2025年度智慧社區(qū)物業(yè)托管合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)托管合同示范文本合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為城市發(fā)展的趨勢。為提高物業(yè)管理水平，提升居民生活質(zhì)量，甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則，特簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，共同推進(jìn)智慧社區(qū)物業(yè)托管工作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《智慧社區(qū)建設(shè)指南》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“智慧社區(qū)”是指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共資源、環(huán)境、安全、服務(wù)等方面的智能化管理和運(yùn)營。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)托管：乙方根據(jù)甲方的委托，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)物業(yè)的管理和維護(hù)工作，包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.服務(wù)范圍：乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為甲方提供全面、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.費(fèi)用：乙方按照合同約定，向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助解決物業(yè)管理中遇到的問題等。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保智慧社區(qū)的安全、整潔、舒適。2.乙方有權(quán)要求甲方按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方智慧社區(qū)所在區(qū)域。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，通過物業(yè)管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的安全、整潔、舒適，滿足甲方及社區(qū)居民的需求。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，甲乙雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。2.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。3.國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致，可以解除合同。6.3終止程序1.合同解除前，甲乙雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。2.協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。3.解除合同協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，辦理相關(guān)物業(yè)移交手續(xù)。2.合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.合同解除后，甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助，妥善處理合同解除后的有關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：乙方提供基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。2.特殊服務(wù)費(fèi)：乙方根據(jù)甲方需求提供的特殊物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：乙方對智慧社區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)所需的費(fèi)用。4.人力資源費(fèi)：乙方用于支付物業(yè)管理人員的工資、福利等費(fèi)用。5.管理費(fèi)：乙方對智慧社區(qū)進(jìn)行日常管理所需的費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付：甲方應(yīng)在每月的對應(yīng)工作日向乙方支付上一個月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.年終結(jié)算：甲方應(yīng)在合同到期后一個月內(nèi)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行結(jié)算，并支付剩余的70%費(fèi)用。7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間：合同簽訂后五個工作日內(nèi)。2.按月支付時間：每月的對應(yīng)工作日。3.年終結(jié)算支付時間：合同到期后一個月內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時，應(yīng)將款項直接匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。3.如甲方未按時支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供物業(yè)管理服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。2.如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。2.如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或社區(qū)居民利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況，由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同中約定的商業(yè)秘密。2.智慧社區(qū)內(nèi)居民的個人隱私。3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實(shí)際情況解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密內(nèi)容。2.合同中約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)。2.除非本合同另有約定，否則雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何權(quán)利和義務(wù)，均歸各自所有。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對智慧社區(qū)內(nèi)公共資源的最終使用和管理權(quán)。2.乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)就智慧社區(qū)物業(yè)托管工作相互協(xié)作，確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理中的重大事項及時溝通，共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告、電話溝通等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的履行和溝通工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，其內(nèi)容不構(gòu)成甲乙雙方之間其他協(xié)議或合同的部分。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：代表人（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（受托方）：代表人（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件：1.智慧社區(qū)物業(yè)托管服務(wù)清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)托管服務(wù)清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)文件（如：智慧社區(qū)規(guī)劃方案、設(shè)備清單、安全管理制度等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費(fèi)用：甲方未在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。違反保密條款：甲方泄露或非法使用乙方提供的保密信息。未配合乙方工作：甲方未按照約定提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)：乙方未在約定時間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。泄露甲方信息：乙方泄露或非法使用甲方提供的個人信息。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理合同，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，提供物業(yè)服務(wù)的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密條款：指合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。5.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，了解原因，并要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。2.問題：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即調(diào)查原因，并向甲方報告，同時采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并向甲方匯報改進(jìn)情況。4.問題：泄露甲方信息。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息泄露，并向甲方道歉，同時加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止類似事件再次發(fā)生。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法協(xié)商一致，可依法解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯(lián)系人：____________________4.第三方主體聯(lián)系電話：____________________5.第三方主體責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)內(nèi)特定設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理服務(wù)。第三方應(yīng)及時向甲方報告設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理服務(wù)場所和設(shè)施。乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)場所和設(shè)施。乙方有權(quán)獲得甲方在物業(yè)管理過程中提供的其他利益。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方不得干涉乙方的正常業(yè)務(wù)活動。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來的便利和舒適。甲方可享受乙方在物業(yè)管理過程中提供的其他利益。甲方可獲得乙方在物業(yè)管理過程中的專業(yè)意見和建議。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)托管合同示范文本1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與依據(jù)3.合同有效期4.合同雙方基本信息二、物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)基本管理服務(wù)2.公共設(shè)施維護(hù)與管理3.環(huán)境衛(wèi)生與綠化4.安全保衛(wèi)與消防5.業(yè)主服務(wù)與溝通6.專項服務(wù)項目三、物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求2.服務(wù)流程規(guī)范3.服務(wù)人員資質(zhì)4.服務(wù)設(shè)備設(shè)施要求5.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)四、物業(yè)管理費(fèi)及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)計算方法2.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、物業(yè)服務(wù)合同履行1.物業(yè)服務(wù)合同生效條件2.物業(yè)服務(wù)合同履行期限3.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除4.違約責(zé)任與處理六、物業(yè)檔案管理1.檔案收集與整理2.檔案保管與利用3.檔案保密與安全4.檔案信息化建設(shè)七、業(yè)主大會與業(yè)主委員會1.業(yè)主大會召開條件2.業(yè)主大會表決程序3.業(yè)主委員會職責(zé)4.業(yè)主委員會選舉與罷免八、爭議解決與法律適用1.爭議解決途徑2.爭議解決方式3.法律適用原則4.訴訟管轄九、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止與解除程序4.合同終止后的處理十、其他約定事項1.不可抗力條款2.違約金條款3.保密條款4.通知與送達(dá)十一、合同附件1.物業(yè)服務(wù)合同附件一2.物業(yè)服務(wù)合同附件二3.物業(yè)服務(wù)合同附件三十二、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案手續(xù)3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案時間十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理十四、合同附件清單1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行計劃合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景（1）甲方（物業(yè)公司）與乙方（業(yè)主委員會）根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方對乙方所轄智慧社區(qū)進(jìn)行物業(yè)托管事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的與依據(jù)（2）本合同旨在明確甲方對乙方所轄智慧社區(qū)進(jìn)行物業(yè)托管的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。3.合同有效期（3）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.合同雙方基本信息（4）甲方：_________________________（5）乙方：_________________________二、物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)基本管理服務(wù)（6）甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安保等工作。2.公共設(shè)施維護(hù)與管理（7）甲方負(fù)責(zé)對智慧社區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.環(huán)境衛(wèi)生與綠化（8）甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.安全保衛(wèi)與消防（9）甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門禁管理、巡邏、消防設(shè)備檢查等。5.業(yè)主服務(wù)與溝通（10）甲方設(shè)立服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主的需求，并定期召開業(yè)主大會，與業(yè)主保持良好溝通。6.專項服務(wù)項目（11）甲方根據(jù)智慧社區(qū)實(shí)際情況，提供專項服務(wù)項目，如家政、維修、租賃等。三、物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求（12）甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)流程規(guī)范（13）甲方應(yīng)建立健全服務(wù)流程，確保服務(wù)的高效性和規(guī)范性。3.服務(wù)人員資質(zhì)（14）甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，持證上崗。4.服務(wù)設(shè)備設(shè)施要求（15）甲方應(yīng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)備設(shè)施，確保服務(wù)效果。5.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（16）甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、項目及市場行情，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、物業(yè)管理費(fèi)及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)計算方法（17）物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計算，具體計算方法詳見附件一。2.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)（18）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.物業(yè)管理費(fèi)支付方式（19）物業(yè)管理費(fèi)采取月結(jié)或季結(jié)方式支付，具體支付時間及方式詳見附件一。4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（20）物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)國家政策、市場行情及物價指數(shù)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整機(jī)制詳見附件一。五、物業(yè)服務(wù)合同履行1.物業(yè)服務(wù)合同生效條件（21）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)服務(wù)合同履行期限（22）本合同履行期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除（23）雙方可協(xié)商一致對本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容作為本合同的附件。（24）在合同履行期間，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。4.違約責(zé)任與處理（25）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、物業(yè)檔案管理1.檔案收集與整理（26）甲方負(fù)責(zé)對智慧社區(qū)的各類檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔。2.檔案保管與利用（27）甲方應(yīng)確保檔案的完整、準(zhǔn)確和安全，方便業(yè)主查詢和使用。3.檔案保密與安全（28）甲方對檔案內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)允許不得向他人泄露。4.檔案信息化建設(shè)（29）甲方應(yīng)逐步推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理效率。七、業(yè)主大會與業(yè)主委員會1.業(yè)主大會召開條件（30）業(yè)主大會每年至少召開一次，具體時間及議題由業(yè)主委員會提出。2.業(yè)主大會表決程序3.業(yè)主委員會職責(zé)（32）業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織業(yè)主大會，監(jiān)督物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作。4.業(yè)主委員會選舉與罷免（33）業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，任期____年，可連選連任。業(yè)主委員會成員有違法、違紀(jì)行為的，業(yè)主大會可予以罷免。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決途徑（34）雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門申請調(diào)解。2.爭議解決方式（35）爭議調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.法律適用原則（36）本合同適用中華人民共和國法律。4.訴訟管轄（37）本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。九、合同終止與解除1.合同終止條件（38）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。2.合同解除條件（39）發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的其他情形。3.合同終止與解除程序（40）合同解除，應(yīng)提前____日書面通知對方，并按照規(guī)定辦理合同解除手續(xù)。4.合同終止后的處理（41）合同終止后，雙方應(yīng)按照規(guī)定辦理財產(chǎn)交接手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。十、其他約定事項1.不可抗力條款（42）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約金條款（43）任何一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.保密條款（44）雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.通知與送達(dá)（45）一方通知另一方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自通知發(fā)出之日起視為送達(dá)。十一、合同附件1.物業(yè)服務(wù)合同附件一（46）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)合同附件二（47）物業(yè)服務(wù)合同履行計劃3.物業(yè)服務(wù)合同附件三（48）物業(yè)服務(wù)合同變更記錄十二、合同生效與備案1.合同生效條件（49）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案手續(xù)（50）本合同需報送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。3.合同備案機(jī)構(gòu)（51）合同備案機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。4.合同備案時間（52）合同備案時間為合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)。十三、合同解除與終止1.合同解除條件（53）參照第九章合同解除條件。2.合同終止條件（54）參照第九章合同終止條件。3.合同解除與終止程序（55）參照第九章合同終止與解除程序。4.合同解除與終止后的處理（56）參照第九章合同終止后的處理。十四、合同附件清單1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行計劃甲方（物業(yè)公司）簽字：日期：乙方（業(yè)主委員會）簽字：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的項目管理決策權(quán)（57）甲方作為智慧社區(qū)物業(yè)托管的主體，擁有對物業(yè)管理項目的決策權(quán)，包括但不限于制定年度服務(wù)計劃、重大設(shè)施設(shè)備的采購與更新、預(yù)算編制與執(zhí)行等。2.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)監(jiān)督權(quán)（58）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括定期檢查服務(wù)質(zhì)量和效率，確保服務(wù)符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方主導(dǎo)下的成本控制權(quán)（59）甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)物業(yè)托管的成本控制，包括但不限于能耗管理、人力資源配置等，確保成本在合理范圍內(nèi)。4.甲方主導(dǎo)下的風(fēng)險管理（60）甲方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理機(jī)制，對可能影響智慧社區(qū)安全、環(huán)境、運(yùn)營等方面的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對。5.甲方主導(dǎo)下的信息報告義務(wù)（61）甲方應(yīng)定期向乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)報告，包括但不限于財務(wù)報告、服務(wù)質(zhì)量報告、安全報告等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的業(yè)主權(quán)益保障（62）乙方作為業(yè)主委員會，有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，包括但不限于業(yè)主大會的召開、業(yè)主意見的收集與反饋等。2.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)評價權(quán)（63）乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為甲方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。3.乙方主導(dǎo)下的重大事項決策權(quán)（64）涉及智慧社區(qū)重大事項的決策，如物業(yè)費(fèi)調(diào)整、大修基金使用等，需經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。4.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)需求調(diào)整權(quán)（65）乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主需求變化，提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式的要求。5.乙方主導(dǎo)下的爭議解決權(quán)（66）乙方有權(quán)參與甲方與第三方發(fā)生的爭議解決過程，并代表業(yè)主委員會提出解決方案。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入程序（67）引入第三方中介，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并明確第三方中介的職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用承擔(dān)。2.第三方中介的資質(zhì)要求3.第三方中介的服務(wù)內(nèi)容（69）第三方中介的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于項目管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、成本控制、風(fēng)險評估等。4.第三方中介的報告提交（70）第三方中介應(yīng)定期向甲方、乙方提交服務(wù)報告，報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、全面。5.第三方中介的監(jiān)督與評估（71）甲方、乙方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其履行合同義務(wù)。如第三方中介未能履行職責(zé)，甲方、乙方有權(quán)終止合同或采取其他措施。6.第三方中介的費(fèi)用結(jié)算（72）第三方中介的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按合同約定執(zhí)行，費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)合同履行計劃4.第三方中介服務(wù)合同（如有）5.業(yè)主大會決議6.業(yè)主委員會成員名單7.甲方資質(zhì)證書8.乙方資質(zhì)證書9.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)10.其他雙方約定的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)或擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方未按時召開業(yè)主大會或未履行業(yè)主委員會職責(zé)。（4）第三方中介未按合同約定履行職責(zé)或提供虛假報告。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方違約：由乙方或第三方中介根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。（2）乙方違約：由甲方或第三方中介根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。（3）第三方中介違約：由甲方、乙方共同認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.物權(quán)法：調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理條例：規(guī)范物業(yè)管理活動的法律。3.業(yè)主大會：由業(yè)主組成，對物業(yè)管理重大事項進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。4.業(yè)主委員會：業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)。5.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：乙方或第三方中介進(jìn)行監(jiān)督，要求甲方整改。2.問題：物業(yè)管理費(fèi)收取困難。解決辦法：與業(yè)主進(jìn)行溝通，解釋收費(fèi)依據(jù)，爭取理解和支持。3.問題：業(yè)主意見分歧。解決辦法：召開業(yè)主大會，通過民主程序解決分歧。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：重新選擇第三方中介，或與現(xiàn)有中介協(xié)商改進(jìn)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.智慧社區(qū)物業(yè)托管。2.住宅小區(qū)物業(yè)管理。3.商業(yè)樓宇物業(yè)管理。4.公共設(shè)施物業(yè)管理。5.企事業(yè)單位物業(yè)管理。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)托管合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1智慧社區(qū)項目概述2.2物業(yè)托管范圍及服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付時間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1智慧社區(qū)物業(yè)管理5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.3安全保衛(wèi)與消防管理5.4業(yè)主服務(wù)與溝通6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.2業(yè)主權(quán)益保障措施7.違約責(zé)任7.1托管方違約責(zé)任7.2物業(yè)方違約責(zé)任7.3違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及其他10.1合同生效日期10.2合同附件10.3合同變更及終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.合同解除后的責(zé)任12.1合同解除前的責(zé)任12.2合同解除后的責(zé)任13.合同爭議管轄13.1爭議管轄法院13.2爭議管轄地點(diǎn)14.合同附件14.1附件一：智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：智慧社區(qū)設(shè)備清單14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名稱：____________________1.1.2地址：____________________1.1.3法定代表人：______________1.1.4聯(lián)系方式：________________1.2物業(yè)方基本信息1.2.1名稱：____________________1.2.2地址：____________________1.2.3法定代表人：______________1.2.4聯(lián)系方式：________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1智慧社區(qū)項目概述2.1.1項目名稱：____________________2.1.2項目地址：____________________2.1.3項目規(guī)模：____________________2.2物業(yè)托管范圍及服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.2.4業(yè)主服務(wù)與溝通3.服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止條件3.2.1合同到期自然終止3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同3.2.3違約解除合同4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：____元/平方米·月4.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)：____元/平方米·月4.1.3安全保衛(wèi)與消防管理費(fèi)：____元/平方米·月4.2費(fèi)用支付時間及方式4.2.1每季度支付一次4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1根據(jù)物價部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整4.3.2雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1智慧社區(qū)物業(yè)管理5.1.1實(shí)施規(guī)范化管理5.1.2提供便民服務(wù)5.1.3維護(hù)社區(qū)環(huán)境5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.2.1定期檢查、維修設(shè)備5.2.2保證設(shè)備正常運(yùn)行5.2.3及時處理設(shè)備故障5.3安全保衛(wèi)與消防管理5.3.1實(shí)施24小時巡邏5.3.2定期進(jìn)行消防演練5.3.3配備必要的安全設(shè)施5.4業(yè)主服務(wù)與溝通5.4.1設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心5.4.2及時處理業(yè)主投訴5.4.3定期召開業(yè)主大會6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1.1保障業(yè)主大會的召開6.1.2保障業(yè)主委員會的運(yùn)作6.2業(yè)主權(quán)益保障措施6.2.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制6.2.2及時解決業(yè)主合理訴求6.2.3保障業(yè)主知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)7.違約責(zé)任7.1托管方違約責(zé)任7.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)支付違約金7.1.2未能滿足服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.2物業(yè)方違約責(zé)任7.2.1未按時收取服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金7.2.2未履行合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.3違約金及賠償7.3.1違約金比例為服務(wù)費(fèi)用總額的____%7.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁8.2.2仲裁地點(diǎn)：____________________8.2.3仲裁規(guī)則：采用《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同到期9.1.2雙方協(xié)商一致9.1.3違約行為9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起____日內(nèi)確認(rèn)解除9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)10.合同生效及其他10.1合同生效日期10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于：10.2.1.1智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1.2智慧社區(qū)設(shè)備清單10.2.1.3其他相關(guān)文件10.3合同變更及終止10.3.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對所獲得的保密信息保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露11.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年12.合同解除后的責(zé)任12.1合同解除前的責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行合同解除前的義務(wù)12.2合同解除后的責(zé)任12.2.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的財產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)關(guān)系12.2.2雙方應(yīng)承擔(dān)因合同解除而給對方造成的損失13.合同爭議管轄13.1爭議管轄法院13.1.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄13.2爭議管轄地點(diǎn)13.2.1合同簽訂地為____________________14.合同附件14.1附件一：智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，包括但不限于：14.1.1.1物業(yè)管理人員的資質(zhì)要求14.1.1.2物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容14.1.1.3物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：智慧社區(qū)設(shè)備清單14.2.1智慧社區(qū)所有設(shè)備的清單，包括但不限于：14.2.1.1設(shè)備名稱、型號、數(shù)量14.2.1.2設(shè)備安裝位置、使用年限14.2.1.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1其他與本合同履行相關(guān)的文件，包括但不限于：14.3.1.1業(yè)主大會決議14.3.1.2業(yè)主委員會文件14.3.1.3相關(guān)法律法規(guī)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同雙方完成特定事項或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如需第三方介入，雙方應(yīng)協(xié)商確定介入的具體情形和介入的第三方。15.3第三方介入的流程15.3.1雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入后，應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責(zé)。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和必要性。16.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知對方。16.3第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：17.1.1對合同履行過程中因第三方原因造成的損失；17.1.2對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任；17.1.3對第三方違反《第三方介