網(wǎng)絡(luò)安全維護責任書

網(wǎng)絡(luò)安全維護責任書合同編號：__________甲方（單位名稱）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（單位名稱）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.背景與目的信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯。為了加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和信息的安全，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本《網(wǎng)絡(luò)安全維護責任書》。2.適用范圍本責任書適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全維護方面的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、運營、維護和管理等環(huán)節(jié)。3.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)安全”是指通過采取必要的措施，防范對網(wǎng)絡(luò)的攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用以及意外，使網(wǎng)絡(luò)處于穩(wěn)定可靠運行的狀態(tài)，以及保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性、可用性的能力。（2）“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”是指由計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等組成的，用于實現(xiàn)信息傳輸、處理和存儲的系統(tǒng)。二、網(wǎng)絡(luò)安全責任主體1.甲方的責任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)制定并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責任，保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的順利開展。（2）甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估和檢測，及時發(fā)覺并消除安全隱患。（3）甲方應(yīng)加強對員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范能力。（4）甲方應(yīng)配合乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全維護工作，提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方的責任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)標準，為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)。（2）乙方應(yīng)制定詳細的網(wǎng)絡(luò)安全維護方案，明確維護工作的目標、任務(wù)和措施。（3）乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢測和防護，及時發(fā)覺并處理安全問題。（4）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，能夠及時采取有效的措施進行處理，將損失降到最低。三、網(wǎng)絡(luò)安全管理要求1.安全管理制度（1）甲方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，包括但不限于人員管理制度、設(shè)備管理制度、數(shù)據(jù)管理制度等。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善安全管理制度，并對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。2.人員安全管理（1）甲方應(yīng)對員工進行背景審查，保證員工無違法犯罪記錄和不良信用記錄。（2）甲方應(yīng)定期對員工進行網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓，提高員工的安全意識和操作技能。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的人員管理制度，對乙方工作人員進行嚴格管理，保證其行為符合甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)。3.訪問控制管理（1）甲方應(yīng)建立訪問控制制度，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的訪問進行嚴格管理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。（2）乙方應(yīng)按照甲方的訪問控制制度，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護和管理，保證訪問的合法性和安全性。四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)要求1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全（1）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的合理性和安全性，避免存在單點故障和安全漏洞。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，制定相應(yīng)的安全防護措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。2.系統(tǒng)安全防護（1）甲方應(yīng)及時對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等進行更新和補丁安裝，保證系統(tǒng)的安全性。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對系統(tǒng)進行安全防護，包括安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等。3.數(shù)據(jù)安全保護（1）甲方應(yīng)加強對數(shù)據(jù)的管理和保護，采取加密、備份等措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)安全保護方案，并對數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和使用進行安全監(jiān)控。五、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與預(yù)警1.監(jiān)測機制（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測機制，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測。（2）乙方應(yīng)利用專業(yè)的監(jiān)測工具和技術(shù)，對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行監(jiān)測，及時發(fā)覺安全隱患和異常情況。2.預(yù)警流程（1）當監(jiān)測到安全隱患或異常情況時，乙方應(yīng)及時向甲方發(fā)出預(yù)警信息，并提供詳細的預(yù)警報告。（2）甲方應(yīng)根據(jù)預(yù)警報告，及時采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患，防止安全事件的發(fā)生。3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案（1）甲方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時的應(yīng)急處置流程和責任分工。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時，按照預(yù)案的要求進行應(yīng)急處置。六、網(wǎng)絡(luò)安全培訓與教育1.培訓計劃（1）甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全工作的需要，制定年度網(wǎng)絡(luò)安全培訓計劃。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的培訓計劃，制定詳細的培訓方案，包括培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和政策（2）網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識和技能（3）網(wǎng)絡(luò)安全管理和技術(shù)（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置3.考核與評估（1）甲方應(yīng)對員工的培訓效果進行考核和評估，保證培訓工作取得實效。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行考核和評估工作，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。七、網(wǎng)絡(luò)安全審計與監(jiān)督1.審計制度（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全審計制度，定期對網(wǎng)絡(luò)安全工作進行審計。（2）乙方應(yīng)配合甲方進行審計工作，提供相關(guān)的審計資料和技術(shù)支持。2.監(jiān)督機制（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機制，對網(wǎng)絡(luò)安全工作的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。（2）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，及時整改存在的問題。3.違規(guī)處理（1）對于違反網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和相關(guān)法律法規(guī)的行為，甲方應(yīng)按照規(guī)定進行處理。（2）乙方如發(fā)覺甲方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時向甲方提出整改建議，如甲方未及時整改，乙方有權(quán)終止服務(wù)。八、信息共享與協(xié)作1.信息共享范圍（1）甲乙雙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，共享網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，包括但不限于安全漏洞信息、安全事件信息、安全威脅信息等。（2）雙方應(yīng)保證共享信息的真實性、準確性和完整性。2.協(xié)作機制（1）甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)作機制，共同應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅和挑戰(zhàn)。（2）在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，雙方應(yīng)密切配合，共同進行應(yīng)急處置和調(diào)查工作。3.聯(lián)絡(luò)與溝通（1）甲乙雙方應(yīng)指定專人負責聯(lián)絡(luò)與溝通工作，保證信息的及時傳遞和溝通的順暢。（2）雙方應(yīng)定期召開會議，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗，研究解決存在的問題。九、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)保護（1）甲乙雙方在履行本責任書過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。（2）雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)成果。2.保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對在履行本責任書過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息進行保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述保密信息。3.保密期限本責任書的保密期限為自本責任書生效之日起[X]年。十、違約責任1.違約情形（1）甲方未按照本責任書的要求履行網(wǎng)絡(luò)安全管理職責，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的。（2）乙方未按照本責任書的要求提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)，影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行的。（3）甲乙雙方違反本責任書的保密義務(wù)，泄露對方保密信息的。2.違約責任承擔方式（1）對于違約方，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方的損失、采取補救措施、支付違約金等。（2）違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按照法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。3.賠償范圍（1）違約方應(yīng)賠償對方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。（2）直接經(jīng)濟損失包括但不限于設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等所造成的損失。（3）間接經(jīng)濟損失包括但不限于因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的聲譽損失、客戶流失等所造成的損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本責任書的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如果雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁，則應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。（2）如果雙方選擇通過訴訟解決爭議，則應(yīng)按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用本責任書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十二、合同變更與解除1.變更條件（1）本責任書的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）在法律法規(guī)發(fā)生變化或部門的要求下，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況對本責任書進行相應(yīng)的變更。2.解除情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本責任書。（2）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本責任書無法履行或部分無法履行的，雙方可以解除本責任書或部分解除本責任書。（3）一方違反本責任書的約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本責任書。3.通知與手續(xù)（1）本責任書的變更或解除，雙方應(yīng)書面通知對方，并說明變更或解除的原因和具體內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本責任書的約定，辦理相關(guān)的手續(xù)和事宜。十三、附則1.合同生效本責任書自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.合同份數(shù)本責任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.其他條款（1）本責任書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本責任書具有同等