物流承包合同協(xié)議書范本

物流承包合同協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________一、合同雙方1.1發(fā)包方（甲方）甲方為[甲方公司名稱]，是一家依法注冊成立的[甲方公司類型]企業(yè)，主要從事[甲方公司業(yè)務(wù)范圍]業(yè)務(wù)，注冊地址為[甲方注冊地址]。1.2承包方（乙方）乙方為[乙方公司名稱]，系具備物流運(yùn)營資質(zhì)的[乙方公司類型]企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋[乙方業(yè)務(wù)范圍]，公司注冊地址為[乙方注冊地址]。二、承包范圍與內(nèi)容2.1物流服務(wù)項(xiàng)目概述乙方承包甲方的物流服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于貨物的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、配送等綜合物流服務(wù)。此物流服務(wù)涉及甲方在[具體業(yè)務(wù)區(qū)域]內(nèi)的各類產(chǎn)品，產(chǎn)品種類包含[列舉主要產(chǎn)品類型]。2.2具體服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（1）倉儲(chǔ)服務(wù)：乙方需提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方特殊要求的倉儲(chǔ)設(shè)施，包括但不限于倉庫的防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施建設(shè)與維護(hù)。乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方貨物進(jìn)行分類存儲(chǔ)、定期盤點(diǎn)，并保證貨物的存儲(chǔ)安全與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。（2）運(yùn)輸服務(wù)：根據(jù)甲方要求，乙方運(yùn)用合適的運(yùn)輸工具（如貨車、輪船等，具體運(yùn)輸方式依貨物特性而定）將貨物按時(shí)、安全地從[發(fā)貨地點(diǎn)]運(yùn)送至[目的地]。運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)保證貨物的完整性，采取必要的包裝保護(hù)措施，防止貨物在運(yùn)輸途中遭受損壞、丟失等情況。（3）裝卸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)貨物在倉儲(chǔ)地點(diǎn)和運(yùn)輸工具之間的裝卸工作，裝卸人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，按照安全操作規(guī)程進(jìn)行裝卸，避免因操作不當(dāng)造成貨物損失或人員傷亡。（4）配送服務(wù)：對(duì)于需要配送至終端客戶的貨物，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的配送信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，配送過程中保證貨物的可追溯性。三、承包期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[終止日期]終止。若合同到期前雙方均未提出異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）倉儲(chǔ)費(fèi)用：按照貨物存儲(chǔ)的面積（[每平方米單價(jià)]元/平方米/月）、貨物的存儲(chǔ)量（[每噸/每立方米單價(jià)]元/噸/立方米/月）或按照貨物的價(jià)值（[按貨物價(jià)值的一定比例，如0.5%]計(jì)算每月倉儲(chǔ)費(fèi)用），具體根據(jù)雙方協(xié)商確定的計(jì)費(fèi)方式為準(zhǔn)。（2）運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)運(yùn)輸距離（[每公里單價(jià)]元/公里）、貨物重量（[每噸單價(jià)]元/噸）、運(yùn)輸方式（如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)?，不同運(yùn)輸方式有不同的單價(jià)）等因素綜合計(jì)算。（3）裝卸及配送費(fèi)用：裝卸費(fèi)用按照[每次裝卸的固定金額]元/次計(jì)算，配送費(fèi)用根據(jù)配送的距離、貨物數(shù)量等因素確定，以[每次配送的具體金額或按一定的計(jì)算方式]計(jì)算。4.2費(fèi)用結(jié)算周期雙方約定費(fèi)用結(jié)算周期為[每月/每季度/每半年]結(jié)算一次。在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)，如10天]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.3支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單并審核無誤后的[具體支付期限，如15天]內(nèi)，通過[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的物流服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于倉儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸過程、裝卸操作、配送服務(wù)等環(huán)節(jié)，提出合理的改進(jìn)意見和要求。②有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，若乙方未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。③在乙方違反合同約定或法律法規(guī)的情況下，有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。（2）義務(wù)①按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。②在貨物交付乙方之前，負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行必要的包裝、標(biāo)識(shí)，并提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值、目的地等信息。③配合乙方的物流服務(wù)工作，如提供必要的裝卸場地、協(xié)助乙方辦理貨物運(yùn)輸相關(guān)的手續(xù)等。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。②在甲方未能按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，如未按時(shí)提供貨物信息、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或暫停物流服務(wù)工作，但應(yīng)提前通知甲方。（2）義務(wù)①按照合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，保證貨物的安全、及時(shí)運(yùn)輸和存儲(chǔ)。②遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，依法辦理物流服務(wù)相關(guān)的手續(xù)，如運(yùn)輸許可證、倉儲(chǔ)許可證等。③對(duì)甲方提供的貨物信息保密，不得向第三方泄露，除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)的要求。④定期對(duì)物流服務(wù)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行，提高物流服務(wù)效率和質(zhì)量。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）倉儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①倉庫應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度應(yīng)符合貨物存儲(chǔ)的要求。對(duì)于特殊貨物，如易燃易爆、易腐蝕等貨物，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊存儲(chǔ)。②貨物的存儲(chǔ)應(yīng)遵循分類存放原則，便于查找和管理。乙方應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確地反映貨物的庫存數(shù)量、存儲(chǔ)位置等信息。③定期對(duì)倉庫進(jìn)行安全檢查，包括消防設(shè)施、防盜設(shè)施等的檢查，保證倉庫的安全。（2）運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①運(yùn)輸工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備相應(yīng)的運(yùn)輸資質(zhì)。乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。②運(yùn)輸路線應(yīng)根據(jù)貨物的特性、運(yùn)輸時(shí)間要求等因素進(jìn)行合理規(guī)劃，盡量避免擁堵路段和危險(xiǎn)路段。③運(yùn)輸過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，保證行車安全。同時(shí)乙方應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備，以便與甲方保持聯(lián)系，及時(shí)反饋運(yùn)輸情況。④貨物在運(yùn)輸過程中的損耗率應(yīng)控制在[具體損耗率，如0.5%]以內(nèi)，對(duì)于超出損耗率的部分，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）裝卸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①裝卸人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗。②裝卸過程中應(yīng)輕拿輕放，按照貨物的標(biāo)識(shí)和要求進(jìn)行操作，避免貨物的損壞。③對(duì)于大型、重型貨物的裝卸，應(yīng)使用合適的裝卸設(shè)備，如吊車、叉車等，并保證設(shè)備的安全運(yùn)行。（4）配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①配送人員應(yīng)按照配送單上的信息準(zhǔn)確無誤地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，配送準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體準(zhǔn)確率，如98%]以上。②配送過程中應(yīng)注意保護(hù)貨物的完整性，避免貨物在配送途中遭受損壞、丟失等情況。③對(duì)于需要客戶簽收的貨物，配送人員應(yīng)要求客戶當(dāng)面簽收，并將簽收憑證及時(shí)返回給甲方。6.2質(zhì)量保證措施（1）人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)物流服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等，提高人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（2）設(shè)備維護(hù)建立完善的設(shè)備維護(hù)管理制度，對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)輸工具、裝卸設(shè)備等進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，減少因設(shè)備故障而導(dǎo)致的物流服務(wù)中斷或貨物損失。（3）流程優(yōu)化不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)效率和質(zhì)量。例如，通過信息化手段優(yōu)化倉庫管理流程、運(yùn)輸調(diào)度流程等。（4）應(yīng)急預(yù)案制定完善的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、交通、貨物丟失或損壞等突發(fā)情況，明確應(yīng)急處理措施和責(zé)任人員，保證在突發(fā)情況下能夠及時(shí)、有效地處理問題，減少損失。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核（1）監(jiān)督方式①甲方有權(quán)定期或不定期地對(duì)乙方的物流服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，包括查看倉庫設(shè)施、運(yùn)輸工具狀況、裝卸操作流程、配送服務(wù)記錄等。②乙方應(yīng)定期向甲方提供物流服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、存在的問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容，以便甲方了解物流服務(wù)的實(shí)際情況。（2）考核指標(biāo)①以貨物的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、完好率、倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率、配送準(zhǔn)確率等作為主要考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)及權(quán)重如下：貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率（權(quán)重為30%）：按照合同約定的時(shí)間將貨物送達(dá)目的地的批次占總運(yùn)輸批次的比例。貨物完好率（權(quán)重為30%）：貨物在物流服務(wù)過程中無損壞、無丟失的批次占總運(yùn)輸批次的比例。倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率（權(quán)重為20%）：倉庫實(shí)際庫存與庫存管理系統(tǒng)記錄的庫存相符的比例。配送準(zhǔn)確率（權(quán)重為20%）：配送人員將貨物準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn)的比例。②根據(jù)考核指標(biāo)的完成情況，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。（3）考核結(jié)果的應(yīng)用①若乙方的服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為優(yōu)秀，甲方可給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如增加業(yè)務(wù)量、提前支付服務(wù)費(fèi)用等。②若乙方的服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為合格，甲方有權(quán)要求乙方針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)。③若乙方的服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為不合格，甲方有權(quán)扣除一定比例（如5%10%）的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方在短時(shí)間內(nèi)采取有效措施進(jìn)行整改。若乙方連續(xù)[具體次數(shù)，如2次]考核結(jié)果為不合格，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。七、貨物保險(xiǎn)與理賠7.1貨物保險(xiǎn)責(zé)任界定（1）乙方負(fù)責(zé)在倉儲(chǔ)和運(yùn)輸過程中為甲方貨物購買足額的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中。保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋貨物因自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、意外（如火災(zāi)、交通、盜竊等）等原因造成的損失。（2）在倉儲(chǔ)期間，若因乙方的管理不善（如倉庫設(shè)施故障、安全防范措施不到位等）導(dǎo)致貨物受損，乙方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)賠償后的剩余損失。（3）在運(yùn)輸過程中，若因乙方駕駛員的過錯(cuò)（如違規(guī)駕駛、疲勞駕駛等）導(dǎo)致交通，進(jìn)而造成貨物損失，乙方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)賠償后的剩余損失。若因第三方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，并積極向第三方追償。7.2保險(xiǎn)理賠流程（1）貨物發(fā)生損失時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在[具體時(shí)長，如24小時(shí)]內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。同時(shí)乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)現(xiàn)場，防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）乙方應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘定損，提供與貨物損失相關(guān)的證明材料，如貨物清單、運(yùn)輸單據(jù)、倉儲(chǔ)記錄、報(bào)告等。（3）保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損結(jié)果確定賠償金額后，將賠償款支付給甲方或乙方（根據(jù)保險(xiǎn)合同約定）。若保險(xiǎn)賠償不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方應(yīng)按照貨物保險(xiǎn)責(zé)任界定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保密條款8.1保密信息范圍雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、貨物信息（包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值、目的地等）、客戶信息（包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、需求等）以及其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的保密信息均屬于保密范圍。8.2保密期限與責(zé)任（1）保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密年限，如5年]內(nèi)。（2）任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為合同總金額的[具體比例，如10%]。若因違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。九、違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30天]的，乙方有權(quán)暫停物流服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。（2）若甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方在物流服務(wù)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若甲方違反合同約定，擅自解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額的[具體比例，如20%]作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。9.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，如貨物未能按時(shí)送達(dá)、貨物出現(xiàn)損壞或丟失等情況，乙方應(yīng)按照貨物的價(jià)值（按照甲方提供的貨物價(jià)值為準(zhǔn)）承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如5%]向甲方支付違約金。（2）若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，應(yīng)按照保密條款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。（3）若乙方擅自將物流服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[具體比例，如30%]作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.3賠償范圍與計(jì)算方式（1）賠償范圍包括但不限于貨物的直接損失、因貨物損失導(dǎo)致的間接損失（如客戶索賠、商業(yè)機(jī)會(huì)損失等）、違約金、為處理違約事宜而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。（2）直接損失按照貨物的實(shí)際價(jià)值計(jì)算，間接損失根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理估算。違約金按照合同約定的比例或金額計(jì)算。十、合同變更與解除10.1合同變更條件與程序（1）條件①因國家法律法規(guī)或政策發(fā)生重大變化，影響本合同的履行時(shí)，雙方可協(xié)商變更合同相關(guān)條款。②由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致合同無法按照原約定履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。③在合同履行過程中，若一方發(fā)覺合同條款存在重大誤解或顯失公平的情況，可向?qū)Ψ教岢鲎兏贤囊?。?）程序①提出變更要求的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面的合同變更通知，說明變更的原因、內(nèi)容和要求。②對(duì)方應(yīng)在收到變更通知后的[具體天數(shù)，如15天]內(nèi)給予書面答復(fù)，同意變更的，雙方應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議；不同意變更的，應(yīng)說明理由。若雙方無法就變更事宜達(dá)成一致意見，可按照合同爭議解決條款處理。10.2合同解除條件與程序（1）條件①因不可抗力因素致使合同無法履行，且雙方在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)，如30天]內(nèi)未能就合同的繼續(xù)履行達(dá)成一致意見的，任何一方均可解除合同。②若一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。例如，甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過[具體天數(shù)，如60天]；乙方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，且經(jīng)甲方要求整改后仍未能達(dá)到要求的。③雙方協(xié)商一致，可以解除合同。（2）程序①解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面的合同解除通知，說明解除的原因。②對(duì)方應(yīng)在收到解除通知后的[具體天數(shù)，如10天]內(nèi)給予書面答復(fù)，確認(rèn)解除或提出異議。若雙方無異議，合同自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起解除；若有異議，可按照合同爭議解決條款處理。十一、爭議解決