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文檔簡介

為迎接本年度XX大體系第N次監(jiān)督審核,體系課就各部門的實際情況作了如下明細要求,希望能幫助各位應(yīng)審時得心應(yīng)手。迎審準備工作及注意事項1.陪同人員及應(yīng)審人員:1)按照審核計劃定的陪審人員_待審核老師通知后安排體系審核日期姓名聯(lián)系電話聯(lián)系電話ISO9001/

IATF16949QC080000ISO14001相應(yīng)的應(yīng)審人員:《參考2022年外審資料準備清單》中的負責人3)審核期間首次會議:審核期間:茶水水果末次會議時間:有靜電要求的車間準備4套靜電衣/帽子二、應(yīng)審時需理清思路:建議各部門劃出本部門主要工作的過程流程圖(過程方法),可參考下圖,先確定每項大工作的主要活動(盡量細化)。通過該項工作可使各部門負責人有一清晰的思路?!绻磺宄静窟^程的,可聯(lián)絡(luò)體系培訓。三、文件、記錄整理,問題歸零:對照內(nèi)審結(jié)果、往年第三方審核結(jié)果及各次客戶審核/檢查結(jié)果,各部門再做一次自查,以確保所有問題都已整改到位。各部門準備好本部門“受控文件清單”及“記錄清單”,并做好文件、記錄的整理、歸檔、標識工作,確保所有現(xiàn)場文件的“有效”。四、進一步熟悉標準及文件:進一步熟悉與本部門有關(guān)的標準及文件內(nèi)容,做到心中有數(shù)。所有員工應(yīng)充分理解質(zhì)量方針的含義,包括本部門及本人有關(guān)的質(zhì)量目標。五、職責權(quán)限及接口應(yīng)清晰:按體系文件描述進一步明晰管理職能,包括部門內(nèi)部職責分工,特別是總公司對子公司、事業(yè)部、生產(chǎn)基地的管理職能,明晰各層次權(quán)力的分配及管理的幅度。六、時間:

審核時間在審核過程中可能做相應(yīng)調(diào)整<可能與審核計劃不一致>,請各部門提前做好準備,責任人員如無特殊情況最好不要長時間外出,以便隨時接受審核。七、態(tài)度:受審人員應(yīng)保持謙虛謹慎、勤學好問的態(tài)度。有問題應(yīng)虛心按受審核教師的意見及建議,確保不出現(xiàn)與審核老師爭吵、發(fā)生分歧的現(xiàn)象。八、溝通:在審核過程中應(yīng)保持與審核老師的雙向溝通,在接受審核老師提問時,如有不明白的地方,可請審核老師稍作解釋,在弄清楚問題的含義后再回答,萬不可未弄清楚問題的含義而答非所問。審核過程中加強內(nèi)部溝通,有問題應(yīng)及時反饋到其他未受審部門,保證同類問題不在多個部門出現(xiàn)。信心:在做好充分準備的前提下,應(yīng)對自己及自己所做的工作充滿信心,不應(yīng)過度緊張,以至把本來做得不錯的工作未展示出來。十、各部門通用要求1.審核期間現(xiàn)場整體要求1)打掃衛(wèi)生,準備與現(xiàn)場有關(guān)的文件,檢查倉庫、車間及工藝流程卡等地方的產(chǎn)品及狀態(tài)標識情況2)各部門5S整理,工作環(huán)境需保持清潔、整齊3)全體員工穿工衣,統(tǒng)一著裝4)全體作業(yè)員配戴上崗證2.質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告:各部門檢討更新本部門的質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告,尤其是質(zhì)量數(shù)據(jù)不合格改善報告,措施一定要具體、可操作、可舉證。3.文件和資料的準備:1.

各部門主管須熟悉本部門

體系文件要求,請大家集中學習并檢討程序文件。2.

所有文件必須是受控的狀態(tài),非受控、作廢、舊版一律撤除現(xiàn)場;各辦公桌、臺、墻壁、門窗、作業(yè)機臺不準貼非受控、舊版、作廢文件。3.

所有文件必須建立檔案目錄且為最新版本,標識清楚。(需在三分鐘內(nèi)找到,有不清楚如何放置的,可及時聯(lián)絡(luò)體系參考如何歸類及存放文件)。4.各種記錄的確認整理(至少需要有半年以內(nèi)的正式記錄):1.

記錄需分類別,標識清楚,裝訂成冊;內(nèi)容務(wù)必完整,不得涂改;修改處用斜線劃掉,并簽上姓名和日期。2.各種記錄的遺漏與否須按作業(yè)流程整理檢查,各項記錄是否完整、規(guī)范,如填寫、審核、批準是否符合要求等,至少最近半年的記錄,確?;緵]問題,并進行整理、標識,便于到時查找,所有

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