2025年度物業(yè)管理公司人力資源配置與服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司人力資源配置與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的與范圍1.3人力資源配置與服務(wù)內(nèi)容1.4人力資源配置與服務(wù)期限1.5人力資源配置與服務(wù)費(fèi)用1.6人力資源配置與服務(wù)方式1.7人力資源配置與服務(wù)質(zhì)量要求1.8人力資源配置與服務(wù)實(shí)施計(jì)劃1.9人力資源配置與服務(wù)變更與調(diào)整1.10人力資源配置與服務(wù)保密條款1.11違約責(zé)任與爭議解決1.12合同解除與終止1.13合同生效與終止1.14其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理公司名稱:________1.1.2物業(yè)管理公司地址:________1.1.3物業(yè)管理公司法定代表人:________1.1.4物業(yè)管理公司聯(lián)系電話:________1.1.5物業(yè)管理公司電子郵箱:________1.1.6業(yè)主委員會(huì)名稱:________1.1.7業(yè)主委員會(huì)地址:________1.1.8業(yè)主委員會(huì)法定代表人:________1.1.9業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話:________1.1.10業(yè)主委員會(huì)電子郵箱:________第二條合同標(biāo)的與范圍2.1合同標(biāo)的:本合同標(biāo)的為物業(yè)管理公司提供2024年度人力資源配置與服務(wù)。2.2.1人力資源招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升等;2.2.2人力資源檔案管理;2.2.3人力資源薪資福利管理;2.2.4人力資源績效管理;2.2.5人力資源法律法規(guī)咨詢;2.2.6人力資源相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。第三條人力資源配置與服務(wù)內(nèi)容3.1人力資源配置:物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的要求,合理配置人力資源,確保各項(xiàng)物業(yè)管理工作的順利開展。3.2服務(wù)內(nèi)容:3.2.1招聘:負(fù)責(zé)招聘各類物業(yè)管理所需人才,包括但不限于保潔、安保、綠化等崗位;3.2.2培訓(xùn):對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平;3.2.3調(diào)配:根據(jù)實(shí)際工作需要,合理調(diào)配人力資源;3.2.4考核:定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量;3.2.5晉升:根據(jù)員工表現(xiàn),提供晉升機(jī)會(huì);3.2.6檔案管理:建立員工檔案,確保檔案完整、準(zhǔn)確;3.2.7薪資福利管理:按照國家法律法規(guī)和公司制度,合理制定薪資福利方案;3.2.8績效管理:建立績效管理體系,提高員工工作效率;3.2.9法規(guī)咨詢:為員工提供法律法規(guī)咨詢,保障員工權(quán)益。第四條人力資源配置與服務(wù)期限4.1服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2合同簽訂后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第五條人力資源配置與服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)人力資源配置與服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,確定服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:物業(yè)管理公司應(yīng)于每月______日前向業(yè)主委員會(huì)支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:雙方應(yīng)于每月______日前核對(duì)上月服務(wù)費(fèi)用,如有異議,應(yīng)在______日內(nèi)提出。第六條人力資源配置與服務(wù)方式6.1人力資源配置方式:物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的要求,通過招聘、調(diào)配等方式,為物業(yè)管理提供人力資源。6.2服務(wù)方式:物業(yè)管理公司按照合同約定,提供人力資源配置與服務(wù),確保各項(xiàng)物業(yè)管理工作的順利開展。第七條人力資源配置與服務(wù)質(zhì)量要求7.1質(zhì)量要求:物業(yè)管理公司應(yīng)確保提供的人力資源配置與服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。7.2.1招聘:確保招聘的員工具備崗位所需的專業(yè)技能和素質(zhì);7.2.2培訓(xùn):提供專業(yè)的崗前培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平;7.2.3調(diào)配:根據(jù)實(shí)際工作需要,合理調(diào)配人力資源;7.2.4考核:定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量;7.2.5晉升:根據(jù)員工表現(xiàn),提供晉升機(jī)會(huì);7.2.6檔案管理:確保員工檔案完整、準(zhǔn)確;7.2.7薪資福利管理:按照國家法律法規(guī)和公司制度,合理制定薪資福利方案;7.2.8績效管理:建立績效管理體系,提高員工工作效率;7.2.9法規(guī)咨詢:為員工提供法律法規(guī)咨詢,保障員工權(quán)益。第八條人力資源配置與服務(wù)變更與調(diào)整8.1人力資源配置變更:如因物業(yè)管理需求發(fā)生變化,業(yè)主委員會(huì)可提出人力資源配置的變更請(qǐng)求,物業(yè)管理公司應(yīng)予以考慮,并在雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。8.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整:如因政策法規(guī)變化或業(yè)主委員會(huì)提出合理需求,物業(yè)管理公司可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并提前通知業(yè)主委員會(huì)。8.3人力資源配置與服務(wù)調(diào)整的生效:變更或調(diào)整后的內(nèi)容自雙方書面確認(rèn)之日起生效。第九條人力資源配置與服務(wù)保密條款9.1保密內(nèi)容:雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限:本合同履行期間及合同終止后______年內(nèi),雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正;11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止:合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),合同終止。第十二條合同生效與終止12.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于人力資源的交接、費(fèi)用的結(jié)算等。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1.1人力資源配置與服務(wù)明細(xì)表;14.1.2人力資源配置與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;14.1.3人力資源配置與服務(wù)實(shí)施計(jì)劃;14.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定第二條第三方介入的審批與通知2.1甲方或乙方需引入第三方參與本合同履行時(shí),應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的原因、目的、職責(zé)及預(yù)期效果。2.2乙方同意甲方引入第三方,甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并取得乙方的書面同意。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1.1獲取履行職責(zé)所需的信息和資料;3.1.2在甲方或乙方的監(jiān)督下,獨(dú)立開展相關(guān)工作;3.1.3獲取與履行職責(zé)相關(guān)的合理費(fèi)用。3.2.1按照甲方或乙方的委托,完成人力資源配置與服務(wù)相關(guān)的工作;3.2.2遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定;3.2.3對(duì)履行職責(zé)過程中獲取的信息和資料保密;3.2.4對(duì)履行職責(zé)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向甲方或乙方報(bào)告。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,第三方不得以甲方或乙方的名義對(duì)外簽訂任何協(xié)議或承諾。4.2第三方在履行職責(zé)過程中,與甲方、乙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%。5.2第三方責(zé)任限額的適用范圍包括但不限于:5.2.1第三方提供的服務(wù)不符合合同約定;5.2.2第三方在履行職責(zé)過程中違反法律法規(guī);5.2.3第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。第六條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于中介費(fèi)、咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,由甲方或乙方承擔(dān)。6.2甲方或乙方承擔(dān)第三方介入費(fèi)用的具體方式,由雙方另行協(xié)商確定。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。7.2本合同變更后,第三方應(yīng)遵守變更后的約定。第八條第三方介入的合同終止8.1如第三方在履行本合同過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方或乙方有權(quán)解除本合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方介入的合同終止后,甲方或乙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于費(fèi)用的結(jié)算、資料的移交等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同附件10.1.1第三方介入?yún)f(xié)議;10.1.2第三方資質(zhì)證明;10.1.3第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;10.1.4第三方費(fèi)用明細(xì)表;10.1.5其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.人力資源配置與服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列明人力資源配置的具體崗位、數(shù)量、職責(zé)等。說明:本附件用于明確人力資源配置的具體情況,便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。2.人力資源配置與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列明人力資源配置與服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、薪酬等。說明:本附件用于明確費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式,確保費(fèi)用透明。3.人力資源配置與服務(wù)實(shí)施計(jì)劃要求:詳細(xì)列明人力資源配置與服務(wù)的實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。說明:本附件用于明確實(shí)施計(jì)劃,確保工作有序進(jìn)行。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保其合法權(quán)益。5.第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的合法經(jīng)營證明、相關(guān)資質(zhì)證書等。說明:本附件用于證明第三方機(jī)構(gòu)的合法性和專業(yè)性。6.第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明:本附件用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容,便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。7.第三方費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于中介費(fèi)、咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。說明:本附件用于明確費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式,確保費(fèi)用透明。8.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料要求:根據(jù)實(shí)際情況,提供其他相關(guān)材料。說明:本附件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容,確保合同完整性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的______%。示例:若甲方應(yīng)于每月5日前支付服務(wù)費(fèi)用,但未按時(shí)支付,則應(yīng)支付______%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)提供人力資源配置與服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付違約金,違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的______%。示例:若乙方未按時(shí)提供人力資源配置與服務(wù),則應(yīng)支付______%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,則第三方應(yīng)賠償損失并支付______%的違約金。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違反合同約定,造成對(duì)方損失。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,則違約方應(yīng)賠償損失并支付______%的違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理公司人力資源配置與服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2甲方(業(yè)主)名稱及地址1.3乙方(物業(yè)管理公司)名稱及地址2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.人力資源配置3.1人力資源配置原則3.2人力資源配置數(shù)量3.3人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)3.4人力資源配置調(diào)整4.服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)4.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)4.3應(yīng)急服務(wù)4.4客戶服務(wù)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)期限7.1合同生效時(shí)間7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一:人力資源配置明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理公司地址:省市區(qū)路號(hào)1.2甲方(業(yè)主)名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址:省市區(qū)路號(hào)1.3乙方(物業(yè)管理公司)名稱:物業(yè)管理公司地址:省市區(qū)路號(hào)第二條合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的:為明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),保障物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)雙方合法權(quán)益,特簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù):《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)。第三條人力資源配置3.1人力資源配置原則:乙方根據(jù)甲方物業(yè)管理需求,按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),合理配置人力資源,確保物業(yè)管理服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.2人力資源配置數(shù)量:乙方配置物業(yè)管理服務(wù)人員共名,具體人員配置如下:3.2.1物業(yè)管理員名3.2.2客服人員名3.2.3環(huán)衛(wèi)人員名3.2.4維修人員名3.3.1具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書3.3.3具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神3.4人力資源配置調(diào)整:根據(jù)甲方物業(yè)管理需求的變化,乙方有權(quán)對(duì)人力資源進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù):包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、消防設(shè)施檢查、安全巡邏等。4.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù):包括但不限于小區(qū)停車場(chǎng)管理、家政服務(wù)、維修保養(yǎng)等。4.3應(yīng)急服務(wù):包括但不限于突發(fā)事件處理、火災(zāi)、水患、停電等應(yīng)急情況下的應(yīng)急服務(wù)。4.4客戶服務(wù):包括但不限于業(yè)主投訴處理、咨詢服務(wù)、滿意度調(diào)查等。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照《住宅物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行,確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好、安全有序。5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方需求,制定專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。5.3應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):在接到應(yīng)急情況通知后,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和實(shí)際服務(wù)內(nèi)容,按照面積或人數(shù)計(jì)費(fèi)。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)于每月日前,將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第七條服務(wù)期限7.1合同生效時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限:本合同期限為一年,自年月日起至年月日止。7.3合同續(xù)簽:本合同到期前,甲乙雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費(fèi)用的1%每日計(jì)算。8.1.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2.2若乙方違反合同約定,造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序:訴訟應(yīng)按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行,雙方應(yīng)積極配合法院審理。第十條合同解除10.1合同解除條件:10.1.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.1.2甲方因特殊情況需要解除合同,應(yīng)提前日書面通知乙方。10.2合同解除程序:10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2任何一方提出解除合同,應(yīng)提前日書面通知對(duì)方,并說明理由。第十一條合同終止11.1合同終止條件:11.1.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同。11.1.2合同解除后,合同終止。11.2合同終止程序:11.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。11.2.2雙方應(yīng)相互配合,確保合同終止后的物業(yè)管理服務(wù)無縫銜接。第十二條合同附件12.1附件一:人力資源配置明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及操作流程第十三條合同生效及修改13.1合同生效:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改:合同內(nèi)容如有修改,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知方式:雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知方式包括但不限于郵寄、電子郵件等。14.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù):本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。14.4合同解釋權(quán):本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方在合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。2.1.2甲乙雙方需要第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定或監(jiān)督。2.1.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。3.2.1第三方的名稱、地址及聯(lián)系方式。3.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.2.3第三方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.4第三方的責(zé)任限額。3.2.5第三方的費(fèi)用及支付方式。3.2.6第三方介入的時(shí)間安排。4.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利4.1第三方的職責(zé):4.1.1按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。4.1.2完成評(píng)估、鑒定或監(jiān)督任務(wù)。4.1.3向甲乙雙方提供真實(shí)、客觀的報(bào)告。4.1.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2第三方的權(quán)利:4.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.2.2在職責(zé)范圍內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán)。4.2.3對(duì)甲乙雙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,有權(quán)提出意見和建議。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,其職責(zé)僅限于與甲乙雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定的內(nèi)容。5.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方服務(wù)關(guān)系,不涉及甲乙雙方的內(nèi)部管理關(guān)系。5.3第三方與其他各方(如業(yè)主、供應(yīng)商等)無直接法律關(guān)系,其職責(zé)僅限于甲乙雙方委托的事項(xiàng)。6.第三方的責(zé)任限額6.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)與第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)。6.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定,對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)變更。7.2.1明確第三方介入的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2調(diào)整合同費(fèi)用,包括第三方服務(wù)費(fèi)用。7.2.3修改合同期限,如需延長或縮短。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方介入?yún)f(xié)議中約定了合同解除的條件,甲乙雙方可按照約定解除合同。8.2如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可按照本合同第九條“爭議解決”條款處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:人力資源配置明細(xì)表要求:詳細(xì)列出乙方配置的物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、崗位、資格、服務(wù)期限等信息。說明:此附件作為人力資源配置的詳細(xì)記錄,便于甲乙雙方核對(duì)和監(jiān)督。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:此附件作為服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明,便于甲乙雙方明確服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等信息。說明:此附件作為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)記錄,便于甲乙雙方核對(duì)和監(jiān)督。4.附件四:物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及操作流程要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范和操作流程,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。說明:此附件作為服務(wù)規(guī)范和流程的詳細(xì)說明,便于甲乙雙方了解和執(zhí)行。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等信息。說明:此附件作為第三方介入的詳細(xì)說明,便于甲乙雙方明確第三方的作用和責(zé)任。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等信息。說明:此附件作為合同變更的詳細(xì)記錄,便于甲乙雙方了解和執(zhí)行。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等信息。說明:此附件作為爭議解決的詳細(xì)說明,便于甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.3第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。1.4甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行合同變更。1.5甲乙雙方未按合同約定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費(fèi)用的1%每日計(jì)算。2.2乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用,并賠償甲方損失。2.3第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。2.4合同變更違約:甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行合同變更的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.5爭議解決違約:甲乙雙方未按合同約定解決爭議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例:甲方未在每月日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2乙方違約示例:乙方未按合同約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償甲方損失。3.3第三方違約示例:第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理公司人力資源配置與服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂日期與生效日期1.3協(xié)議期限1.4服務(wù)區(qū)域與范圍1.5人力資源配置要求1.6人員派遣與接收1.7人員培訓(xùn)與資格要求1.8人員薪酬與福利1.9工作時(shí)間與休息休假1.10工作紀(jì)律與責(zé)任1.11考核與獎(jiǎng)懲制度1.12保密條款1.13違約責(zé)任1.14爭議解決1.15協(xié)議的變更與解除1.16其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理公司名稱:_________________1.1.2物業(yè)管理公司法定代表人:_________________1.1.3物業(yè)管理公司注冊(cè)地址:_________________1.1.4甲方(物業(yè)業(yè)主)名稱:_________________1.1.5甲方法定代表人:_________________1.1.6甲方注冊(cè)地址:_________________1.2協(xié)議簽訂日期與生效日期1.2.1協(xié)議簽訂日期:____年__月__日1.2.2協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.3協(xié)議期限1.3.1協(xié)議有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止1.4服務(wù)區(qū)域與范圍1.4.1服務(wù)區(qū)域:_________________1.4.2服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等1.5人力資源配置要求1.5.1.1管理人員:____名1.5.1.2安全員:____名1.5.1.3清潔工:____名1.5.1.4維修工:____名1.5.2人員派遣標(biāo)準(zhǔn):具備相關(guān)資格證書,具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)1.6人員派遣與接收1.6.1物業(yè)管理公司應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方派遣符合要求的人員1.6.2甲方應(yīng)在收到人員名單后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)派遣人員進(jìn)行接收確認(rèn)1.7人員培訓(xùn)與資格要求1.7.1物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)派遣人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其具備履行崗位職責(zé)的能力1.7.2.1身體健康,無傳染性疾病1.7.2.2具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書1.7.2.3熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)1.8人員薪酬與福利1.8.1派遣人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)管理公司規(guī)定執(zhí)行1.8.2甲方應(yīng)按照國家規(guī)定及雙方約定,為派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金1.8.3物業(yè)管理公司應(yīng)按時(shí)足額支付派遣人員薪酬1.9工作時(shí)間與休息休假1.9.1派遣人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,每周工作五天,每天工作八小時(shí)1.9.2派遣人員享有國家法定節(jié)假日、休息日及年假等休假待遇1.10工作紀(jì)律與責(zé)任1.10.1派遣人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理公司規(guī)章制度及甲方要求1.10.2派遣人員因工作原因造成甲方損失的,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任1.11考核與獎(jiǎng)懲制度1.11.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全考核制度,對(duì)派遣人員進(jìn)行定期考核1.11.2甲方有權(quán)對(duì)派遣人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見1.11.3對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的派遣人員,甲方有權(quán)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違反規(guī)定的,甲方有權(quán)給予處罰1.12保密條款1.12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露1.13違約責(zé)任1.13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任1.13.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方另行協(xié)商確定1.14爭議解決1.14.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決1.14.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟1.15協(xié)議的變更與解除1.15.1本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出1.15.2本協(xié)議的解除需提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方,并說明解除原因1.16其他約定事項(xiàng)1.16.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決1.16.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力8.1人員薪酬與福利8.1.1派遣人員的月薪酬標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元,按月支付8.1.2薪酬構(gòu)成包括基本工資、崗位工資、績效工資等8.1.3物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家規(guī)定和合同約定,為派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))和住房公積金8.2工作時(shí)間與休息休假8.2.1派遣人員的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,每周工作40小時(shí)8.2.2休息日為每周的星期六和星期日8.2.3法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行8.2.4甲方應(yīng)保證派遣人員享有國家規(guī)定的年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期8.3工作紀(jì)律與責(zé)任8.3.1派遣人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范等8.3.2派遣人員在工作中發(fā)生失誤或違反規(guī)定,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等處理8.3.3派遣人員因工作原因造成甲方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.4考核與獎(jiǎng)懲制度8.4.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全考核制度,對(duì)派遣人員的工作績效進(jìn)行考核8.4.2考核結(jié)果作為派遣人員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)8.4.3甲方有權(quán)對(duì)派遣人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期或不定期的檢查和評(píng)估8.5保密條款8.5.1派遣人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密8.5.2未經(jīng)甲方同意,派遣人員不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密8.5.3保密期限自本合同終止之日起不少于____年8.6違約責(zé)任8.6.1如物業(yè)管理公司未按約定時(shí)間派遣人員,每延遲一天應(yīng)向甲方支付____元違約金8.6.2如甲方未按約定支付薪酬,每延遲一天應(yīng)向物業(yè)管理公司支付____元違約金8.6.3如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.7爭議解決8.7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟8.8協(xié)議的變更與解除8.8.1本合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.8.2如因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并免除違約責(zé)任8.9其他約定事項(xiàng)8.9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.9.2本合同如有未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行8.10合同附件8.10.1本合同附件包括但不限于:8.10.1.1派遣人員名單8.10.1.2薪酬福利明細(xì)表8.10.1.3工作崗位說明書8.10.1.4考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.11合同生效8.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.12合同解除8.12.1如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.13合同終止8.13.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止8.14合同解除后的處理8.14.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余款項(xiàng)、人員遣返等事宜8.15合同爭議的解決方式8.15.1如雙方對(duì)本合同的解釋或執(zhí)行發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.15.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟8.16合同份數(shù)8.16.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和物業(yè)管理公司之外的,在履行本合同過程中,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同履行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。9.2第三方介入的條件9.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和物業(yè)管理公司書面同意。9.2.2第三方介入的目的應(yīng)為提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化人力資源配置或?qū)崿F(xiàn)合同目的。9.3第三方介入的審批程序9.3.1甲方和物業(yè)管理公司應(yīng)在第三方介入前,就第三方介入的必要性、條件、權(quán)利義務(wù)等進(jìn)行協(xié)商一致。9.3.2甲方和物業(yè)管理公司應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事宜。9.4第三方介入的權(quán)利與義務(wù)9.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,參與合同的履行,享有合同規(guī)定的權(quán)利。9.4.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于:9.4.2.1依照合同約定提供相關(guān)服務(wù);9.4.2.2保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;9.4.2.3按時(shí)足額完成工作任務(wù)。9.5第三方介入的責(zé)任9.5.1第三方介入后,如因第三方自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同要求,甲方和物業(yè)管理公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.5.2第三方介入后,如因第三方原因造成甲方或物業(yè)管理公司損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.6第三方的責(zé)任限額9.6.1第三方介入后,甲方和物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)第三方的具體情況,協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。9.6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。9.7第三方與其他各方的劃分9.7.1第三方與甲方、物業(yè)管理公司的關(guān)系為委托代理關(guān)系。9.7.2第三方應(yīng)明確其在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù),不得損害甲方和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益。9.8第三方介入的變更與解除9.8.1第三方介入的變更需經(jīng)甲方、物業(yè)管理公司和第三方書面同意。9.8.2.1第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù);9.8.2.2第三方違反合同約定;9.8.2.3雙方協(xié)商一致解除。9.9第三方介入的爭議解決9.9.1第三方介入后,如甲方、物業(yè)管理公司和第三方之間

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