2024旅行社與導(dǎo)游關(guān)于旅游服務(wù)的勞務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行社與導(dǎo)游關(guān)于旅游服務(wù)的勞務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1旅行社定義1.2導(dǎo)游定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)第三條：導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游的工作職責(zé)3.2導(dǎo)游的職業(yè)道德要求第四條：導(dǎo)游待遇4.1導(dǎo)游的薪酬待遇4.2旅行社提供的福利第五條：導(dǎo)游的工作條件5.1旅行社提供的工作條件5.2導(dǎo)游的個(gè)人素質(zhì)要求第六條：合同期限6.1合同的開始日期6.2合同的結(jié)束日期第七條：合同的解除和終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的條件第八條：違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十條：合同的變更和補(bǔ)充10.1合同變更的條件10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限第十二條：法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的法院第十三條：其他條款13.1旅行社和導(dǎo)游的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的復(fù)印件具有同等法律效力第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1旅行社定義1.2導(dǎo)游定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)范圍乙方同意按照甲方的安排，在甲方指定的旅游線路、旅游時(shí)間、旅游地點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)旅游行程的講解和介紹；（2）協(xié)助游客解決旅游過程中的問題；（3）維護(hù)游客的人身安全和財(cái)物安全；（4）按照甲方要求，提供其他與旅游服務(wù)相關(guān)的工作。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)乙方的服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)由甲方根據(jù)旅游業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行安排，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)度和安排。第三條：導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游的工作職責(zé)（1）按照甲方的要求，提前準(zhǔn)備旅游線路的講解資料；（2）遵守旅游法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度；（3）尊重游客的宗教信仰、民族習(xí)慣和個(gè)人隱私；（4）維護(hù)甲方形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升游客滿意度。3.2導(dǎo)游的職業(yè)道德要求（1）索取或收受游客的財(cái)物；（2）誤導(dǎo)或強(qiáng)迫游客參加額外消費(fèi)；（3）損害游客的利益；（4）其他違反職業(yè)道德的行為。第四條：導(dǎo)游待遇4.1導(dǎo)游的薪酬待遇乙方的薪酬待遇由甲方根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行確定，包括但不限于基本工資、績效獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等。具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲方制定，并告知乙方。4.2旅行社提供的福利甲方應(yīng)按照國家和地方規(guī)定，為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇。具體福利內(nèi)容由甲方制定，并告知乙方。第五條：導(dǎo)游的工作條件5.1旅行社提供的工作條件（1）提供導(dǎo)游所需的資料和信息；（2）提供適當(dāng)?shù)墓ぷ髋嘤?xùn)和指導(dǎo)；（3）保障乙方的人身安全和職業(yè)權(quán)益；（4）提供必要的通訊和交通保障。5.2導(dǎo)游的個(gè)人素質(zhì)要求（2）豐富的旅游知識(shí)；（4）處理問題的能力。第六條：合同期限6.1合同的開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同的結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為____年____月____日。第七條：合同的解除和終止7.1合同解除的條件在任何一方未履行合同義務(wù)的情況下，對(duì)方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。7.2合同終止的條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方要求終止；（4）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第八條：違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；逾期未解決的，按合同約定或法律規(guī)定處理。第十條：合同的變更和補(bǔ)充10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。合同變更不得影響合同的履行和雙方權(quán)益。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。補(bǔ)充內(nèi)容與合同具有同等法律效力。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括客戶信息、行程安排、報(bào)價(jià)等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。第十二條：法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議解決的法院雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十三條：其他條款13.1旅行社和導(dǎo)游的其他權(quán)利和義務(wù)除本合同已有規(guī)定外，雙方還應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方規(guī)章制度。13.2合同的復(fù)印件具有同等法律效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同生效。兩份合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____（甲方單位名稱）。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織和自然人。1.2第三方介入的范圍（1）旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商；（2）旅游服務(wù)的合作方；（3）游客的親朋好友；（4）其他與旅游活動(dòng)相關(guān)的單位或個(gè)人。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，提供必要的信息和協(xié)助。第三條：第三方責(zé)任及義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保提供服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在旅游活動(dòng)中的行為負(fù)責(zé)，確保不損害甲方和乙方的權(quán)益。第四條：第三方介入的額外條款及說明4.1額外條款當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。4.2說明補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)界定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第五條：第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的劃分第三方與甲乙方的劃分應(yīng)以合同的履行主體為準(zhǔn)，第三方僅對(duì)甲方和乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。5.2第三方與甲乙方權(quán)益的劃分第三方應(yīng)尊重甲乙方的權(quán)益，不得干涉甲乙方的合同履行和內(nèi)部管理。第六條：第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決的途徑當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制甲乙雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；逾期未解決的，按合同約定或法律規(guī)定處理。第七條：第三方介入的合同變更和補(bǔ)充7.1合同變更的條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。合同變更不得影響第三方權(quán)益。7.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。補(bǔ)充內(nèi)容與合同具有同等法律效力。第八條：第三方介入的保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括客戶信息、行程安排、報(bào)價(jià)等。8.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。第九條：第三方介入的法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭(zhēng)議解決的法院雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十條：第三方介入的其他條款10.1第三方與甲乙方的其他權(quán)利和義務(wù)除本合同已有規(guī)定外，第三方還應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方規(guī)章制度。10.2合同的復(fù)印件具有同等法律效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同生效。兩份合同具有同等法律效力。第十一條：第三方介入的合同簽署11.1合同簽署的時(shí)間本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。11.2合同簽署的地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____（甲方單位名稱）。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游線路講解資料附件2：旅游法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度附件3：導(dǎo)游工作職責(zé)和職業(yè)道德要求附件4：導(dǎo)游薪酬待遇和福利政策附件5：旅游工作條件和支持附件6：合同變更和補(bǔ)充協(xié)議附件7：保密信息協(xié)議附件8：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件2：旅游法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度應(yīng)包括國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范以及甲方內(nèi)部管理制度，供乙方遵守和了解。附件3：導(dǎo)游工作職責(zé)和職業(yè)道德要求應(yīng)詳細(xì)列出乙方的工作職責(zé)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，如講解質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件4：導(dǎo)游薪酬待遇和福利政策應(yīng)明確乙方的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金制度、社會(huì)保險(xiǎn)等福利內(nèi)容。附件5：旅游工作條件和支持應(yīng)包括甲方提供的工作條件和支持措施，如培訓(xùn)、通訊設(shè)備等。附件6：合同變更和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明合同變更的條件和程序，以及補(bǔ)充內(nèi)容的效力。附件7：保密信息協(xié)議應(yīng)明確保密信息的定義、保護(hù)期限以及雙方對(duì)保密信息的義務(wù)。附件8：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、時(shí)間限制以及法院選擇等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，如未提供講解資料、未安排旅游行程等。2.甲方未按照合同約定支付乙方薪酬待遇，如拖欠工資、未支付獎(jiǎng)金等。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，如遲到、早退、服務(wù)態(tài)度惡劣等。4.乙方未遵守旅游法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度，如違規(guī)操作、侵犯游客權(quán)益等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為情節(jié)嚴(yán)重，影響合同履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約行為造成對(duì)方名譽(yù)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照合同約定提供旅游線路講解資料，導(dǎo)致乙方無法正常提供導(dǎo)游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，達(dá)成的書面協(xié)議。2.甲方：指依法成立，具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社企業(yè)。3.乙方：指具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi)合法導(dǎo)游資質(zhì)，受甲方雇傭，為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。4.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織和自然人。5.