市場營銷計劃

顛峰軟件有限公司市場營銷計劃一、公司簡介顛峰軟件有限公司(Sofmit)成立于2002年4月，總部注冊在成都市高新區(qū)，是一家從事軟件及信息服務外包、業(yè)務流程外包的專業(yè)IT服務公司。公司自2002年成立以來一直保持西部對歐美軟件出口的首位，目前已經(jīng)成為西部市最大規(guī)模的軟件及服務外包公司，西部軟件外包行業(yè)的龍頭企業(yè)，中國軟件外包/出口18強企業(yè)。公司也是CMMI3國際認證企業(yè)，科技部認定的歐美出口試點企業(yè)（科技部COSEP七家案例推廣單位之一）。顛峰軟件已經(jīng)成功在美國紐約建立分公司(SofmitCorp.)，也是第一家進入美國紐約/新澤西地區(qū)進行運營的中國軟件外包公司。目前美國公司已經(jīng)有2個分部（達拉斯和亞特蘭大）及11個城市市場網(wǎng)點的支持。在東京新成立了日本分公司并已開展運營。2006年在歐洲成立了辦事處，并在新加坡、港澳地區(qū)和臺灣地區(qū)設置了市場渠道，大力拓展海外軟件外包領域。在國內，北京、上海已經(jīng)建立了分公司，大連設立了辦事處。隨著服務外包產(chǎn)業(yè)和軟件研發(fā)外包服務的發(fā)展，顛峰軟件集團來到位于長三角中心位置：宜興。2008年10月顛峰軟件設立中國長三角研發(fā)及資源整合中心——江蘇顛峰軟件有限公司。作為國內主要的歐美業(yè)務接包及資源整合中心基地的發(fā)展戰(zhàn)略，公司聚集了從美國、加拿大、英國、愛爾蘭和新加坡歸國發(fā)展的專家，主要負責人具有海外留學和工作背景，了解中國國情，熟悉國際企業(yè)運作和管理模式。江蘇顛峰軟件在軟件外包人才培養(yǎng)、選拔和輸出方面已經(jīng)形成了獨具特色的完整體系，并著眼于打造金字塔型的外包人才結構，目前各類人才源源不斷地通過各個渠道為公司發(fā)展輸送。二、公司的宗旨和愿景公司宗旨：做您最擅長的，其余的外包。公司愿景：成為全球領先的IT服務外包公司并為全球客戶提供高質優(yōu)價的專業(yè)品質服務。三、我們的優(yōu)勢定位全球的市場拓展和運營理念，已經(jīng)在美國、日本、歐洲等多個城市設立了分公司或者子公司集團擁有1000多名員工，是目前中國西部最大規(guī)模的軟件及服務外包企業(yè)中國軟件外包11強企業(yè)，商務部服務外包重點企業(yè)，科技部COSEP核心企業(yè)CMMI3認證企業(yè)，ISO9001/ISO27001認證企業(yè)得到政府大力支持，與政府、院校、企業(yè)同行建立了良好的溝通與合作關系，具備較強的產(chǎn)業(yè)資源整合能力擁有了大量的成功歐美軟件外包實施經(jīng)驗，是內地屈指可數(shù)的成功開展歐美軟件外包服務的軟件企業(yè)建立以客戶為中心的人文理念，超越客戶的期望四、市場概況及前景美國著名調研公司國際數(shù)據(jù)公司（IDG）統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，近幾年全球應用軟件外包市場平均每年以29.2%的速度增長，全球軟件外包市場規(guī)模已達到1000億美元以上。全球軟件外包的發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家，其中美國占40%，日本占10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家，印度已經(jīng)成為軟件外包的第包括印度公司在內的主要國際軟件外包公司主要是做穩(wěn)定的大客戶生意，如GE一年的外包項目就上億美金。江蘇顛峰軟件目前已經(jīng)同微軟中國、MOTO中國研發(fā)中心、IBM、花旗銀行等形成了穩(wěn)定的合作關系。在這個基礎上，要致力于發(fā)展這些穩(wěn)定的大客戶資源，并讓這些業(yè)務成為公司的穩(wěn)定收入之一。3．政府、貿易組織的推薦江蘇顛峰軟件積極地通過政府、貿易組織的推薦來擴大其在國內外軟件外包市場的影響。目前，江蘇顛峰軟件得到了中國貿促會的大力支持，通過貿促會的機構進行公司的介紹與推薦。4．電話訪銷通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志以及黃頁，鎖定初步的目標客戶并開始電話訪銷，這也是一個比較直接的市場銷售方式。由于語言交流和電話費用的考慮，這種銷售方式主要由我們在美國的分部和合作伙伴來使用。5．本地外包平臺接單 江蘇顛峰軟件是軟件外包業(yè)務平臺的參與者之一，并承接了軟件外包業(yè)務平臺。通過軟件外包業(yè)務平臺，聯(lián)結海內外的外包市場資源，做到讓客戶上門找到我們的程度。立足于本地企業(yè)（如光電、新能源、新材料、服務業(yè)、光纜等），為本地大小企業(yè)開發(fā)平臺，建立數(shù)據(jù)庫，并從平臺中獲得相關信息，深度分析客戶人口特征、行為特點等數(shù)據(jù)。提高營銷策略的針對性為70%的有價客戶提供良好