2024旅游服務(wù)合同旅游項目及費用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游服務(wù)合同旅游項目及費用本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.2雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3旅游項目的變更與取消1.4費用支付與退款政策1.5旅游保險1.6爭議解決方式1.7合同的有效期與終止1.8其他條款2.旅游項目2.1旅游目的地與行程安排2.2旅游服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游團(tuán)組成與服務(wù)人員2.4特殊需求與服務(wù)3.費用3.1旅游費用包括內(nèi)容3.2旅游費用不包括內(nèi)容3.3旅游費用的支付方式與時間3.4旅游費用的調(diào)整與變更3.5旅游費用的退款政策4.旅游服務(wù)合同的簽訂與生效4.1簽訂方式與有效證件4.2合同的生效條件與時間4.3合同的續(xù)約與修改5.旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的基本權(quán)利5.2旅游者的基本義務(wù)6.旅游服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供者的基本權(quán)利6.2旅游服務(wù)提供者的基本義務(wù)7.不可抗力與意外事件7.1不可抗力的定義與處理7.2意外事件的處理與責(zé)任判定8.旅游服務(wù)合同的解除與放棄8.1合同解除的條件與后果8.2合同放棄的條件與后果9.旅游服務(wù)合同的爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.旅游服務(wù)合同的適用法律與管轄法院10.1適用法律10.2管轄法院11.其他約定12.附件12.1旅游行程安排詳細(xì)表12.2旅游費用明細(xì)表12.3旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明12.4旅游者身份證明文件13.簽字頁13.1旅游者簽字13.2旅游服務(wù)提供者簽字14.合同附件14.1旅游服務(wù)合同附件一：旅游項目介紹14.2旅游服務(wù)合同附件二：旅游費用支付憑證14.3旅游服務(wù)合同附件三：旅游保險條款14.4旅游服務(wù)合同附件四：旅游者特殊需求表14.5旅游服務(wù)合同附件五：旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1本合同是指旅游服務(wù)提供者與旅游者之間關(guān)于旅游服務(wù)事項的約定，包括但不限于旅游行程、住宿、餐飲、交通、景點門票等服務(wù)。1.1.2旅游服務(wù)提供者是指具有合法資質(zhì)，從事旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其他組織。1.1.3旅游者是指與旅游服務(wù)提供者簽訂本合同，并按照約定參加旅游活動的自然人。1.1.4不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政治動蕩、公共衛(wèi)生事件等。1.2雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1旅游服務(wù)提供者的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照約定提供旅游服務(wù)，確保旅游者的旅游體驗。1.2.1.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為旅游者提供真實、準(zhǔn)確的旅游信息，不得故意隱瞞或者虛假宣傳。1.2.1.3旅游服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保障旅游者的安全，采取必要的措施預(yù)防旅游事故的發(fā)生。1.2.1.4旅游服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者處理旅游過程中的問題，及時解決旅游者的合理訴求。1.2.2旅游者的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1旅游者應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費用，并按照旅游行程參加旅游活動。1.2.2.2旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游團(tuán)隊的紀(jì)律，配合旅游服務(wù)提供者的工作。1.2.2.3旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。1.2.2.4旅游者有權(quán)要求旅游服務(wù)提供者按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)提出合理建議和意見。1.3旅游項目的變更與取消1.3.1旅游服務(wù)提供者可以根據(jù)實際情況，在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整旅游行程，但應(yīng)當(dāng)及時通知旅游者。1.3.2旅游服務(wù)提供者取消旅游項目的，應(yīng)當(dāng)提前通知旅游者，并按照約定退還旅游費用。1.3.3旅游者因個人原因需要變更或者取消旅游項目的，應(yīng)當(dāng)提前通知旅游服務(wù)提供者，按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。1.4費用支付與退款政策1.4.1旅游費用包括旅游服務(wù)提供者提供的各項服務(wù)費用，以及旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的稅費等。1.4.2旅游費用不包括旅游者自行安排的活動費用、個人消費費用等。1.4.3旅游費用的支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式，支付時間按照旅游服務(wù)提供者與旅游者之間的約定執(zhí)行。1.4.4旅游費用的調(diào)整與變更，按照本合同第1.3條的規(guī)定辦理。1.4.5旅游費用的退款政策，按照本合同第1.3條的規(guī)定辦理。8.旅游服務(wù)合同的解除與放棄8.1合同解除的條件與后果8.1.1旅游服務(wù)提供者或者旅游者有權(quán)解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前通知對方。8.1.2旅游服務(wù)提供者解除合同的，應(yīng)當(dāng)退還旅游者已支付的旅游費用。8.1.3旅游者解除合同的，除不可抗力等特殊情況外，應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。8.2合同放棄的條件與后果8.2.1旅游服務(wù)提供者或者旅游者可以放棄合同，但應(yīng)當(dāng)提前通知對方。8.2.2旅游服務(wù)提供者放棄合同的，應(yīng)當(dāng)退還旅游者已支付的旅游費用。8.2.3旅游者放棄合同的，除不可抗力等特殊情況外，應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。9.旅游服務(wù)合同的爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1旅游服務(wù)合同爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可以請求第三方調(diào)解。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可以共同選擇調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可以共同選擇仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。9.4法律途徑解決9.4.1雙方可以依法向人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟期間，雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同，除非有法律規(guī)定或者法院判決停止履行。10.旅游服務(wù)合同的適用法律與管轄法院10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2如果雙方約定適用其他法律，應(yīng)當(dāng)明確記載在合同中。10.2管轄法院10.2.1雙方應(yīng)當(dāng)約定合同爭議解決的管轄法院。10.2.2如果雙方?jīng)]有約定，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定。11.其他約定11.1雙方可以就本合同未涉及的事項進(jìn)行其他約定。11.2其他約定應(yīng)當(dāng)以書面形式記載在合同附件中。12.附件12.1旅游行程安排詳細(xì)表12.2旅游費用明細(xì)表12.3旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明12.4旅游者身份證明文件13.簽字頁13.1旅游者簽字13.2旅游服務(wù)提供者簽字14.合同附件14.1旅游服務(wù)合同附件一：旅游項目介紹14.2旅游服務(wù)合同附件二：旅游費用支付憑證14.3旅游服務(wù)合同附件三：旅游保險條款14.4旅游服務(wù)合同附件四：旅游者特殊需求表14.5旅游服務(wù)合同附件五：旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接方、景點管理方、交通工具提供方等。16.第三方介入后的責(zé)任分配16.1第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2甲乙方在履行合同過程中，如因第三方的行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。16.3甲乙方選擇第三方服務(wù)時，應(yīng)審慎評估第三方的資質(zhì)、信譽等，以確保合同的順利履行。17.第三方介入的額外條款與說明17.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。17.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明、保險等，以保障合同的履行。17.3甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任限額，以防止過度承擔(dān)風(fēng)險。18.2責(zé)任限額可以采取固定金額、比例賠償?shù)确绞健?8.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方的權(quán)益。19.第三方介入的變更與解除19.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確合同變更、解除的條件和程序。19.2合同變更、解除后，甲乙方應(yīng)重新評估第三方的服務(wù)，以確保合同的順利履行。20.第三方介入與合同履行20.1第三方介入不影響甲乙方履行合同的責(zé)任和義務(wù)。20.2甲乙方在履行合同過程中，應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同約定，以保障旅游者的權(quán)益。21.第三方介入的監(jiān)督與投訴21.1甲乙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機制，確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。21.2旅游者對第三方服務(wù)有投訴的，甲乙方應(yīng)及時處理，并向旅游者作出答復(fù)。22.第三方介入的合同附件22.1第三方資質(zhì)證明文件22.2第三方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等約定文件22.3第三方保險文件23.簽字頁23.1旅游者簽字23.2旅游服務(wù)提供者簽字23.3第三方簽字（如適用）24.合同附件24.1旅游服務(wù)合同附件一：旅游項目介紹24.2旅游服務(wù)合同附件二：旅游費用支付憑證24.3旅游服務(wù)合同附件三：旅游保險條款24.4旅游服務(wù)合同附件四：旅游者特殊需求表24.5旅游服務(wù)合同附件五：旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件24.6旅游服務(wù)合同附件六：第三方資質(zhì)證明文件及合同附件第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游項目介紹詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游項目的目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票等服務(wù)內(nèi)容，以及旅游項目的開始和結(jié)束時間。附件二：旅游費用支付憑證詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)記錄旅游者的支付憑證，包括支付方式、支付時間、支付金額等信息，以證明旅游者已支付旅游費用。附件三：旅游保險條款詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含旅游保險的保險范圍、保險金額、保險有效期限等信息，以保障旅游者在旅游過程中的安全。附件四：旅游者特殊需求表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)記錄旅游者的特殊需求，包括但不限于餐飲口味、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式等，以便旅游服務(wù)提供者根據(jù)旅游者的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。附件五：旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含旅游服務(wù)提供者的資質(zhì)證明，以證明其具有合法資質(zhì)，從事旅游服務(wù)業(yè)務(wù)。附件六：第三方資質(zhì)證明文件及合同附件詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，以及與第三方簽訂的合同附件，以證明第三方具有提供服務(wù)的合法資質(zhì)和能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅游服務(wù)提供者未能按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.旅游服務(wù)提供者未能按照約定時間提供服務(wù)，或者擅自變更旅游行程。3.旅游者未按照約定支付旅游費用，或者未按照約定參加旅游活動。4.第三方未能按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.旅游服務(wù)提供者違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的旅游費用、支付違約金等。2.旅游者違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用等。3.第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費用、支付違約金等。示例說明：1.如果旅游服務(wù)提供者未能按照約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致旅游者無法按時參加旅游活動，旅游服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，例如退還已支付的旅游費用并支付一定數(shù)額的違約金。2.如果旅游者未按照約定支付旅游費用，導(dǎo)致旅游服務(wù)提供者無法安排旅游活動，旅游服務(wù)提供者有權(quán)解除合同，并要求旅游者支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：本合同是指旅游服務(wù)提供者與旅游者之間關(guān)于旅游服務(wù)事項的約定，包括但不限于旅游行程、住宿、餐飲、交通、景點門票等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政治動蕩、公共衛(wèi)生事件等。3.第三方：指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。4.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約損失賠償金。6.仲裁：指合同雙方共同選擇仲裁機構(gòu)進(jìn)行爭議解決，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。7.訴訟：指合同雙