二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費收取標準與智能家居服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費收取標準與智能家居服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.物業(yè)服務內容及標準2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內容2.2物業(yè)服務標準3.物業(yè)費收取標準及方式3.1物業(yè)費收取標準3.2物業(yè)費收取方式4.智能家居服務內容4.1智能家居設備清單4.2智能家居服務功能5.智能家居設備安裝與維護5.1設備安裝5.2設備維護6.物業(yè)服務費用結算6.1費用結算周期6.2費用結算方式7.物業(yè)服務費用調整7.1調整原因7.2調整程序8.智能家居服務費用結算8.1費用結算周期8.2費用結算方式9.智能家居服務費用調整9.1調整原因9.2調整程序10.物業(yè)服務責任與義務10.1物業(yè)服務責任10.2物業(yè)服務義務11.智能家居服務責任與義務11.1智能家居服務責任11.2智能家居服務義務12.違約責任12.1物業(yè)服務違約責任12.2智能家居服務違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同生效、變更、解除與終止14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)及政策規(guī)定訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于昆山住宅小區(qū)內所有住宅業(yè)主及使用人，包括但不限于物業(yè)管理服務及智能家居服務。2.物業(yè)服務內容及標準2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內容（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護（2）公共區(qū)域設施設備維護與管理（3）公共安全防范（4）綠化養(yǎng)護與管理（5）停車場管理（6）客戶服務與投訴處理2.2物業(yè)服務標準（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)公共區(qū)域整潔，垃圾及時清理，綠化帶定期修剪。（2）設施設備：確保公共設施設備正常運行，定期檢查維修。（3）安全防范：24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全。（4）綠化：綠化帶定期澆水、修剪，保持綠化景觀。（5）停車場：合理規(guī)劃停車區(qū)域，確保車輛停放有序。（6）客戶服務：及時響應業(yè)主需求，提供優(yōu)質服務。3.物業(yè)費收取標準及方式3.1物業(yè)費收取標準（1）住宅物業(yè)費：按建筑面積每平方米X元/月計收。（2）非住宅物業(yè)費：按建筑面積每平方米Y元/月計收。3.2物業(yè)費收取方式（1）業(yè)主應于每月X日前將物業(yè)費繳納至物業(yè)服務中心。（2）物業(yè)費繳納方式為現(xiàn)金、銀行轉賬或電子支付。4.智能家居服務內容4.1智能家居設備清單（1）智能門禁系統(tǒng)（2）智能監(jiān)控系統(tǒng)（3）智能照明系統(tǒng)（4）智能安防系統(tǒng)4.2智能家居服務功能（1）遠程監(jiān)控：業(yè)主可通過手機APP實時查看小區(qū)公共區(qū)域及住宅安全情況。（2）智能門禁：業(yè)主可通過手機APP遠程開鎖，方便訪客進出。（3）智能照明：自動調節(jié)室內外燈光，節(jié)能環(huán)保。（4）智能安防：實時報警，保障業(yè)主財產(chǎn)安全。5.智能家居設備安裝與維護5.1設備安裝（1）安裝時間：業(yè)主需提前X天向物業(yè)服務中心提出安裝申請。（2）安裝費用：由業(yè)主承擔，具體費用以實際發(fā)生為準。5.2設備維護（1）維護周期：設備維護周期為X個月。（2）維護費用：業(yè)主需按時繳納維護費用，具體費用以實際發(fā)生為準。6.物業(yè)服務費用結算6.1費用結算周期（1）住宅物業(yè)費結算周期為每月一次。（2）非住宅物業(yè)費結算周期為每季度一次。6.2費用結算方式（1）業(yè)主應于結算周期內將費用繳納至物業(yè)服務中心。（2）費用繳納方式為現(xiàn)金、銀行轉賬或電子支付。7.智能家居服務費用結算7.1費用結算周期（1）智能家居服務費用結算周期為每月一次。7.2費用結算方式（1）業(yè)主應于結算周期內將費用繳納至物業(yè)服務中心。（2）費用繳納方式為現(xiàn)金、銀行轉賬或電子支付。8.物業(yè)服務費用調整8.1調整原因（1）國家政策調整導致物業(yè)服務成本變動。（2）物業(yè)服務范圍擴大或服務質量提升。8.2調整程序（1）物業(yè)服務企業(yè)應在調整原因發(fā)生之日起X日內，向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出書面報告。（2）調整方案經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會審議通過后，物業(yè)服務企業(yè)應在X日內通知業(yè)主。（3）調整后的物業(yè)服務費自通知之日起生效。9.智能家居服務費用調整9.1調整原因（1）市場物價變動。（2）設備維護升級。9.2調整程序（1）智能家居服務提供商應在調整原因發(fā)生之日起X日內，向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出書面報告。（2）調整方案經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會審議通過后，智能家居服務提供商應在X日內通知業(yè)主。（3）調整后的智能家居服務費自通知之日起生效。10.物業(yè)服務責任與義務10.1物業(yè)服務責任（1）物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務。（2）物業(yè)服務企業(yè)應保證物業(yè)服務質量和安全。10.2物業(yè)服務義務（1）物業(yè)服務企業(yè)應建立健全物業(yè)管理制度。（2）物業(yè)服務企業(yè)應配合業(yè)主委員會或業(yè)主大會的工作。11.智能家居服務責任與義務11.1智能家居服務責任（1）智能家居服務提供商應保證智能家居設備的質量和性能。（2）智能家居服務提供商應確保智能家居服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.2智能家居服務義務（1）智能家居服務提供商應提供設備安裝、使用培訓和技術支持。（2）智能家居服務提供商應定期對設備進行檢查和維護。12.違約責任12.1物業(yè)服務違約責任（1）物業(yè)服務企業(yè)未履行合同約定，應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。（2）物業(yè)服務企業(yè)違反法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。12.2智能家居服務違約責任（1）智能家居服務提供商未履行合同約定，應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。（2）智能家居服務提供商違反法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。13.爭議解決13.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在X日內提出書面爭議報告。（2）仲裁委員會應在X日內組成仲裁庭，審理爭議。（3）仲裁庭應在X日內作出裁決，裁決為終局裁決。14.合同生效、變更、解除與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同變更（1）任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，變更內容應以書面形式予以確認。14.3合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行，合同自動解除。（2）一方違約，另一方有權解除合同。14.4合同終止（1）合同期限屆滿，合同自然終止。（2）合同解除后，合同終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或爭議解決的獨立第三方機構、個人或其他實體。15.2第三方介入的適用范圍（1）在合同履行過程中，如需專業(yè)評估、鑒定、咨詢等，可引入第三方。（2）在爭議解決過程中，如需仲裁、調解等，可引入第三方。16.第三方介入的同意程序16.1第三方介入的同意（1）任何一方提出引入第三方，應提前X日書面通知對方。（2）雙方應在X日內共同決定第三方人選及其職責。17.第三方介入的責任與義務17.1第三方的責任（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。（2）第三方在履行職責過程中，應保持獨立、客觀、公正。17.2第三方的義務（1）第三方應按時完成其職責范圍內的任務。（2）第三方應保守合同秘密，不得泄露任何甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方介入的權限與限制18.1第三方的權限（1）第三方有權根據(jù)合同約定，對合同履行情況進行監(jiān)督。（2）第三方有權根據(jù)合同約定，對爭議事項進行評估、鑒定或調解。18.2第三方的限制（1）第三方不得干涉甲乙雙方的正常經(jīng)營活動。（2）第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.第三方責任限額19.1責任限額的確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定。（2）責任限額應以書面形式在合同中明確。19.2責任限額的適用（1）第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失，應在責任限額內承擔賠償責任。（2）超過責任限額的部分，甲乙雙方應自行承擔。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔原則第三方介入產(chǎn)生的費用，原則上由引入方承擔。20.2費用承擔方式（1）費用承擔方式由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定。（2）費用承擔方式應在合同中明確。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關系，由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。21.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關系，由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。21.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行職責過程中，與甲乙雙方的關系僅限于本合同約定的范圍內。22.第三方介入的變更與解除22.1變更如第三方介入的條件發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方介入的協(xié)議或合同。22.2解除如第三方不履行職責或違反合同約定，甲乙雙方有權解除第三方介入的協(xié)議或合同。23.第三方介入的爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，雙方應協(xié)商解決。23.2爭議解決程序協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)費收費標準明細表要求：詳細列出各類物業(yè)費的具體收費標準，包括但不限于住宅物業(yè)費、非住宅物業(yè)費等。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)費的收取標準和計算方法。2.附件二：智能家居設備清單及功能說明要求：列出智能家居設備的名稱、型號、數(shù)量、功能等詳細信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確智能家居服務的具體內容和設備配置。3.附件三：智能家居設備安裝方案要求：詳細說明智能家居設備的安裝位置、施工方法、安全注意事項等。說明：此方案作為合同附件，用于明確智能家居設備的安裝標準和施工流程。4.附件四：物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件要求：提供物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等復印件，以證明其合法資質。說明：此證書復印件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務企業(yè)的合法性和專業(yè)能力。5.附件五：智能家居服務提供商資質證書復印件要求：提供智能家居服務提供商的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等復印件，以證明其合法資質。說明：此證書復印件作為合同附件，用于證明智能家居服務提供商的合法性和專業(yè)能力。6.附件六：合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中的溝通內容，包括會議紀要、郵件往來等。說明：此記錄作為合同附件，用于證明雙方在合同履行過程中的溝通情況和決策依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務企業(yè)未按時完成物業(yè)服務內容責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務，如未按時完成，應承擔違約責任。示例：物業(yè)服務企業(yè)未按時清理公共區(qū)域垃圾，導致業(yè)主投訴，應承擔相應的違約責任。2.違約行為：智能家居服務提供商未按時完成設備安裝責任認定標準：智能家居服務提供商應按照合同約定提供設備安裝服務，如未按時完成，應承擔違約責任。示例：智能家居服務提供商未按時完成設備安裝，導致業(yè)主無法使用智能家居服務，應承擔相應的違約責任。3.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)費責任認定標準：業(yè)主應按照合同約定按時繳納物業(yè)費，如未按時繳納，應承擔違約責任。示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，物業(yè)服務企業(yè)有權采取催繳措施，并可能產(chǎn)生滯納金。4.違約行為：第三方介入過程中出現(xiàn)爭議責任認定標準：第三方在介入過程中，如因自身原因導致爭議，應承擔相應的責任。示例：第三方在爭議解決過程中，因判斷失誤導致裁決不公，應承擔相應的責任。全文完。二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費收取標準與智能家居服務合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（業(yè)主）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關方：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，住宅小區(qū)的物業(yè)管理水平日益提高。為滿足業(yè)主對高品質住宅生活的需求，甲方?jīng)Q定在昆山住宅小區(qū)實施物業(yè)費收取標準與智能家居服務，以提高小區(qū)的整體管理水平。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在昆山住宅小區(qū)物業(yè)費收取標準與智能家居服務方面的權利、義務及責任，確保各方的合法權益，共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）物業(yè)費：指業(yè)主為獲得甲方提供的物業(yè)管理服務所支付的費用。（2）智能家居：指通過現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)家庭設備、系統(tǒng)與網(wǎng)絡互聯(lián)，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷、環(huán)保的居住環(huán)境。3.2關鍵詞解釋：（1）物業(yè)費收取標準：指甲方根據(jù)國家相關規(guī)定及昆山住宅小區(qū)實際情況，制定的物業(yè)費收費標準。（2）智能家居服務：指甲方為業(yè)主提供的智能家居設備安裝、維護、升級等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）依法依規(guī)收取物業(yè)費，為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。（2）按照合同約定，為業(yè)主提供智能家居服務。（3）對違反合同約定的業(yè)主，有權采取相應的管理措施。4.2乙方的權利和義務：（1）按時足額支付物業(yè)費。（2）遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。（3）配合甲方進行智能家居設備的安裝、維護和升級工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，合同有效期為____年。5.2合同履行地點：昆山住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務和智能家居服務。（2）乙方按照合同約定，支付物業(yè)費。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應提前____個月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應簽署解除合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應按照合同約定結算物業(yè)費；（2）合同終止后，智能家居服務終止，甲方退還乙方已支付的智能家居服務費用。七、費用與支付7.1費用構成：（1）物業(yè)費：包括小區(qū)綠化、保潔、安保、公共設施維護等費用。（2）智能家居服務費：包括智能家居設備的安裝、調試、維護、升級等費用。7.2支付方式：（1）物業(yè)費：業(yè)主可選擇銀行轉賬、支付、等線上支付方式。（2）智能家居服務費：業(yè)主可選擇一次性支付或分期支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。7.3支付時間：（1）物業(yè)費：業(yè)主應在每個計費周期內支付完畢，具體支付時間由甲方提前通知。（2）智能家居服務費：雙方協(xié)商確定的支付時間。7.4支付條款：（1）甲方應在收到物業(yè)費和智能家居服務費后，向業(yè)主開具正規(guī)發(fā)票。（2）甲方不得擅自提高物業(yè)費和智能家居服務費，如需調整，應提前一個月通知業(yè)主。八、違約責任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時提供物業(yè)管理服務，應向業(yè)主支付違約金，違約金為應收取費用的____%。（2）如甲方擅自提高物業(yè)費和智能家居服務費，應退還業(yè)主已多支付的費用。8.2乙方違約：（1）如乙方未按時支付物業(yè)費和智能家居服務費，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的____%。（2）如乙方損壞或惡意破壞智能家居設備，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式：違約方應按照合同約定支付賠償金額，支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容：本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬保密內容。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應嚴格遵守保密協(xié)議，不得泄露保密內容；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內容用于除本合同約定的目的以外的其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方；（2）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復履行合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策變化等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，可申請調解、仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形：（1）涉及國家安全、機密的信息；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同中未明確約定的權利，均視為甲方保留。（2）甲方保留在必要時調整物業(yè)費收取標準與智能家居服務內容的權利。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留在發(fā)生緊急情況時，對小區(qū)采取必要管理措施的權利。（2）甲方保留在必要時調整物業(yè)費收取標準與智能家居服務費的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何修改或補充均應以書面形式進行。（2）修改或補充應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：修改或補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應相互協(xié)助，共同維護小區(qū)的正常秩序。（2）雙方應相互配合，確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應定期向乙方通報物業(yè)管理情況。（2）乙方應按照合同約定支付物業(yè)費和智能家居服務費。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，本合同條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：簽字：_____________________日期：_____________________蓋章：_____________________乙方（業(yè)主）：簽字：_____________________日期：_____________________蓋章：_____________________見證人（如有）：簽字：_____________________日期：_____________________蓋章：_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務細則2.智能家居服務手冊3.物業(yè)費收取標準明細4.業(yè)主公約5.不可抗力事件清單6.違約責任說明7.保密協(xié)議8.爭議解決流程圖9.合同簽訂雙方的身份證明文件復印件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時提供物業(yè)管理服務。擅自提高物業(yè)費和智能家居服務費。未履行保密義務。乙方違約：未按時支付物業(yè)費和智能家居服務費。損壞或惡意破壞智能家居設備。未遵守小區(qū)管理規(guī)定。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。甲方違約行為的認定需提供相關證據(jù)，如物業(yè)管理記錄、收費記錄等。乙方違約行為的認定需提供相關證據(jù)，如支付記錄、設備損壞照片等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理方對住宅小區(qū)進行綜合管理，包括房屋、設施、環(huán)境等方面的維護和管理。2.智能家居：指利用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)家庭設備與網(wǎng)絡互聯(lián)，為業(yè)主提供智能化、便捷化生活服務的系統(tǒng)。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.爭議解決：指在合同履行過程中，因合同內容或履行產(chǎn)生爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。5.保密：指對合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息進行保密，不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)費收取標準有異議。解決辦法：甲方應向業(yè)主提供詳細的收費標準說明，解釋收費標準依據(jù)，必要時可進行聽證。2.問題：智能家居設備出現(xiàn)故障。解決辦法：甲方應提供及時、有效的設備維修服務，確保業(yè)主正常使用。3.問題：業(yè)主與鄰居發(fā)生糾紛。解決辦法：甲方應積極調解糾紛，維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：根據(jù)不可抗力條款，雙方互不承擔責任，合同可暫停履行。5.問題：合同條款存在歧義。解決辦法：雙方應協(xié)商解決歧義，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方