二零二五年度購物卡線上線下聯(lián)合運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度購物卡線上線下聯(lián)合運營合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂時間1.3合同期限1.4合同目的2.購物卡發(fā)行2.1購物卡種類2.2購物卡面值2.3購物卡發(fā)行數(shù)量2.4購物卡發(fā)行方式2.5購物卡發(fā)行時間3.線上運營3.1線上平臺3.2線上活動策劃3.3線上活動推廣3.4線上銷售渠道3.5線上客戶服務4.線下運營4.1線下銷售渠道4.2線下活動策劃4.3線下活動執(zhí)行4.4線下客戶服務5.合作方責任5.1合作方義務5.2合作方權(quán)利5.3合作方保密義務6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同附件10.1附件一：購物卡發(fā)行方案10.2附件二：線上運營方案10.3附件三：線下運營方案11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.2合同續(xù)簽程序13.3合同續(xù)簽通知14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1發(fā)卡方：[發(fā)卡方全稱]1.1.2運營方：[運營方全稱]1.2合同簽訂時間：2024年[具體日期]1.3合同期限：自2024年[起始日期]至2025年[結(jié)束日期]1.4合同目的：本合同旨在明確雙方在2024年度購物卡線上線下聯(lián)合運營中的權(quán)利、義務和責任，確保購物卡業(yè)務的順利開展。第二條購物卡發(fā)行2.1購物卡種類：[列舉購物卡種類，如：普通卡、VIP卡等]2.2購物卡面值：[列出不同面值的購物卡，如：100元、200元、500元等]2.3購物卡發(fā)行數(shù)量：[約定年度發(fā)行總量或每月發(fā)行量]2.4購物卡發(fā)行方式：[詳細說明發(fā)行渠道，如：線上線下同步發(fā)行、指定門店發(fā)行等]2.5購物卡發(fā)行時間：[具體說明發(fā)行時間，如：每月的第一個工作日發(fā)行]第三條線上運營3.1線上平臺：[列出合作線上平臺，如：電商平臺、社交媒體等]3.2線上活動策劃：[詳細說明活動策劃內(nèi)容，如：促銷活動、積分兌換等]3.3線上活動推廣：[說明推廣方式，如：網(wǎng)絡廣告、社交媒體營銷等]3.4線上銷售渠道：[明確線上銷售渠道，如：官方網(wǎng)站、APP等]3.5線上客戶服務：[規(guī)定線上客戶服務內(nèi)容，如：在線咨詢、售后服務等]第四條線下運營4.1線下銷售渠道：[列出合作線下門店，如：超市、便利店等]4.2線下活動策劃：[詳細說明活動策劃內(nèi)容，如：會員日、節(jié)日促銷等]4.3線下活動執(zhí)行：[規(guī)定活動執(zhí)行流程，如：活動籌備、現(xiàn)場管理等]4.4線下客戶服務：[規(guī)定線下客戶服務內(nèi)容，如：門店咨詢服務、售后服務等]第五條合作方責任5.1合作方義務：[詳細列出雙方義務，如：保證購物卡質(zhì)量、提供運營支持等]5.2合作方權(quán)利：[明確雙方權(quán)利，如：使用對方資源、分享市場信息等]5.3合作方保密義務：[規(guī)定保密內(nèi)容，如：商業(yè)秘密、客戶信息等]第六條違約責任6.2違約責任承擔：[規(guī)定違約責任承擔方式，如：賠償損失、支付違約金等]6.3違約賠償：[明確賠償標準，如：按實際損失計算、按合同約定比例計算等]第七條爭議解決7.1爭議解決方式：[規(guī)定爭議解決方式，如：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]7.2爭議解決機構(gòu)：[明確爭議解決機構(gòu)，如：仲裁委員會、法院等]7.3爭議解決程序：[規(guī)定爭議解決程序，如：提交爭議、審理、裁決等]第八條合同生效與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；8.2.2由于不可抗力導致合同無法履行；8.2.3合同約定的其他解除條件成立。8.3合同解除程序：提出解除合同的一方應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明解除原因。雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致后，簽訂合同解除協(xié)議。第九條合同變更9.1.1國家法律法規(guī)、政策發(fā)生變化；9.1.2市場環(huán)境發(fā)生重大變化；9.1.3雙方協(xié)商一致認為需要變更的其他情況。9.2合同變更程序：變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議，作為本合同的補充部分。9.3合同變更通知：合同變更后，雙方應及時通知相關(guān)方，包括但不限于供應商、客戶等。第十條合同附件10.1附件一：購物卡發(fā)行方案10.2附件二：線上運營方案10.3附件三：線下運營方案附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解除11.1合同解除條件：如遇合同解除條件，雙方應按照第八條第8.3款的規(guī)定進行合同解除。11.2合同解除程序：同第八條第8.3款。11.3合同解除通知：同第八條第8.3款。第十二條合同終止12.1合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序：合同終止前，雙方應進行清算，明確雙方的權(quán)利和義務。12.3合同終止通知：合同終止后，雙方應以書面形式通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件：如雙方均希望繼續(xù)合作，可在合同到期前[具體時間]提出續(xù)簽意向。13.2合同續(xù)簽程序：雙方就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，達成一致后，簽訂續(xù)簽協(xié)議。13.3合同續(xù)簽通知：續(xù)簽協(xié)議簽訂后，雙方應及時通知相關(guān)方。第十四條其他14.1合同未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2合同解釋：本合同如有歧義，應以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.3合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1.1提供技術(shù)服務，如支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等；2.1.2提供咨詢或?qū)I(yè)意見，如法律、財務咨詢等；2.1.3作為監(jiān)管方或監(jiān)督機構(gòu)，確保合同執(zhí)行的合規(guī)性；2.1.4作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行合同談判或執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入情形。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定：3.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務性質(zhì)和合同約定進行確定；3.1.2第三方責任限額應在合同中明確，并作為第三方服務協(xié)議的一部分；3.1.3第三方責任限額不得低于因第三方責任導致甲乙雙方遭受的直接經(jīng)濟損失。第四條第三方責任承擔4.1第三方在執(zhí)行本合同時，若因自身原因造成甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；4.2第三方責任承擔的具體方式：4.2.1第三方直接向甲乙雙方支付賠償金；4.2.2第三方承擔相應的法律責任；4.2.3第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。第五條第三方權(quán)利5.1.1根據(jù)合同約定提供服務；5.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供咨詢或?qū)I(yè)意見；5.1.3要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；5.1.4在其責任限額內(nèi)獲得甲乙雙方支付的報酬。第六條第三方義務6.1.1按照合同約定提供高質(zhì)量的服務；6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.1.3在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供準確、有效的服務；6.1.4在其責任限額內(nèi)對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系；7.1.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理；7.1.3第三方不承擔甲乙雙方的經(jīng)營風險。7.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系：7.2.1第三方根據(jù)合同約定向甲乙雙方提供服務，甲乙雙方根據(jù)合同約定支付報酬；7.2.2第三方在提供服務的范圍內(nèi)對甲乙雙方負責，甲乙雙方對第三方的服務承擔相應的風險。第八條第三方變更8.1第三方變更的條件：8.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同；8.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，同意更換第三方；8.1.3法律法規(guī)或政策變化導致第三方無法履行合同。8.2第三方變更的程序：8.2.1第三方提前通知甲乙雙方其變更意向；8.2.2甲乙雙方就第三方變更進行協(xié)商，達成一致；8.2.3簽訂新的第三方服務協(xié)議。第九條第三方退出9.1第三方退出的條件：9.1.1第三方完成合同約定的服務內(nèi)容；9.1.2第三方因自身原因或甲乙雙方協(xié)商一致，決定退出；9.1.3法律法規(guī)或政策變化導致第三方無法履行合同。9.2第三方退出的程序：9.2.1第三方提前通知甲乙雙方其退出意向；9.2.2甲乙雙方就第三方退出進行協(xié)商，達成一致；9.2.3完成合同約定的后續(xù)工作，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、資料歸檔等。第十條特別條款10.1若第三方介入涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密信息等敏感內(nèi)容，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的保密協(xié)議；10.2第三方介入的費用、報酬及支付方式應在合同中明確；10.3第三方介入的期限、服務范圍等應在合同中詳細約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：購物卡發(fā)行方案詳細要求：包括購物卡種類、面值、發(fā)行數(shù)量、發(fā)行方式、發(fā)行時間等具體內(nèi)容。說明：此附件為合同執(zhí)行的基礎文件，用于指導購物卡的發(fā)行工作。2.附件二：線上運營方案詳細要求：包括線上平臺、活動策劃、推廣方式、銷售渠道、客戶服務等內(nèi)容。說明：此附件為線上運營的具體指導文件，用于確保線上業(yè)務的順利開展。3.附件三：線下運營方案詳細要求：包括線下銷售渠道、活動策劃、執(zhí)行流程、客戶服務等內(nèi)容。說明：此附件為線下運營的具體指導文件，用于確保線下業(yè)務的順利開展。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方定義、介入情形、責任限額、權(quán)利義務、變更退出程序等內(nèi)容。說明：此附件為第三方介入的詳細協(xié)議，用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行中的行為。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等內(nèi)容。說明：此附件為保密協(xié)議，用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更程序等內(nèi)容。說明：此附件為合同變更的具體協(xié)議，用于記錄合同變更的詳細情況。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除程序、解除后果等內(nèi)容。說明：此附件為合同解除的具體協(xié)議，用于明確合同解除后的責任劃分。8.附件八：合同續(xù)簽協(xié)議詳細要求：包括續(xù)簽條件、續(xù)簽程序、續(xù)簽內(nèi)容等內(nèi)容。說明：此附件為合同續(xù)簽的具體協(xié)議，用于明確續(xù)簽合同的詳細情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時發(fā)行購物卡責任認定標準：根據(jù)合同約定，未按時發(fā)行購物卡的，應賠償因此造成的損失。示例說明：若因運營方原因，購物卡發(fā)行時間延遲一個月，運營方應賠償甲方因此造成的損失。3.違約行為：泄露商業(yè)秘密責任認定標準：根據(jù)保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。示例說明：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任。4.違約行為：服務質(zhì)量不符合要求責任認定標準：根據(jù)合同約定，服務質(zhì)量不符合要求的，應承擔相應的賠償責任。示例說明：若第三方提供的服務質(zhì)量不符合約定標準，第三方應賠償因此造成的損失。5.違約行為：未履行保密義務責任認定標準：根據(jù)保密協(xié)議，未履行保密義務的，應承擔相應的法律責任。示例說明：若第三方未履行保密義務，導致商業(yè)秘密泄露，第三方應承擔相應的法律責任。全文完。二零二四年度購物卡線上線下聯(lián)合運營合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1.雙方名稱1.2.雙方法定代表人1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1.運營項目概述2.2.聯(lián)合運營目的3.運營范圍3.1.線上運營范圍3.2.線下運營范圍3.3.運營區(qū)域4.運營期限4.1.運營起止時間4.2.運營續(xù)約條款5.運營方式5.1.線上運營方式5.2.線下運營方式5.3.運營平臺及渠道6.購物卡管理6.1.購物卡發(fā)行與回收6.2.購物卡充值與消費6.3.購物卡有效期7.營銷活動7.1.營銷活動策劃與審批7.2.營銷活動執(zhí)行與監(jiān)控7.3.營銷活動效果評估8.物流配送8.1.物流配送方式8.2.配送時間與費用8.3.配送區(qū)域與范圍9.費用與結(jié)算9.1.運營費用構(gòu)成9.2.結(jié)算方式與周期9.3.違約責任與賠償10.保密條款10.1.保密信息范圍10.2.保密義務與責任10.3.保密期限11.違約責任11.1.違約情形11.2.違約責任承擔11.3.違約賠償12.爭議解決12.1.爭議解決方式12.2.爭議解決機構(gòu)12.3.爭議解決程序13.合同解除與終止13.1.合同解除條件13.2.合同終止條件13.3.合同解除與終止后的處理14.其他14.1.合同生效與變更14.2.合同附件14.3.合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1.雙方名稱1.1.1.線上運營方：網(wǎng)絡科技有限公司1.1.2.線下運營方：商業(yè)管理有限公司1.2.雙方法定代表人1.2.1.線上運營方：1.2.2.線下運營方：1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1.運營項目概述2.1.1.本合同旨在聯(lián)合運營購物卡，提升購物卡的使用率和用戶滿意度。2.2.聯(lián)合運營目的2.2.1.通過線上線下相結(jié)合的運營模式，擴大購物卡的覆蓋范圍，提高購物卡的知名度和市場占有率。3.運營范圍3.1.線上運營范圍3.1.1.線上平臺：購物網(wǎng)站、手機應用等。3.1.2.線上活動：線上促銷活動、積分兌換、電子券發(fā)放等。3.2.線下運營范圍3.2.1.線下實體店：連鎖超市、百貨商場等。3.2.2.線下活動：線下促銷活動、會員日、積分兌換等。3.3.運營區(qū)域3.3.1.線上運營區(qū)域：全國范圍內(nèi)。3.3.2.線下運營區(qū)域：市、縣等。4.運營期限4.1.運營起止時間4.1.1.本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2.運營續(xù)約條款4.2.1.雙方可根據(jù)實際情況，在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。5.運營方式5.1.線上運營方式5.1.1.通過購物網(wǎng)站、手機應用等線上平臺進行購物卡發(fā)行、充值、消費等業(yè)務。5.2.線下運營方式5.2.1.通過連鎖超市、百貨商場等線下實體店進行購物卡發(fā)行、充值、消費等業(yè)務。5.3.運營平臺及渠道5.3.1.線上平臺：購物網(wǎng)站、手機應用等。5.3.2.線下渠道：連鎖超市、百貨商場等。6.購物卡管理6.1.購物卡發(fā)行與回收6.1.1.線上發(fā)行：通過購物網(wǎng)站、手機應用等線上平臺發(fā)行購物卡。6.1.2.線下發(fā)行：通過連鎖超市、百貨商場等線下實體店發(fā)行購物卡。6.1.3.回收：購物卡過期、損壞等情況，可在指定回收點進行回收。6.2.購物卡充值與消費6.2.1.充值：用戶可通過線上平臺或線下實體店進行購物卡充值。6.2.2.消費：用戶可在支持購物卡消費的商戶處使用購物卡進行消費。6.3.購物卡有效期6.3.1.購物卡自發(fā)行之日起，有效期為三年。7.營銷活動7.1.營銷活動策劃與審批7.1.1.雙方共同策劃營銷活動，并提交至對方審批。7.1.2.營銷活動方案需符合國家法律法規(guī)及雙方利益。7.2.營銷活動執(zhí)行與監(jiān)控7.2.1.雙方共同執(zhí)行營銷活動，確?；顒有Ч?。7.2.2.對營銷活動進行實時監(jiān)控，確?；顒禹樌M行。7.3.營銷活動效果評估7.3.2.根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整后續(xù)營銷活動策略。8.物流配送8.1.物流配送方式8.1.1.線上訂單配送采用快遞服務，支持國內(nèi)主要快遞公司。8.1.2.線下實體店銷售的商品，由實體店負責配送。8.2.配送時間與費用8.2.1.線上訂單配送時間：普通地區(qū)35個工作日，偏遠地區(qū)57個工作日。8.2.2.線上訂單配送費用：根據(jù)實際訂單金額和距離計算，提供多種配送選項。8.2.3.線下實體店配送時間：即時配送或預約配送，具體時間根據(jù)訂單情況確定。8.3.配送區(qū)域與范圍8.3.1.線上配送區(qū)域：覆蓋全國主要城市及地區(qū)。8.3.2.線下配送范圍：限于所在城市及附近地區(qū)。9.費用與結(jié)算9.1.運營費用構(gòu)成9.1.1.線上運營費用：平臺維護費、推廣費、技術(shù)支持費等。9.1.2.線下運營費用：實體店租金、員工工資、物料成本等。9.2.結(jié)算方式與周期9.2.1.結(jié)算方式：每月底前，雙方根據(jù)實際運營數(shù)據(jù)計算應收費用。9.2.2.結(jié)算周期：每月結(jié)算一次，次月支付。9.3.違約責任與賠償9.3.1.違約方應承擔相應違約責任，如延遲付款、未按約定提供服務等。9.3.2.違約賠償：根據(jù)違約情況，賠償對方相應損失。10.保密條款10.1.保密信息范圍10.1.1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。10.2.保密義務與責任10.2.1.雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務。10.2.2.違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。10.3.保密期限10.3.1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.違約責任11.1.違約情形11.1.1.未按時履行合同義務。11.1.2.違反合同約定，造成對方損失。11.2.違約責任承擔11.2.1.違約方應承擔違約責任，賠償對方損失。11.3.違約賠償11.3.1.賠償金額根據(jù)實際損失確定。12.爭議解決12.1.爭議解決方式12.1.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2.協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.2.爭議解決機構(gòu)12.2.1.仲裁委員會：仲裁委員會。12.3.爭議解決程序12.3.1.按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。13.合同解除與終止13.1.合同解除條件13.1.1.雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.2.合同終止條件13.2.1.合同期限屆滿。13.3.合同解除與終止后的處理13.3.1.合同解除或終止后，雙方應妥善處理未了事宜。14.其他14.1.合同生效與變更14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2.合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.2.合同附件14.2.1.本合同附件包括但不限于：運營方案、費用明細表等。14.3.合同解釋與適用法律14.3.1.本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3.2.本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.本合同所指第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供商、物流公司、支付平臺等。15.2.第三方介入原因15.2.1.第三方介入旨在提高運營效率、降低成本、增強服務質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)特定業(yè)務需求。15.3.第三方選擇與授權(quán)15.3.1.第三方選擇由甲乙雙方共同決定，并簽署相應的合作協(xié)議。15.3.2.第三方介入需獲得甲乙雙方書面授權(quán)。16.第三方責任限額16.1.第三方責任界定16.1.1.第三方在履行合同時，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.1.2.第三方責任限于其在合同中的具體職責和業(yè)務范圍。16.2.第三方責任限額16.2.1.第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并根據(jù)第三方服務內(nèi)容和服務風險確定。16.2.2.第三方責任限額不得超過合作協(xié)議中約定的金額。17.第三方權(quán)利與義務17.1.第三方權(quán)利17.1.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行合同。17.1.2.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，使用甲乙雙方提供的資源和服務。17.2.第三方義務17.2.1.第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。17.2.2.第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.責任劃分18.1.1.甲乙雙方對第三方的責任承擔，由合作協(xié)議和本合同共同約定。18.1.2.第三方對甲乙雙方的責任，由合作協(xié)議和本合同共同約定。18.2.權(quán)利劃分18.2.1.第三方對甲乙雙方的權(quán)利，由合作協(xié)議和本合同共同約定。18.2.2.甲乙雙方對第三方的權(quán)利，由合作協(xié)議和本合同共同約定。19.第三方介入的具體條款19.1.第三方介入的條件19.1.1.第三方介入需滿足本合同約定的條件，并經(jīng)甲乙雙方同意。19.1.2.第三方介入不得違反國家法律法規(guī)和合同約定。19.2.第三方介入的程序19.2.1.1.第三方向甲乙雙方提交介入申請；19.2.1.2.甲乙雙方對第三方介入申請進行審核；19.2.1.3.甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；19.2.1.4.第三方開始履行合同。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1.監(jiān)督機制20.1.1.甲乙雙方共同設立第三方介入監(jiān)督小組，負責監(jiān)督第三方履行合同情況。20.1.2.監(jiān)督小組定期向甲乙雙方匯報第三方履行合同情況。20.2.管理措施20.2.1.甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務質(zhì)量、履約情況進行管理。20.2.2.第三方應積極配合甲乙雙方的管理工作。21.第三方介入的終止21.1.終止條件21.1.1.第三方因故無法繼續(xù)履行合同，需提前通知甲乙雙方。21.1.2.甲乙雙方共同決定終止第三方介入。21.2.終止程序21.2.1.1.第三方向甲乙雙方提出終止介入申請；21.2.1.2.甲乙雙方對第三方終止介入申請進行審核；21.2.1.3.甲乙雙方與第三方協(xié)商終止介入事宜；21.2.1.4.第三方終止介入，甲乙雙方妥善處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營方案1.1.詳細說明線上線下運營的具體策略和活動安排。1.2.包含營銷活動計劃、促銷活動方案、用戶服務政策等。2.費用明細表2.1.列明線上線下運營的各項費用，包括但不限于平臺費用、推廣費用、物料成本等。2.2.包含費用預算、費用結(jié)算周期、費用調(diào)整機制等。3.第三方合作協(xié)議3.1.詳細約定第三方介入的具體條款，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。3.2.包含保密條款、違約責任、爭議解決等。4.物流配送協(xié)議4.1.詳細規(guī)定物流配送的方式、時間、費用等。4.2.包含配送范圍、配送責任、配送糾紛解決等。5.保密協(xié)議5.1.明確雙方對商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密義務。5.2.包含保密期限、保密責任、違約責任等。6.爭議解決協(xié)議6.1.明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。6.2.包含仲裁規(guī)則、仲裁費用、仲裁結(jié)果執(zhí)行等。7.合同變更協(xié)議7.1.詳細規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。7.2.包含變更通知、變更生效、變更文件等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1.甲乙任何一方未按時履行合同義務。1.2.違反合同約定，造成對方損失。1.3.未經(jīng)對方同意，擅自變更合同內(nèi)容。1.4.泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。2.責任認定標準：2.1.違約方應承擔違約責任，賠償對方損失。2.2.損失包括直接損失和間接損失，由違約方全額賠償。2.3.違約責任認定以事實為依據(jù)，以合同約定為準。3.違約責任示例：3.1.甲方未按時完成線上平臺搭建，導致乙方無法按時開展線上運營活動。違約責任：甲方應賠償乙方因延遲造成的損失，包括但不限于推廣費用、人力成本等。3.2.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更線下實體店運營策略，導致甲方利益受損。違約責任：乙方應賠償甲方因變更造成的損失，包括但不限于信譽損失、經(jīng)濟損失等。3.3.第三方泄露甲方客戶信息，導致客戶投訴。違約責任：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因泄露信息造成的損失。全文完。二零二四年度購物卡線上線下聯(lián)合運營合同2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.運營目標2.1線上線下運營目標2.2銷售目標2.3市場份額目標3.運營范圍3.1線上運營范圍3.2線下運營范圍3.3聯(lián)合運營范圍4.運營策略4.1線上運營策略4.2線下運營策略4.3聯(lián)合運營策略5.產(chǎn)品與服務5.1線上產(chǎn)品與服務5.2線下產(chǎn)品與服務5.3聯(lián)合產(chǎn)品與服務6.市場推廣6.1線上市場推廣6.2線下市場推廣6.3聯(lián)合市場推廣7.價格與支付7.1產(chǎn)品定價策略7.2支付方式7.3付款期限8.物流配送8.1線上物流配送8.2線下物流配送8.3聯(lián)合物流配送9.客戶服務9.1線上客戶服務9.2線下客戶服務9.3聯(lián)合客戶服務10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.3違約責任11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1合同附件14.2合同補充條款14.3合同解釋與效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條運營目標2.1線上線下運營目標甲方和乙方共同設立年度運營目標，包括但不限于：線上線下銷售總額達到[具體金額]元；線上用戶增長率達到[具體百分比]%；線下門店客流量增長[具體百分比]%。2.2銷售目標線上銷售額達到[具體金額]元；線下銷售額達到[具體金額]元。2.3市場份額目標線上市場份額達到[具體百分比]%；線下市場份額達到[具體百分比]%。第三條運營范圍3.1線上運營范圍甲方負責線上平臺的搭建、運營和維護，包括但不限于：網(wǎng)站開發(fā)與維護；線上營銷活動策劃與執(zhí)行；用戶服務與技術(shù)支持。3.2線下運營范圍乙方負責線下門店的運營和管理，包括但不限于：門店選址與裝修；門店日常管理；門店銷售與客戶服務。3.3聯(lián)合運營范圍跨界合作；聯(lián)合促銷活動；數(shù)據(jù)共享與分析。第四條運營策略4.1線上運營策略優(yōu)化用戶體驗；提高搜索引擎排名；加強社交媒體營銷。4.2線下運營策略提升門店形象；舉辦線下活動；加強與客戶的互動。4.3聯(lián)合運營策略資源共享；信息互通；目標一致。第五條產(chǎn)品與服務5.1線上產(chǎn)品與服務甲方提供的線上產(chǎn)品與服務包括：線上購物平臺；電子優(yōu)惠券；會員積分系統(tǒng)。5.2線下產(chǎn)品與服務乙方提供的線下產(chǎn)品與服務包括：門店商品銷售；顧客咨詢服務；會員服務。5.3聯(lián)合產(chǎn)品與服務購物卡；聯(lián)合促銷活動；跨界合作項目。第六條市場推廣6.1線上市場推廣網(wǎng)絡廣告投放；內(nèi)容營銷；社交媒體營銷。6.2線下市場推廣門店廣告宣傳；線下活動策劃；公關(guān)活動。6.3聯(lián)合市場推廣跨媒體廣告；聯(lián)合促銷活動；品牌形象提升。第七條價格與支付7.1產(chǎn)品定價策略線上產(chǎn)品價格將根據(jù)市場調(diào)研和競爭情況制定；線下產(chǎn)品價格將考慮成本、市場接受度和競爭情況；7.2支付方式線上支付：、支付等；線下支付：現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等。7.3付款期限線上訂單：下單后[具體天數(shù)]內(nèi)付款；線下訂單：交易完成后[具體天數(shù)]內(nèi)付款；聯(lián)合訂單：根據(jù)具體合作項目約定付款期限。第八條物流配送8.1線上物流配送甲方負責線上訂單的物流配送，具體要求如下：配送范圍：全國范圍內(nèi)；配送時效：確保訂單在[具體天數(shù)]內(nèi)送達；配送服務：提供標準物流配送服務，并可根據(jù)客戶需求提供加急服務；返退貨：支持七天無理由退換貨，退換貨費用由甲方承擔。8.2線下物流配送乙方負責線下門店的物流配送，具體要求如下：配送范圍：覆蓋乙方所轄區(qū)域；配送時效：確保訂單在[具體天數(shù)]內(nèi)送達；配送服務：提供門店自提服務，并可提供送貨上門服務；返退貨：支持七天無理由退換貨，退換貨費用由乙方承擔。8.3聯(lián)合物流配送甲方和乙方將共同制定聯(lián)合物流配送方案，包括但不限于：配送路線規(guī)劃；物流資源整合；配送成本控制。第九條客戶服務9.1線上客戶服務甲方負責線上客戶服務，具體要求如下：服務渠道：提供在線客服、電話客服等服務；服務時間：每日[具體時間]至[具體時間]；服務內(nèi)容：解答客戶疑問、處理客戶投訴、提供售后服務。9.2線下客戶服務乙方負責線下客戶服務，具體要求如下：服務渠道：提供門店現(xiàn)場服務、電話客服等服務；服務時間：每日[具體時間]至[具體時間]；服務內(nèi)容：解答客戶疑問、處理客戶投訴、提供售后服務。9.3聯(lián)合客戶服務建立統(tǒng)一的客戶服務標準；定期開展客戶滿意度調(diào)查；優(yōu)化客戶服務體系。第十條保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬線上平臺、網(wǎng)站、APP等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；線下門店、品牌形象等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；雙方共同合作開發(fā)的產(chǎn)品或服務，知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。10.3違約責任如一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。第十一條違約責任11.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按約定完成運營目標、未按時付款、泄露商業(yè)秘密等。11.2違約責任承擔一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序爭議解決程序遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第十三條合同解除13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.2合同解除程序雙方應提前[具體天數(shù)]通知對方解除合同；解除合同后，雙方應按照約定履行剩余義務。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應相互返還已交付的款項或財產(chǎn)；解除合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償請求。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的獨立第三方，包括但不限于供應商、服務商、技術(shù)提供商、咨詢機構(gòu)、審計機構(gòu)等。14.2第三方責任限額14.2.1第三方責任界定第三方在本合同項下的責任，僅限于其直接參與的服務或產(chǎn)品，對于甲方、乙方或其他第三方因第三方服務或產(chǎn)品導致的損失，第三方應承擔相應的責任。14.2.2責任限額14.2.2.1第三方責任限額第三方在本合同項下的責任限額為[具體金額]，超過該限額的部分，由甲方、乙方或其他相關(guān)方自行承擔。14.2.2.2限額適用范圍責任限額適用于第三方因提供服務或產(chǎn)品導致的直接經(jīng)濟損失，不包括但不限于間接損失、懲罰性賠償、律師費等。14.3第三方責權(quán)利14.3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立完成其承擔的服務或產(chǎn)品供應；第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和費用；第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。14.3.2第三方義務第三方應按照合同約定，按時、按質(zhì)完成服務或產(chǎn)品供應；第三方應確保其提供的服務或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；第三方應配合甲方、乙方進行合同履行過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)和溝通。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1甲方與第三方甲方負責與第三方簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務；甲方負責監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務質(zhì)量；甲方對第三方在合同項下的違約行為承擔責任。14.4.2乙方與第三方乙方負責與第三方簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務；乙方負責監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務質(zhì)量；