云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目合作合同2024

云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目合作合同2024合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義及術(shù)語1.1.1“本合同”指本云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目合作合同2024。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.1.3“項(xiàng)目”指甲方為滿足乙方需求所提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目。1.1.4“服務(wù)期限”指甲方提供服務(wù)的起止時(shí)間。1.1.5“費(fèi)用”指甲方向乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二章合作目標(biāo)2.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付費(fèi)用，并合理使用甲方提供的服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。3.1.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用甲方提供的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，共計(jì)____年。4.2費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始之日起____日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部費(fèi)用。5.1.2如甲方違反本合同約定導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。5.2.2如乙方違反本合同約定導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題得到及時(shí)解決。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)解決方案。6.2甲方維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，保證服務(wù)的穩(wěn)定性與可靠性。6.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)在處理過程中的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。7.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告8.1服務(wù)監(jiān)控8.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。8.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)監(jiān)控報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)運(yùn)行狀況、故障處理情況等。8.2報(bào)告要求8.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交上季度服務(wù)監(jiān)控報(bào)告。8.2.2乙方有權(quán)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)建議。第九章合作變更與終止9.1合作變更9.1.1如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2合作變更不得違反法律法規(guī)及本合同約定。9.2合作終止9.2.1在服務(wù)期限屆滿前，雙方均可提前30日書面通知對(duì)方終止本合同。9.2.2合作終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交接手續(xù)，并結(jié)清費(fèi)用。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2本合同簽訂地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)。甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第十一章質(zhì)量保證11.1服務(wù)質(zhì)量11.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并公布評(píng)估結(jié)果。11.2質(zhì)量改進(jìn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。11.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理建議，甲方應(yīng)積極采納并實(shí)施。第十二章安全保障12.1信息安全12.1.1甲方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，保障乙方數(shù)據(jù)安全。12.1.2甲方應(yīng)采取必要措施，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等信息安全風(fēng)險(xiǎn)。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。12.2.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。第十三章運(yùn)營管理13.1服務(wù)運(yùn)營13.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，不得無故中斷服務(wù)。13.1.2甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能影響服務(wù)運(yùn)營的突發(fā)情況。13.2管理報(bào)告13.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營管理報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)運(yùn)營狀況、資源使用情況等。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)運(yùn)營管理報(bào)告進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)建議。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.1.2雙方應(yīng)對(duì)各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以尊重，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。14.2.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。15.1.2任何對(duì)本合同的修改，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15