健康咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

健康咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的免責(zé)事項(xiàng)，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益得到保障。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類健康咨詢服務(wù)，包括但不限于營(yíng)養(yǎng)咨詢、運(yùn)動(dòng)建議、心理健康輔導(dǎo)等。二、服務(wù)內(nèi)容1.健康咨詢服務(wù)的具體描述甲方將根據(jù)乙方的健康需求和目標(biāo)，為其提供專業(yè)的健康咨詢建議。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對(duì)乙方的健康狀況進(jìn)行評(píng)估，制定個(gè)性化的健康計(jì)劃，提供飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等方面的建議，解答乙方關(guān)于健康問題的疑問等。2.服務(wù)的方式和時(shí)間甲方將通過以下方式為乙方提供服務(wù)：[具體方式，如面對(duì)面咨詢、電話咨詢、在線咨詢等]。服務(wù)時(shí)間為：[具體時(shí)間安排，如工作日的上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，或雙方約定的其他時(shí)間]。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供個(gè)人健康信息，以便能夠提供準(zhǔn)確的健康咨詢服務(wù)。有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和需求，制定相應(yīng)的健康咨詢方案。義務(wù)應(yīng)當(dāng)為乙方提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時(shí)的健康咨詢服務(wù)。應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的個(gè)人健康信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方的反饋和需求，及時(shí)調(diào)整健康咨詢方案。2.服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利有權(quán)獲得甲方提供的專業(yè)健康咨詢服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。義務(wù)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康信息，不得隱瞞或虛報(bào)。應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的健康咨詢方案進(jìn)行實(shí)施，并及時(shí)向甲方反饋實(shí)施情況。應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付健康咨詢服務(wù)費(fèi)用。四、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款甲方在提供健康咨詢服務(wù)過程中，已盡到合理的注意義務(wù)，但因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于乙方因自身原因未按照甲方提供的健康咨詢方案進(jìn)行實(shí)施，或自行采取其他不當(dāng)行為導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)若乙方在接受健康咨詢服務(wù)后，未按照甲方的建議進(jìn)行進(jìn)一步的檢查或治療，導(dǎo)致病情延誤或加重的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于因第三方原因（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誤診、藥品質(zhì)量問題等）導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。五、風(fēng)險(xiǎn)告知1.可能存在的風(fēng)險(xiǎn)在健康咨詢服務(wù)過程中，可能會(huì)因乙方對(duì)自身健康狀況的描述不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致甲方提供的健康咨詢建議存在偏差，從而影響乙方的健康狀況。健康咨詢服務(wù)僅能提供一般性的建議和指導(dǎo)，不能替代專業(yè)的醫(yī)療診斷和治療。乙方在實(shí)施健康咨詢方案過程中，可能會(huì)出現(xiàn)身體不適或其他不良反應(yīng)。2.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。甲方在提供健康咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分詢問乙方的健康狀況，并進(jìn)行綜合評(píng)估。甲方應(yīng)在健康咨詢服務(wù)過程中，明確告知乙方健康咨詢服務(wù)的局限性，建議乙方在必要時(shí)及時(shí)尋求專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷和治療。乙方在實(shí)施健康咨詢方案過程中，如出現(xiàn)身體不適或其他不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止實(shí)施，并及時(shí)就醫(yī)。六、隱私保護(hù)1.個(gè)人信息的收集和使用甲方在為乙方提供健康咨詢服務(wù)過程中，可能會(huì)收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、健康狀況等。甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定，收集、使用和保護(hù)乙方的個(gè)人信息。甲方收集乙方的個(gè)人信息僅用于為乙方提供健康咨詢服務(wù)的目的，不會(huì)將其用于其他任何目的。甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、篡改或丟失。2.隱私保護(hù)的措施甲方將建立健全的隱私保護(hù)制度，對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格管理。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息透露給任何第三方。甲方將采取技術(shù)手段和管理措施，保證乙方的個(gè)人信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)采取措施，防止損失的擴(kuò)大，并按照法律法規(guī)的規(guī)定向乙方和有關(guān)部門報(bào)告。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供健康咨詢服務(wù)過程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，如健康咨詢報(bào)告、方案等。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的所有權(quán)歸甲方所有，但甲方同意乙方在一定范圍內(nèi)使用這些成果，以實(shí)現(xiàn)健康咨詢服務(wù)的目的。乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和雙方的約定，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)目的。2.對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)當(dāng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方的行為侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方在為乙方提供健康咨詢服務(wù)過程中，如需要使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)當(dāng)事先獲得第三方的授權(quán)，并按照授權(quán)的范圍和方式使用。乙方對(duì)此應(yīng)當(dāng)予以配合。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況，協(xié)商變更本協(xié)議的相關(guān)條款。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。乙方按照本協(xié)議的約定，完成了健康咨詢服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，且雙方無其他爭(zhēng)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。甲方未能按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。乙方未按照本協(xié)議的約定支付健康咨詢服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方書面通知后仍未支付的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。因不可抗力、法律法規(guī)的變更等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止。九、違約責(zé)任1.違約的認(rèn)定若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合本協(xié)議的約定，視為甲方違約。若乙方未按照本協(xié)議的約定支付健康咨詢服務(wù)費(fèi)用，或未按照甲方提供的健康咨詢方案進(jìn)行實(shí)施，視為乙方違約。若雙方違反本協(xié)議中關(guān)于隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的約定，視為違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新為乙方提供符合約定的健康咨詢服務(wù)、退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用等。若乙方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期未付的服務(wù)費(fèi)用、按照本協(xié)議的約定賠償甲方的損失等。若雙方違約，各自應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如雙方的違約行為給對(duì)方造成了損失，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過仲裁方式解決。仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。若一方不愿意通過仲裁方式解決爭(zhēng)議，或仲裁裁決被人民法院依法撤銷的，雙方同意通過訴訟方式解決爭(zhēng)議。訴訟由有管轄權(quán)的人民法院管轄，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知的送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方。未提前通知的，原通知的送達(dá)地址仍然有效。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。如一方對(duì)通知的送達(dá)有異議，應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出，否則視為通知已經(jīng)送達(dá)。十二、法律適用1.協(xié)議的法律依據(jù)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律名稱]及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.法律適用的優(yōu)先順序如本協(xié)議中的條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。但本協(xié)議中另有約定的除外。如本協(xié)議中的條款存在多種解釋，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和通常的理解進(jìn)行解釋。如仍無法確定，應(yīng)按照有利于實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的的方式進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于健康咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。2.協(xié)議的可分割性本協(xié)議的條款是可分割的。如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效、不合法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其余部分應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。