外包客服招聘中介合同（2篇）

外包客服招聘中介合同一、合同目的

甲方委托乙方為其提供外包客服人員的招聘服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)在約定的時(shí)間內(nèi)為甲方招聘到符合要求的客服人員。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等招聘環(huán)節(jié)。

2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)招聘到的客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟悉甲方業(yè)務(wù)和客服流程。

3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)招聘到的客服人員進(jìn)行日常管理和考核，確保其工作質(zhì)量。

三、服務(wù)期限

本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____個(gè)月。

四、費(fèi)用及支付

1.甲方支付給乙方的中介費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）。

2.甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付中介費(fèi)用。

3.乙方在完成招聘任務(wù)后，甲方應(yīng)支付乙方成功招聘人員的工資及福利。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客服人員提出合理要求，乙方應(yīng)積極配合。

2.甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，以便乙方更好地開展招聘工作。

3.乙方應(yīng)保證所招聘的客服人員符合甲方要求，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.乙方應(yīng)確保招聘過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

1.若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成招聘任務(wù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的中介費(fèi)用。

2.若甲方未按時(shí)支付中介費(fèi)用或工資及福利，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

甲方代表（簽名）：_______________

乙方代表（簽名）：_______________

簽訂日期：____________________外包客服招聘中介合同（二）一、合同主體

1.1甲方為具有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)/機(jī)構(gòu)，具有委托招聘的權(quán)利能力和行為能力。

1.2乙方為具有合法經(jīng)營(yíng)資格的招聘中介機(jī)構(gòu)，具有提供招聘中介服務(wù)的權(quán)利能力和行為能力。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1甲方委托乙方為其提供外包客服人員的招聘服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的招聘需求，制定招聘方案，包括招聘渠道、招聘時(shí)間、招聘條件等。

2.3乙方應(yīng)按照甲方的招聘需求，篩選合適的候選人，并提交給甲方進(jìn)行面試。

2.4乙方應(yīng)對(duì)候選人的背景進(jìn)行調(diào)查，確保候選人的資料真實(shí)可靠。

三、服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個(gè)月。

3.2若在合同期內(nèi)，甲方未能招聘到滿意的外包客服人員，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。

四、費(fèi)用與支付

4.1甲方應(yīng)支付乙方中介服務(wù)費(fèi)，具體金額為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。

4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)。

4.3乙方在成功為甲方招聘到外包客服人員后，甲方應(yīng)按照雙方約定的比例支付乙方傭金。

五、保密條款

5.1乙方應(yīng)對(duì)在招聘過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。

5.2乙方不得泄露甲方的招聘需求、面試結(jié)果等敏感信息。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2甲方未按約定支付中介服務(wù)費(fèi)或傭金的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

6.3乙方未按約定提供合格的外包客服人員，甲方有權(quán)要求乙方退還中介服務(wù)費(fèi)。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充