2025賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________二、合同前言2.1背景和目的隨著科技的不斷發(fā)展，賓館客房智能化改造已成為行業(yè)趨勢。為提升賓館客房的舒適度、便捷性和智能化水平，甲方?jīng)Q定對賓館客房進行智能化改造。同時，為保障改造后的客房能夠持續(xù)穩(wěn)定運行，甲方需與乙方簽訂賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）智能化客房：指通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)，將客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)、通信、控制等系統(tǒng)相結(jié)合，實現(xiàn)客房自動化、智能化的客房。（2）售后服務(wù)：指乙方在合同履行期間，對甲方賓館客房智能化系統(tǒng)進行維護、維修、升級等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）賓館：指提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的場所。（2）客房：指賓館中供客人住宿的房間。（3）智能化：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時、按質(zhì)完成賓館客房智能化改造及售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間，對賓館客房智能化系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級。（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間，對賓館客房智能化系統(tǒng)故障進行及時修復(fù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)完成賓館客房智能化改造及售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保賓館客房智能化系統(tǒng)運行穩(wěn)定，滿足甲方使用需求。（3）乙方應(yīng)定期對賓館客房智能化系統(tǒng)進行檢查、維護和升級。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同履行期限為____年。5.2合同履行地點賓館客房智能化改造及售后服務(wù)工作在甲方賓館內(nèi)進行。5.3合同履行方式乙方負(fù)責(zé)賓館客房智能化改造及售后服務(wù)工作，包括但不限于：（1）提供改造所需設(shè)備、材料及施工人員。（2）對賓館客房智能化系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、驗收。（3）對賓館客房智能化系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同解除前，雙方應(yīng)就合同解除事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署合同解除協(xié)議。（3）合同解除協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。（2）合同解除后，乙方應(yīng)將賓館客房智能化系統(tǒng)交付甲方使用。（3）合同解除后，雙方應(yīng)相互配合，處理合同解除過程中產(chǎn)生的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）智能化改造費用：包括但不限于設(shè)備采購費、安裝費、調(diào)試費等。（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于定期維護費、故障處理費、升級費等。（3）其他相關(guān)費用：包括但不限于設(shè)計費、咨詢費、稅費等。7.2支付方式（1）智能化改造費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付____%的預(yù)付款，剩余款項在智能化改造工程驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。（2）售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付____%的預(yù)付款，后續(xù)費用根據(jù)實際發(fā)生情況按月支付。7.3支付時間（1）預(yù)付款支付時間：按照上述7.2條的規(guī)定執(zhí)行。（2）尾款支付時間：智能化改造工程驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付時間將款項支付至乙方指定的賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按時驗收智能化改造工程的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的延誤責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定完成智能化改造工程的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（3）乙方因自身原因?qū)е沦e館客房智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，未能及時修復(fù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：按未履行部分費用的____%計算。（2）賠償金額的支付方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、政府行為等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）合同涉及的國家秘密、行業(yè)秘密等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對賓館客房智能化改造及售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對賓館客房智能化改造及售后服務(wù)項目的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)智能化系統(tǒng)存在安全隱患，有權(quán)立即暫停服務(wù)，并通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保賓館客房智能化改造及售后服務(wù)的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式，完成各自的義務(wù)。（2）如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決，確保合同的履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于賓館客房智能化改造及售后服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.賓館客房智能化改造方案及預(yù)算2.智能化設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)3.售后服務(wù)手冊4.甲方賓館客房平面圖5.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本6.乙方資質(zhì)證明文件7.不可抗力事件證明材料8.爭議解決過程中的相關(guān)文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費用：甲方未按合同約定的支付時間支付費用的，視為違約。未按時驗收工程：甲方未在約定的時間內(nèi)驗收智能化改造工程，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定完成工程：乙方未按合同約定的期限和質(zhì)量完成智能化改造工程，視為違約。未按約定提供售后服務(wù)：乙方未按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能化改造過程中設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即進行故障排查，并及時修復(fù)。如需更換設(shè)備，應(yīng)使用與原設(shè)備性能、品牌相匹配的設(shè)備。2.問題：售后服務(wù)響應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)建立售后服務(wù)響應(yīng)機制，確保在接到故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決故障。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并提供不可抗力事件的證明材料。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：（1）名稱：_________________________（2）地址：_________________________（3）聯(lián)系人：_________________________（4）聯(lián)系電話：_________________________2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供智能化改造所需的設(shè)備、材料和技術(shù)支持。（2）第三方應(yīng)確保所提供的設(shè)備、材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。（3）第三方應(yīng)配合甲方和乙方完成智能化改造工程。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的施工條件。（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方對其提供的設(shè)備、材料和技術(shù)支持進行保密。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成智能化改造工程。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方進行工程驗收。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的工程延誤、質(zhì)量不合格等責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付智能化改造費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的施工條件，如施工場地、臨時用電等。（3）乙方有權(quán)要求甲方對智能化改造工程進行驗收。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得智能化改造工程驗收合格后的尾款。（2）乙方有權(quán)獲得合同約定的售后服務(wù)費用。（3）乙方有權(quán)獲得合同約定的違約金。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按時提供施工條件的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（3）甲方未按時驗收智能化改造工程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成智能化改造工程。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的售后服務(wù)。（3）甲方有權(quán)要求乙方對智能化改造工程進行驗收。2.甲方利益條款：（1）甲方有權(quán)獲得智能化改造工程驗收合格后的尾款。（2）甲方有權(quán)獲得合同約定的售后服務(wù)費用。（3）甲方有權(quán)獲得合同約定的違約金。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按約定完成智能化改造工程的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（3）乙方因自身原因?qū)е轮悄芑脑旃こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人1.4合同簽訂時間1.5合同生效時間1.6合同期限1.7合同終止條件1.8合同履行方式第二章賓館客房智能化改造項目2.1項目范圍2.2項目內(nèi)容2.3項目實施時間2.4項目驗收標(biāo)準(zhǔn)2.5項目變更管理2.6項目風(fēng)險及應(yīng)對措施第三章智能化系統(tǒng)配置及要求3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)安全要求3.4系統(tǒng)兼容性要求3.5系統(tǒng)升級與維護第四章客房智能化改造施工4.1施工方案4.2施工進度安排4.3施工現(xiàn)場管理4.4施工安全與環(huán)保4.5施工質(zhì)量保證第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間5.4售后服務(wù)費用5.5售后服務(wù)糾紛解決第六章保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3保密責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算方法第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用第十章合同附件10.1附件一：賓館客房智能化改造項目明細表10.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書10.3附件三：施工方案10.4附件四：售后服務(wù)細則第十一章合同簽署及生效11.1合同簽署11.2合同生效11.3合同備案第十二章合同解除及終止12.1合同解除12.2合同終止12.3合同解除及終止后的處理第十三章合同其他條款13.1合同修改13.2合同解除13.3合同解除后的處理13.4合同爭議解決第十四章合同附件14.1附件一：賓館客房智能化改造項目明細表14.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書14.3附件三：施工方案14.4附件四：售后服務(wù)細則合同編號2025賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同第一章合同概述1.1合同背景本合同背景為甲方（賓館方）為提升客房智能化水平，滿足賓客需求，與乙方（智能化改造及售后服務(wù)供應(yīng)商）簽訂本合同。1.2合同目的本合同目的在于明確雙方在賓館客房智能化改造及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同當(dāng)事人甲方：[賓館名稱]乙方：[智能化改造及售后服務(wù)供應(yīng)商名稱]1.4合同簽訂時間[簽訂日期]1.5合同生效時間自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同期限[合同有效期限]1.7合同終止條件1.7.1甲方或乙方單方終止合同；1.7.2合同約定的服務(wù)期限屆滿；1.7.3合同履行完畢；1.7.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。1.8合同履行方式1.8.1乙方按照合同約定，負(fù)責(zé)賓館客房智能化改造及售后服務(wù)；1.8.2甲方配合乙方完成相關(guān)工作。第二章賓館客房智能化改造項目2.1項目范圍2.1.1客房智能化系統(tǒng)設(shè)計；2.1.2客房智能化設(shè)備采購、安裝、調(diào)試；2.1.3客房智能化系統(tǒng)驗收。2.2項目內(nèi)容2.2.1客房智能門鎖；2.2.2客房智能燈光控制系統(tǒng)；2.2.3客房智能窗簾控制系統(tǒng)；2.2.4客房智能音響系統(tǒng)；2.2.5客房智能電視系統(tǒng)；2.2.6客房智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)。2.3項目實施時間[項目實施開始時間]至[項目實施結(jié)束時間]。2.4項目驗收標(biāo)準(zhǔn)2.4.1符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；2.4.2系統(tǒng)功能齊全，性能穩(wěn)定；2.4.3設(shè)備安裝位置合理，外觀整潔；2.4.4系統(tǒng)運行無故障，數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確。2.5項目變更管理2.5.1任何一方需對項目內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?.5.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式確認(rèn)；2.5.3變更內(nèi)容涉及費用調(diào)整的，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。2.6項目風(fēng)險及應(yīng)對措施2.6.2施工風(fēng)險：乙方應(yīng)制定詳細的施工方案，確保施工安全、環(huán)保；2.6.3質(zhì)量風(fēng)險：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進行施工，確保工程質(zhì)量。第三章智能化系統(tǒng)配置及要求3.1系統(tǒng)功能3.1.1智能門鎖：實現(xiàn)客房門禁管理、遠程控制等功能；3.1.2智能燈光控制系統(tǒng)：實現(xiàn)客房燈光的自動調(diào)節(jié)、遠程控制等功能；3.1.3智能窗簾控制系統(tǒng)：實現(xiàn)客房窗簾的自動調(diào)節(jié)、遠程控制等功能；3.1.4智能音響系統(tǒng)：實現(xiàn)客房音響的自動調(diào)節(jié)、遠程控制等功能；3.1.5智能電視系統(tǒng)：實現(xiàn)客房電視的自動調(diào)節(jié)、遠程控制等功能；3.1.6智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)：實現(xiàn)客房溫度、濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境參數(shù)的實時監(jiān)測。3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：≤2秒；3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%；3.2.3系統(tǒng)安全性：符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.3系統(tǒng)安全要求3.3.1系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證等功能；3.3.2系統(tǒng)應(yīng)具備故障恢復(fù)和容錯能力。3.4系統(tǒng)兼容性要求3.4.1系統(tǒng)應(yīng)與賓館現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備兼容；3.4.2系統(tǒng)應(yīng)支持多種操作系統(tǒng)和終端設(shè)備。3.5系統(tǒng)升級與維護3.5.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級服務(wù)，確保系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化；3.5.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四章賓館客房智能化改造施工4.1施工方案4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，制定詳細的施工方案；4.1.2施工方案應(yīng)包括施工進度、施工方法、安全措施等內(nèi)容。4.2施工進度安排[施工進度安排]4.3施工現(xiàn)場管理4.3.1乙方應(yīng)確保施工現(xiàn)場整潔、有序；4.3.2乙方應(yīng)遵守施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定。4.4施工安全與環(huán)保4.4.1乙方應(yīng)確保施工安全，防止事故發(fā)生；4.4.2乙方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī)，減少施工對環(huán)境的影響。4.5施工質(zhì)量保證4.5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照施工方案進行施工；4.5.2乙方應(yīng)確保施工質(zhì)量符合合同約定。第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.1.1系統(tǒng)故障排除；5.1.2系統(tǒng)升級；5.1.3系統(tǒng)維護；5.1.4用戶培訓(xùn)。5.2售后服務(wù)期限[售后服務(wù)期限]5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間5.3.1一般故障：≤24小時；5.3.2重大故障：≤12小時。5.4售后服務(wù)費用5.4.1售后服務(wù)費用按照合同約定執(zhí)行；5.4.2售后服務(wù)費用包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。5.5售后服務(wù)糾紛解決5.5.1售后服務(wù)糾紛解決方式按照合同約定執(zhí)行；5.5.2售后服務(wù)糾紛解決機構(gòu)按照合同約定執(zhí)行。第六章保密條款6.1保密范圍6.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；6.1.2本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；6.2.2雙方不得利用保密信息從事任何違法活動。6.3保密責(zé)任6.3.1若因一方泄露保密信息導(dǎo)致另一方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定完成智能化改造項目；7.1.2乙方未按合同約定提供售后服務(wù)；7.1.3甲方未按合同約定支付費用；7.1.4雙方違反保密條款；7.1.5雙方違反合同其他約定。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；7.2.2違約金數(shù)額按照合同約定執(zhí)行；7.2.3若違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3違約賠償計算方法7.3.1違約金按照合同約定比例計算；7.3.2賠償金額根據(jù)實際損失計算。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方或乙方在合同履行過程中，嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，仍不履行義務(wù)；8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同解除程序8.2.1任何一方提出解除合同，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方；8.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見；8.2.3解除合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除后的處理8.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，完成剩余的智能化改造及售后服務(wù)工作；8.3.2雙方應(yīng)就合同解除前已發(fā)生的費用進行結(jié)算；8.3.3雙方應(yīng)將合同解除事宜通知相關(guān)第三方。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)；9.3.2若雙方協(xié)商解決，費用由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十章合同附件10.1附件一：賓館客房智能化改造項目明細表10.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書10.3附件三：施工方案10.4附件四：售后服務(wù)細則第十一章合同簽署及生效11.1合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同解除及終止12.1合同解除12.1.1如發(fā)生第八章所述的合同解除條件，任何一方有權(quán)解除合同；12.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本章規(guī)定處理相關(guān)事宜。12.2合同終止12.2.1合同履行完畢；12.2.2合同期限屆滿；12.2.3合同解除。12.3合同解除及終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)就合同解除或終止前已發(fā)生的費用進行結(jié)算；12.3.2雙方應(yīng)將合同解除或終止事宜通知相關(guān)第三方。第十三章合同其他條款13.1合同修改任何一方對本合同內(nèi)容進行修改，應(yīng)取得對方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本章規(guī)定處理相關(guān)事宜。第十四章合同附件14.1附件一：賓館客房智能化改造項目明細表14.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書14.3附件三：施工方案14.4附件四：售后服務(wù)細則甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1項目決策權(quán)甲方作為主導(dǎo)方，擁有項目決策權(quán)，包括但不限于智能化系統(tǒng)選型、改造方案確定、施工進度安排等。1.2設(shè)計變更管理1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，提出設(shè)計變更申請；1.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的變更要求，及時調(diào)整設(shè)計方案，并報甲方審批；1.2.3設(shè)計變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。1.3施工進度控制1.3.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的施工進度計劃進行施工；1.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告施工進度，并及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題。1.4質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對智能化改造工程的質(zhì)量進行監(jiān)督；1.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行質(zhì)量檢查，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。1.5風(fēng)險承擔(dān)1.5.1因甲方?jīng)Q策不當(dāng)或提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失，由甲方承擔(dān)；1.5.2因乙方施工質(zhì)量不合格導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1技術(shù)選型權(quán)2.1.1乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢和市場需求，選擇智能化系統(tǒng)及設(shè)備；2.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細的技術(shù)選型報告，并說明選擇理由。2.2施工方案制定權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)項目需求，制定詳細的施工方案；2.2.2乙方應(yīng)確保施工方案符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3施工進度安排權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)施工方案，安排施工進度；2.3.2乙方應(yīng)確保施工進度滿足合同約定。2.4質(zhì)量保證權(quán)2.4.1乙方有權(quán)對智能化改造工程的質(zhì)量進行保證；2.4.2乙方應(yīng)確保工程質(zhì)量達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.5風(fēng)險評估與控制權(quán)2.5.1乙方有權(quán)對項目風(fēng)險進行評估；2.5.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，并確保風(fēng)險得到有效控制。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方簽訂合同，并監(jiān)督合同履行；3.1.2中介機構(gòu)應(yīng)公正、公平地處理雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。3.2中介機構(gòu)費用3.2.1中介機構(gòu)費用由甲方和乙方按比例承擔(dān)；3.2.2中介機構(gòu)費用應(yīng)包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、監(jiān)督費等。3.3中介機構(gòu)保密義務(wù)3.3.1中介機構(gòu)應(yīng)對在合同履行過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密；3.3.2中介機構(gòu)不得利用保密信息從事任何違法活動。3.4中介機構(gòu)責(zé)任3.4.1中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K，并賠償由此給甲方和乙方造成的損失；3.4.2中介機構(gòu)不得故意隱瞞或誤導(dǎo)甲方和乙方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介機構(gòu)解除合同3.5.1中介機構(gòu)在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同；3.5.2中介機構(gòu)解除合同后，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.賓館客房智能化改造項目明細表2.系統(tǒng)功能需求說明書3.施工方案4.售后服務(wù)細則5.設(shè)計變更協(xié)議6.質(zhì)量檢查報告7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按合同約定完成智能化改造項目；2.乙方未按合同約定提供售后服務(wù)；3.甲方未按合同約定支付費用；4.雙方違反保密條款；5.雙方違反合同其他約定。違約行為認(rèn)定：1.通過質(zhì)量檢查報告、驗收報告等文件確定乙方是否完成項目；2.通過服務(wù)記錄、客戶反饋等確定乙方是否提供滿意的服務(wù)；3.通過付款憑證、發(fā)票等確定甲方是否支付費用；4.通過保密協(xié)議、保密協(xié)議履行情況等確定保密條款是否被違反；5.通過合同條款、實際履行情況等確定其他約定的違約情況。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指國家、行業(yè)或地方規(guī)定的質(zhì)量要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：施工進度延誤。解決辦法：加強施工管理，優(yōu)化施工方案，確保按期完成。2.問題：系統(tǒng)功能不符合需求。解決辦法：重新設(shè)計系統(tǒng)，確保系統(tǒng)功能滿足需求。3.問題：售后服務(wù)不及時。解決辦法：建立健全售后服務(wù)體系，提高響應(yīng)速度。4.問題：費用結(jié)算爭議。解決辦法：按照合同約定進行費用結(jié)算，如爭議，提交爭議解決機構(gòu)。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識，完善保密措施，對泄露信息者追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.賓館客房智能化改造項目；2.賓館客房售后服務(wù)；3.中介機構(gòu)參與合同履行；4.爭議解決；5.違約責(zé)任追究。全文完。2025賓館客房智能化改造及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.賓館方1.2.服務(wù)方2.項目背景及目的2.1.項目背景2.2.項目目的3.項目范圍及內(nèi)容3.1.項目范圍3.2.項目內(nèi)容4.項目實施進度安排4.1.項目啟動階段4.2.項目實施階段4.3.項目驗收階段5.項目費用及支付方式5.1.項目費用5.2.支付方式6.售后服務(wù)內(nèi)容及期限6.1.售后服務(wù)內(nèi)容6.2.售后服務(wù)期限7.保修條款7.1.保修范圍7.2.保修期限7.3.保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.賓館方違約責(zé)任8.2.服務(wù)方違約責(zé)任9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件11.合同附件11.1.附件一：項目詳細需求11.2.附件二：項目實施計劃11.3.附件三：售后服務(wù)細則12.合同變更及解除12.1.合同變更12.2.合同解除13.合同解除后的處理13.1.費用結(jié)算13.2.資產(chǎn)移交14.其他約定事項14.1.合同簽訂時間14.2.合同簽訂地點14.3.合同文本份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.賓館方1.1.1.賓館名稱：X賓館1.1.2.賓館地址：省市區(qū)路號1.1.3.聯(lián)系人：1.1.4.聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.5.法定代表人：1.2.服務(wù)方1.2.1.服務(wù)名稱：智能化科技有限公司1.2.2.服務(wù)地址：省市區(qū)路號1.2.3.聯(lián)系人：1.2.4.聯(lián)系電話：139xxxx56781.2.5.法定代表人：趙六2.項目背景及目的2.1.項目背景2.1.1.隨著科技的發(fā)展，賓館客房智能化改造已成為提高賓館服務(wù)質(zhì)量和競爭力的必要手段。2.1.2.為滿足賓客對智能化客房的需求，提高賓館的客房入住體驗，賓館決定進行客房智能化改造。2.2.項目目的2.2.1.通過智能化改造，提升賓館客房的舒適度、便利性和安全性。2.2.2.增強賓館的市場競爭力，提高賓客滿意度。3.項目范圍及內(nèi)容3.1.項目范圍3.1.1.賓館客房智能化改造涉及客房內(nèi)所有智能化設(shè)備、系統(tǒng)及配套設(shè)施。3.1.2.改造范圍包括但不限于客房照明、空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控等系統(tǒng)。3.2.項目內(nèi)容3.2.1.客房照明系統(tǒng)升級，實現(xiàn)智能調(diào)光、定時關(guān)閉等功能。3.2.2.客房空調(diào)系統(tǒng)升級，實現(xiàn)智能溫度調(diào)節(jié)、節(jié)能運行等功能。3.2.3.客房電視系統(tǒng)升級，實現(xiàn)高清畫質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)視頻播放等功能。3.2.4.客房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級，實現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)接入、無線覆蓋等功能。3.2.5.客房安全監(jiān)控系統(tǒng)升級，實現(xiàn)實時監(jiān)控、錄像回放等功能。4.項目實施進度安排4.1.項目啟動階段4.1.1.賓館方與服務(wù)方共同確定項目實施方案。4.1.2.賓館方提供客房改造所需場地、設(shè)施及配合工作。4.2.項目實施階段4.2.1.服務(wù)方按照項目實施方案進行設(shè)備安裝、調(diào)試及系統(tǒng)配置。4.2.2.賓館方對改造過程中的問題進行及時反饋，確保項目順利進行。4.3.項目驗收階段4.3.1.項目完成后，雙方共同進行驗收，確保改造效果符合要求。4.3.2.驗收合格后，項目正式投入使用。5.項目費用及支付方式5.1.項目費用5.1.1.項目總費用為人民幣萬元整。5.1.2.費用包括設(shè)備購置、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)等費用。5.2.支付方式5.2.1.賓館方在項目啟動前支付項目總費用的30%作為預(yù)付款。5.2.2.項目實施過程中，服務(wù)方每月向賓館方提交費用結(jié)算報告，賓館方在收到報告后10個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用的30%。5.2.3.項目驗收合格后，賓館方支付剩余的40%費用。5.2.4.售后服務(wù)費用按實際發(fā)生情況另行結(jié)算。6.售后服務(wù)內(nèi)容及期限6.1.售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1.服務(wù)方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等服務(wù)。6.1.2.服務(wù)方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護、故障排除及升級更新。6.1.3.服務(wù)方提供7×24小時客戶服務(wù)，及時響應(yīng)賓客需求。6.2.售后服務(wù)期限6.2.1.售后服務(wù)期限為項目驗收合格后的三年。7.保修條款7.1.保修范圍7.1.1.服務(wù)方提供的智能化設(shè)備、系統(tǒng)及配套設(shè)施在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞、質(zhì)量問題，服務(wù)方負(fù)責(zé)免費維修或更換。7.1.2.保修期內(nèi)，服務(wù)方負(fù)責(zé)提供必要的備件及售后服務(wù)。7.2.保修期限7.2.1.保修期限為項目驗收合格后的三年。7.2.2.保修期限自項目驗收合格之日起計算。7.3.保修責(zé)任7.3.1.服務(wù)方在接到賓館方保修請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在72小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。7.3.2.服務(wù)方對保修期內(nèi)發(fā)生的故障進行維修或更換，所需費用由服務(wù)方承擔(dān)。7.3.3.服務(wù)方在保修期內(nèi)因自身原因?qū)е鹿收?，造成的賓館方損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1.賓館方違約責(zé)任8.1.1.如賓館方未按時支付款項，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。8.1.2.若賓館方未按時提供項目實施所需場地、設(shè)施或配合工作，導(dǎo)致項目延期，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金按每日項目總費用的0.1%計算。8.2.服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1.如服務(wù)方未按時完成項目，導(dǎo)致賓館方損失，應(yīng)向賓館方支付違約金，違約金按每日項目總費用的0.1%計算。8.2.2.若服務(wù)方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定，賓館方有權(quán)要求服務(wù)方進行修復(fù)或更換，修復(fù)或更換期間造成的損失由服務(wù)方承擔(dān)。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機構(gòu)9.2.1.若雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方代表簽字并加蓋公章后，合同自簽署之日起生效。10.1.2.合同需經(jīng)賓館方上級主管部門批準(zhǔn)后生效。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1.附件一：項目詳細需求11.1.1.賓館客房智能化改造具體需求列表。11.1.2.設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)。11.2.附件二：項目實施計劃11.2.1.項目實施進度表。11.2.2.設(shè)備安裝、調(diào)試時間表。11.3.附件三：售后服務(wù)細則11.3.1.售后服務(wù)內(nèi)容明細。11.3.2.售后服務(wù)響應(yīng)時間及處理流程。12.合同變更及解除12.1.合同變更12.1.1.合同任何條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.1.2.變更后的合同條款自雙方簽字之日起生效。12.2.合同解除12.2.1.在合同有效期內(nèi)，任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。12.2.2.發(fā)生不可抗力事件，雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同解除后的處理13.1.費用結(jié)算13.1.1.合同解除后，雙方應(yīng)進行費用結(jié)算。13.2.資產(chǎn)移交13.2.1.合同解除后，服務(wù)方應(yīng)將所有設(shè)備、資料等資產(chǎn)移交給賓館方。13.2.2.移交的資產(chǎn)應(yīng)保持完好，符合合同約定。14.其他約定事項14.1.合同簽訂時間：2023年11月1日14.2.合同簽訂地點：省市區(qū)路號14.3.合同文本份數(shù)及效力：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1.第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因特定需要而引入的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測機構(gòu)等。1.2.第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確其角色、職責(zé)和權(quán)限。2.第三方介入的引入條件2.1.1.合同約定的事項需要專業(yè)第三方機構(gòu)提供專業(yè)意見或服務(wù)；2.1.2.雙方認(rèn)為有必要引入第三方以保障合同執(zhí)行的質(zhì)量和效率；2.1.3.法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求必須引入第三方。3.第三方的責(zé)任限額3.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度和合同約定來確定。3.2.1.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或工作失誤；3.2.2.第三方在履行職責(zé)過程中造成的財產(chǎn)損失或人身傷害；3.2.3.第三方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1.第三方的權(quán)利：4.1.1.按照合同約定獨立履行職責(zé)；4.1.2.要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；4.1.3.依法獲取報酬和費用。4.2.第三方的義務(wù)：4.2.1.嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)；4.2.2.對甲乙雙方提供的信息保密；4.2.3.對自己的工作成果負(fù)責(zé)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1.第三方與甲方的劃分：5.1.1.第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；5.1.2.甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，并配合第三方的工作。5.2.第三方與乙方的劃分：5.2.1.第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；5.2.2.乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信