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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確2025年度甲方酒店衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制事項,確保雙方權(quán)益,實現(xiàn)合作共贏。2.2目的:通過本合同,甲方委托乙方提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù),以提升酒店整體衛(wèi)生狀況和客戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所涉及的專業(yè)屬于酒店管理、清潔服務(wù)及個性化定制服務(wù)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)衛(wèi)生間清潔:指乙方按照甲方要求,對酒店衛(wèi)生間進行定期清潔,包括但不限于馬桶、洗手池、地面、墻壁等部位。(2)個性化服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供定制化的服務(wù),如特色清潔用品、特殊清潔工具等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。(3)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合甲方要求的衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量,對服務(wù)質(zhì)量負責。(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,合理使用清潔用品和工具。(4)乙方應(yīng)按時接受甲方監(jiān)督和評價。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:本合同履行地點為甲方酒店。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,定期對酒店衛(wèi)生間進行清潔,并按照甲方需求提供個性化服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同到期自然終止;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議;(3)終止合同協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算剩余服務(wù)費用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔因終止合同而產(chǎn)生的責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)清潔服務(wù)費:根據(jù)甲方酒店衛(wèi)生間清潔面積及清潔頻次計算;(2)個性化服務(wù)定制費:根據(jù)甲方要求提供的特色清潔用品、特殊清潔工具等定制服務(wù)費用;(3)管理費:乙方為履行本合同所發(fā)生的合理管理費用;(4)稅費:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定應(yīng)繳納的稅費。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用匯入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在指定時間向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間(1)基礎(chǔ)清潔服務(wù)費:甲方應(yīng)于每月一個工作日前支付當月基礎(chǔ)清潔服務(wù)費;(2)個性化服務(wù)定制費:甲方應(yīng)于乙方完成定制服務(wù)后七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;(3)管理費:甲方應(yīng)于乙方提出費用結(jié)算單后十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)確??铐棞蚀_無誤;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五,自逾期之日起計算。8.2乙方違約若乙方未按約定提供清潔及個性化服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。若乙方連續(xù)兩次未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失,賠償金額由雙方協(xié)商確定。賠償方式可包括但不限于現(xiàn)金支付、物品賠償?shù)取>?、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行受阻或無法履行,且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等;(3)社會異常事件:如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導致合同履行受阻或無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互理解,盡力減少損失。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方無法按時提供服務(wù);(2)政府政策調(diào)整導致甲方無法支付費用;(3)罷工導致乙方無法正常工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密內(nèi)容;(2)合同約定的專屬服務(wù)內(nèi)容;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)標準的最終決定權(quán)。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守甲方指定的操作規(guī)程和服務(wù)標準。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在提供服務(wù)過程中,如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)方案,應(yīng)提前與甲方溝通,并獲得甲方書面同意。(2)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合,確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通服務(wù)情況和存在問題;(2)乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)過程中遇到的問題,并積極尋求解決方案。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相沖突的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(填寫簽訂日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)標準2.服務(wù)費用明細表3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.協(xié)議修改和補充文件6.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付費用。b.未按約定提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。乙方違約:a.未按時提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。b.未按約定使用清潔用品和工具。c.向第三方泄露保密信息。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:根據(jù)甲方支付憑證及服務(wù)記錄進行認定。乙方違約的認定:根據(jù)服務(wù)記錄、客戶反饋及現(xiàn)場檢查進行認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密協(xié)議:指雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議,約定保密期限和保密義務(wù)。3.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。4.訴訟:指雙方在爭議發(fā)生后,提交人民法院進行審理的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按時提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,了解原因并要求乙方盡快提供服務(wù),必要時可要求乙方承擔違約責任。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方發(fā)出催款通知,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方承擔違約責任。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,雙方應(yīng)立即采取措施制止泄露,并追究泄露方的責任。4.問題:合同修改和補充。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的程序進行修改和補充,并確保修改和補充內(nèi)容合法有效。5.問題:不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款處理,如遇不可抗力事件,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛f(xié)商解決方案。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(填寫第三方名稱)地址:(填寫第三方地址)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方的責任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)的衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全,對服務(wù)過程中發(fā)生的事故承擔責任。3.第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)合法合規(guī)。第三方應(yīng)按照甲方要求,提供詳細的服務(wù)報告。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓和支持,以提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)不得與第三方進行同類服務(wù)合作。乙方有權(quán)要求甲方在合同期滿后,給予優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。若甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)。甲方可要求乙方提供詳細的服務(wù)報告,以便甲方進行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得與第三方進行同類服務(wù)合作。甲方可要求乙方在合同期滿后,給予優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按時提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2025年度酒店衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方信息二、服務(wù)內(nèi)容2.1衛(wèi)生間清潔標準2.2清潔頻次及時間2.3清潔工具及用品2.4個性化服務(wù)定制三、服務(wù)人員及培訓3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員培訓內(nèi)容3.3服務(wù)人員考核標準四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.1質(zhì)量監(jiān)控方式4.2質(zhì)量監(jiān)控頻率4.3質(zhì)量問題處理流程五、費用及支付5.1清潔服務(wù)費用5.2個性化服務(wù)費用5.3費用支付方式5.4費用支付時間六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任七、違約責任7.1雙方違約責任7.2違約賠償標準7.3違約爭議解決八、解除協(xié)議8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議解除程序8.3解除協(xié)議后的處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序十、其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3協(xié)議附件十一、協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議生效日期十二、協(xié)議修改12.1修改程序12.2修改生效日期十三、協(xié)議終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理十四、協(xié)議附件14.1協(xié)議附件清單14.2附件內(nèi)容合同編號2025HSC001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2025年度酒店衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制協(xié)議1.2協(xié)議編號:2025HSC0011.3協(xié)議簽訂日期:2025年1月1日1.4協(xié)議有效期:2025年1月1日至2025年12月31日1.5協(xié)議雙方信息:1.5.1服務(wù)方:清潔服務(wù)公司1.5.2受服務(wù)方:酒店二、服務(wù)內(nèi)容2.1衛(wèi)生間清潔標準:2.1.1衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈、整潔、無異味。2.1.2地面、墻面、潔具應(yīng)無污漬、水漬、霉斑。2.1.3潔具應(yīng)擦拭干凈,無水漬。2.2清潔頻次及時間:2.2.1每日早班前進行清潔。2.2.2夜班后進行徹底清潔。2.3清潔工具及用品:2.3.1服務(wù)方提供清潔工具及用品。2.3.2清潔用品應(yīng)符合環(huán)保要求。2.4個性化服務(wù)定制:2.4.1根據(jù)酒店需求,提供個性化清潔方案。2.4.2定制服務(wù)包括但不限于:香氛服務(wù)、消毒服務(wù)等。三、服務(wù)人員及培訓3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求:3.1.1具備相關(guān)工作經(jīng)驗。3.1.2通過服務(wù)方組織的專業(yè)培訓。3.2服務(wù)人員培訓內(nèi)容:3.2.1清潔操作規(guī)范。3.2.2個性化服務(wù)操作流程。3.3服務(wù)人員考核標準:3.3.1清潔效果。3.3.2服務(wù)態(tài)度。3.3.3安全意識。四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.1質(zhì)量監(jiān)控方式:4.1.1定期進行現(xiàn)場檢查。4.1.2客戶滿意度調(diào)查。4.2質(zhì)量監(jiān)控頻率:4.2.1每月至少一次現(xiàn)場檢查。4.2.2每季度進行一次客戶滿意度調(diào)查。4.3質(zhì)量問題處理流程:4.3.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,立即上報。4.3.2服務(wù)方在24小時內(nèi)進行處理。4.3.3受服務(wù)方對處理結(jié)果進行確認。五、費用及支付5.1清潔服務(wù)費用:5.1.1按照雙方協(xié)商的價格執(zhí)行。5.1.2清潔服務(wù)費用包含所有清潔用品及工具。5.2個性化服務(wù)費用:5.2.1個性化服務(wù)費用根據(jù)實際需求另行協(xié)商。5.3費用支付方式:5.3.1按月結(jié)算。5.3.2每月底前支付下月費用。5.4費用支付時間:5.4.1每月5日前支付上月費用。六、保密條款6.1保密內(nèi)容:6.1.1雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.1.2協(xié)議內(nèi)容。6.2保密期限:6.2.1協(xié)議終止后仍需保密三年。6.3違約責任:6.3.1違反保密條款,賠償對方損失。七、違約責任7.1雙方違約責任:7.1.1服務(wù)方未達到清潔標準,賠償受服務(wù)方損失。7.1.2受服務(wù)方未按時支付費用,支付違約金。7.2違約賠償標準:7.2.1按照實際損失賠償。7.3違約爭議解決:7.3.1雙方協(xié)商解決。7.3.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。八、解除協(xié)議8.1協(xié)議解除條件:8.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致。8.1.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行。8.1.3一方嚴重違約。8.2協(xié)議解除程序:8.2.1協(xié)議解除需書面通知對方。8.2.2協(xié)議解除自書面通知之日起生效。8.3解除協(xié)議后的處理:8.3.1雙方需結(jié)清已發(fā)生的費用。8.3.2雙方需按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)。九、爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1協(xié)商解決。9.1.2仲裁解決。9.2爭議解決機構(gòu):9.2.1若協(xié)商不成,提交仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序:9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出仲裁申請。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有約束力。十、其他約定10.1通知方式:10.1.1以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。10.2不可抗力:10.2.1因不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。10.3協(xié)議附件:10.3.1本協(xié)議附件為協(xié)議不可分割的一部分。十一、協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。11.2協(xié)議生效日期:11.2.1協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十二、協(xié)議修改12.1修改程序:12.1.1協(xié)議修改需雙方協(xié)商一致。12.1.2協(xié)議修改需書面形式。12.2修改生效日期:12.2.1協(xié)議修改自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、協(xié)議終止13.1終止條件:13.1.1協(xié)議有效期屆滿。13.1.2協(xié)議解除。13.2終止程序:13.2.1雙方需書面通知對方。13.2.2協(xié)議終止自書面通知之日起生效。13.3終止后的處理:13.3.1雙方需結(jié)清已發(fā)生的費用。13.3.2雙方需按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)。十四、協(xié)議附件14.1協(xié)議附件清單:14.1.1衛(wèi)生間清潔標準及流程。14.1.2個性化服務(wù)定制方案。14.1.3服務(wù)人員培訓計劃。14.2附件內(nèi)容:14.2.1附件內(nèi)容詳見附件清單。受服務(wù)方(蓋章):____________________授權(quán)代表(簽字):____________________日期:______________________________服務(wù)方(蓋章):____________________授權(quán)代表(簽字):____________________日期:______________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)酒店運營需求,對衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)進行定期評估,并提出改進建議。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的清潔記錄和服務(wù)報告,以供內(nèi)部審查。1.3甲方有權(quán)在乙方未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求時,要求乙方進行整改,并承擔相應(yīng)的整改費用。1.4甲方有權(quán)要求乙方在特定時段內(nèi)增加清潔頻次,以滿足特殊活動或節(jié)假日需求,并按實際發(fā)生費用結(jié)算。1.5甲方有權(quán)對乙方提供的個性化服務(wù)方案進行審核,并有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方意見進行調(diào)整。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方有權(quán)根據(jù)清潔行業(yè)的最新標準和技術(shù),對衛(wèi)生間清潔方法和個性化服務(wù)方案進行優(yōu)化和調(diào)整。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供清晰的衛(wèi)生間清潔標準和個性化服務(wù)要求,以便更好地執(zhí)行服務(wù)。2.3乙方有權(quán)在甲方未能按時支付費用時,暫停或限制部分服務(wù),直至費用支付完畢。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔工具和用品,并保證其質(zhì)量符合行業(yè)標準。2.5乙方有權(quán)在甲方違約的情況下,根據(jù)合同約定采取法律手段維護自身權(quán)益。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介機構(gòu)作為合同執(zhí)行監(jiān)督方,有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和甲方的要求進行評估。3.2第三方中介機構(gòu)有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查,并出具檢查報告。3.3第三方中介機構(gòu)有權(quán)在乙方未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求時,要求乙方進行整改,并監(jiān)督整改措施的實施。3.4第三方中介機構(gòu)有權(quán)在甲方未能按時支付費用時,通知乙方暫停服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)費用。3.5第三方中介機構(gòu)有權(quán)在合同執(zhí)行過程中,協(xié)調(diào)解決甲乙雙方之間的爭議。具體條款如下:3.1第三方中介機構(gòu)職責:3.1.1對乙方提供的衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.1.2對甲方提出的服務(wù)要求進行審核,確保乙方按照要求提供服務(wù)。3.1.3對乙方的工作情況進行定期檢查,并出具檢查報告。3.2第三方中介機構(gòu)權(quán)利:3.2.1要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和報告。3.2.2要求甲方提供必要的資料和信息。3.2.3在必要時,要求乙方或甲方進行整改。3.3第三方中介機構(gòu)義務(wù):3.3.1獨立、客觀、公正地履行監(jiān)督職責。3.3.2及時向甲乙雙方通報檢查結(jié)果。3.3.3維護甲乙雙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介機構(gòu)費用:3.4.1第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方按照協(xié)商一致的比例承擔。3.4.2第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用在合同簽訂時預(yù)付。3.5第三方中介機構(gòu)責任:3.5.1第三方中介機構(gòu)因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.5.2第三方中介機構(gòu)在履行職責過程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.衛(wèi)生間清潔標準及流程2.個性化服務(wù)定制方案3.服務(wù)人員培訓計劃4.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明5.服務(wù)記錄和報告6.清潔工具和用品清單7.費用結(jié)算清單8.爭議解決文件9.其他雙方協(xié)商一致的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未達到約定的清潔標準。b.乙方未按時提供清潔服務(wù)。c.甲方未按時支付費用。d.雙方未按照約定進行溝通和協(xié)調(diào)。2.違約行為的認定:a.由第三方中介機構(gòu)或雙方共同認定。b.違約行為需有證據(jù)支持,如照片、視頻、報告等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.獨立、客觀、公正:指第三方中介機構(gòu)在履行職責時,應(yīng)保持中立,不受任何一方影響,確保評估結(jié)果的公正性。4.賠償:指違約方因違約行為給對方造成的損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法:要求乙方進行整改,并提供整改措施和時限,必要時可暫停服務(wù)。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:提醒甲方支付費用,如逾期未支付,可采取法律手段追討。3.問題:雙方溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機制,確保雙方信息暢通。4.問題:第三方中介機構(gòu)評估結(jié)果不公。解決辦法:與第三方中介機構(gòu)溝通,如仍存在爭議,可申請更換中介機構(gòu)或通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店與專業(yè)清潔服務(wù)公司簽訂衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制協(xié)議。2.酒店與第三方中介機構(gòu)合作,共同監(jiān)督清潔服務(wù)。3.酒店在特定活動或節(jié)假日需要增加清潔服務(wù)。4.酒店與清潔服務(wù)公司因服務(wù)質(zhì)量或費用問題產(chǎn)生爭議。全文完。2025年度酒店衛(wèi)生間清潔及個性化服務(wù)定制協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1衛(wèi)生間清潔服務(wù)內(nèi)容2.2個性化服務(wù)定制內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期4.服務(wù)標準及要求4.1衛(wèi)生間清潔標準4.2個性化服務(wù)定制標準5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2支付方式及時間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控方式6.2質(zhì)量問題處理流程7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一:衛(wèi)生間清潔服務(wù)明細11.2附件二:個性化服務(wù)定制明細12.其他約定事項12.1雙方權(quán)利義務(wù)12.2協(xié)議變更及補充13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1酒店名稱:X酒店1.1.2服務(wù)提供商名稱:X清潔服務(wù)公司1.2雙方地址1.2.1酒店地址:省市區(qū)街道號1.2.2服務(wù)提供商地址:省市區(qū)街道號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1酒店聯(lián)系人:1.3.1.1聯(lián)系電話:138xxxx55551.3.2服務(wù)提供商聯(lián)系人:1.3.2.1聯(lián)系電話:139xxxx66662.協(xié)議標的2.1衛(wèi)生間清潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期清潔:每日對衛(wèi)生間進行全面清潔,包括地面、墻面、潔具、鏡面等。2.1.2深度清潔:每月對衛(wèi)生間進行一次深度清潔,包括瓷磚縫隙、地漏、馬桶等。2.2個性化服務(wù)定制內(nèi)容2.2.1客房衛(wèi)生間提供一次性洗漱用品。2.2.2定制香氛:根據(jù)酒店品牌特色,提供個性化香氛服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期:2025年1月1日3.2協(xié)議終止日期:2025年12月31日4.服務(wù)標準及要求4.1衛(wèi)生間清潔標準4.1.1地面無污漬、無積水。4.1.2墻面無污漬、無霉斑。4.1.3潔具干凈、無異味。4.2個性化服務(wù)定制標準4.2.1一次性洗漱用品質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。4.2.2香氛氣味持久、無刺激。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額:人民幣萬元整。5.2支付方式及時間5.2.1首付款:協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%。5.2.2每月支付:每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付當月服務(wù)費用的70%。5.2.3結(jié)算:協(xié)議終止后5個工作日內(nèi)支付剩余的30%。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控方式6.1.1酒店設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組,負責監(jiān)督服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量。6.1.2定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查,確保服務(wù)符合協(xié)議要求。6.2質(zhì)量問題處理流程6.2.1服務(wù)提供商在接到酒店方的問題反饋后,應(yīng)在24小時內(nèi)進行整改。6.2.2如整改不達標,酒店方有權(quán)要求服務(wù)提供商進行重新整改,直至符合要求為止。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當保密的信息。7.1.2雙方在協(xié)議簽訂前、履行中和終止后,因協(xié)議而產(chǎn)生的任何敏感信息。7.2保密期限7.2.1本保密條款的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。7.2.2在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)承擔對保密信息的保密義務(wù),除非該信息已經(jīng)公開或通過合法途徑獲得。8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供商未按約定時間完成清潔工作。8.1.2服務(wù)提供商未按約定標準完成清潔工作。8.1.3服務(wù)提供商泄露酒店的商業(yè)秘密。8.2違約責任承擔8.2.2對于8.1.3的情形,服務(wù)提供商應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償酒店因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1協(xié)議簽訂地為省市。9.2.2雙方同意將爭議提交至省市人民法院。10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2首付款已支付。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致。10.2.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一:衛(wèi)生間清潔服務(wù)明細11.1.1清潔頻率及時間表。11.1.2清潔工具及用品清單。11.2附件二:個性化服務(wù)定制明細11.2.1一次性洗漱用品規(guī)格及品牌。11.2.2香氛品牌及規(guī)格。12.其他約定事項12.1雙方權(quán)利義務(wù)12.1.1酒店負責提供衛(wèi)生間清潔工作所需的必要條件。12.1.2服務(wù)提供商負責按照協(xié)議要求提供服務(wù)。12.2協(xié)議變更及補充12.2.1協(xié)議的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行。12.2.2變更或補充的協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期:2024年11月1日13.2簽署地點:省市14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在協(xié)議履行過程中,由甲乙雙方一致同意介入?yún)f(xié)議履行,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人或組織。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于協(xié)議的履行,且不違反法律法規(guī)和公序良俗。15.3第三方責任15.3.1第三方在協(xié)議履行過程中,應(yīng)按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定,履行其職責。15.3.2第三方因自身原因?qū)е聟f(xié)議履行不符合約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方因履行協(xié)議而產(chǎn)生的責任,甲乙雙方約定的最高賠償金額。16.2第三方責任限額約定16.2.1第三方責任限額為人民幣萬元整。16.2.2在第三方責任限額內(nèi),甲乙雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,超出部分由第三方自行承擔。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義17.1.1第三方權(quán)利是指在協(xié)議履行過程中,第三方依法享有的權(quán)利。17.2第三方權(quán)利約定17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定
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