私人定制旅行行程安排免責(zé)協(xié)議

私人定制旅行行程安排免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行者）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確雙方在私人定制旅行行程安排中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅行的順利進行。乙方作為專業(yè)的旅行社，將根據(jù)甲方的需求和要求，為甲方提供個性化的旅行服務(wù)。本協(xié)議的目的是規(guī)范雙方的行為，保障雙方的合法權(quán)益，避免潛在的糾紛。2.定義和解釋在本協(xié)議中，以下術(shù)語具有如下含義：（1）“私人定制旅行行程”指根據(jù)甲方的特定需求和要求，由乙方為甲方設(shè)計和安排的個性化旅行計劃。（2）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（3）“行程日期”指甲方實際參加旅行的日期，包括出發(fā)日期和返回日期。二、行程安排1.行程詳情（1）乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，為甲方制定詳細(xì)的旅行行程安排，包括但不限于行程路線、景點參觀、活動安排等。行程安排將在本協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)提供給甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。（2）甲方有權(quán)對行程安排提出修改意見，乙方將根據(jù)甲方的意見進行合理調(diào)整。但甲方的修改意見應(yīng)在行程開始前[具體時間]提出，否則乙方有權(quán)拒絕甲方的修改要求。2.行程變更（1）在行程開始前，如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，乙方有權(quán)對行程安排進行調(diào)整，但應(yīng)及時通知甲方，并說明調(diào)整的原因和替代方案。甲方有權(quán)選擇接受或拒絕調(diào)整后的行程安排。（2）如甲方選擇接受調(diào)整后的行程安排，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的行程費用。如行程費用有所增加，甲方應(yīng)在行程開始前支付增加的費用；如行程費用有所減少，乙方應(yīng)在行程結(jié)束后退還減少的費用。（3）如甲方選擇拒絕調(diào)整后的行程安排，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，但乙方有權(quán)扣除因預(yù)訂行程而產(chǎn)生的不可退還的費用。三、服務(wù)內(nèi)容1.交通安排（1）乙方將根據(jù)行程安排，為甲方提供合適的交通服務(wù)，包括但不限于機票、火車票、汽車票、船票等。交通服務(wù)的具體安排將在行程安排中明確。（2）乙方將保證交通服務(wù)的安全性和舒適性，并按照約定的時間和地點接送甲方。如因乙方的原因?qū)е录追轿茨馨磿r乘坐交通工具，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并為甲方安排替代交通工具。2.住宿安排（1）乙方將根據(jù)行程安排，為甲方預(yù)訂合適的住宿場所，包括但不限于酒店、民宿、客棧等。住宿場所的具體信息將在行程安排中明確。（2）乙方將保證住宿場所的安全性和衛(wèi)生條件，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供住宿服務(wù)。如因住宿場所的原因?qū)е录追降娜松砘蜇敭a(chǎn)受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.餐飲安排（1）乙方將根據(jù)行程安排，為甲方安排合適的餐飲服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐、晚餐、特色小吃等。餐飲服務(wù)的具體安排將在行程安排中明確。（2）乙方將保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量和衛(wèi)生條件，并根據(jù)甲方的特殊飲食需求進行合理安排。如因餐飲服務(wù)的原因?qū)е录追降纳眢w不適，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.游覽項目（1）乙方將根據(jù)行程安排，為甲方安排合適的游覽項目，包括但不限于景點參觀、文化體驗、戶外活動等。游覽項目的具體安排將在行程安排中明確。（2）乙方將保證游覽項目的安全性和趣味性，并為甲方提供必要的導(dǎo)游服務(wù)和講解。如因游覽項目的原因?qū)е录追降娜松砘蜇敭a(chǎn)受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、費用及支付1.費用明細(xì)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付旅行費用，旅行費用包括但不限于交通費用、住宿費用、餐飲費用、游覽項目費用、導(dǎo)游服務(wù)費用等。具體費用明細(xì)將在行程安排中明確。（2）如甲方在行程中提出額外的需求或要求，導(dǎo)致費用增加，甲方應(yīng)另行支付增加的費用。2.支付方式（1）甲方可以選擇以下支付方式之一支付旅行費用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將旅行費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。在線支付：甲方可以通過乙方指定的在線支付平臺支付旅行費用。（2）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)支付旅行費用的[具體比例]作為定金；在行程開始前[具體時間]內(nèi)支付剩余的旅行費用。3.退款政策（1）如甲方在行程開始前[具體時間]內(nèi)取消行程，乙方將按照以下退款政策退還甲方已支付的費用：在行程開始前[具體時間]以上取消行程，乙方將退還甲方已支付費用的[具體比例]。在行程開始前[具體時間]至[具體時間]之間取消行程，乙方將退還甲方已支付費用的[具體比例]。在行程開始前[具體時間]以內(nèi)取消行程，乙方將不予退還甲方已支付的費用。（2）如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е滦谐倘∠曳綄⑼诉€甲方已支付的全部費用，但乙方有權(quán)扣除因預(yù)訂行程而產(chǎn)生的不可退還的費用。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.旅行者的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供旅行服務(wù)。甲方有權(quán)對行程安排提出修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進行合理調(diào)整。甲方有權(quán)了解旅行服務(wù)的費用明細(xì)和支付方式。甲方有權(quán)要求乙方保障其人身和財產(chǎn)安全。（2）義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付旅行費用。甲方應(yīng)按照行程安排按時參加旅行活動，如因甲方的原因?qū)е滦谐萄诱`或取消，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)遵守旅行目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。甲方應(yīng)妥善保管自己的個人物品，如因甲方的原因?qū)е聜€人物品丟失或損壞，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。2.旅行社的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求，制定合理的旅行行程安排。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付旅行費用。乙方有權(quán)根據(jù)不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，對行程安排進行調(diào)整。乙方有權(quán)要求甲方遵守旅行目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)，保證旅行的順利進行。乙方應(yīng)保障甲方的人身和財產(chǎn)安全，如因乙方的原因?qū)е录追降娜松砘蜇敭a(chǎn)受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)及時通知甲方行程安排的變更情況，并說明變更的原因和替代方案。乙方應(yīng)保守甲方的個人信息和隱私，不得泄露甲方的個人信息。六、保險1.旅行保險的購買（1）乙方將為甲方購買旅行保險，保險費用已包含在旅行費用中。旅行保險的具體內(nèi)容和保險金額將在行程安排中明確。（2）甲方應(yīng)在行程開始前仔細(xì)閱讀旅行保險的條款和細(xì)則，如對保險內(nèi)容有疑問，應(yīng)及時向乙方咨詢。2.保險責(zé)任和范圍（1）旅行保險的責(zé)任和范圍包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險、行李保險、行程延誤保險等。具體的保險責(zé)任和范圍將根據(jù)保險條款和細(xì)則確定。（2）如甲方在旅行過程中發(fā)生保險，應(yīng)及時通知乙方，并按照保險條款和細(xì)則的要求提供相關(guān)證明材料。乙方將協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。七、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議中所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的后果（1）如因不可抗力導(dǎo)致行程無法按照原計劃進行，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程安排、延期出行或取消行程等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致行程取消，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，但乙方有權(quán)扣除因預(yù)訂行程而產(chǎn)生的不可退還的費用。（3）如因不可抗力導(dǎo)致甲方在旅行過程中遭受人身或財產(chǎn)損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如雙方均無過錯，則按照公平原則分擔(dān)損失。八、責(zé)任限制與豁免1.旅行社的責(zé)任限制（1）乙方對因不可抗力、行為、第三方原因等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е碌穆眯蟹?wù)瑕疵或損失不承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方對甲方在旅行過程中的個人行為或疏忽導(dǎo)致的人身傷害、財產(chǎn)損失不承擔(dān)責(zé)任。（3）乙方對因甲方未按照行程安排參加旅行活動或未遵守旅行目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣而導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。（4）乙方對因甲方提供的個人信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的旅行服務(wù)瑕疵或損失不承擔(dān)責(zé)任。2.旅行者的責(zé)任豁免（1）甲方同意在旅行過程中，如因不可抗力、行為、第三方原因等不可歸責(zé)于甲方的原因?qū)е碌穆眯蟹?wù)瑕疵或損失，甲方不向乙方追究責(zé)任。（2）甲方同意在旅行過程中，如因乙方按照本協(xié)議的約定采取的合理措施而導(dǎo)致的旅行服務(wù)瑕疵或損失，甲方不向乙方追究責(zé)任。（3）甲方同意在旅行過程中，如因甲方自身的健康原因或其他個人原因而導(dǎo)致的旅行服務(wù)瑕疵或損失，甲方不向乙方追究責(zé)任。九、隱私保護1.個人信息的收集和使用（1）甲方同意乙方為履行本協(xié)議的目的，收集、使用甲方的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、旅行偏好等。（2）乙方將采取合理的安全措施保護甲方的個人信息，防止個人信息泄露、篡改或丟失。（3）乙方將僅在履行本協(xié)議的目的范圍內(nèi)使用甲方的個人信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方的個人信息用于其他目的。2.隱私政策（1）乙方將制定隱私政策，明確個人信息的收集、使用、存儲、保護等方面的規(guī)定。甲方可以在乙方的官方網(wǎng)站上查閱隱私政策的詳細(xì)內(nèi)容。（2）如甲方對乙方的隱私政策有疑問或異議，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方將予以解釋和說明。十、爭議解決1.協(xié)商解決（1）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時間]內(nèi)開始，并在[具體時間]內(nèi)達成解決方案。（2）如雙方在協(xié)商過程中未能達成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。十一、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或不可抗力的影響，協(xié)商變更或解除本協(xié)議的相關(guān)條款。2.協(xié)議的解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付旅行費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е滦谐虩o法按照原計劃進行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、通知與送達1.通知的方式（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更通知的送達地址，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。否則，通知按照原送達地址送達的，視為已送達。2.送達的確認(rèn)（1）通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期。（2）通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期。（3）通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.