網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)責(zé)任免責(zé)聲明

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)責(zé)任免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（客戶）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)提供商）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.聲明目的本免責(zé)聲明旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過程中的合法權(quán)益得到保障。2.適用范圍本聲明適用于乙方為甲方提供的各類網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞掃描、安全防護(hù)等。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等方面的安全檢查。對甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描，及時發(fā)覺并報告潛在的安全漏洞。提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，如防火墻設(shè)置、入侵檢測系統(tǒng)部署等。協(xié)助甲方制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全策略和應(yīng)急預(yù)案。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時性和有效性，在發(fā)覺安全問題后，應(yīng)及時通知甲方并提供相應(yīng)的解決方案。乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況和安全狀況。三、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)聲明乙方在履行本合同約定的服務(wù)時，將盡合理的努力和注意，但對于因不可抗力、第三方行為或甲方自身原因?qū)е碌陌踩珕栴}，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方對于因甲方使用未經(jīng)授權(quán)的軟件、硬件或違反法律法規(guī)導(dǎo)致的安全問題，不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)在甲方未按照乙方的建議和要求采取相應(yīng)的安全措施的情況下，乙方對于由此導(dǎo)致的安全問題不承擔(dān)責(zé)任。對于因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)延誤或錯誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.責(zé)任限制的范圍與額度乙方的責(zé)任僅限于直接因乙方的過錯導(dǎo)致的甲方損失，且賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。對于間接損失、利潤損失、聲譽(yù)損失等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶的配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的訪問權(quán)限、相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)等。甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。2.客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性甲方應(yīng)保證向乙方提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置信息、業(yè)務(wù)需求等。如甲方提供的信息發(fā)生變化，應(yīng)及時通知乙方并提供更新后的信息。3.客戶的安全措施甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于安裝殺毒軟件、設(shè)置訪問權(quán)限等。甲方應(yīng)定期對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時發(fā)覺并處理安全問題。五、服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)提供商的職責(zé)乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方的相關(guān)信息。2.安全措施與保障乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密傳輸?shù)?。乙方?yīng)定期對其安全措施進(jìn)行評估和改進(jìn)，保證其有效性。3.人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對其員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德水平。乙方員工應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，不得擅自泄露甲方的信息或進(jìn)行其他違規(guī)操作。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬雙方各自擁有其在履行本合同過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。乙方為甲方提供的服務(wù)中所涉及的技術(shù)、方法、工具等的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用。2.保密義務(wù)與信息保護(hù)雙方應(yīng)對在履行本合同過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對方的信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，直至相關(guān)信息不再具有保密價值。七、數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)處理的原則與要求乙方應(yīng)按照合法、正當(dāng)、必要的原則處理甲方的相關(guān)數(shù)據(jù)，不得超出本合同約定的目的和范圍使用甲方的數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)采取安全的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時刪除或返還甲方的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.隱私政策與合規(guī)乙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和隱私政策，保護(hù)甲方用戶的個人隱私。乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定和完善隱私政策，保證甲方的業(yè)務(wù)活動符合隱私保護(hù)的要求。3.數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的訪問控制、加密存儲、備份恢復(fù)等方面的管理。乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行評估和審計，及時發(fā)覺并整改存在的安全隱患。八、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.不可抗力的影響與免責(zé)如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體時間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本合同。九、通知與溝通1.通知的方式與要求雙方之間的通知應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送至對方在本合同中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知應(yīng)在發(fā)送后[具體時間]內(nèi)視為送達(dá)，如因收件方原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)或延遲送達(dá)，責(zé)任由收件方承擔(dān)。2.溝通機(jī)制與協(xié)作雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期就服務(wù)進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等進(jìn)行溝通和協(xié)商。雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同解決在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中遇到的問題，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。十、合同的變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.合同終止的情形與處理本合同在以下情形下終止：雙方履行完畢本合同約定的全部義務(wù)；雙方協(xié)商一致解除本合同；一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同；因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理，如乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用超過其實際提供的服務(wù)價值，應(yīng)退還相應(yīng)的費(fèi)用。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用的選擇本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.爭議解決的方式與途徑雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十二、其他條款1.完整性條款本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性條款如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款，以使其符合雙方的本意和法律法規(guī)的要求。十三、附件1.服務(wù)詳情說明詳細(xì)描述乙方為甲方提供的各項網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容、方式、時間安排等。2.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范列出乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中應(yīng)遵循的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。十四、簽字頁甲方（蓋章）：______________________法定