跨境電商合作協(xié)議書

跨境電商合作協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（供應(yīng)商）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（平臺(tái)運(yùn)營商）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跨境電商領(lǐng)域的合作事宜，保證雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)的明確，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本協(xié)議中，“跨境電商”指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易，涉及不同國家或地區(qū)的買賣雙方，并通過跨境物流完成商品交付的活動(dòng)。第二章合作范圍2.1合作內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)提供符合乙方平臺(tái)要求的商品，乙方負(fù)責(zé)在平臺(tái)上進(jìn)行商品展示、推廣及銷售，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2商品范圍甲方提供的商品應(yīng)包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝鞋帽、家居用品等，具體商品清單由雙方另行協(xié)商確定。2.3地域范圍本協(xié)議項(xiàng)下的合作適用于乙方平臺(tái)覆蓋的所有國家和地區(qū)，具體范圍以乙方平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營情況為準(zhǔn)。第三章合作期限3.1合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約____年。3.2續(xù)約條件在合同期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽署新的合作協(xié)議。3.3提前終止任何一方在合同期內(nèi)因不可抗力或其他重大原因需提前終止協(xié)議的，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，并說明終止理由。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定方式展示和推廣其提供的商品。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證明。4.1.3甲方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品進(jìn)行審核，保證其符合平臺(tái)要求。4.2.2乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的技術(shù)支持，保證平臺(tái)正常運(yùn)行，保障交易安全。4.2.3乙方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第五章商品管理5.1商品上架甲方應(yīng)按照乙方平臺(tái)的要求，提供商品詳細(xì)信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、圖片等，乙方審核通過后予以上架。5.2商品更新甲方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，包括價(jià)格調(diào)整、庫存變動(dòng)等，保證平臺(tái)信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.3商品下架如商品存在質(zhì)量問題、違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)定等情況，乙方有權(quán)立即下架相關(guān)商品，并通知甲方進(jìn)行處理。5.4商品質(zhì)量甲方應(yīng)保證所提供商品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得存在假冒偽劣、侵權(quán)等問題。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或法律糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.5商品配送甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，將商品配送至乙方指定的地點(diǎn)，保證商品在運(yùn)輸過程中的安全和完好。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成跨境物流的安排和協(xié)調(diào)。第六章價(jià)格與結(jié)算6.1價(jià)格確定6.1.1甲方提供的商品價(jià)格應(yīng)包括商品成本、稅費(fèi)、物流費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用，具體價(jià)格由雙方協(xié)商確定。6.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)運(yùn)營策略，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但需提前通知甲方并取得其同意。6.2結(jié)算方式6.2.1乙方應(yīng)在消費(fèi)者支付貨款后，按照約定的結(jié)算周期（如每月一次）與甲方進(jìn)行結(jié)算。6.2.2結(jié)算金額為商品銷售總額扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等費(fèi)用后的凈額。6.3結(jié)算周期6.3.1雙方約定每月的____日為結(jié)算日，乙方應(yīng)在結(jié)算日后____個(gè)工作日內(nèi)完成款項(xiàng)支付。6.3.2如遇節(jié)假日或不可抗力因素，結(jié)算時(shí)間可相應(yīng)順延。6.4結(jié)算憑證6.4.1甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票或其他結(jié)算憑證，作為結(jié)算依據(jù)。6.4.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的結(jié)算憑證后，及時(shí)進(jìn)行審核并支付相應(yīng)款項(xiàng)。第七章促銷與推廣7.1促銷活動(dòng)7.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和平臺(tái)運(yùn)營策略，組織各類促銷活動(dòng)，甲方應(yīng)積極配合。7.1.2促銷活動(dòng)的具體方案、時(shí)間、折扣力度等由雙方協(xié)商確定。7.2推廣方式7.2.1乙方應(yīng)通過平臺(tái)廣告、社交媒體、搜索引擎等多種渠道，對(duì)甲方提供的商品進(jìn)行推廣。7.2.2甲方應(yīng)提供必要的商品資料和宣傳素材，協(xié)助乙方進(jìn)行推廣活動(dòng)。7.3推廣費(fèi)用7.3.1推廣費(fèi)用由雙方根據(jù)具體推廣方案協(xié)商確定，可采取固定費(fèi)用或按效果付費(fèi)等方式。7.3.2乙方應(yīng)定期向甲方提供推廣效果報(bào)告，保證推廣費(fèi)用的合理使用。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)承擔(dān)商品質(zhì)量問題的售后服務(wù)責(zé)任，包括但不限于退換貨、維修等。8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理消費(fèi)者的售后服務(wù)請(qǐng)求，提供必要的支持。8.2售后服務(wù)流程8.2.1消費(fèi)者提出售后服務(wù)請(qǐng)求后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并通知甲方進(jìn)行處理。8.2.2甲方應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)給出處理方案，并按照方案執(zhí)行。8.3售后服務(wù)費(fèi)用8.3.1因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨、維修等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.3.2乙方因協(xié)助處理售后服務(wù)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方予以補(bǔ)償。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1甲方提供的商品及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有在合作范圍內(nèi)使用的權(quán)利。9.1.2乙方平臺(tái)的技術(shù)、品牌等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自使用。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或擅自使用。9.2.2如發(fā)覺第三方侵犯合作范圍內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同采取必要措施予以制止。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛9.3.1如因甲方提供的商品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.3.2如因乙方平臺(tái)問題導(dǎo)致甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定提供商品或提供的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。10.1.2乙方未按約定進(jìn)行商品推廣、結(jié)算或提供售后服務(wù)的，視為違約。10.2違約責(zé)任10.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。10.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。10.3違約處理10.3.1一方違約后，另一方有權(quán)要求其限期改正，逾期未改正的，守約方有權(quán)解除合同。10.3.2因違約造成的損失超過違約金金額的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明，雙方可協(xié)商解除合同或延期履行。10.4.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的客觀情況。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合作過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息不包括已公開或經(jīng)對(duì)方書面同意可以公開的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息不被泄露、復(fù)制或用于其他非合作目的。11.2.2雙方的員工、代理人及其他相關(guān)人員在接觸保密信息時(shí)，均應(yīng)遵守本保密條款。11.3保密期限11.3.1本保密條款自合同簽訂之日起生效，有效期至合同終止后____年。11.3.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有更長期限要求的，從其規(guī)定。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)保證提供的商品信息、客戶數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。12.1.2乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或被非法訪問。12.2隱私保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息隱私，不得擅自收集、使用或泄露消費(fèi)者個(gè)人信息。12.2.2如因一方違反隱私保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.3數(shù)據(jù)使用12.3.1雙方在使用合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)限于合作目的，不得用于其他商業(yè)用途。12.3.2如需將數(shù)據(jù)用于其他用途，應(yīng)事先取得對(duì)方的書面同意。第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2訴訟管轄13.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為______（具體城市），雙方均同意接受該地法院的管轄。13.2.2如法律法規(guī)對(duì)管轄有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。13.3證據(jù)保留13.3.1雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保留相關(guān)證據(jù)，包括但不限于合同文本、往來函件、交易記錄等。13.3.2任何一方提供的證據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，不得偽造、篡改。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1本合同的任何變更，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非符合本合同約定的解除條件。14.2.2如一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____天內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)解除合同。14.3解除后果14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的清算，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。14.3.2合同解除不影響雙方在合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。15.1.2通知送達(dá)地址以本合同約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。15.2合同完整性15.2.1本合同包括所有附件及補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成雙方合作關(guān)系的完整協(xié)議。15.2.3如合同條款與附件或補(bǔ)充協(xié)議有沖突的，以