旅游定制服務(wù)個性化需求免責(zé)條款

旅游定制服務(wù)個性化需求免責(zé)條款合同編號：__________甲方（旅游者）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（旅游定制服務(wù)提供商）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（旅游者）信息甲方作為旅游者，希望享受乙方提供的旅游定制服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康狀況等。2.乙方（旅游定制服務(wù)提供商）信息乙方作為專業(yè)的旅游定制服務(wù)提供商，具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁﹤€性化的旅游定制服務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供公司的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、公司地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.旅游定制服務(wù)的具體內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方制定個性化的旅游方案，包括但不限于行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂等。乙方將保證旅游方案的合理性和可行性，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和完善。2.個性化需求的詳細(xì)描述甲方應(yīng)向乙方提出明確的個性化需求，包括但不限于特殊的行程安排、特殊的住宿要求、特殊的餐飲要求等。乙方將根據(jù)甲方的個性化需求，盡力為甲方提供滿足其需求的旅游定制服務(wù)。但乙方不保證能夠完全滿足甲方的所有個性化需求，如因客觀原因無法滿足，乙方將及時與甲方溝通并協(xié)商解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.總費(fèi)用及明細(xì)甲方應(yīng)按照乙方提供的旅游定制服務(wù)方案支付相應(yīng)的費(fèi)用?？傎M(fèi)用包括但不限于行程安排費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等。乙方將向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)后進(jìn)行支付。2.支付方式及時間節(jié)點(diǎn)甲方可以選擇以下支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時間]內(nèi)支付總費(fèi)用的[百分比]作為定金；在旅游行程開始前的[具體時間]內(nèi)支付總費(fèi)用的[百分比]；在旅游行程結(jié)束后的[具體時間]內(nèi)支付剩余費(fèi)用。如甲方未按照約定時間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、服務(wù)時間與行程安排1.服務(wù)開始與結(jié)束時間本旅游定制服務(wù)的開始時間為[具體日期]，結(jié)束時間為[具體日期]。如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)時間發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.具體行程安排乙方將為甲方制定詳細(xì)的行程安排，包括但不限于出發(fā)時間、到達(dá)時間、行程路線、景點(diǎn)參觀時間、休息時間等。甲方應(yīng)按照行程安排進(jìn)行旅游活動，如因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或變更，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、個性化需求的確認(rèn)與變更1.需求確認(rèn)流程甲方提出的個性化需求，乙方將在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。如乙方認(rèn)為甲方的個性化需求無法滿足，將及時與甲方溝通并說明原因。甲方應(yīng)在乙方確認(rèn)個性化需求后的[具體時間]內(nèi)，對乙方的確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行書面回復(fù)。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，視為甲方同意乙方的確認(rèn)結(jié)果。2.變更的條件與程序如甲方需要變更個性化需求，應(yīng)在旅游行程開始前的[具體時間]內(nèi)提出書面申請。乙方將根據(jù)甲方的申請進(jìn)行評估，如變更需求可行，乙方將為甲方進(jìn)行調(diào)整，并告知甲方調(diào)整后的費(fèi)用和行程安排。如變更需求不可行，乙方將及時與甲方溝通并說明原因。如因甲方變更個性化需求導(dǎo)致費(fèi)用增加，甲方應(yīng)承擔(dān)增加的費(fèi)用；如因變更需求導(dǎo)致費(fèi)用減少，乙方將按照實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并退還甲方多余的費(fèi)用。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形在履行本合同過程中，如因乙方已盡合理注意義務(wù)仍無法避免的客觀原因，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等，導(dǎo)致乙方無法按照合同約定為甲方提供旅游定制服務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并采取必要的補(bǔ)救措施。2.因不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行本合同約定的義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。如不可抗力事件導(dǎo)致旅游行程無法繼續(xù)進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.因旅游者自身原因?qū)е碌拿庳?zé)如因甲方自身原因，包括但不限于未按照合同約定支付費(fèi)用、未按照行程安排進(jìn)行旅游活動、違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)等，導(dǎo)致乙方無法按照合同約定為甲方提供旅游定制服務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。如因甲方自身原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、責(zé)任限制1.乙方的責(zé)任限制范圍乙方對因自身過錯導(dǎo)致甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本合同總費(fèi)用的[百分比]。對于甲方的間接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.甲方的責(zé)任限制范圍甲方對因自身過錯給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。八、保險與安全保障1.乙方提供的保險安排乙方將為甲方購買旅游意外保險，保險金額和保險范圍將根據(jù)甲方的實(shí)際情況和旅游行程進(jìn)行確定。乙方將在旅游行程開始前向甲方提供保險憑證。2.安全保障措施及責(zé)任乙方將采取必要的安全保障措施，保證甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。但如因甲方自身原因?qū)е碌陌踩曳讲怀袚?dān)責(zé)任。甲方應(yīng)遵守乙方的安全提示和要求，如因甲方違反安全提示和要求導(dǎo)致的安全，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于旅游方案、行程安排、文字作品、圖片等，歸乙方所有。甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播上述知識產(chǎn)權(quán)。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。但因法律法規(guī)規(guī)定或司法機(jī)關(guān)要求而披露的除外。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方逾期支付費(fèi)用超過[具體天數(shù)]，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方未按照本合同約定的行程安排進(jìn)行旅游活動，導(dǎo)致乙方增加費(fèi)用或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定為甲方提供旅游定制服務(wù)，應(yīng)按照本合同總費(fèi)用的[百分比]向甲方支付違約金。如因乙方的過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的損失。十一、爭議解決1.爭議解決方式的選擇本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟或仲裁的地點(diǎn)如雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。如雙方選擇通過仲裁解決爭議，應(yīng)向[具體仲裁機(jī)構(gòu)]申請仲裁。十二、法律適用1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本合同中的任何條款與[具體法律]相沖突，應(yīng)以[具體法律]的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本合同其他條款的效力。2.法律變更的處理如在本合同履行過程中，[具體法律]發(fā)生變更，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律對本合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改。如因法律變更導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。十三、通知與送達(dá)1.雙方的通知方式與地址雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：甲方的通知方式：[甲方指定的通知方式，如郵寄、郵件等]甲方的通知地址：[甲方指定的通知地址]乙方的通知方式：[乙方指定的通知方式，如郵寄、郵件等]乙方的通知地址：[乙方指定的通知地址]2.通知的生效時間通知自送達(dá)之日起生效。如通過郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]視為送達(dá)之日；如通過郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)之日。十四、其他條款1.合同的生效與終止