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教育銷售崗位職責(zé)1.職責(zé)概述教育銷售崗位是負責(zé)推動公司教育產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵職位。教育銷售人員需要通過深入了解公司教育產(chǎn)品、市場需求和競爭情況,樂觀開展市場調(diào)研、銷售活動和客戶管理工作,實現(xiàn)銷售目標,并與其他部門協(xié)作,促進公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。2.工作職責(zé)2.1市場調(diào)研與需求分析深入了解目標市場的教育行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等,連續(xù)跟蹤市場變動,及時反饋并分析市場需求。分析學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)等潛在客戶的需求,從產(chǎn)品角度供應(yīng)市場反饋看法,為產(chǎn)品改進和開發(fā)供應(yīng)參考。2.2銷售計劃訂立與執(zhí)行依據(jù)公司銷售戰(zhàn)略和市場需求,訂立年度、季度和月度銷售計劃。負責(zé)完成銷售目標,并連續(xù)跟蹤銷售進展,及時調(diào)整銷售策略和行動計劃。2.3客戶開發(fā)與維護開展客戶開發(fā)活動,通過電話、郵件、會議等方式,自動與潛在客戶溝通,了解其需求,并介紹公司教育產(chǎn)品。負責(zé)與現(xiàn)有客戶進行維護和深入溝通,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高客戶滿意度。定期探望緊要客戶,了解客戶反饋,解決問題,供應(yīng)售后支持。2.4銷售活動組織與執(zhí)行策劃、組織并執(zhí)行各類銷售活動,如演講、培訓(xùn)、展覽等,提升公司教育產(chǎn)品的知名度和美譽度。推動與合作伙伴的聯(lián)合銷售活動,加強與合作伙伴的合作關(guān)系,提高銷售業(yè)績。2.5銷售數(shù)據(jù)分析與報告收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),包含銷售額、客戶數(shù)量、客戶滿意度等。撰寫銷售報告,包含銷售情況、市場競爭、客戶需求等的分析和總結(jié),為銷售決策供應(yīng)參考。2.6團隊協(xié)作與市場營銷團隊緊密搭配,共同訂立銷售計劃和營銷策略。與產(chǎn)品團隊溝通協(xié)作,反饋市場需求,供應(yīng)產(chǎn)品改進看法。與售后服務(wù)團隊合作,確保銷售后的客戶滿意度和維護。3.崗位要求3.1教育知識與本領(lǐng)擁有教育行業(yè)相關(guān)知識,了解教育產(chǎn)品的特點和市場需求。具備教育銷售技巧和經(jīng)驗,熟識銷售流程和客戶管理。3.2銷售技巧與溝通本領(lǐng)具備良好的市場分析和銷售猜測本領(lǐng),能夠準確分析和推斷市場需求和趨勢。具備優(yōu)秀的銷售技巧和溝通本領(lǐng),能夠與客戶建立信任關(guān)系,進行有效的銷售推廣和談判。3.3團隊合作與協(xié)調(diào)本領(lǐng)具備團隊合作意識和協(xié)調(diào)本領(lǐng),與公司內(nèi)部各部門緊密搭配,共同推動銷售業(yè)務(wù)發(fā)展和實現(xiàn)銷售目標。3.4抗壓本領(lǐng)與執(zhí)行力能夠經(jīng)受肯定的銷售目標壓力,具備良好的抗壓本領(lǐng)和執(zhí)行力,能夠樂觀應(yīng)對各種銷售挑戰(zhàn)。4.績效考核4.1銷售業(yè)績重要依據(jù)銷售額、銷售目標完成情況、客戶數(shù)量和滿意度等指標進行績效考核。4.2談判本領(lǐng)與銷售技巧依據(jù)談判本領(lǐng)、銷售技巧的提升情況進行績效考核。4.3團隊合作與協(xié)作本領(lǐng)考核團隊合作和協(xié)調(diào)本領(lǐng),以及與其他部門的有效溝通與合作情況。4.4個人發(fā)展和學(xué)習(xí)本領(lǐng)考核個人的自我發(fā)展和學(xué)習(xí)本領(lǐng),包含參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識和技能的樂觀性和效果。5.職業(yè)道德與規(guī)范5.1遵守公司政策與規(guī)定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和政策要求,不得違規(guī)操作、違反規(guī)定。5.2保護公司利益以公司利益為重,不泄露公司商業(yè)機密,不從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。5.3誠信經(jīng)營與客戶進行商業(yè)交往時,保持誠信和謹慎,不參加損害客戶利益的行為。5.4公平競爭與競爭對手進行公平競爭,不采取不正當手段進行競爭。5.5保護客戶隱私嚴格保護客戶隱私,不泄露客戶的個人信息和業(yè)務(wù)信息。6.附則6.1教育銷售崗位職責(zé)內(nèi)容可能依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司需求適時調(diào)整和增補,相關(guān)調(diào)整和增補將由公司統(tǒng)一發(fā)布并執(zhí)行。6.2本崗位規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并取代之前全部相關(guān)規(guī)章制度
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