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文檔簡介
醫(yī)療美容行業(yè)皮膚管理服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方)信息甲方為依法設(shè)立的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),具備提供皮膚管理服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲方的詳細(xì)信息如上述所述,包括名稱、法定代表人、地址和聯(lián)系電話。2.乙方(服務(wù)接受方)信息乙方為自愿接受甲方皮膚管理服務(wù)的個(gè)人或單位。乙方的詳細(xì)信息如上述所述,包括名稱、法定代表人、地址和聯(lián)系電話。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.皮膚管理服務(wù)項(xiàng)目描述甲方為乙方提供的皮膚管理服務(wù)包括但不限于面部清潔、保濕、美白、祛痘、抗皺等項(xiàng)目。具體服務(wù)項(xiàng)目將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求進(jìn)行定制。2.服務(wù)的具體內(nèi)容及預(yù)期效果面部清潔服務(wù)包括深層清潔、去除角質(zhì)等,旨在清除皮膚表面的污垢和雜質(zhì),使皮膚清爽干凈。保濕服務(wù)將通過使用保濕產(chǎn)品和護(hù)理手法,提高皮膚的水分含量,使皮膚保持水潤。美白服務(wù)將采用專業(yè)的美白產(chǎn)品和技術(shù),減少皮膚色素沉著,提亮膚色。祛痘服務(wù)將針對乙方的痘痘問題,進(jìn)行清潔、消炎和修復(fù),緩解痘痘癥狀??拱櫡?wù)將通過使用抗皺產(chǎn)品和按摩手法,減少皺紋的產(chǎn)生,提升皮膚的緊致度。甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案,預(yù)期達(dá)到改善皮膚質(zhì)量、提升皮膚健康的效果。3.服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)及頻率服務(wù)時(shí)間:甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約時(shí)間安排服務(wù),服務(wù)時(shí)間為每天______至______。服務(wù)地點(diǎn):甲方的經(jīng)營場所(具體地址為____________________)。服務(wù)頻率:根據(jù)乙方的皮膚狀況和服務(wù)項(xiàng)目的要求,服務(wù)頻率為每周/每月______次。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)面部清潔服務(wù):每次______元。保濕服務(wù):每次______元。美白服務(wù):每次______元。祛痘服務(wù):每次______元??拱櫡?wù):每次______元。以上服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格,如有其他費(fèi)用產(chǎn)生,將另行說明。2.支付方式及時(shí)間乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付:在服務(wù)結(jié)束后,乙方當(dāng)場以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶(賬戶信息如下:開戶銀行:____________________,賬戶名稱:____________________,賬號:____________________)。在線支付:乙方通過甲方指定的在線支付平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間:乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后的______天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.退費(fèi)政策若乙方在服務(wù)開始前取消預(yù)約,甲方將根據(jù)以下規(guī)定退還服務(wù)費(fèi)用:提前______天以上取消預(yù)約的,全額退還服務(wù)費(fèi)用。提前______天至______天取消預(yù)約的,退還服務(wù)費(fèi)用的______%。提前______天以內(nèi)取消預(yù)約的,退還服務(wù)費(fèi)用的______%。若乙方在服務(wù)開始后因自身原因要求終止服務(wù),甲方將根據(jù)服務(wù)的實(shí)際進(jìn)行情況,按照以下比例退還服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)未進(jìn)行超過______%的,退還服務(wù)費(fèi)用的______%。服務(wù)進(jìn)行超過______%但未超過______%的,退還服務(wù)費(fèi)用的______%。服務(wù)進(jìn)行超過______%的,不予退還服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,制定合理的服務(wù)方案。甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對乙方的不配合行為進(jìn)行提醒和糾正。義務(wù)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、有效的皮膚管理服務(wù)。甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全,為乙方提供舒適的服務(wù)環(huán)境。甲方應(yīng)向乙方如實(shí)告知服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),對乙方的個(gè)人信息和皮膚狀況進(jìn)行保密。甲方應(yīng)在服務(wù)過程中,密切關(guān)注乙方的身體狀況,如發(fā)覺異常情況,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)了解服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。乙方有權(quán)對服務(wù)過程中的不滿意之處提出意見和建議。乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,如實(shí)提供個(gè)人信息和皮膚狀況。乙方應(yīng)按時(shí)到達(dá)服務(wù)場所,配合甲方進(jìn)行服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所的規(guī)章制度,保持服務(wù)場所的衛(wèi)生和安靜。乙方應(yīng)按照甲方的要求,做好服務(wù)前后的皮膚護(hù)理工作。乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與告知1.服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)皮膚過敏:由于每個(gè)人的皮膚狀況和體質(zhì)不同,在使用某些產(chǎn)品或進(jìn)行某些護(hù)理操作時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)皮膚過敏反應(yīng),如紅腫、瘙癢、皮疹等。感染:在皮膚管理服務(wù)過程中,如果操作不當(dāng)或消毒不徹底,可能會(huì)導(dǎo)致皮膚感染,如毛囊炎、癤腫等。色素沉著:某些美白、祛斑等服務(wù)項(xiàng)目可能會(huì)導(dǎo)致皮膚色素沉著,使皮膚顏色變深。皮膚損傷:在進(jìn)行一些深層清潔、祛痘等服務(wù)項(xiàng)目時(shí),可能會(huì)對皮膚造成一定的損傷,如劃傷、灼傷等。2.甲方的風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)甲方應(yīng)在服務(wù)前,向乙方詳細(xì)告知服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),包括風(fēng)險(xiǎn)的種類、發(fā)生的可能性、后果等。甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和建議,幫助乙方降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。甲方應(yīng)在服務(wù)過程中,密切關(guān)注乙方的身體狀況和皮膚反應(yīng),如發(fā)覺異常情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方,并采取相應(yīng)的措施。3.乙方的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與確認(rèn)乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的風(fēng)險(xiǎn)告知,了解服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)根據(jù)自身的身體狀況和皮膚狀況,評估自己是否適合接受該服務(wù)。乙方應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)告知書上簽字確認(rèn),表示自己已經(jīng)了解服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并愿意承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)后果。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行服務(wù)義務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。因乙方自身原因?qū)е路?wù)無法進(jìn)行或效果不佳的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,如乙方未按時(shí)到達(dá)服務(wù)場所、未如實(shí)提供個(gè)人信息和皮膚狀況、未按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)前后的皮膚護(hù)理等。2.特定情況下的免責(zé)在服務(wù)過程中,如乙方出現(xiàn)皮膚過敏、感染等異常情況,甲方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施,但如果該情況是由于乙方自身的體質(zhì)原因或違反甲方的服務(wù)要求所導(dǎo)致的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。對于乙方在服務(wù)后的皮膚狀況,甲方僅對服務(wù)過程中的操作負(fù)責(zé),如因乙方自身的生活習(xí)慣、環(huán)境因素等導(dǎo)致皮膚問題的復(fù)發(fā)或加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、保密條款1.雙方的保密義務(wù)甲方和乙方均應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等保密信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于雙方的經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)資料、服務(wù)方案、價(jià)格信息等。2.保密信息的范圍雙方在合同履行過程中通過書面、口頭、電子等方式向?qū)Ψ教峁┑男畔?,以及通過觀察、分析等方式從對方處獲取的信息,均屬于保密信息的范圍。3.違反保密條款的責(zé)任若一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元,并賠償對方因此所遭受的損失。若違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的損失。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供皮膚管理服務(wù)過程中所使用的產(chǎn)品、技術(shù)、方法等所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用或復(fù)制。乙方在接受服務(wù)過程中所提供的個(gè)人創(chuàng)意、建議等,若經(jīng)甲方采用并形成新的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)。2.雙方對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)目的或向任何第三方披露。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的個(gè)人創(chuàng)意、建議等用于除為乙方提供服務(wù)之外的其他任何目的。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容為乙方提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金______元,并按照乙方的要求重新安排服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若甲方在服務(wù)過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。若乙方違反本合同的其他約定,應(yīng)向甲方支付違約金______元,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式雙方同意,違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。具體的承擔(dān)方式將根據(jù)違約的具體情況和后果進(jìn)行確定。十、爭議解決1.爭議的解決方式(如協(xié)商、仲裁或訴訟)本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的具體約定(如仲裁機(jī)構(gòu)、管轄法院等)若雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)向______仲裁委員會(huì)申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。若雙方選擇訴訟解決爭議,應(yīng)由合同簽訂地(具體地點(diǎn)為____________________)的人民法院管轄。十一、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求,協(xié)商對本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.協(xié)議解除的情形與方式雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除本合同,且雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十二、通知與送達(dá)1.雙方的通訊信息甲方的通訊信息:地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方的通訊信息:地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________2.通知與送達(dá)的方式及效力本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過專人送達(dá)、郵寄、郵件等方式送達(dá)對方的通訊地址。通知以專人送達(dá)的,送達(dá)之日視為送達(dá)日期;通知以郵寄方式送達(dá)的,以郵件寄出之日起第______日視為送達(dá)日期;通知以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)日期。雙方應(yīng)及時(shí)更新自己的通訊信息,若因通訊信息不準(zhǔn)確或未及時(shí)更新導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由對方自行承擔(dān)責(zé)任。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于皮膚管理服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本合同期滿后,若雙方無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)
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