二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的2.1住宿服務(wù)2.2休閑娛樂服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿服務(wù)具體內(nèi)容3.2休閑娛樂服務(wù)具體內(nèi)容4.服務(wù)時(shí)間與期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)價(jià)格與支付方式5.1住宿服務(wù)價(jià)格5.2休閑娛樂服務(wù)價(jià)格5.3支付方式及時(shí)間6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2休閑娛樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)變更與取消7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)取消流程8.客戶權(quán)益保障8.1客戶隱私保護(hù)8.2客戶投訴處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3甲方法定代表人：___________1.1.4甲方聯(lián)系電話：___________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方地址：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方聯(lián)系電話：___________2.合同標(biāo)的2.1住宿服務(wù)2.1.1住宿房間類型：___________2.1.2住宿房間數(shù)量：___________2.1.3住宿時(shí)間：___________2.2休閑娛樂服務(wù)2.2.1休閑娛樂項(xiàng)目：___________2.2.2休閑娛樂時(shí)間：___________3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿服務(wù)具體內(nèi)容3.1.1提供標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等不同類型的住宿房間3.1.2提供舒適的床品、空調(diào)、電視等基本設(shè)施3.1.3提供免費(fèi)的WiFi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)3.1.4提供叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、行李寄存服務(wù)等3.2休閑娛樂服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1提供健身房、游泳池、SPA等設(shè)施3.2.2提供棋牌室、KTV、酒吧等休閑娛樂場所3.2.3提供各類娛樂活動(dòng)、表演等4.服務(wù)時(shí)間與期限4.1服務(wù)起始時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日5.服務(wù)價(jià)格與支付方式5.1住宿服務(wù)價(jià)格5.1.1標(biāo)準(zhǔn)間每晚____元5.1.2豪華間每晚____元5.1.3套房每晚____元5.2休閑娛樂服務(wù)價(jià)格5.2.1健身房使用費(fèi)：____元/次5.2.2游泳池使用費(fèi)：____元/次5.2.3SPA服務(wù)費(fèi)：____元/次5.2.4棋牌室使用費(fèi)：____元/次5.2.5KTV包廂費(fèi)：____元/小時(shí)5.2.6酒吧消費(fèi)：按實(shí)際消費(fèi)5.3支付方式及時(shí)間5.3.1住宿服務(wù)費(fèi)用在入住時(shí)一次性支付5.3.2休閑娛樂服務(wù)費(fèi)用在消費(fèi)時(shí)支付6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1客房衛(wèi)生、整潔、舒適6.1.2服務(wù)人員熱情、周到、禮貌6.1.3住宿設(shè)施齊全、安全6.2休閑娛樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1設(shè)施設(shè)備完好、安全6.2.2服務(wù)人員專業(yè)、熱情、周到6.2.3休閑娛樂活動(dòng)豐富多彩、質(zhì)量上乘8.客戶權(quán)益保障8.1客戶隱私保護(hù)8.1.1乙方承諾對甲方提供的信息予以保密，不向任何第三方泄露8.1.2乙方對甲方在酒店消費(fèi)過程中的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲，確保信息安全8.1.3甲方有權(quán)要求乙方對其個(gè)人信息進(jìn)行修改或刪除8.2客戶投訴處理8.2.1甲方對服務(wù)質(zhì)量有疑問或不滿時(shí)，可向乙方提出投訴8.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理8.2.3乙方對投訴處理結(jié)果應(yīng)向甲方進(jìn)行反饋，并在必要時(shí)提供解決方案9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金9.1.2甲方未按時(shí)入住或提前退房，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)房間費(fèi)用的_____%作為違約金9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金9.2.2乙方設(shè)施設(shè)備損壞或服務(wù)不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方違約行為導(dǎo)致合同無法履行11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若雙方選擇仲裁，應(yīng)將爭議提交至___________仲裁委員會12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.1.2合同簽訂后，甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決13.2合同附件13.2.1合同附件一：住宿服務(wù)明細(xì)表13.2.2合同附件二：休閑娛樂服務(wù)明細(xì)表14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供中介、咨詢、擔(dān)保、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同簽訂前的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，對因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》收取合理的費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息，以保障其履行職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。15.5.2第三方在介入本合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對本合同履行過程中的責(zé)任限額，根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。16.1.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_____%。16.1.3第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。17.第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信用評估報(bào)告。17.1.2甲方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量，決定是否續(xù)簽《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信用評估報(bào)告。17.2.2乙方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量，決定是否續(xù)簽《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.2.3乙方有權(quán)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其符合約定。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后，若需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。18.1.2合同變更應(yīng)書面通知甲乙雙方，并經(jīng)各方簽字蓋章后生效。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決19.1.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的，可按照本合同第11條約定的爭議解決方式解決。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止20.1.1第三方介入后，若合同終止，應(yīng)按照本合同第10條約定的合同終止條件執(zhí)行。20.1.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)各自履行相應(yīng)的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：住宿服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出住宿房間類型、數(shù)量、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等信息。說明：該附件用于明確雙方在住宿服務(wù)方面的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.合同附件二：休閑娛樂服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出休閑娛樂項(xiàng)目、價(jià)格、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等信息。說明：該附件用于明確雙方在休閑娛樂服務(wù)方面的具體內(nèi)容和費(fèi)用。3.合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的介入方式、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：該附件用于規(guī)范第三方在本合同履行過程中的行為。4.合同附件四：客戶投訴處理記錄要求：詳細(xì)記錄客戶投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：該附件用于跟蹤和評估客戶投訴的處理情況。5.合同附件五：違約金支付憑證要求：記錄違約金的支付時(shí)間、金額、支付方式等信息。說明：該附件用于證明違約金的支付情況。6.合同附件六：不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明：該附件用于證明不可抗力事件的存在。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。示例說明：若甲方未按約定支付住宿費(fèi)用，應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。示例說明：若乙方未按約定提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿服務(wù)，應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失金額。4.違約行為：甲方未按時(shí)入住或提前退房責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)房間費(fèi)用的_____%作為違約金。示例說明：若甲方未按時(shí)入住，應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。5.違約行為：合同解除或終止后，甲乙雙方未履行相應(yīng)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：若合同解除后，甲方未按約定退還乙方已支付的費(fèi)用，應(yīng)退還相應(yīng)金額。全文完。二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同金額1.7付款方式1.8合同變更及解除1.9違約責(zé)任第二章酒店住宿服務(wù)2.1住宿房間類型2.2住宿房間數(shù)量2.3住宿時(shí)間2.4退房時(shí)間2.5住宿費(fèi)用2.6住宿押金2.7住宿設(shè)施與服務(wù)2.8住宿優(yōu)惠政策第三章休閑娛樂服務(wù)3.1休閑娛樂項(xiàng)目3.2休閑娛樂時(shí)間3.3休閑娛樂費(fèi)用3.4休閑娛樂預(yù)約3.5休閑娛樂設(shè)施與服務(wù)3.6休閑娛樂優(yōu)惠政策第四章餐飲服務(wù)4.1餐飲類型4.2餐飲時(shí)間4.3餐飲費(fèi)用4.4餐飲預(yù)訂4.5餐飲設(shè)施與服務(wù)4.6餐飲優(yōu)惠政策第五章優(yōu)惠活動(dòng)5.1優(yōu)惠活動(dòng)類型5.2優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間5.3優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容5.4優(yōu)惠活動(dòng)參與條件5.5優(yōu)惠活動(dòng)使用限制第六章費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3費(fèi)用結(jié)算憑證6.4費(fèi)用結(jié)算爭議解決第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪潞贤獬?.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同附件11.1附件一：酒店住宿服務(wù)細(xì)則11.2附件二：休閑娛樂服務(wù)細(xì)則11.3附件三：餐飲服務(wù)細(xì)則11.4附件四：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止時(shí)間第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同未盡事宜處理合同編號2025HRS第一章合同基本信息1.1合同名稱：二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議1.2合同雙方：1.2.1甲方：[酒店名稱]1.2.2乙方：[客戶名稱]1.3合同簽訂日期：____年__月__日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限：____年__月__日至____年__月__日1.6合同金額：人民幣____元整1.7付款方式：1.7.1乙方應(yīng)在入住前支付住宿費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款。1.7.2剩余費(fèi)用應(yīng)在入住當(dāng)天結(jié)清。1.8合同變更及解除：1.8.1任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前__天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。1.8.2在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合同可予以解除。1.9違約責(zé)任：1.9.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第二章酒店住宿服務(wù)2.1住宿房間類型：[具體房間類型]2.2住宿房間數(shù)量：[房間數(shù)量]2.3住宿時(shí)間：[入住時(shí)間]至[退房時(shí)間]2.4退房時(shí)間：[具體時(shí)間]2.5住宿費(fèi)用：[具體費(fèi)用]2.6住宿押金：[押金金額]2.7住宿設(shè)施與服務(wù)：2.7.1提供免費(fèi)WiFi、熱水、空調(diào)等基本設(shè)施。2.7.2提供一次性洗漱用品、床上用品等。2.7.3提供客房服務(wù)，包括客房清潔、物品補(bǔ)充等。2.8住宿優(yōu)惠政策：[具體優(yōu)惠政策]第三章休閑娛樂服務(wù)3.1休閑娛樂項(xiàng)目：[具體項(xiàng)目]3.2休閑娛樂時(shí)間：[具體時(shí)間]3.3休閑娛樂費(fèi)用：[具體費(fèi)用]3.4休閑娛樂預(yù)約：[預(yù)約方式]3.5休閑娛樂設(shè)施與服務(wù)：3.5.1提供健身房、游泳池、SPA等設(shè)施。3.5.2提供專業(yè)教練、技師等服務(wù)。3.6休閑娛樂優(yōu)惠政策：[具體優(yōu)惠政策]第四章餐飲服務(wù)4.1餐飲類型：[具體餐飲類型]4.2餐飲時(shí)間：[具體時(shí)間]4.3餐飲費(fèi)用：[具體費(fèi)用]4.4餐飲預(yù)訂：[預(yù)訂方式]4.5餐飲設(shè)施與服務(wù)：4.5.1提供中西式餐廳、自助餐廳等。4.5.2提供專業(yè)廚師、優(yōu)質(zhì)食材等服務(wù)。4.6餐飲優(yōu)惠政策：[具體優(yōu)惠政策]第五章優(yōu)惠活動(dòng)5.1優(yōu)惠活動(dòng)類型：[具體活動(dòng)類型]5.2優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：[具體時(shí)間]5.3優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容：[具體活動(dòng)內(nèi)容]5.4優(yōu)惠活動(dòng)參與條件：[具體參與條件]5.5優(yōu)惠活動(dòng)使用限制：[具體使用限制]第六章費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式：[具體結(jié)算方式]6.2費(fèi)用結(jié)算周期：[具體周期]6.3費(fèi)用結(jié)算憑證：[具體憑證]6.4費(fèi)用結(jié)算爭議解決：6.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決費(fèi)用結(jié)算爭議。6.4.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息范圍：[具體保密信息范圍]7.2保密期限：自合同簽訂之日起__年7.3保密責(zé)任：7.3.1雙方對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.3.2違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1乙方未按約定時(shí)間入住或提前退房。8.1.2乙方在住宿期間損壞酒店設(shè)施或物品。8.1.3乙方未按約定支付費(fèi)用。8.1.4甲方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元。8.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元。8.3違約賠償：8.3.1雙方違約造成對方損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章合同解除9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序：9.2.1提前__天書面通知對方。9.2.2雙方簽署合同解除協(xié)議。9.3合同解除后的處理：9.3.1乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。9.3.2甲方應(yīng)退還乙方未發(fā)生的費(fèi)用。第十章爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方按照法定程序提交訴訟材料。10.3.2人民法院依法審理并作出判決。第十一章合同附件11.1附件一：酒店住宿服務(wù)細(xì)則11.2附件二：休閑娛樂服務(wù)細(xì)則11.3附件三：餐飲服務(wù)細(xì)則11.4附件四：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則第十二章合同生效12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽署合同。12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同生效時(shí)間：12.2.1自合同雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同終止13.1合同終止條件：13.1.1合同期限屆滿。13.1.2合同解除。13.2合同終止時(shí)間：13.2.1合同期限屆滿之日。13.2.2合同解除協(xié)議簽署之日。第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)：14.1.1任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.1.2通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù)：14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件效力：14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同未盡事宜處理：14.4.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同未盡事宜。[甲方簽字][乙方簽字][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.1.1甲方應(yīng)確保提供的住宿和休閑娛樂服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。1.1.2甲方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。1.2甲方設(shè)施維護(hù)：1.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的正常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。1.2.2甲方應(yīng)定期對酒店設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修。1.3甲方價(jià)格調(diào)整：1.3.1由于市場行情變動(dòng)，甲方有權(quán)在提前__天通知乙方的情況下，對住宿和休閑娛樂服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。1.3.2價(jià)格調(diào)整幅度不得超過原價(jià)的__%。1.4甲方責(zé)任承擔(dān)：1.4.1甲方因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.4.2甲方應(yīng)按照合同約定，對乙方在住宿和休閑娛樂過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方預(yù)約變更：2.1.1乙方在預(yù)約后，如需變更住宿或休閑娛樂時(shí)間，應(yīng)提前__天通知甲方。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，盡量滿足其變更請求。2.2乙方特殊需求：2.2.1乙方在入住前，可向甲方提出特殊需求，甲方應(yīng)盡力滿足。2.2.2乙方提出的特殊需求，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供。2.3乙方退房時(shí)間：2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù)。2.3.2如乙方超過退房時(shí)間，甲方有權(quán)收取超時(shí)費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介服務(wù)費(fèi)用：3.1.1第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用，由乙方支付。3.1.2中介服務(wù)費(fèi)用包括但不限于預(yù)訂費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。3.2中介責(zé)任：3.2.1第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。3.2.2中介在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3中介保密：3.3.1第三方中介應(yīng)對乙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.3.2中介在合同履行過程中，如需與乙方溝通，應(yīng)取得乙方同意。3.4中介解除合同：3.4.1第三方中介在合同履行過程中，如需解除合同，應(yīng)提前__天通知甲方和乙方。3.4.2中介解除合同后，應(yīng)將已收取的費(fèi)用退還給乙方。3.5中介爭議解決：3.5.1甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。3.5.2協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.酒店住宿服務(wù)細(xì)則2.休閑娛樂服務(wù)細(xì)則3.餐飲服務(wù)細(xì)則4.優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則5.甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.乙方預(yù)約變更及特殊需求說明7.中介服務(wù)費(fèi)用及責(zé)任說明8.中介保密條款9.中介解除合同及爭議解決流程二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間入住或提前退房。乙方在住宿期間損壞酒店設(shè)施或物品。乙方未按約定支付費(fèi)用。甲方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)。甲方因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及實(shí)際發(fā)生的情況。甲方和乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)以證明違約行為的成立。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決：指當(dāng)事人之間在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密條款：指合同雙方約定對某些信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方對住宿或休閑娛樂服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)積極與乙方溝通，了解不滿意的原因，并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。2.問題：甲方未按約定提供設(shè)施或服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施解決問題，并向乙方道歉。3.問題：中介服務(wù)出現(xiàn)問題。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)與中介協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.個(gè)人或家庭度假。2.商務(wù)旅行。3.會議或活動(dòng)舉辦。4.節(jié)假日旅游。5.休閑娛樂活動(dòng)預(yù)訂。全文完。二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（酒店方）：名稱：（請?zhí)顚懢频昝Q）地址：（請?zhí)顚懢频甑刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懧?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懧?lián)系電話）2.乙方（客戶方）：名稱：（請?zhí)顚懣蛻裘Q）地址：（請?zhí)顚懣蛻舻刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懧?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懧?lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“酒店住宿”指乙方在甲方酒店預(yù)訂客房并享受相關(guān)住宿服務(wù)；“休閑娛樂”指乙方在甲方酒店內(nèi)享受餐飲、健身、娛樂、康樂等休閑服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）住宿費(fèi)：指乙方按照甲方規(guī)定支付給甲方的客房使用費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)：指乙方為享受甲方提供的餐飲、健身、娛樂、康樂等服務(wù)而支付的費(fèi)用；（3）預(yù)訂：指乙方提前與甲方溝通，確定入住時(shí)間、房型等事項(xiàng)；（4）退房：指乙方按照約定時(shí)間離開酒店，結(jié)束住宿服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方預(yù)訂的客房進(jìn)行安排，確保乙方獲得舒適的住宿環(huán)境；（2）甲方有權(quán)對乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)進(jìn)行管理，確?；顒?dòng)安全、有序；（3）甲方有義務(wù)按照合同約定提供客房及休閑娛樂服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）甲方有義務(wù)對乙方在酒店內(nèi)產(chǎn)生的消費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，并出具相應(yīng)的發(fā)票。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在甲方酒店預(yù)訂客房并享受相關(guān)住宿服務(wù)；（2）乙方有權(quán)在甲方酒店內(nèi)進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)；（3）乙方有義務(wù)按照合同約定支付住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；（4）乙方有義務(wù)遵守甲方酒店的規(guī)定，不得在酒店內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)甲方酒店。5.3合同履行方式乙方通過預(yù)訂客房、享受休閑娛樂服務(wù)的方式履行本合同。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，自動(dòng)終止；（2）甲方或乙方提出終止合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。6.3終止程序（1）甲方或乙方提出終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)退還乙方預(yù)付款或定金；（3）雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）住宿費(fèi)：根據(jù)客房類型和入住時(shí)間計(jì)算；（2）服務(wù)費(fèi)：包括餐飲、健身、娛樂、康樂等服務(wù)的費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：如稅費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)等，具體根據(jù)實(shí)際情況確定。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）信用卡支付；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商同意的支付方式。7.3支付時(shí)間（1）住宿費(fèi)：在入住當(dāng)天支付；（2）服務(wù)費(fèi)：在消費(fèi)當(dāng)日或次日支付；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)具體情況確定支付時(shí)間。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供有效的支付憑證；（3）若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按約定提供客房或服務(wù)，應(yīng)向乙方退還相應(yīng)費(fèi)用；（2）甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反酒店規(guī)定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，向守約方支付賠償金。賠償金額及支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會事件或其他非人為因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同履行方式；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例如新冠疫情、自然災(zāi)害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)的調(diào)整權(quán)，但需提前通知乙方；（2）乙方保留對合同條款的監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)不合理之處，有權(quán)提出異議。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對酒店設(shè)施和服務(wù)的最終解釋權(quán)；（2）乙方保留對個(gè)人隱私的保護(hù)權(quán)，甲方不得泄露乙方個(gè)人信息。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容，必須以書面形式提出；（2）雙方應(yīng)在收到修改或補(bǔ)充建議后的十個(gè)工作日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，確保合同順利履行；（2）乙方在住宿和休閑娛樂過程中，應(yīng)遵守酒店規(guī)定，配合甲方管理。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通；（2）甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，為乙方提供咨詢服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款（1）本合同如有增減條款，以書面形式為準(zhǔn)；（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（酒店方）：（簽字處）乙方（客戶方）：（簽字處）日期：（請?zhí)顚懞炗喨掌冢┥w章：（請?zhí)顚懠追缴w章）蓋章：（請?zhí)顚懸曳缴w章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店設(shè)施和服務(wù)介紹2.乙方預(yù)訂信息表3.酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠政策4.酒店客房使用規(guī)則5.酒店餐飲服務(wù)指南6.酒店休閑娛樂項(xiàng)目介紹7.酒店安全管理規(guī)定8.不可抗力事件清單9.爭議解決流程圖10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為