AI智能助手產(chǎn)品分析報告

Al智能助手產(chǎn)品分析報告分析師：馬邦2024.09量子位智庫

QbitAIncichtc人工智能的浪潮不斷向前方推進(jìn)，不同層級，各種各樣的人工智能應(yīng)用也逐步滲透進(jìn)我們的生活當(dāng)中。無論是在我們的日常生活中，還是繁忙的學(xué)習(xí)工作中，總有那么一類應(yīng)用始終支持著我們前行——智能助手。智能助手以其無可比擬的便捷性和個性化特征，悄然改變了我們與世界的互動方

式，正如流水般自然。在本文中，我們將以從全局到具體的方式，從上到下對Al智能助手進(jìn)行行業(yè)分析，揭示智能助手在全球范圍內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。報告中將涵蓋從行業(yè)概覽和頭部玩家概覽的全局性信息介紹，也將從數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)背后的原因入手，為讀者提供一站式解讀。而在文中的最后是更有具體的案例分享。希望通過這篇報告可以幫助從業(yè)者、投資者、技術(shù)愛好者更加深入地理解這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀和未來發(fā)展?jié)摿?。insights01

行業(yè)發(fā)展02

Al智能助手主要玩家03

用戶數(shù)據(jù)：開始分層、頭部優(yōu)勢明顯04

Al智能助手發(fā)展三要素05

未來趨勢06

案例分享insightsghts行業(yè)概覽01智能助手是什么&歷史階段

insights智能助手是利用人工智能技術(shù)為用戶提供個性化、便捷和高效服務(wù)的軟件或硬件系統(tǒng)。這些助手通過自然語言處理(NLP)、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，能夠理解和響應(yīng)用戶的語音、文字或其他形式的輸入，執(zhí)行各種任務(wù)，從而提升用戶的生活和工作效率。智能助手發(fā)展階段深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的突破，智能助手的能力顯著提升。

理解更復(fù)雜的語境，提供更準(zhǔn)確的回答和更個性化

的服務(wù)。這個階段也出現(xiàn)

了更多特定領(lǐng)域的智能助

手，如客服、醫(yī)療等方面早期階段

語音助手興起

Al技術(shù)驅(qū)動發(fā)展

大模型時代2011年蘋果推出Siri,開創(chuàng)了智能語音助手的先河，科技巨頭紛紛推

出各自的語音助手產(chǎn)品，

輔助智能設(shè)備的使用。大語言模型的出現(xiàn)，提升了Al系統(tǒng)的自然語言

理解、生成能力和多模

態(tài)能力，應(yīng)用在各個領(lǐng)

域。主要是智能助手的理論和基礎(chǔ)研究階段。1966年，首個聊天機(jī)

器人ELIZA問世，開

啟了人機(jī)對話的探索。2020

年至

今2010年中

后期196019902010年初·

語音助手主要用于日常事務(wù)管理、信息查詢和設(shè)備控制，通過語音與用戶交互，提供便利的生活工作服務(wù)?！?/p>

隨著大模型的發(fā)展，語音助手搭上了智能的快車。承

載著大模型的語音助手完成了從識別到理解的進(jìn)化?！?/p>

具備更廣泛的能力，能處理更復(fù)雜的任務(wù)，如自然

語言理解、內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)分析、邏輯推理等，適

用于更多的專業(yè)和個人應(yīng)用場景。智能助手的分類

insights行業(yè)主流的智能助手通過兩類產(chǎn)品呈現(xiàn)：●

小愛同學(xué)●

藍(lán)心千詢●小布助手

●小藝·

YOYO助

理●

聯(lián)想小天

智能助手●

谷歌Assistant●·Aicy●

天工AI●

Kimi智能助手●豆包AI·

騰訊元寶●文心一言●

海螺AI●智譜清言●訊飛星火

●

萬知●

ChatGPT●通義-你的超級助手

●

Claude通用型智能助手語音助手蘋果SiriAl智能助手主要玩家insights2017年：Transformer

架構(gòu)由Vaswani等人提出。2018年：GPT

系列誕生，展現(xiàn)文本生成

能

力

。2019年：GPT-2

發(fā)布。2020年：GPT-3

發(fā)布并基于GPT-3模型

推出ChatGPT。2022年之后：探索多模態(tài)模型。2023年3月：GPT-4

發(fā)布。2024年5月：GPT-40發(fā)布。2022年底：Anthropic

首次推出Claude。2023年中期：Claude

2發(fā)布。2023年期間：Claude

經(jīng)歷多次更新

迭

代

。2023年初：Claude

3發(fā)布不同參數(shù)版

本用于不同類型的任務(wù)需求。2024年6月：Claude

3.5

sonnet發(fā)布，

成GPT

最強(qiáng)對手。2023年2月：谷歌推出聊天機(jī)器人Bard。2023年期間：Bard持續(xù)更新迭代。2023年中期：Bard被Gemini

取代，開發(fā)下一代多模態(tài)大模型。2023年底：Gemini

1.0發(fā)布。2024年初：Gemini

1.5系列發(fā)布，包

括Gemini

1.5

flash、Gemini

1.5

pro。2024年9月：01系列強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型發(fā)布。

海外通用型人工智能助手

insightsChatGPT——OpenAlSam

Altman·Greg

Brockman·IlyaClaude——AnthropicDario

Amodei·Daniela

Amodei

·Chris

Olah·Jack

Clark·Tom

Brown

——創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)Gemini—-GoogleGemini——創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)r

John

Sch

ch創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)an

WojcieaeZaremSutske谷歌通義——阿里巴巴●基于自研通義大模型，支持多

模態(tài)任務(wù)?！?/p>

應(yīng)用場景廣泛包括：寫作、語

音識別、升學(xué)、金融等全方位

的功能。訊飛星火——科大訊飛●基于自研訊飛星火認(rèn)知大模型，

現(xiàn)為v4.0版本。擁有七大核心

能

力

?！癯瑪M人語音合成，智能標(biāo)點(diǎn)等。紫東太初——中科紫東太初●基于自研大模型，首個三模態(tài)

預(yù)訓(xùn)練模型?！た缒B(tài)理解與生成，圖像、文

本、語音三模態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)一表示。文心一言——百度·

基于自研文心大模型，最早批

智能助手，現(xiàn)更新到4.0Turbo?！翊笠?guī)模知識圖譜、多場景應(yīng)用，

綜合智能體。元寶——騰訊●基于自研混元大模型?！窭斫夂吞幚砀鞣N類型的問答，支持多輪對話、邏輯推理、智

能創(chuàng)作等功能。商量——商湯科技·

基于自研日日新大模型體系?！穸噍唽υ挕⑦壿嬐评?、內(nèi)容創(chuàng)

作等廣泛任務(wù)，支持多模態(tài)輸

入。天工Al——昆

侖

萬

維·

基于自研天工大模型，支持多

模態(tài)任務(wù)。●應(yīng)用場景廣泛包括：寫作、音樂、PPT

、圖片生成、英文學(xué)

習(xí)

等

。360智腦——360·

注重網(wǎng)絡(luò)安全。●支持多模態(tài)，同時具有特色數(shù)字人應(yīng)用，對應(yīng)不同IP角色。國內(nèi)通用型人工智能助手

insights豆包Al——字節(jié)跳動·

基于自研豆包大模型，擁有豆

包瀏覽器插件，支持多模態(tài)任務(wù)，定位AI綜合體?！?/p>

個性化和智能體創(chuàng)建。EKimi智能助手——月之暗面●基于月之暗面自研模型?！?/p>

擅長中英文對話，能夠處理200萬字超長文本，支持多種

文件格式閱讀，能進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)

容解析和搜索。智譜清言——智譜AI·

基于自研千億參數(shù)模型?！?/p>

300+個場景需求模板，多場景功能。DeepSeek——深度求索·

開

源

創(chuàng)

新MoE

模型。·

通用助手：包含廣泛任務(wù)處理

和信息查詢。·

代碼助手：專業(yè)用于編程開發(fā)萬知——零一萬物●基于自研Yi大模型知識庫?！裰С侄嗾Z種，支持從對話開始

工作流。躍問——階躍星辰·

基

于自

研“Step-2”

萬億參數(shù)

大模型。·

多模態(tài)處理，精確問答。根據(jù)海螺Al——MiniMax·

基于自研MoE

abab

6.5大模型?！?/p>

基于Al語音交互，個性化服務(wù)?！裰С謱W(xué)習(xí)助手，內(nèi)容助手，智

能搜索等多場景功能。Mchat—

—瀾舟科技●基于自研孟子大模型。國內(nèi)通用型人工智能助手

insights智能助手成自研大模型玩家的第

一個原生應(yīng)用百小應(yīng)——百川智能●基于自研baichuan-4大模型?！駥W(xué)術(shù)研究、報告撰寫、日常交

流、小說創(chuàng)作等廣泛任務(wù)。MChat

·融合搜索結(jié)果、數(shù)據(jù)和圖譜展開回答。圖像進(jìn)行創(chuàng)作。任務(wù)

。insightsghts用戶數(shù)據(jù)開始分層、頭部優(yōu)勢明顯03第三梯隊(duì)騰訊元寶、AI

Mate

Pro、海

螺Al等7日留存：劃分為三個檔位，分別是15%、10%、10%以下。第一梯隊(duì)

第二梯隊(duì)豆包、Kimi

文心一言、智譜清言、通義、訊飛星火、天工AI、騰訊元寶、海螺Al●頭部優(yōu)勢不斷擴(kuò)大，用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成?！?/p>

部分套殼類產(chǎn)品目前的用戶數(shù)據(jù)，可以追平自研原生Al產(chǎn)品的第三梯隊(duì)，先發(fā)優(yōu)勢依然在。·

質(zhì)感較差產(chǎn)品從增速數(shù)據(jù)，已經(jīng)入下坡，長期來看頭部自研或精品套殼成為主流?！な袌龈窬种鸩阶呦蚍€(wěn)定，對于不溫不火的產(chǎn)品，在同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的現(xiàn)有市場下，非重大更新或者找到特定專屬的使用場景來拉開明顯差距，可能難以擠進(jìn)頭部梯隊(duì)。各家產(chǎn)品需找到差異化進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模?！?/p>

截止最新月份統(tǒng)計(jì)：·總下載量：豆包以超過1億的下載量遙遙領(lǐng)先，第二梯隊(duì)是2000萬左右的天工，Kimi,訊飛星火，文心一言。頭部局面已經(jīng)形成。

·當(dāng)月下載量：豆包、Kimi以及文心一言位居前三。但月增長數(shù)據(jù)普遍出現(xiàn)輕微下滑。·當(dāng)月DAU:豆包、Kimi、文心一言居前三位，Kimi反超豆包來到頭把交椅，整體數(shù)據(jù)普增20%左右。婦六工立口初上古除段

現(xiàn)除機(jī)體機(jī)法放田不加而期用戶數(shù)據(jù)App端：頭部格局加速形成

insights因智能助手屬中等頻率使用場景的產(chǎn)品，采取3日留存和7日留存對比觀察3日留存：劃分為三個擋位，分別是25%、20%、10%。第二梯隊(duì)文心一言、天工AI、通義、訊飛星火、智譜清言·

智能助手的推廣依托于自有平臺成旦右放堆廣亡*數(shù)據(jù)截至2024年8月第三梯隊(duì)躍問、360智腦、百小應(yīng)等App

端數(shù)據(jù)分析第一梯隊(duì)豆

包

，Kimi·

截止最新月份統(tǒng)計(jì)：·當(dāng)月總訪問量：Kimi依舊保持在2000萬梯隊(duì)，文心一言和豆包位于在1000-2000萬梯隊(duì)，而通義在500-1000萬梯隊(duì)。除豆包外，均出現(xiàn)輕微下滑?！ぎ?dāng)月總訪問量增速：同比上月，整體產(chǎn)品數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯下滑?！ぞS持在正增長：騰訊元寶超過35%以及豆包超過了20%?！ご蟛糠之a(chǎn)品增速數(shù)據(jù)出現(xiàn)了負(fù)增長。市場可能出現(xiàn)了飽和度提高，大部分目標(biāo)用戶已被覆蓋，增長空間收窄。當(dāng)月獨(dú)立訪客數(shù)：Kimi和文心一言數(shù)據(jù)同比上月輕微下滑但仍保持在350萬-400萬之間，中下游產(chǎn)品的數(shù)據(jù)出現(xiàn)下滑。·訪問時長：普遍訪問時長維持在3-4min。部分新發(fā)布產(chǎn)品時長來到了斷檔的10min?！?/p>

目前網(wǎng)頁流量的來源：直接、自然搜索、外鏈為前三主要來源?！裾w數(shù)據(jù)出現(xiàn)波動下滑、競爭加劇、產(chǎn)品更新迭代不足以支持用戶需求。Web端的使用者更多的是學(xué)術(shù)工作方向，專注該類場景的智能助手?jǐn)?shù)據(jù)占據(jù)第一梯隊(duì)

?！eb

端平均使用時長在3min-4min

之間，反映了目前智能助手的使用場景更

多的是對少數(shù)或單個問題的解決。針對具體問題的解決能力已滿足大多需求。

但是全工作流或全流程的深入分析問題仍是智能助手進(jìn)一步結(jié)合工作學(xué)習(xí)的

阻

礙

?！?/p>

360和百度推出新產(chǎn)品360Al智能助手和百度AI伙伴，訪問量達(dá)到了接近百萬和超二百萬，都未強(qiáng)調(diào)使用自家模型。市場動向潛在變化，自研并非痛

點(diǎn)，優(yōu)秀產(chǎn)品才能刺激用戶需求。·

新興產(chǎn)品問小白、元象訪問量增速明顯。

UI簡潔，更注重純助手交互?！裨L問時長上，WPS

靈犀平均時長達(dá)到了12min,

詞遇科技的創(chuàng)腦也超過了

10min

。

專屬場景和海量免費(fèi)模型的產(chǎn)品市場反饋明顯。梯隊(duì)劃分：總訪問量：

2000萬以上/1000-2000萬/500-1000萬/100-500萬/100萬以下增速：30%/0-30%/(-)20%-0/超過(-)20%訪問時長：4

min以上/3-4min/2-3min/0-2min獨(dú)立訪客數(shù)：300萬以上/100-300萬/50-100萬/10-50萬/0-10萬

數(shù)據(jù)梯隊(duì)

用戶數(shù)據(jù)Web端：學(xué)術(shù)工作類產(chǎn)品占主流

insights■第二梯隊(duì)

■第一增刀—第四幾

工

學(xué)

ZL8月總訪問量8月新增增速

訪問時長獨(dú)立訪客數(shù)■第一梯隊(duì)*數(shù)據(jù)截至2024年8月市場新增網(wǎng)頁端數(shù)據(jù)分析綜合數(shù)據(jù)梯隊(duì)·數(shù)據(jù)梯隊(duì)劃分，Web端和App端各占比50%?！pp端數(shù)據(jù)參考：總下載量、8月新增下載量、8月DAU?！eb端數(shù)據(jù)參考：8月總訪問量、8月增速、獨(dú)立訪客數(shù)和訪問時長。7個類目數(shù)據(jù)按照梯隊(duì)打分后加權(quán)平均：·第一梯隊(duì)5分，向下以此類推?！oApp端產(chǎn)品的按照Web端數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。

數(shù)據(jù)梯隊(duì)劃分：頭部優(yōu)勢明顯

insights通義海螺AI騰訊元寶百小應(yīng)紫東太初文心一言智譜清言訊飛星火360智腦萬知DeepSeek天

工AI躍問商量SenseChatMchat孟子大模型Kimi智能助手豆包AIMChatinsightsghtsAl智能助手發(fā)展三要素04

第一要素：技術(shù)為基礎(chǔ)

insights應(yīng)用產(chǎn)品的體驗(yàn)很大程度取決于背后的模型性能，一款應(yīng)用產(chǎn)品的核心價值在很大程度上都源自其所采用的人工智能技術(shù)，而模型的訓(xùn)練質(zhì)

量、推理速度以及實(shí)時響應(yīng)能力都會直接影響到用戶體驗(yàn)。量子位智庫選取目前市場上最為主流的三個基準(zhǔn)作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析—-SuperCLUE、FlagEval

和OpenCompass。智能助手模型版本OpenCompassKimi智能助手Moonshot-v1-8K6519豆包Aldoubao-pro-4k3214(32k版本)文心一言Ernie-4.04(turbo版本)318通義Qwen-Max516(1201版本)7(0428版本)DeepSeekDeepSeek-V2-Chat345梯隊(duì)排名前列的產(chǎn)品，模型性能在三大榜單上排名靠前，模型性

能直接決定用戶體驗(yàn)。全能型助手更適配用戶習(xí)慣。但專屬場景優(yōu)秀依然帶來強(qiáng)增速。模型性能作為產(chǎn)品的底層支持：優(yōu)秀的性能可能成為下一階段增

長的潛在因素。騰訊元寶在SuperCLUE

的榜單上排名第2,并且加持微信搜索，高質(zhì)量文字信息語料庫是其獨(dú)特優(yōu)勢。海

螺Al的大模型abab

6.5-chat在FlagEval的榜單中排行第9?！ぐ傩?yīng)的Baichuan4在SuperCLUE、FlagEval、OpenCompass中分列4、6、15。萬知的Yi-Large模型在Super

模型性能模型性能是企業(yè)最為扎實(shí)的根基和用戶體驗(yàn)的保證·

·

·

·未來潛在··當(dāng)前智能助手行業(yè)發(fā)展趨于同質(zhì)化，各企業(yè)為了追求不一樣的用戶體驗(yàn)，大多從智能綜合體入手，來覆蓋用戶足夠多的使用場景以及功能，旨在為用戶打造一站式智能體驗(yàn)。目前的智能助手有幾大特點(diǎn)：·

技術(shù)多樣性：涵蓋了多種技術(shù)，包括自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識別等?！?/p>

功能場景豐富：應(yīng)用于多種場景，包括教育、醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、個人助理等。功能上包括文檔速讀、重點(diǎn)抓取、搜

索能力、脫機(jī)推理、圖像生成等功能。·

個性化定制：允許用戶根據(jù)自己的需求調(diào)整助手的功能和行為。生成演示文檔新建演示文檔輸入標(biāo)題Al生成演示文檔地產(chǎn)城市宣傳模版城市特征與旅游宣傳一萬物A大模型公司介紹機(jī)構(gòu)宣傳模版冒專企業(yè)使命、價值觀與清晰的服務(wù)項(xiàng)課程教案模版通過教學(xué)內(nèi)容生成輕松易懂的課程教率我的演示文檔>2023年度設(shè)計(jì)師述職報告職場匯報模版清晰與全面展示一年的工作范圍與能力

成長項(xiàng)目匯報模版介紹項(xiàng)目背最、過程、成果、未來規(guī)劃吳敏霞首位奧運(yùn)跳水五金冠軍O1.9萬·

豆包官方劉語熙中國著名體育主持人8518·@豆包官方古風(fēng)特效：中國風(fēng)吹到巴黎中國風(fēng)在巴黎綻放獨(dú)特魅力，帶來驚喜與浪

…

O5.7萬

·◎豆包繪圖林丹羽毛球奧運(yùn)冠軍全滿貫得主O1.3萬·

@豆包官方黃健翔中國著名體育解說員5201·@豆包官方巴黎紫色跑道寫真-女生版Al寫真生成O1.1萬

·①豆包繪圖口語陪練我是你的英語口語陪練官Fiona,我可以基于任何話題與你展開口語對…

@語言翻譯工作室創(chuàng)意繪畫我擁有多種繪圖風(fēng)格，可以生成滿足

你要求的高質(zhì)量圖片，給你創(chuàng)意靈…@D

立方Lab毛球《長相思第二季》電視劇寵物毛球，圓滾滾的白色小雞仔，也是白羽金…@

長

相

思超能翻譯官中國古詩、工作郵件、飯店菜單

…

超能翻譯官，萬物皆可翻。@語言翻譯工作室3D角色夢工廠我是3D

角色夢工廠，快上傳照片讓

我?guī)湍阒谱鲗偈洲k吧，@D

立方Lab涂山篌《長相思第二季》電視劇角色涂山

篌，九尾赤狐，涂山氏庶子，野心…@長

相

思百變Al頭像我可以做出風(fēng)格百變的頭像，上傳一張你的照片即可幫你生成驚喜頭像@ARCLabAl賽事通我是AI賽事通，關(guān)于賽事你想知道的

一切，我都可以為你解答@運(yùn)動熱防風(fēng)意映《長相思第二季》電視劇角色防風(fēng)意

映，防風(fēng)氏大小姐，外貌柔美，內(nèi)…

@長相思第二要素：產(chǎn)品體驗(yàn)為核心競爭力長文生成器你說一句話，我寫萬字長文來自Kimi爆款網(wǎng)文生成器重生之

—

我在Kimi寫網(wǎng)文來自犄角啊犄角PPT助手Kimi+AiPPT=—

鍵生成PPT來自AiPPT.cn什么值得買Kimi+什么值得買=超強(qiáng)導(dǎo)購來自什么值得買智能工具Al

文檔-音視頻分析AI寫作AI

圖片生成Al音樂塔羅師有事沒事測一測，不花錢來自

Kimi學(xué)術(shù)搜索學(xué)術(shù)問題?來問我!來自叨叨AI

PPT+智能體對話

豆瓣推薦insights

中英翻譯英語口語練習(xí)帶上豆包看奧運(yùn)工作

學(xué)

習(xí)創(chuàng)作

繪畫

生活◎

天工001號小客服①

發(fā)現(xiàn)智能體官方推薦旅游規(guī)劃師舊Q軟件名稱日常對話信息搜索文檔速讀圖片生成數(shù)字推理邏輯推理備注標(biāo)

簽豆包自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★娛樂問題推送抖音視頻全能、生活、娛樂元寶自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★加持微信搜索，高質(zhì)量文章獲取，場景中角色沉浸感較好搜索、角色I(xiàn)P豐富文心一言自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★支持自由創(chuàng)建指令對話，支持文生視頻學(xué)術(shù)、工作通義智能助手自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★豐富的場景功能支持會議紀(jì)要等功能工作天工Al自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★綜合場景功能最豐富，可

直接生成PPT、音樂等全能、工作、音樂生成訊飛星火自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★七大核心能力優(yōu)秀，支持生成PPT學(xué)術(shù)、公文寫作360智腦自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★支持語音輸入輕量化量子位智庫

本土產(chǎn)品Web

端功能分析：功能設(shè)計(jì)逐步分化，大而全或?qū)６?/p>

insights模型的性能決定了產(chǎn)品是否有足夠的支持，但產(chǎn)品功能的實(shí)際表現(xiàn)同樣決定著用戶的體驗(yàn)。量子位智庫對17款主流智能助手產(chǎn)品展開多方位測試。軟件名稱日常對話信息搜索文檔速讀圖片生成數(shù)字推理邏輯推理備

注標(biāo)

簽紫東太初自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★智能體場景覆蓋度中等支持PPT直接生成，支持Arxiv論文精細(xì)翻譯學(xué)術(shù)、英文論文商量自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★暫無工作、圖片生成Kimi智能助手自然通暢★★★★★★★★★★×★★★★★★★★豐富場景，學(xué)術(shù)方向回答優(yōu)秀超長文本超長文本、學(xué)術(shù)海螺Al自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★支持語音對話模式，智能體豐富Al音樂和Al視頻功能上新生活萬知自然通暢★★★★★★★★★×★★★★★★★可直接生成PPT工作智譜清言自然通暢★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★集成了Al視頻生成全能、知識覆蓋全面、強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)精準(zhǔn)性Mchat自然通暢★★★★X×★★★★★★★暫無金融、編程本土產(chǎn)品Web

端功能分析：功能設(shè)計(jì)逐步分化，大而全或?qū)６?/p>

insights·

智能助手在基本日常對話問答中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)流暢自然，同時對提問的問題可以進(jìn)行精準(zhǔn)有效的回答，聯(lián)網(wǎng)搜索功能保證了智能助手在大多數(shù)情況下不會胡編亂造，保證了有證可依?！?/p>

在文檔速讀能力上，大多數(shù)智能助手已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)快速閱讀文檔，并給出重點(diǎn)或總結(jié)。但測試中只有一部分軟件“信息整理”可給出顆粒度足夠細(xì)的回答。其余大部分最多的是能整理出重點(diǎn)，但都不夠具體，較為寬泛。·

圖片生成上大部分軟件僅僅是能用級別，達(dá)到實(shí)用，好用能力還仍需提升?！?/p>

推理問題一直是智能助手的困難項(xiàng)目，經(jīng)測試，大部分軟件可以實(shí)現(xiàn)簡單推理問題的解決，中高難度的推理問題需在用戶的引導(dǎo)下被

解決，極少數(shù)可以主動做出。準(zhǔn)確率以及穩(wěn)定程度上各家都難以保證?！?/p>

代碼能力沒有列在上述模塊中，但實(shí)測里各軟件對于小模塊或獨(dú)立小項(xiàng)目的解答沒有明顯差距，全流程代碼暫時較困難解答。

·

插件功能搶占用戶桌面，從需要打開才能使用進(jìn)化為隨時響應(yīng)。軟件名稱日

常

對

話信息搜索文檔速讀圖片生成數(shù)字推理邏輯推理備注標(biāo)簽躍問自然通暢★★★★★★★★★×★★★★★★★★一圖讀懂功能，分析文件或鏈接新穎、生活DeepSeek自然通暢★★★★XX★★★★★★★★代碼能力強(qiáng)，生成代碼解釋詳細(xì)，同時圍繞問題生成的相關(guān)解決方案適配代碼百小應(yīng)自然通暢★★★★★★★★★★×★★★★★★喜歡列表形式進(jìn)行梳理回答，確?；卮鹩泻侠淼耐评礞湕l理工科邏輯思維本土產(chǎn)品Web

端功能分析：功能設(shè)計(jì)逐步分化，大而全或?qū)６孔游恢菐靑nsights雙端共享對話記錄。記憶按鈕，支持根據(jù)用戶習(xí)慣調(diào)整定制對話風(fēng)格。社區(qū)功能，分享助手使用方法及案例，新用戶更好上手。

語音輸入優(yōu)秀，能識別粵語。智能體比Web端豐富。雙端共享對話記錄。功能和Web端基本一致。語音準(zhǔn)確率輸入較好。雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。語音通話功能中上，語音輸入普通話準(zhǔn)確率較好。開啟新對話的方式通過輸入。根據(jù)用戶興趣推送每日資訊。“頻道”功能支持圖生視頻，圖生圖等。

支持語音輸入。雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。文件空間功能實(shí)用性高，雙端文件空間方便閱讀及

調(diào)用。具備日程管理功能，如設(shè)定時間開會。雙端共享對話記錄。語音輸入準(zhǔn)確率較好。

本土產(chǎn)品App端功能分析：雙端共享、語音識別

insights雙端共享對話記錄。語音輸入，準(zhǔn)確率較好，口音方言也達(dá)到中上水平。

增加了拍照搜索功能，對應(yīng)Web端的截圖搜索。增添了語音通話功能，擬人化程度好，同時生成文字內(nèi)容?！?/p>

雙端共享對話記錄?！?/p>

有關(guān)吃喝玩樂的問題，回答會同時推送視頻號和公

眾號的相關(guān)內(nèi)容。··

·

●

··

·

··

·

···

·

··

·

··

·文心一言騰訊元寶訊飛星火360智腦··

·

·天工Al豆

包AI通義雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。具有語音播報，語音輸入。語音輸入識別率較好。可一鍵添加蘋果快捷指令，通過Siri喚醒對話功能，直接進(jìn)入對話。雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。拍圖搜功能實(shí)用性好。好奇心模塊推送一些新奇知識。雙端共享對話記錄。功能和Web端基本一致。具有語音播報功能。語音輸入識別率較好。雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。具有語音播報功能。具有語音通話同能，同時

生成文字回復(fù)。語音輸入識別率較好?！?/p>

海

螺Al的懸浮球率先展開搶屏幕大戰(zhàn)，從用戶流程的后端向前做，搶占更多入口潛成為下一階段App

端共識。·App

端的語音識別識別成功率仍需提高。對于口音識別和方言識別來說，準(zhǔn)確

率仍需提高，以應(yīng)對更多樣化的人群?！び捎赪eb端和App

端的使用場景不同，更多廠商會對Web端和App

端進(jìn)行主動本土產(chǎn)品App端功能分析：雙端共享、語音識別

insights區(qū)分以滿足不同的田戶雲(yún)求以乃更合理的設(shè)計(jì)方向。雙端共享對話記錄。功能和Web

端基本一致。

語音輸入準(zhǔn)確率較好?！ぁ?/p>

·

··

·

···

·

·未來潛在··

·

·

··

·

·

·Kimi智能助手智譜清言百小應(yīng)海

螺AI躍問

第三要素：開始比拼運(yùn)營能力

insights互聯(lián)網(wǎng)時代下，掌握流量入口才能搶占用戶使用習(xí)慣?！?/p>

目前全球的智能助手的收費(fèi)模式大部分以免費(fèi)增值的訂閱制為主要商業(yè)模式?！?/p>

海外由于市場競爭激烈程度稍弱于國內(nèi)，對于高級模型的使用基本開啟收費(fèi)?！?/p>

國內(nèi)市場多家競爭激烈，只要少部分開啟了收費(fèi)的嘗試，主要以集成高質(zhì)量Al音樂和AI視頻等功能或打賞的方式進(jìn)行收費(fèi)?！?/p>

第二種營收模式則是和企業(yè)或政府進(jìn)行合作，針對性的進(jìn)行本地部署或云端部署，為企業(yè)提供個性化的定制功能以滿足不同企業(yè)不同

方向的需求。在目前的智能助手收入中，B

端營收占主要部分。Claude采取訂

閱制收費(fèi)在其

更強(qiáng)的模型上，

例

：Claude

3

Haiku/Opus。ChatGPT采取訂閱制收費(fèi)在

更強(qiáng)的模型上，

例

：GPT-4/40/4o

min。ChatGPT同樣有ToB的業(yè)務(wù)

進(jìn)行服務(wù)定制。Kimi智能助手采用打賞的方式獲得增值服務(wù)。

但收費(fèi)入口不明顯，需

在對話中提示“給Kimi

加油”或“打賞”可反ContactoursalesteamWere

happytoanswerquestionsandgetyouacquaintedwithOpenAl,including

connecting

you

with

helpful

resources,exploring

Iusecasesforyourteam,anddiscussing

packaging

options.Plus每月$20美元Team每人每月$25美元*給Kimi加雞腿￥9.99高峰期優(yōu)先使用×8天換一個去支付智譜清言集成了視頻生成“清影”開通了VIP加速功

能。天工AI在其音樂

*30板塊開通了VIP

加特權(quán)

功

能

。文心一言首先開啟了訂閱模

式。1年加速

￥999￥199付費(fèi)模式：微信支付

嬰

支付寶1個月￥59.9>的連續(xù)包月￥49.9￥599青春惠享版會員VP

聯(lián)合會員VP+對的連續(xù)包年￥588.8￥710.8文0大模S

文如大模0文心大模型40工具版梳入長度輸出長發(fā)示24h加

速Team式下支付方式：$25

/month*12個月￥658.8￥710.0Permember,5

minimum$20/monthPro文心一言會員VIP體立刻支付1

2

個

月￥24072收費(fèi)模式推演

insights目前國內(nèi)市場的智能助手大多處于免費(fèi)使用階段，或在收費(fèi)上進(jìn)行A/B

測試來試探消費(fèi)者的接受程度，積累用戶量和使用數(shù)據(jù)。對比海外的智能助

手市場則更加成熟，大多采用免費(fèi)增值的訂閱制模式對高級模型收費(fèi)。國內(nèi)的收費(fèi)模式也可能跟進(jìn)訂閱制來促進(jìn)C端收入，保證模型的迭代更新。

量子位智庫將該種模式定義為收費(fèi)模式推演的第二階段。收費(fèi)模式推演智能助手在B端創(chuàng)造更高商業(yè)價值，而C端則引領(lǐng)市場風(fēng)向。結(jié)導(dǎo)果向第四階段兩種猜測：·

價值導(dǎo)向定價：基于Al創(chuàng)造

的實(shí)際價值收費(fèi)?！?/p>

完全免費(fèi)：徹底作為用戶日常使用的一部分，變成企業(yè)

的流量入口。③第二階段目前階段●增值服務(wù)向更高需求的用戶提供，

也為企業(yè)帶來一

部分收入，支持模型的迭代升級。·

企業(yè)端：ToB收

費(fèi)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流●用戶根據(jù)自己的

需求個性化定制

智能助手服務(wù)，

企業(yè)進(jìn)行收費(fèi)?！衽c現(xiàn)有企業(yè)深度

集成收費(fèi)?！?/p>

微交易模式，對

任務(wù)進(jìn)行一次性

小額支付。第一階段●各家都用免費(fèi)的

方式搶占市場，

并且更多的用戶

可以獲得更多的反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化模型。

第三階段④個定

性制

化免增費(fèi)值②免費(fèi)1軟件名稱投放平臺投

放

廣

告

創(chuàng)

意

數(shù)投

放

金

額

估

算

/

￥近

3

0

天

投

放

趨

勢(截止8.15)最火素材點(diǎn)評豆包50萬+1億+熱度素材和上班工作相關(guān)，

提高工作效率元寶4萬+2000萬+熱度素材同比7月從角色I(xiàn)P轉(zhuǎn)為工作學(xué)習(xí)文心一言暫無<100,000暫無萬元左右投放金額估算通義1

萬

+70萬+強(qiáng)調(diào)自研、全能助手天工Al(C25<100,000包含較多品類，熱度最高是音樂，角色和全能訊飛星火1

萬

+400萬+暫無熱度素材主打工作效率Kimi智能助手40萬+4000萬+熱度素材和20萬字長文本、免費(fèi)、工作學(xué)習(xí)效率運(yùn)

營

：App

端投流現(xiàn)狀分析*數(shù)據(jù)均由AppGrowing獲取*數(shù)據(jù)截至2024年8月insights軟件名稱投放平臺投

放

廣

告

創(chuàng)

意

數(shù)投

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金

額

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￥近

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放

趨

勢(截止8.15)最火素材點(diǎn)評智譜清言剛I巨

%

I(趣

網(wǎng)易1萬+800萬+熱度素材主打有趣，滿足日常以及工作多場景·

目前智能助手投流策略有自有平臺的主要依托于自有平臺，如元寶依賴于騰訊視頻，豆包依賴于抖音來占領(lǐng)流量入口?！?/p>

市場進(jìn)入穩(wěn)定階段，頭部打法更激進(jìn)，中部梯隊(duì)逐漸收縮投流花費(fèi)?！?/p>

大部分智能助手主推提升工作學(xué)習(xí)效率方向，該方向是智能助手目前

最剛需的應(yīng)用場景。·

部分產(chǎn)品依賴于一些軟廣或者和自家產(chǎn)品內(nèi)嵌的推廣方式?！?/p>

從投流花費(fèi)數(shù)據(jù)上來看，近30天整體投入費(fèi)用下降，頭部格局形成。訓(xùn)練成本·

大模型目前大多屬ToC

產(chǎn)品，其大規(guī)模的模型、訓(xùn)練量

及參數(shù)量都造成目前的成本居高不下。通過數(shù)據(jù)優(yōu)化，

數(shù)據(jù)增強(qiáng)，主動學(xué)習(xí)等方法減少成本，并提高性能。應(yīng)用成本·

獲客成本過高，投流費(fèi)用花費(fèi)過大。優(yōu)化目標(biāo)用戶定位，調(diào)整營銷策略和傳播機(jī)制，同時可推行公域流量轉(zhuǎn)私域

流量，建立優(yōu)秀社群，增加用戶粘性。·

語言釘：同質(zhì)化嚴(yán)重的市場下，利用文字精準(zhǔn)、獨(dú)特、有記憶點(diǎn)的語言表達(dá)方式來吸引用戶注意，將產(chǎn)品和標(biāo)簽形成品牌聯(lián)想?！?/p>

降低運(yùn)營成本以及模型成本：高成本低收入的情況致使許多智能助手暫未接入最先進(jìn)模型，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)未達(dá)到最佳。不計(jì)成本地投流獲客

中部梯隊(duì)權(quán)衡投八產(chǎn)出比

應(yīng)用層探尋變現(xiàn)模式

梯隊(duì)分化，頭部加速，中游放緩不計(jì)成本的模型研發(fā)*數(shù)據(jù)均由AppGrowing獲取*數(shù)據(jù)截至2024年8月運(yùn)

營

：App

端投流現(xiàn)狀分析運(yùn)營趨勢預(yù)測成本結(jié)構(gòu)insightsinsights未來趨勢insights理論基礎(chǔ)■設(shè)備之間通訊能力的提升來支持不同

設(shè)備的鏈接。■公有協(xié)議支持更多的設(shè)備與平臺接入?！鲎銐虻男酒懔χС中⌒驮O(shè)備的模型計(jì)

算

。■不同學(xué)科之間打破壁壘，支持硬件設(shè)備的研發(fā)。未來10-20年■具備一定的自主決策能力，并根據(jù)實(shí)

時數(shù)據(jù)和變化調(diào)整決策提升工作及生

活中的自動流程度?！錾鷳B(tài)集成，全面接入生活及工作。不

同設(shè)備和平臺無縫集成，實(shí)現(xiàn)私人助

手級別的統(tǒng)一管控?！鋈后w智能，不同的智能助手之間可以智能助手發(fā)展模式推演模型性能■更高級的自然語言處理以及情感識別?！鼍邆涓呒壨评硪约罢嬲念惾祟惾苏J(rèn)

知學(xué)習(xí)能力?！鐾ㄟ^區(qū)塊鏈等加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)大模型時

代數(shù)據(jù)隱私的安全。未來20年后■智能助手通過硬軟件結(jié)合實(shí)現(xiàn)成為人

體的一部分，完全融入工作生活中?！隽孔佑?jì)算實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜推算能力，接近

通用人工智能水平?！鲋悄苤值臎Q策過程透明，確保決策

依據(jù)以保證安全使用。■法律法規(guī)配合助手完善，滿足社會道

德及監(jiān)管需求。未來5-10年■更自然的對話能力，多種語言甚至方

言的無縫切換。■多模態(tài)跨模態(tài)能力提升，具備情感識

別能力?！鲞壿嬆芰μ嵘?，支持創(chuàng)意問題解決。■特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)確率百分之95以上達(dá)

到專家級建議目前智能助手的適用人群主要覆蓋在18-40歲之間，占比大約在75%-90%左右，主要服務(wù)人群為學(xué)生和工作人員。量子位智庫認(rèn)為市場角度上，中老年市場可能是智能助手的

下一個發(fā)力點(diǎn)。智能助手對特殊群體的應(yīng)用，對殘障人士開發(fā)相應(yīng)的語音觸覺交互或手語識別，極大提高特殊群體的生活便利程度，細(xì)分用戶的具體需求開發(fā)成為下一階段變現(xiàn)的主要方式。辦公場景中，復(fù)雜的項(xiàng)目管理、行業(yè)數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，進(jìn)一步提升工作效率。生活出行中，助手的行程規(guī)劃與實(shí)時交通信息結(jié)合，并給出對車輛的監(jiān)控或駕駛建議。目標(biāo)客群智能助手的八大潛在方向B端是目前智能助手潛在盈利的重要方向，企業(yè)級用戶的開發(fā)或供應(yīng)鏈管理方向的垂直開發(fā)，對供應(yīng)鏈的監(jiān)測，庫存優(yōu)化，物流規(guī)劃等。生物融合，與人體生物傳感器結(jié)合，持續(xù)提供健康管理和檢測，對營養(yǎng)運(yùn)動進(jìn)行規(guī)劃。未來發(fā)展的八大潛在方向

insights創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合，目前越來越多的產(chǎn)品結(jié)合音樂視頻等方向，但訓(xùn)練能力和創(chuàng)作能力仍有局限，需進(jìn)行更為專業(yè)需求的開發(fā)，以提供創(chuàng)業(yè)靈感和風(fēng)格建議等。·

專業(yè)領(lǐng)域深度綁定。·

成為個人的私人助理，為普通人提高生活效率以及便捷。·

與生活設(shè)備串聯(lián)更加緊密，不同

設(shè)備和平臺之間無縫銜接?！?/p>

生活滲透，逐步替代搜索，生活助手等工具?！?/p>

去中心化產(chǎn)品形態(tài)，使得輸出內(nèi)

容更加多元化，非單一模型決定。更準(zhǔn)確的語境理解。與工作流更加深度的結(jié)合。個性化定制場景，實(shí)用性提高?！?/p>

算力資源有限?！?/p>

獲客成本過高。·

場景應(yīng)用價值有限。

·

收費(fèi)模式不清晰。深度學(xué)習(xí)算法優(yōu)化

。具體場景的應(yīng)

用價值。商業(yè)模式跑通?！な?/p>

··場景深入化情感管理方案?！ぁぁnsights案例分享insights2019年3月ERNIE1.0發(fā)布，基于飛槳深度學(xué)習(xí)平臺打造，提升大模型學(xué)習(xí)效率。2019年7月ERNIE2.0版本，持續(xù)學(xué)習(xí)大量語法在多個任務(wù)中表現(xiàn)出色。2021年7月ERNIE3.0發(fā)布，首次引入大規(guī)模

知識圖譜，刷新54個中文NLP

任務(wù)

基

準(zhǔn)

。2023年2月文心一言正式官宣發(fā)布。2024年4月ERNIE4.0發(fā)布，達(dá)到萬億級數(shù)據(jù)規(guī)

模

。文心一言在2023年3月份完成內(nèi)測，面向公眾開放。作為國內(nèi)首先推出的大模型產(chǎn)品以最快的速度填補(bǔ)了當(dāng)時大模型產(chǎn)品國內(nèi)的空白。

一直保持在智能助手的第一梯隊(duì)，無論是

基層模型的迭代更新還是產(chǎn)品上的全場景發(fā)展都為使用者提供了極大的便捷。目前，也

是智能助手類目中，率先開啟訂閱制免費(fèi)增值的產(chǎn)品，為整個智能助手市場打開了良好

的正向的付費(fèi)模式來支持公司產(chǎn)品的升級迭代。續(xù)會員

享文心4.0Turbo

|續(xù)

費(fèi)

會

員

>熱點(diǎn)體育智能體有趣有料的奧運(yùn)體驗(yàn)文心一言⑧百吧點(diǎn)擊體驗(yàn)批量點(diǎn)評雅思作文評析以上18篇雅思作文，從主題、結(jié)

構(gòu)、用詞等角度輸出評語與分?jǐn)?shù)區(qū)間四IELTSwriting

1.doc四IELTSwriting

2.doc四

IELTSwriting

3.docIELTSwriting

4.doc揭秘運(yùn)動員的黃金巔峰期青春的密碼被破解?體操界的不老傳

說：揭秘!為何他們能在黃金歲月逆

…GET

夢中紫色巴黎塔畫【限定夢幻巴黎】會員體驗(yàn)剩余：7次A文件圖片%指令啟用能力你好，我是文心一言作為你的智能伙伴，我既能寫文案、想點(diǎn)子，又能陪你聊天、答疑解惑。88智能體廣場搜索歷史記錄無搜索結(jié)果迭代歷程產(chǎn)品界面文心大模型文心大模型4.0工具版文心大模型3.5·文心大模型4.0

文心大模型4.0Turbo

e通過shift+回車換行；支持復(fù)制粘貼/拖拽上傳圖片或文件百度8個性化使用指南百寶箱文心一言·短視頻回復(fù)：當(dāng)用戶提問一些有關(guān)生活的話題時，豆包會自動推送相關(guān)的

抖音短視頻，輔助回答?！?/p>

文

生

圖

：豆包目前所生成的圖片在質(zhì)你好，十一

量和準(zhǔn)確性表現(xiàn)都是相對較好的。字節(jié)跳動在2023年8月份推出豆包，其背景是原本字節(jié)希望豆包成為抖音內(nèi)的A

I工具包，前身為內(nèi)部孵化名為Grace

的產(chǎn)品。豆包包含了三種智能體。第一種是默認(rèn)智能體，在用戶首

次進(jìn)入時使用。第二種為官方創(chuàng)建智能體，包含了大約25個來輔助用戶對不同場景的需求和

調(diào)用。第三種是用戶自己創(chuàng)建的智能體，大約包含8