按應繳納費用的一定比例計算；物業(yè)服務企業(yè)違約：按合同約定比例計算；第三方違約：按實際損失的一定比例計算。7.2罰款標準業(yè)主違約：按應繳納費用的一定比例計算；物業(yè)服務企業(yè)違約：按合同約定比例計算；第三方違約：按實際損失的一定比例計算。7.3違約金及罰款的適用范圍違約金及罰款適用于所有違約行為。8.違約責任的免除條件8.1不可抗力因自然災害、政府行為、社會事件等不可抗力因素導致的違約，違約方無需承擔違約責任，但應及時通知對方并采取合理措施減輕損失。8.2因政府行為導致的違約因政府調(diào)整政策、發(fā)布禁令等政府行為導致的違約，違約方無需承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明材料。8.3因合同約定導致的違約因合同中明確約定的免責條款導致的違約，違約方無需承擔違約責任。8.4因不可預見的原因?qū)е碌倪`約因雙方在簽訂合同時無法預見的原因?qū)е碌倪`約，違約方無需承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明材料。9.違約行為的記錄與公示9.1記錄方式違約行為記錄應采用書面形式，包括違約行為的時間、地點、當事人、違約事實等。9.2公示方式違約行為記錄應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，公示期為30日。9.3公示期限如違約方在公示期內(nèi)未提出異議，視為對記錄的認可。10.違約行為的追溯期限10.1追溯期限違約行為的追溯期限為自違約行為發(fā)生之日起三年。10.2追溯條件的確定追溯條件包括違約行為的性質(zhì)、嚴重程度、損害后果等。11.違約行為的法律效力11.1合同效力違約行為不影響合同的效力，雙方仍應履行合同約定的權利和義務。11.2法律效力違約行為違反法律法規(guī)的，應承擔相應的法律責任。12.違約行為對合同其他條款的影響12.1合同解除權如一方違約達到合同約定的嚴重程度，另一方有權解除合同。12.2合同終止權如一方違約達到合同約定的嚴重程度，另一方有權終止合同。12.3合同變更權因違約行為導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。13.違約行為的統(tǒng)計與分析13.1統(tǒng)計方法違約行為統(tǒng)計應按違約類型、違約方、違約次數(shù)等進行。13.2分析方法違約行為分析應從違約原因、損害后果、預防措施等方面進行。13.3統(tǒng)計分析報告統(tǒng)計分析報告應定期提交，包括違約行為統(tǒng)計和分析結果。14.本合同違約與損害賠償?shù)钠渌s定14.1違約金及罰款的適用條件違約金及罰款適用于違約行為達到合同約定的嚴重程度時。14.2違約金及罰款的上限違約金及罰款的上限不得超過合同總金額的20%。14.3違約金及罰款的退還如違約行為已得到改正，違約方有權請求退還已支付的違約金及罰款。14.4違約行為的證據(jù)保全違約行為的證據(jù)應妥善保管，以備后續(xù)調(diào)查和處理。14.5本合同違約與損害賠償?shù)淖罱K解釋權歸物業(yè)服務企業(yè)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及類型15.1第三方的定義第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入的類型中介服務：如合同履行過程中需要第三方提供信息、協(xié)調(diào)、評估等服務。評估服務：如對物業(yè)價值、損失等進行評估。監(jiān)理服務：如對物業(yè)項目的施工、維護過程進行監(jiān)督。維修保養(yǎng)服務：如對物業(yè)設施設備進行定期維護和緊急維修。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的目的、類型和預期效果。16.2介入審批對方應在收到申請之日起5個工作日內(nèi)審批，并給予書面答復。16.3介入實施經(jīng)雙方同意后，第三方介入方應在約定的時間內(nèi)開始履行職責。17.第三方介入的責權利17.1責任第三方在介入過程中應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對因其介入行為造成的損失承擔相應的法律責任。17.2權利第三方有權獲取合同履行所需的必要信息，并有權要求甲乙雙方提供相關支持。17.3利益第三方有權獲得合同約定的服務費用和其他報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分第三方介入方應明確其職責范圍，并與甲乙雙方明確分工。18.2信息共享第三方介入方應與甲乙雙方共享相關信息，確保信息的一致性和及時性。18.3決策參與第三方介入方可根據(jù)合同約定，參與部分決策過程，但最終決策權仍歸甲乙雙方所有。19.第三方責任限額的明確19.1責任限額的定義責任限額是指第三方介入方因介入行為所承擔的最大賠償責任。19.2責任限額的確定責任限額應根據(jù)第三方介入方的資質(zhì)、能力、服務內(nèi)容等因素確定，并在合同中明確。19.3責任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如第三方介入方的能力或服務內(nèi)容發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。20.第三方介入的費用承擔20.1費用構成第三方介入費用包括服務費、交通費、通訊費等。20.2費用支付第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔，支付方式可在合同中約定。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決途徑第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由第三方介入方與甲乙雙方協(xié)商解決。21.2爭議解決機構協(xié)商不成的，可向相關管理部門申請仲裁或訴訟。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件如第三方介入方嚴重違反合同約定，甲乙雙方有權解除合同。22.2解除程序解除合同應提前通知第三方介入方，并給予合理的解除期限。22.3解除后果合同解除后，第三方介入方應立即停止介入行為，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理合同詳細要求和說明：合同應包含甲乙雙方的基本信息、服務內(nèi)容、費用、違約責任等內(nèi)容，并由雙方簽字蓋章。2.物業(yè)管理費收據(jù)詳細要求和說明：收據(jù)應包含收據(jù)編號、收款人、收款時間、收款金額、收款事由等信息。3.違約通知詳細要求和說明：通知應包含違約行為描述、違約方信息、通知時間、處理建議等信息。4.損害賠償協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應包含賠償金額、賠償方式、賠償期限、雙方簽字蓋章等信息。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應包含第三方介入方信息、介入目的、職責范圍、費用、爭議解決等內(nèi)容。6.違約行為記錄詳細要求和說明：記錄應包含違約時間、地點、當事人、違約事實、處理結果等信息。7.第三方評估報告詳細要求和說明：報告應包含評估對象、評估方法、評估結果、評估依據(jù)等信息。8.第三方監(jiān)理報告詳細要求和說明：報告應包含監(jiān)理時間、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理結果、監(jiān)理依據(jù)等信息。9.維修保養(yǎng)記錄詳細要求和說明：記錄應包含維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)項目、維修保養(yǎng)結果、維修保養(yǎng)依據(jù)等信息。10.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為及責任認定未按時繳納物業(yè)管理費：業(yè)主應按約定時間繳納物業(yè)管理費，逾期未繳納的，應支付違約金。擅自改變房屋結構：業(yè)主應遵守房屋管理規(guī)定，擅自改變房屋結構的，應承擔恢復原狀的責任。2.物業(yè)服務企業(yè)違約行為及責任認定未按時提供物業(yè)服務：物業(yè)服務企業(yè)應按合同約定提供物業(yè)服務，未按時提供的，應支付違約金。未按約定維護公共設施設備：物業(yè)服務企業(yè)應定期維護公共設施設備，未按約定維護的，應承擔維修責任。3.第三方違約行為及責任認定第三方違反合同約定：第三方應遵守合同約定，違反約定的，應承擔相應的違約責任。第三方故意損壞公共設施設備：第三方應賠償損壞的公共設施設備的損失。示例說明：業(yè)主A未按時繳納物業(yè)管理費，逾期15天，應支付違約金500元。物業(yè)服務企業(yè)B未按時清理小區(qū)垃圾，導致垃圾堆積，應支付違約金1000元。第三方C在維修過程中損壞了小區(qū)公共設施，應賠償維修費用2000元。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務違約與損害賠償1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時間1.3合同有效期1.4合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容3.服務標準與要求3.1服務質(zhì)量標準3.2服務流程規(guī)范3.3服務時間要求3.4服務人員資質(zhì)4.違約責任4.1違約情形4.2違約責任承擔4.3違約賠償方式4.4違約賠償標準5.損害賠償5.1損害情形5.2損害賠償范圍5.3損害賠償標準5.4損害賠償程序6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決期限6.4爭議解決費用7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序7.4合同變更與解除后的責任8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序8.4合同終止后的責任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3違約責任10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.其他約定11.1其他條款11.2附件12.合同簽訂日期13.合同雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù)14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂雙方甲方（物業(yè)管理方）：【甲方名稱】乙方（業(yè)主方）：【乙方名稱】1.2合同簽訂時間本合同于二零二四年【具體日期】簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。1.4合同目的本合同旨在明確甲方對乙方所管理物業(yè)的服務內(nèi)容和違約責任，保障雙方的合法權益。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為【具體地址】。2.2物業(yè)管理項目甲方負責對乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列項目進行管理：（1）住宅小區(qū)公共區(qū)域；（2）公共設施設備；（3）綠化環(huán)境；（4）環(huán)境衛(wèi)生；（5）安全保衛(wèi)；2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）物業(yè)維修與維護；（2）公共區(qū)域清潔；（3）綠化養(yǎng)護；（4）安全巡查；（5）應急處理。第三條服務標準與要求3.1服務質(zhì)量標準甲方應按照國家、行業(yè)及地方規(guī)定的標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。3.2服務流程規(guī)范甲方應制定詳細的服務流程，確保服務質(zhì)量和效率。3.3服務時間要求甲方應按照規(guī)定時間提供服務，特殊情況應提前通知乙方。3.4服務人員資質(zhì)甲方派遣的服務人員應具備相應的資質(zhì)證書，確保服務質(zhì)量。第四條違約責任4.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）甲方未按照規(guī)定標準提供服務；（3）甲方違反保密義務；（4）甲方違反合同約定的其他違約情形。4.2違約責任承擔甲方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任。4.3違約賠償方式（1）甲方應向乙方支付違約金；（2）甲方應賠償乙方因此遭受的損失。4.4違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)具體違約情形及損失程度確定。第五條損害賠償5.1損害情形甲方在履行合同過程中，因自身原因造成乙方或第三方損失的，應承擔損害賠償責任。5.2損害賠償范圍損害賠償范圍包括乙方或第三方因此遭受的直接損失和間接損失。5.3損害賠償標準損害賠償標準根據(jù)具體損失程度及原因確定。5.4損害賠償程序（1）乙方應在發(fā)現(xiàn)損害情形后及時通知甲方；（2）甲方應在接到通知后及時調(diào)查、核實并處理；（3）如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)處理，乙方有權自行處理并追究甲方責任。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。6.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，不超過一年。6.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。第七條合同變更與解除7.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）符合法律法規(guī)規(guī)定。7.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。7.3合同變更與解除程序（1）雙方書面提出變更或解除合同；（2）經(jīng)雙方簽字確認；（3）變更或解除合同自雙方簽字之日起生效。7.4合同變更與解除后的責任（1）變更或解除合同后，雙方應按照變更或解除后的約定履行合同；（2）如因變更或解除合同給對方造成損失的，應承擔相應的責任。第一部分：合同如下：第八條合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。8.3合同終止程序（1）一方提出終止合同，應提前【具體天數(shù)】書面通知對方；（2）雙方應按照約定履行合同終止后的相關事宜；（3）合同終止后，雙方應按照規(guī)定辦理財產(chǎn)和檔案移交手續(xù)。8.4合同終止后的責任（1）合同終止后，雙方應按照約定結算各自的權利和義務；（2）因合同終止給對方造成損失的，應承擔相應的責任。第九條保密條款9.1保密信息范圍（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）物業(yè)管理過程中的敏感數(shù)據(jù)；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責任任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同的爭議解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2附件（1）物業(yè)管理服務內(nèi)容明細；（2）物業(yè)管理服務收費標準；（3）物業(yè)管理服務流程；（4）物業(yè)管理服務人員名單。第十二條合同簽訂日期本合同簽訂日期為【具體日期】。第十三條合同雙方簽字13.1甲方簽字【甲方法定代表人或授權代表簽字】13.2乙方簽字【乙方法定代表人或授權代表簽字】第十四條合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù)本合同一式【具體份數(shù)】份，甲方和乙方各執(zhí)【具體份數(shù)】份。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入本合同履行過程中的個人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務，如法律、審計、評估等；（2）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達成交易；（3）執(zhí)行合同中的特定任務或項目；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。第二條甲乙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方責任（1）甲方應確保第三方具備履行相關職責的能力和資格；（2）甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務；（3）甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責。2.2乙方責任（1）乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利；（2）乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害自身的合法權益；（3）乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。第三條第三方的責權利3.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定或法律規(guī)定履行職責；（2）第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權益受損的，應承擔相應的責任；（3）第三方在履行職責過程中，不得違反法律法規(guī)和公序良俗。3.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付費用；（2）第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；（3）第三方有權在履行職責過程中，根據(jù)實際情況提出合理化建議。3.3第三方義務（1）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應按照合同約定的時間和標準完成工作；（3）第三方應積極配合甲乙雙方的工作，確保合同履行。第四條第三方的責任限額4.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方因違約、侵權或其他原因?qū)滓译p方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定；（2）如未約定，第三方責任限額按照法律規(guī)定執(zhí)行。4.3責任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е仑熑蜗揞~不足以覆蓋損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的責任限額應書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系，按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行，甲方對第三方的行為承擔責任。5.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系，按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行，乙方對第三方的行為承擔責任。5.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關系，應基于本合同及雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。第三方對甲乙雙方承擔的責任，應根據(jù)合同約定及法律規(guī)定確定。第六條第三方的退出與替換6.1第三方退出（1）如第三方無法繼續(xù)履行職責，應提前【具體天數(shù)】書面通知甲乙雙方；（2）甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方或調(diào)整合同履行方式。6.2第三方替換（1）如甲乙雙方同意替換第三方，應簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權利和義務；（2）替換后的第三方應按照本合同及補充協(xié)議的約定履行職責。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細列出甲方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于日常維護、清潔、綠化、安保等。要求：服務內(nèi)容應具體明確，便于雙方監(jiān)督和評估。2.物業(yè)管理服務收費標準列出各項服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、清潔費、綠化費等。要求：收費標準應公開透明，合理合法。3.物業(yè)管理服務流程描述各項服務的具體流程，包括服務前準備、服務執(zhí)行、服務結束后反饋等環(huán)節(jié)。要求：流程應簡潔明了，便于操作。4.物業(yè)管理服務人員名單列出甲方派駐物業(yè)管理服務的人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等。要求：人員名單應準確無誤，便于雙方聯(lián)系。5.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，提供第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議副本。要求：協(xié)議內(nèi)容應完整，包括雙方的權利義務、服務內(nèi)容、費用等。6.合同補充協(xié)議如合同內(nèi)容需變更或補充，提供雙方簽訂的補充協(xié)議。要求：補充協(xié)議應明確變更或補充的內(nèi)容，并與原合同具有同等法律效力。7.爭議解決相關文件如發(fā)生爭議，提供雙方協(xié)商或訴訟過程中的相關文件，包括但不限于溝通記錄、判決書等。要求：文件應真實有效，便于查證。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。甲方未按合同約定標準提供服務。甲方未按合同約定時間提供服務。乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。乙方未按合同約定配合甲方工作。第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約：第三方應向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.示例說明示例一：甲方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護，導致綠化面積減少，乙方要求賠償。經(jīng)核實，甲方應賠償乙方綠化損失及相應的違約金。示例二：乙方未按時支付物業(yè)管理費，甲方要求支付違約金。經(jīng)核實，乙方應支付違約金。示例三：第三方在執(zhí)行服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失，甲方要求第三方賠償。經(jīng)核實，第三方應承擔賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務違約與損害賠償2本合同目錄一覽1.違約行為概述1.1違約行為的定義1.2違約行為的分類1.3違約行為的判定標準2.違約行為的處理程序2.1違約行為的報告2.2違約行為的調(diào)查2.3違約行為的處理決定3.違約責任承擔3.1違約責任的認定3.2違約責任的承擔方式3.3違約責任的承擔期限4.損害賠償?shù)姆秶?.1直接損失的賠償4.2間接損失的賠償4.3特殊損失的賠償5.損害賠償?shù)挠嬎惴椒?.1直接損失的賠償計算5.2間接損失的賠償計算5.3特殊損失的賠償計算6.違約金的適用與計算6.1違約金的適用條件6.2違約金的計算方法6.3違約金的支付方式7.違約賠償?shù)臓幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決結果8.違約賠償?shù)钠谙夼c方式8.1違約賠償?shù)钠谙?.2違約賠償?shù)姆绞?.3違約賠償?shù)闹Ц?.違約賠償?shù)臏p免9.1減免條件的認定9.2減免程序9.3減免結果10.違約賠償?shù)淖穬?0.1追償對象的認定10.2追償程序10.3追償結果11.違約賠償?shù)奶貏e規(guī)定11.1特殊情況的認定11.2特殊情況的處理11.3特殊情況的結果12.違約賠償?shù)姆蛇m用12.1法律適用原則12.2法律適用范圍12.3法律適用結果13.違約賠償?shù)暮贤瑮l款變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更結果14.違約賠償?shù)钠渌?guī)定第一部分：合同如下：第一條違約行為概述1.1違約行為的定義本合同所稱違約行為，是指物業(yè)管理服務提供方或物業(yè)管理服務接受方未履行本合同約定的義務，或者履行義務不符合約定的行為。1.2違約行為的分類違約行為分為輕微違約、一般違約和重大違約。輕微違約是指違約行為對物業(yè)管理服務質(zhì)量的影響較小，一般違約是指違約行為對物業(yè)管理服務質(zhì)量有一定影響，重大違約是指違約行為對物業(yè)管理服務質(zhì)量有嚴重影響，可能導致合同解除。1.3違約行為的判定標準違約行為的判定標準依據(jù)本合同的具體約定以及物業(yè)管理相關法律法規(guī)。第二條違約行為的處理程序2.1違約行為的報告一旦發(fā)生違約行為，任何一方應及時向?qū)Ψ綀蟾?，并提供相關證據(jù)。2.2違約行為的調(diào)查收到違約報告后，雙方應組織調(diào)查，查明違約事實，明確違約責任。2.3違約行為的處理決定調(diào)查結束后，雙方應依據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)，共同作出處理決定。第三條違約責任承擔3.1違約責任的認定違約責任的認定應基于違約事實、違約行為的性質(zhì)、違約行為的后果等因素。3.2違約責任的承擔方式違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、采取補救措施、解除合同等。3.3違約責任的承擔期限違約責任的承擔期限自違約行為發(fā)生之日起計算，至違約責任履行完畢之日止。第四條損害賠償?shù)姆秶?.1直接損失的賠償直接損失包括但不限于：合同約定的物業(yè)服務費、維修基金、設施設備損壞修復費用等。4.2間接損失的賠償間接損失包括但不限于：業(yè)主或物業(yè)使用人因此遭受的財產(chǎn)損失、人身傷害等。4.3特殊損失的賠償特殊損失是指因違約行為導致的特殊損失，如合同約定外的損失。第五條損害賠償?shù)挠嬎惴椒?.1直接損失的賠償計算直接損失的賠償計算應依據(jù)合同約定的計算方式或相關法律法規(guī)。5.2間接損失的賠償計算間接損失的賠償計算應依據(jù)實際損失與違約行為之間的因果關系，按照合理比例計算。5.3特殊損失的賠償計算特殊損失的賠償計算應依據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)。第六條違約金的適用與計算6.1違約金的適用條件違約金的適用條件為：一方違約，且違約行為符合本合同約定的違約金適用條件。6.2違約金的計算方法違約金的計算方法應依據(jù)合同約定的計算方式或相關法律法規(guī)。6.3違約金的支付方式違約金的支付方式應按照合同約定或相關法律法規(guī)執(zhí)行。第七條違約賠償?shù)臓幾h解決7.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和合同約定。7.3爭議解決結果爭議解決結果應以書面形式確定，并具有法律效力。第八條違約賠償?shù)钠谙夼c方式8.1違約賠償?shù)钠谙捱`約賠償?shù)钠谙拮赃`約行為發(fā)生之日起計算，對于輕微違約應在違約行為發(fā)生后7日內(nèi)支付賠償，一般違約應在30日內(nèi)支付賠償，重大違約應在60日內(nèi)支付賠償。8.2違約賠償?shù)姆绞竭`約賠償?shù)姆绞桨ǖ幌抻诂F(xiàn)金支付、財產(chǎn)返還、修理、更換等。8.3違約賠償?shù)闹Ц哆`約賠償?shù)闹Ц稇ㄟ^銀行轉賬、現(xiàn)金交付或其他雙方認可的支付方式進行。第九條違約賠償?shù)臏p免9.1減免條件的認定減免條件包括但不限于：違約方能夠證明其違約行為是由于不可抗力導致的、違約方在違約行為發(fā)生后積極采取措施減少損失等。9.2減免程序減免程序包括違約方提出減免申請，并提供相關證明材料，由雙方協(xié)商確定減免幅度。9.3減免結果減免結果應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十條違約賠償?shù)淖穬?0.1追償對象的認定追償對象包括但不限于：直接責任人、連帶責任人、擔保人等。10.2追償程序追償程序包括向追償對象發(fā)出追償通知，要求其履行賠償義務，必要時可采取法律手段。10.3追償結果追償結果應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十一條違約賠償?shù)奶貏e規(guī)定11.1特殊情況的認定特殊情況包括但不限于：合同履行過程中的自然災害、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等。11.2特殊情況的處理特殊情況的處理應根據(jù)實際情況，采取相應的補救措施，如延長履行期限、減少賠償金額等。11.3特殊情況的結果特殊情況的結果應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十二條違約賠償?shù)姆蛇m用12.1法律適用原則法律適用原則包括但不限于：合同法、物權法、侵權責任法等。12.2法律適用范圍法律適用范圍包括但不限于：違約行為的認定、賠償金額的確定、爭議解決等。12.3法律適用結果法律適用結果應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十三條違約賠償?shù)暮贤瑮l款變更13.1變更條件變更條件包括但不限于：法律法規(guī)的修改、市場環(huán)境的變化、雙方協(xié)商一致等。13.2變更程序變更程序包括雙方書面協(xié)商、簽訂變更協(xié)議等。13.3變更結果變更結果應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十四條違約賠償?shù)钠渌?guī)定14.1保密義務雙方對本合同及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。14.2合同解除如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二四年度。14.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理未履行的義務和已經(jīng)履行的部分。14.5合同爭議的解決本合同的爭議解決應優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務、咨詢、調(diào)解、仲裁或訴訟等服務的個人或機構。15.2第三方的范圍第三方包括但不限于中介機構、專業(yè)顧問、調(diào)解機構、仲裁機構、律師事務所、會計師事務所等。16.第三方介入的程序16.1介入申請當甲乙雙方協(xié)商不成或一方認為需要第三方介入時，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?，并說明介入的原因和目的。16.2介入同意對方應在收到介入申請后7日內(nèi)給予書面回復，同意或拒絕第三方介入。16.3介入選擇雙方應共同選擇合適的第三方，并協(xié)商確定第三方介入的具體方式和期限。17.第三方介入的權利與義務17.1第三方的權利第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，獨立行使職權，包括但不限于調(diào)查、評估、調(diào)解、仲裁、訴訟等。17.2第三方的義務第三方應遵循誠實信用原則，公正、公平地履行職責，維護甲乙雙方的合法權益。18.第三方介入的費用18.1費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，可根據(jù)具體情況由一方或雙方共同承擔。18.2費用支付第三方介入的費用應在合同約定的時間內(nèi)支付，支付方式應按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。19.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款19.1合作與配合甲乙雙方在第三方介入時，應積極配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。19.2爭議解決第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，并就爭議問題與第三方共同協(xié)商解決。19.3結果接受甲乙雙方應接受第三方介入的結果，并按照結果履行相應的責任。20.第三方的責任限額20.1責任限額的定義本合同所指的責任限額，是指第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。20.2責任限額的確定責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、市場行情等因素確定。20.3責任限額的適用責任限額的適用范圍限于第三方在履行