化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理策略與應(yīng)用考核試卷

化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理策略與應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理策略與應(yīng)用的掌握程度，通過(guò)案例分析、策略設(shè)計(jì)等題型，考察考生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的理解、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求？（）

A.案例研究

B.專家訪談

C.消費(fèi)者調(diào)查

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，中間商的主要作用是（）。

A.降低生產(chǎn)成本

B.分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高產(chǎn)品知名度

D.控制產(chǎn)品價(jià)格

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商選擇代理商時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮因素？（）

A.代理商的財(cái)務(wù)狀況

B.代理商的地理位置

C.代理商的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

D.代理商的產(chǎn)品知識(shí)

4.以下哪種促銷方式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.直郵廣告

B.公關(guān)活動(dòng)

C.電視廣告

D.社交媒體營(yíng)銷

5.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.消費(fèi)者行為細(xì)分

D.產(chǎn)品屬性細(xì)分

6.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，以下哪種措施不屬于渠道激勵(lì)？（）

A.提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)

B.定期市場(chǎng)培訓(xùn)

C.強(qiáng)化質(zhì)量控制

D.改進(jìn)物流配送

7.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的渠道沖突管理中，以下哪種策略不是常用的？（）

A.合作策略

B.防御策略

C.攻擊策略

D.談判策略

8.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.直銷模式

B.經(jīng)銷商模式

C.分銷商模式

D.以上都是

9.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道選擇時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮因素？（）

A.市場(chǎng)覆蓋率

B.渠道成本

C.產(chǎn)品特性

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

10.以下哪種渠道管理方式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.強(qiáng)制性管理

B.推薦性管理

C.放任性管理

D.混合性管理

11.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種角色不是渠道成員？（）

A.生產(chǎn)商

B.經(jīng)銷商

C.代理商

D.最終用戶

12.以下哪種渠道策略最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的新產(chǎn)品推廣？（）

A.渠道擴(kuò)展策略

B.渠道集中策略

C.渠道多元化策略

D.渠道整合策略

13.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種方式不屬于渠道沖突的解決方法？（）

A.加強(qiáng)溝通

B.增加渠道成員

C.改善渠道政策

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

14.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

15.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種角色不是渠道協(xié)調(diào)者？（）

A.渠道經(jīng)理

B.渠道銷售代表

C.渠道物流經(jīng)理

D.最終用戶

16.以下哪種渠道管理方式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的短期目標(biāo)？（）

A.強(qiáng)制性管理

B.推薦性管理

C.放任性管理

D.混合性管理

17.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種方式不屬于渠道沖突的預(yù)防措施？（）

A.建立明確的渠道政策

B.加強(qiáng)渠道成員間的溝通

C.提供額外的銷售支持

D.降低渠道成本

18.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的產(chǎn)品線較長(zhǎng)的產(chǎn)品？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

19.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種角色不是渠道決策者？（）

A.渠道經(jīng)理

B.渠道銷售代表

C.渠道物流經(jīng)理

D.最終用戶

20.以下哪種渠道策略最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)擴(kuò)張？（）

A.渠道擴(kuò)展策略

B.渠道集中策略

C.渠道多元化策略

D.渠道整合策略

21.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種方式不屬于渠道沖突的解決方法？（）

A.加強(qiáng)溝通

B.增加渠道成員

C.改善渠道政策

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

22.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的快速市場(chǎng)進(jìn)入？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

23.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種角色不是渠道協(xié)調(diào)者？（）

A.渠道經(jīng)理

B.渠道銷售代表

C.渠道物流經(jīng)理

D.最終用戶

24.以下哪種渠道管理方式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的短期目標(biāo)？（）

A.強(qiáng)制性管理

B.推薦性管理

C.放任性管理

D.混合性管理

25.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種方式不屬于渠道沖突的預(yù)防措施？（）

A.建立明確的渠道政策

B.加強(qiáng)渠道成員間的溝通

C.提供額外的銷售支持

D.降低渠道成本

26.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的產(chǎn)品線較長(zhǎng)的產(chǎn)品？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

27.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種角色不是渠道決策者？（）

A.渠道經(jīng)理

B.渠道銷售代表

C.渠道物流經(jīng)理

D.最終用戶

28.以下哪種渠道策略最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)擴(kuò)張？（）

A.渠道擴(kuò)展策略

B.渠道集中策略

C.渠道多元化策略

D.渠道整合策略

29.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪種方式不屬于渠道沖突的解決方法？（）

A.加強(qiáng)溝通

B.增加渠道成員

C.改善渠道政策

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

30.以下哪種渠道模式最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的快速市場(chǎng)進(jìn)入？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以收集到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋？（）

A.在線調(diào)查

B.社交媒體監(jiān)聽(tīng)

C.用戶訪談

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，中間商的主要功能包括（）。

A.產(chǎn)品分裝

B.質(zhì)量控制

C.分銷推廣

D.物流配送

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商在選擇代理商時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.代理商的市場(chǎng)覆蓋范圍

B.代理商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

C.代理商的銷售能力

D.代理商的品牌聲譽(yù)

4.以下哪些促銷方式適用于化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.展會(huì)展示

B.優(yōu)惠券發(fā)放

C.公關(guān)活動(dòng)

D.電子郵件營(yíng)銷

5.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮以下哪些變量？（）

A.地理位置因素

B.行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.產(chǎn)品價(jià)格水平

6.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中，以下哪些措施有助于渠道激勵(lì)？（）

A.提供銷售返利

B.定期舉辦培訓(xùn)

C.設(shè)定銷售目標(biāo)

D.強(qiáng)化售后服務(wù)

7.以下哪些策略可以用來(lái)管理渠道沖突？（）

A.合作策略

B.防御策略

C.攻擊策略

D.談判策略

8.化工產(chǎn)品批發(fā)商在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略

D.渠道成員的能力

9.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，以下哪些角色屬于渠道成員？（）

A.生產(chǎn)商

B.經(jīng)銷商

C.代理商

D.最終用戶

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行新產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪些渠道策略可能有效？（）

A.渠道擴(kuò)展

B.渠道集中

C.渠道多元化

D.渠道整合

11.以下哪些方法可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商解決渠道沖突？（）

A.加強(qiáng)溝通

B.改善渠道政策

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.增加渠道成員

12.以下哪些渠道模式適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的產(chǎn)品線較長(zhǎng)的產(chǎn)品？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，以下哪些措施有助于渠道協(xié)調(diào)？（）

A.明確的渠道政策

B.定期的渠道評(píng)估

C.良好的物流服務(wù)

D.有效的價(jià)格策略

14.以下哪些因素可能影響化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道選擇？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

B.渠道成員的合作意愿

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略

D.法規(guī)政策限制

15.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法可以用來(lái)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.水平細(xì)分

B.垂直細(xì)分

C.混合細(xì)分

D.交叉細(xì)分

16.以下哪些措施有助于化工產(chǎn)品批發(fā)商的渠道激勵(lì)？（）

A.設(shè)定銷售目標(biāo)

B.提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)

C.加強(qiáng)售后服務(wù)

D.定期舉辦培訓(xùn)

17.以下哪些策略可以用來(lái)預(yù)防渠道沖突？（）

A.建立明確的渠道政策

B.加強(qiáng)渠道成員間的溝通

C.提供額外的銷售支持

D.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

18.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以幫助了解消費(fèi)者需求？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.市場(chǎng)試驗(yàn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.專家訪談

19.以下哪些因素會(huì)影響化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理？（）

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.產(chǎn)品特性

C.渠道成員的能力

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

20.以下哪些渠道模式適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.獨(dú)家分銷模式

B.多層次分銷模式

C.廣泛分銷模式

D.限制分銷模式

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定量研究方法包括______和______。

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，______是指生產(chǎn)商直接向最終用戶銷售產(chǎn)品的渠道模式。

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商在選擇代理商時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其______和______。

4.促銷組合的四個(gè)要素分別是______、______、______和______。

5.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮的變量包括______、______和______。

6.渠道激勵(lì)措施包括______、______和______。

7.渠道沖突的解決策略有______、______、______和______。

8.化工產(chǎn)品批發(fā)商在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括______、______和______。

9.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的______是指生產(chǎn)商通過(guò)中間商銷售產(chǎn)品的渠道模式。

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定性研究方法包括______和______。

11.促銷策略中的______是指通過(guò)廣告、促銷活動(dòng)等方式提高產(chǎn)品知名度。

12.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)遵循______、______和______的原則。

13.渠道成員的選擇應(yīng)基于其______、______和______。

14.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注渠道的______、______和______。

15.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的______是指生產(chǎn)商通過(guò)多個(gè)中間商銷售產(chǎn)品的渠道模式。

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)收集的數(shù)據(jù)包括______、______和______。

17.促銷策略中的______是指通過(guò)提供折扣、贈(zèng)品等方式激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買。

18.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分變量包括______、______和______。

19.渠道沖突的預(yù)防措施包括______、______和______。

20.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)建立______、______和______。

21.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的______是指生產(chǎn)商通過(guò)代理商銷售產(chǎn)品的渠道模式。

22.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括______、______和______。

23.促銷策略中的______是指通過(guò)建立品牌形象和消費(fèi)者信任來(lái)提高產(chǎn)品銷量。

24.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分方法包括______、______和______。

25.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注渠道的______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研主要是為了了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。（）

2.化工產(chǎn)品批發(fā)商的直銷模式可以最大程度地控制產(chǎn)品價(jià)格。（）

3.代理商是化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)。（）

4.化工產(chǎn)品批發(fā)商的促銷策略應(yīng)側(cè)重于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商更有效地定位目標(biāo)市場(chǎng)。（）

6.渠道激勵(lì)措施的主要目的是提高渠道成員的忠誠(chéng)度。（）

7.渠道沖突的解決通常需要通過(guò)法律手段進(jìn)行。（）

8.化工產(chǎn)品批發(fā)商在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮成本最低的渠道。（）

9.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和物流配送。（）

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以完全依賴定性研究方法。（）

11.促銷組合中的廣告是最有效的促銷方式。（）

12.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循唯一性和可衡量性的原則。（）

13.渠道成員的選擇應(yīng)基于其市場(chǎng)覆蓋范圍和銷售能力。（）

14.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)忽視渠道成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。（）

15.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的代理商通常擁有產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。（）

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略。（）

17.促銷策略中的公共關(guān)系有助于提高品牌形象和消費(fèi)者信任。（）

18.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以不考慮消費(fèi)者的購(gòu)買力。（）

19.渠道沖突的預(yù)防措施包括建立明確的渠道政策和加強(qiáng)渠道成員間的溝通。（）

20.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注渠道的效率和效果。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述化工產(chǎn)品批發(fā)商如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)優(yōu)化其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析化工產(chǎn)品批發(fā)商在渠道管理中可能遇到的沖突類型及其解決策略。

3.論述化工產(chǎn)品批發(fā)商在拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，如何平衡成本與市場(chǎng)覆蓋率的關(guān)系。

4.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方案，包括渠道選擇、渠道激勵(lì)、渠道協(xié)調(diào)和渠道沖突管理等方面的內(nèi)容。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某化工產(chǎn)品批發(fā)商主要從事工業(yè)化學(xué)品批發(fā)業(yè)務(wù)，近年來(lái)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩。為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司可能面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

案例信息：

-公司產(chǎn)品線較為單一，主要面向制造業(yè)客戶。

-公司現(xiàn)有銷售渠道主要包括直銷和代理商模式。

-代理商網(wǎng)絡(luò)較為分散，銷售能力參差不齊。

-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)頻繁發(fā)生。

-公司近期推出了一款新產(chǎn)品，但銷售情況不佳。

請(qǐng)分析該公司可能面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例題：

某化工產(chǎn)品批發(fā)商在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，選擇了與一家國(guó)際經(jīng)銷商合作。合作初期，雙方都抱有較高的期望，但隨后出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，導(dǎo)致合作不順利。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出解決建議。

案例信息：

-經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擁有良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道。

-化工產(chǎn)品批發(fā)商希望利用經(jīng)銷商的資源快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

-合作過(guò)程中，雙方在產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)推廣和售后服務(wù)等方面存在分歧。

-經(jīng)銷商未能按照約定完成銷售目標(biāo)，導(dǎo)致批發(fā)商對(duì)合作效果產(chǎn)生質(zhì)疑。

-雙方溝通不暢，合作氛圍緊張。

請(qǐng)分析合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出解決建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.A

4.B

5.D

6.C

7.D

8.D

9.A

10.D

11.D

12.C

13.B

14.B

15.C

16.A

17.D

18.A

19.B

20.D

21.B

22.C

23.D

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.定量研究方法

2.直銷

3.市場(chǎng)覆蓋范圍財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

4.廣告促銷公共關(guān)系推銷

5.地理位置因素行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域消費(fèi)者購(gòu)買行為

6.銷售返利定期舉辦培訓(xùn)設(shè)定銷售目標(biāo)

7.合作策略防御策略攻擊策略談判策略

8.目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)產(chǎn)品特性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略

9.經(jīng)銷商

10.定性研究方法

11.提高產(chǎn)