2024版場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3物業(yè)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2安全保障2.3清潔衛(wèi)生2.4綠化管理2.5其他服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.3清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條費(fèi)用支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4費(fèi)用退還第五條合同的履行5.1物業(yè)管理方的義務(wù)5.2業(yè)主的義務(wù)5.3合同的變更5.4合同的終止第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任6.2業(yè)主的違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3例外情況第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3通知生效時(shí)間第十條法律適用10.1適用法律10.2法律沖突解決第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2保險(xiǎn)責(zé)任13.3公共設(shè)施使用13.4特殊事件處理第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（物業(yè)公司名稱(chēng)）乙方：（業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括但不限于：（列出物業(yè)管理的具體范圍，如住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)等）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，包括但不僅限于：（列出物業(yè)維護(hù)的具體內(nèi)容，如設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、公共區(qū)域的維修等）。2.2安全保障物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行安全保障措施，確保物業(yè)的安全，包括但不僅限于：（列出安全保障的具體內(nèi)容，如24小時(shí)安保監(jiān)控、消防安全管理等）。2.3清潔衛(wèi)生物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，包括但不僅限于：（列出清潔衛(wèi)生的具體內(nèi)容，如公共區(qū)域的清潔、垃圾處理等）。2.4綠化管理物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化管理工作，包括但不僅限于：（列出綠化管理的具體內(nèi)容，如綠化植物的養(yǎng)護(hù)、綠化區(qū)域的清潔等）。2.5其他服務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于：（列出其他服務(wù)的具體內(nèi)容，如社區(qū)活動(dòng)組織、居民咨詢(xún)服務(wù)等）。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和公共區(qū)域的良好狀態(tài)。3.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行不低于國(guó)家和地方規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，保障物業(yè)的安全。3.3清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)保證公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，確保居民的生活環(huán)境整潔。3.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照綠化管理的相關(guān)規(guī)定，確保綠化植物的養(yǎng)護(hù)和綠化區(qū)域的環(huán)境維護(hù)。3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照約定提供其他服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。第四條費(fèi)用支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每平方米（單價(jià)）元，按年度支付。4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，甲方應(yīng)提前（提前時(shí)間）通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。4.4費(fèi)用退還除非合同另有約定，否則服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不予退還。第五條合同的履行5.1物業(yè)管理方的義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。5.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理方的管理工作，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3合同的變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。5.4合同的終止合同的終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照本合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（列出違約責(zé)任的具體內(nèi)容，如賠償損失、支付違約金等）。6.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或者違反物業(yè)管理的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（列出違約責(zé)任的具體內(nèi)容，如賠償損失、支付違約金等）。第八條保密條款8.1保密信息雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年失效。8.3例外情況第九條通知與送達(dá)9.1通知方式雙方之間的通知可通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、電話(huà)等方式進(jìn)行。9.2送達(dá)地址雙方應(yīng)書(shū)面約定通知的送達(dá)地址，并確保對(duì)方掌握最新的送達(dá)地址。9.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址時(shí)生效。第十條法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與中華人民共和國(guó)法律沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于：（列出不可抗力的具體情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等）。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的附件12.1附件列表本合同附件包括：（列出附件的具體內(nèi)容，如物業(yè)管理的規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目清單等）。12.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)雙方可協(xié)商提供附加服務(wù)，并簽訂書(shū)面附加服務(wù)協(xié)議。13.2保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)并維持必要的保險(xiǎn)，包括但不限于：（列出保險(xiǎn)的具體內(nèi)容，如物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等）。13.3公共設(shè)施使用公共設(shè)施的使用應(yīng)遵循公平、合理的原則，不得損害他人的利益。13.4特殊事件處理對(duì)于特殊事件，雙方應(yīng)共同協(xié)商處理，并以書(shū)面形式記錄。第十四條簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同于（地點(diǎn)）簽署。14.3雙方簽字甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的規(guī)章制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于居民行為準(zhǔn)則、訪(fǎng)客管理規(guī)則、寵物管理規(guī)則、停車(chē)管理規(guī)定等。規(guī)章制度應(yīng)明確具體，便于居民遵守。附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、清潔衛(wèi)生、綠化管理等。清單應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)周期。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用構(gòu)成。包括但不限于物業(yè)維護(hù)費(fèi)用、安全保障費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用和綠化管理費(fèi)用等。附件四：物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)維護(hù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期、維護(hù)方法和安全操作規(guī)程等。附件五：安全保障標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述安全保障的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于消防安全管理、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、人員配備和應(yīng)急預(yù)案等。附件六：清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述清潔衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域的清潔頻率、清潔劑的使用規(guī)范和垃圾處理規(guī)定等。附件七：綠化管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述綠化管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)方法、病蟲(chóng)害防治和綠化區(qū)域的環(huán)境維護(hù)等。附件八：保險(xiǎn)保單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)提交物業(yè)管理方所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)保單副本，以證實(shí)保險(xiǎn)的有效性。保險(xiǎn)包括但不限于物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等。附件九：公共設(shè)施使用指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)提供公共設(shè)施的使用指南，明確使用規(guī)則、使用方法和安全注意事項(xiàng)等。附件十：特殊事件處理程序詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述特殊事件的處理程序，包括但不限于事件報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、調(diào)查分析和處理結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.物業(yè)管理方未按照約定時(shí)間、方式支付費(fèi)用。3.業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主違反物業(yè)管理的規(guī)章制度。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和處理應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。示例說(shuō)明：如物業(yè)管理方未按照約定提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如業(yè)主未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求業(yè)主支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。4.違約責(zé)任：違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保險(xiǎn)：為防止或減輕合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，甲方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。6.公共設(shè)施：供乙方居民使用的設(shè)施，如游泳池、健