物業(yè)服務(wù)合同格式

物業(yè)服務(wù)合同格式合同編號：__________甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：公司名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）甲方作為本物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會，對本物業(yè)享有所有權(quán)或管理權(quán)。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出合理的意見和建議。甲方應(yīng)按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）乙方是具有合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)的能力和條件。乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)依據(jù)本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費用。二、物業(yè)服務(wù)項目及內(nèi)容1.綜合管理服務(wù)設(shè)立專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作。制定完善的物業(yè)服務(wù)管理制度，保證物業(yè)服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作的開展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，保證其正常運行。制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計劃，并按照計劃進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作。及時處理物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，保證業(yè)主的正常使用。3.公共秩序維護(hù)服務(wù)配備專業(yè)的安保人員，負(fù)責(zé)本物業(yè)的安全保衛(wèi)工作。建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)對本物業(yè)的安全管理。維護(hù)本物業(yè)的公共秩序，及時處理各類安全和突發(fā)事件。4.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括道路、樓梯、電梯、垃圾桶等的清潔。定期對本物業(yè)進(jìn)行消毒和防疫工作，保證業(yè)主的健康和安全。及時清理本物業(yè)內(nèi)的垃圾和雜物，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。5.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。定期對本物業(yè)的綠化進(jìn)行巡查，及時發(fā)覺和處理綠化問題。保持本物業(yè)綠化的美觀和整潔，為業(yè)主提供一個舒適的生活環(huán)境。三、物業(yè)服務(wù)期限1.起始日期本合同的物業(yè)服務(wù)期限自____年__月__日起開始計算。2.終止日期本合同的物業(yè)服務(wù)期限至____年__月__日止。四、物業(yè)服務(wù)費用1.收費標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取：住宅：__元/平方米·月；商業(yè)：__元/平方米·月。2.費用繳納方式甲方應(yīng)按照以下方式繳納物業(yè)服務(wù)費用：每月__日前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用繳納至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方繳納的物業(yè)服務(wù)費用后，及時為甲方開具發(fā)票。3.費用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)以下因素進(jìn)行：物價指數(shù)的變化；物業(yè)服務(wù)成本的增加；法律法規(guī)的規(guī)定。物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)過甲方和乙方的協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出意見和建議。參加業(yè)主大會，行使業(yè)主的權(quán)利。按照本合同的約定享受物業(yè)服務(wù)。義務(wù)遵守本物業(yè)的管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度。按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費用。對本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。制止違反本物業(yè)管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度的行為。義務(wù)按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作的開展情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督和檢查，對提出的問題及時進(jìn)行整改。六、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)服務(wù)：綜合管理服務(wù)：服務(wù)機(jī)構(gòu)健全，管理制度完善，服務(wù)人員專業(yè)，服務(wù)工作規(guī)范。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：共用部位和共用設(shè)施設(shè)備完好，運行正常，維修養(yǎng)護(hù)及時。公共秩序維護(hù)服務(wù)：安保人員配備充足，安全管理制度健全，公共秩序良好，安全和突發(fā)事件得到及時處理。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，垃圾和雜物及時清理，環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：綠化植物生長良好，修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作及時到位，綠化景觀美觀。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)費用支付的依據(jù)之一。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和考核工作，對提出的問題及時進(jìn)行整改。七、物業(yè)的承接驗收1.承接驗收條件本物業(yè)具備以下條件時，乙方方可進(jìn)行承接驗收：建設(shè)工程竣工驗收合格，取得相關(guān)驗收文件。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備已按照設(shè)計要求建成，且能夠正常使用。物業(yè)管理用房已按照規(guī)定配備。2.承接驗收程序乙方應(yīng)在接到甲方的承接驗收通知后，組織專業(yè)人員對本物業(yè)進(jìn)行承接驗收。承接驗收時，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗收，并填寫承接驗收記錄。對承接驗收中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提出整改意見。甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改工作，整改完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行復(fù)驗。承接驗收合格后，雙方應(yīng)簽訂承接驗收協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。八、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定甲方和業(yè)主應(yīng)按照以下規(guī)定使用本物業(yè)：遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定。不得擅自改變物業(yè)的用途，不得損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。不得在物業(yè)內(nèi)從事違法違規(guī)的活動。2.物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由乙方承擔(dān)，但因甲方或業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞除外。業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。九、專項維修資金1.專項維修資金的繳存甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，按時足額繳存專項維修資金。2.專項維修資金的使用專項維修資金應(yīng)專項用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用專項維修資金應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：乙方提出專項維修資金使用方案，包括維修項目、預(yù)算、施工單位等內(nèi)容。甲方對專項維修資金使用方案進(jìn)行審核，審核通過后，報相關(guān)部門備案。乙方按照專項維修資金使用方案組織實施維修、更新和改造工作。維修、更新和改造工作完成后，乙方應(yīng)組織驗收，并將驗收結(jié)果報甲方和相關(guān)部門備案。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任甲方未按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納費用的__%向乙方支付違約金。甲方違反本物業(yè)的管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費用，并按照多收費用的__%向甲方支付違約金。十一、合同的變更、解除與終止1.合同變更的條件和程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更后的合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同解除的條件和程序雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。因不可抗力或行為導(dǎo)致本合同無法履行的，本合同自行解除。甲方未按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未繳納的，乙方有權(quán)解除本合同。乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照以下程序進(jìn)行處理：雙方應(yīng)及時辦理物業(yè)交接手續(xù)，乙方應(yīng)將本物業(yè)的相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方。乙方應(yīng)按照本合同的約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用，多退少補(bǔ)。3.合同終止的情形本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。本合同解除的，本合同自解除之日起終止。本物業(yè)被依法拆遷的，本合同自行終止。十二、爭議解決方式1.協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向本物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。2.仲裁解決經(jīng)協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可以向本物業(yè)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。3.訴訟解決仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。任何一方對仲裁裁決不服的，可以向本物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他事項1.通知與送達(dá)本合同履行過程中，雙方之間的通知和文件應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達(dá)：直接送達(dá)對方的聯(lián)系地址。郵寄送達(dá)對方的聯(lián)系地址，以郵戳為準(zhǔn)。郵件送達(dá)對方的電子郵箱，以